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發(fā)布會(huì)看多了,人會(huì)有點(diǎn)上頭,尤其是看老羅發(fā)布會(huì)的時(shí)候。
當(dāng)聚光燈打在身上,演講者面對(duì)臺(tái)下觀眾**地講著自己產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、功能模塊和用戶體驗(yàn)時(shí),仿佛這就是世界矚目的焦點(diǎn)。
每一次妙語(yǔ)連珠,每一次掌聲雷動(dòng),每一次熱淚盈眶,我就對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)多一份信心。
這一刻,我,也想成為產(chǎn)品經(jīng)理。
App用多了,人會(huì)有點(diǎn)上頭,尤其是看頭條刷抖音的時(shí)候。
當(dāng)使用手機(jī)里滿目琳瑯的App時(shí),我感覺(jué)它們仿佛為用戶量身定制一般,很難想象一個(gè)小小的圖標(biāo)竟能實(shí)現(xiàn)這么多強(qiáng)大的功能。
能讓幾億用戶使用自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,這該多有成就感呀。
這一刻,我,也想成為產(chǎn)品經(jīng)理。
電子產(chǎn)品更新多了,人會(huì)有點(diǎn)上頭,尤其是渴望擁有全家桶的時(shí)候。
為什么產(chǎn)品性能如此強(qiáng)大、外觀如此精美、體驗(yàn)如此非凡?
能讓消費(fèi)者微微一笑的幸福,是每個(gè)設(shè)計(jì)師的榮耀。
這一刻,我,也想成為產(chǎn)品經(jīng)理。
太多的高光時(shí)刻模糊了我們的視野,以至于我們對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生了某種特別的情感,我們會(huì)認(rèn)為做產(chǎn)品是一件神圣且驕傲的事情,但每一次的透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),都是由于生活閱歷的深刻沉淀,只有從事并了解這個(gè)行業(yè),才能真正感受到夢(mèng)想到現(xiàn)實(shí)的地心引力。
我們究竟是熱愛(ài)產(chǎn)品本身,還是熱愛(ài)表面的虛榮?有誰(shuí)能夠說(shuō)得清呢?
我曾經(jīng)回答過(guò)一個(gè)問(wèn)題:“你覺(jué)得做產(chǎn)品經(jīng)理,什么最重要?”我看了樓下的回答,很多都講得很好,但這些答案更多的是關(guān)于做產(chǎn)品的方法論,我相信他們都是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,如果問(wèn)題發(fā)起者已經(jīng)是個(gè)產(chǎn)品人,這些回答對(duì)提問(wèn)者來(lái)說(shuō)應(yīng)該會(huì)有很大幫助。
但能否在執(zhí)行層面往上一層升維思考,我們的意識(shí)層面會(huì)做出怎樣的回答?
我的答案顯得有些格格不入:
“
作為一個(gè)產(chǎn)品職業(yè):
第一,為公司創(chuàng)造價(jià)值。
第二,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
第三,為自己創(chuàng)造價(jià)值。?
作為一個(gè)產(chǎn)品人:
永遠(yuǎn)想著為用戶,為世界創(chuàng)造價(jià)值。
”
我們首先要明確一點(diǎn),產(chǎn)品人的工作是將企業(yè)的技術(shù)和服務(wù)與商業(yè)結(jié)合,為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品,進(jìn)而為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
所以產(chǎn)品經(jīng)理作為一份工作,首先要關(guān)注的就是企業(yè)的商業(yè)模式,思考怎樣最大化為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。光是這點(diǎn),就足夠約束住一個(gè)產(chǎn)品人天馬行空的想象力和不切實(shí)際的追求。
我們常說(shuō)用戶體驗(yàn),但用戶不僅僅是可能使用到企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)的廣大普通用戶,更重要的是企業(yè)產(chǎn)品的直接目標(biāo)用戶,后者才能真正與企業(yè)達(dá)成合作、創(chuàng)造價(jià)值、彼此共贏。
所以如果負(fù)責(zé)C端產(chǎn)品,企業(yè)該產(chǎn)品用戶就會(huì)具象到每一個(gè)使用產(chǎn)品的普通人,產(chǎn)品的任何微小變動(dòng)都會(huì)引發(fā)用戶群體部分人的不適,此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)改動(dòng)都要仔細(xì)斟酌,并保持可預(yù)見(jiàn)性。
但如果負(fù)責(zé)B端產(chǎn)品,企業(yè)該產(chǎn)品用戶就是一個(gè)個(gè)復(fù)雜結(jié)構(gòu)組成的公司,這類(lèi)B端用戶對(duì)產(chǎn)品的微小變動(dòng)并不敏感,但卻對(duì)業(yè)務(wù)要求十分嚴(yán)格,此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理更應(yīng)該重視產(chǎn)品功能體驗(yàn),確定產(chǎn)品的每一個(gè)功能能夠?yàn)榭蛻籼岣咝?,并保證穩(wěn)定性。
隨著產(chǎn)品職位等級(jí)不同,視野和工作內(nèi)容也不同,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也不同。因此產(chǎn)品經(jīng)理并不是想象中的沉醉在自我世界里閉門(mén)造車(chē),也不是三言?xún)烧Z(yǔ)自以為是的偽用戶體驗(yàn),而是做真正能夠?yàn)槠髽I(yè)解決問(wèn)題的第一把手。
物質(zhì)基礎(chǔ),永遠(yuǎn)決定上層建筑。
產(chǎn)品經(jīng)理就一定風(fēng)光滿面?成就非凡?不一定吧,要知道,即使是游走于灰色地帶的公司,同樣有招聘產(chǎn)品經(jīng)理的需求。這時(shí)候的產(chǎn)品經(jīng)理,確實(shí)滿足了為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的條件,但對(duì)整個(gè)社會(huì),又有什么貢獻(xiàn)?
