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　　有很多朋友問，《從零開始做運營》有沒有實操篇，我好想說，沒有，但是想想，似乎也不能說沒有，那么就用訂閱號來做個實驗。

　　今天聊個實操的東西——做一個有點意思的訂閱號，以亮哥的公眾號為例。

　　一

　　來龍去脈

　　「張記雜貨鋪」其實很早就申請了，但是一直沒覺得訂閱號能做點什么——事實上是我很懶，此前混知乎混到10萬粉絲，用了4年時間，我深深知道內(nèi)容這件事情的起效是很慢的，尤其還是這樣一個冷門的內(nèi)容。

　　所以，這個訂閱號一直擱置——事實上，如果我知道這個號有一天會啟用，可能在起名字的時候，就會更慎重點，譬如我覺得用我知乎專欄上的「吹吹牛談?wù)勈隆箍赡芨苯?，或者用「運營者說」這樣的名字可能更屌，或者用「張亮麻辣燙」可能更容易引發(fā)話題，但是沒辦法了，我自己作死，弄了個不咸不淡的名字。

　　所以，朋友們，名字很重要的，不過也罷，朱重八這么扯淡的名字也能做皇帝呢，哈哈。

　　好吧，這個號一直到今年2月26日才開始正式運作。

　　那么，為什么會是這么一個時間點呢？

　　原因還是《從零開始做運營》系列。很多人說想在Kindle上看，很多人說不習(xí)慣用百度閱讀，于是，在《從零開始做運營》的進階篇快要更完的時候，我「靈機一動」——何不把落了灰的訂閱號打開，轉(zhuǎn)載自己的內(nèi)容呢？

　　在與百度閱讀的接口人溝通確認(rèn)之后，就這么干了。

　　在此有個題外話，對于購書支持我的朋友，待到實體書出版之后，我會做活動給大家一些回饋，當(dāng)然，實體書相比電子書來說，肯定有比較大的調(diào)整，譬如，兩本并一本，很多案例進行了調(diào)整。所以，希望大家不要糾結(jié)購了書結(jié)果訂閱號上免費開放。

　　二

　　初始用戶

　　當(dāng)我開始這個訂閱號的時候，我是很頭疼誰會來看的。

　　其實道理很簡單。

　　微信公眾號的紅利期已過，一個新的訂閱號是很