此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理已不在有喬布斯,雷布斯等傳奇光環(huán)的加持,個(gè)人收益與企業(yè)利益息息相關(guān),面臨更多的是現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的博弈,生存與價(jià)值的權(quán)衡,人性與道德的掙扎。
產(chǎn)品經(jīng)理不是神。
選擇為社會(huì)創(chuàng)造怎樣的價(jià)值,自身就會(huì)有相應(yīng)的追求,并做出對(duì)應(yīng)的行動(dòng),這是環(huán)環(huán)相扣的因果關(guān)系。熱血改變不了冷酷的現(xiàn)狀,唯有理性的思考才能看清眼前的道路。當(dāng)忘記自身利益也要全心投入建設(shè)更美好的社會(huì)時(shí),才是一個(gè)產(chǎn)品人應(yīng)有的態(tài)度。
欲戴其冠,必承其重。
工作態(tài)度和工作方法永遠(yuǎn)同樣重要,前者決定了個(gè)人職場(chǎng)生涯的上限,后者決定了個(gè)人職場(chǎng)價(jià)值的下限。無(wú)論從事哪一行業(yè),我們是否認(rèn)真對(duì)待過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),每一個(gè)挑戰(zhàn),每一個(gè)機(jī)遇?是否認(rèn)真思考過(guò)自己未來(lái)的發(fā)展和自身價(jià)值的追求?
我其實(shí)很反感跳出舒適圈的這類(lèi)說(shuō)法,雞湯總是在人心最浮躁的時(shí)候盛行,看多了人會(huì)麻木。我認(rèn)為注重對(duì)自己價(jià)值的增值,就是不斷擴(kuò)大自己的舒適圈,而總有一天,這個(gè)舒適圈會(huì)被自己打破,并將其經(jīng)驗(yàn)和方法共享給更多的人。
因此無(wú)論是寫(xiě)文章,寫(xiě)報(bào)告還是錄視頻,只要能夠不斷進(jìn)行自我總結(jié)和復(fù)盤(pán),個(gè)人價(jià)值也在不經(jīng)意間得到提升。而自我升級(jí)的原料,就源于每次對(duì)生活和工作的觀察與思考。
虛懷若谷,方能安之若素。
以上僅僅是從產(chǎn)品職位本身討論,而關(guān)于最后一點(diǎn),其實(shí)是我最想表達(dá)的觀點(diǎn):
作為一個(gè)產(chǎn)品人,永遠(yuǎn)想著為用戶,為世界創(chuàng)造價(jià)值。
其實(shí)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),我的內(nèi)心有些沉重。因?yàn)樯頌樵诔抢锏娜?,我看?jiàn)很多城外的人望著羨慕向往的目光,我知道這個(gè)職業(yè)會(huì)更加普及化,不僅僅是因?yàn)樘岢隽恕叭巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理”這句口號(hào),更明顯表現(xiàn)在關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的入門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多。
產(chǎn)品經(jīng)理目前的市場(chǎng)認(rèn)知如何,看各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣傳語(yǔ)就可以總結(jié)了,無(wú)非是“高薪”、“管理”和“低門(mén)檻”,以及應(yīng)對(duì)面試難度的各種“面經(jīng)”和“寶典”,真讓人哭笑不得。正如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所造成的影響力一樣,不同行業(yè)更多人的涌入,會(huì)造成初級(jí)產(chǎn)品崗位的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,而對(duì)每個(gè)人的前途發(fā)展是否有幫助,恐怕就不得而知了。
有時(shí)候,身處象牙塔的熱血青年,真的沒(méi)想明白自己想做什么,又時(shí)常經(jīng)不起誘惑。但道路總是要自己摸索出來(lái)的,思維總是要磨難錘煉出來(lái)的,勇敢地去做任何自己想做的事情,這是現(xiàn)代文明最偉大而又簡(jiǎn)單的自由。
無(wú)論是在人生探索階段,亦或是成家立業(yè)階段,又或者是夢(mèng)想發(fā)力階段,不忘初心,方得始終。做產(chǎn)品最特別的價(jià)值,在于可以看到自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從雛形到最終為人服務(wù)的過(guò)程,我們一直扮演著幕后信使,通過(guò)產(chǎn)品與人交流,與世界關(guān)聯(lián),同樣我們能夠感受到外界給予我們的肯定和支持。
愛(ài)和信任,這是產(chǎn)品與人最美妙的約定,不是嗎?
所以無(wú)論何種緣由,最后成為了一名產(chǎn)品人,永遠(yuǎn)想著為用戶,為世界創(chuàng)造價(jià)值,我想這也是一種匠人精神的傳遞發(fā)揚(yáng),也是人與產(chǎn)品之間的靈魂升華。
-END-
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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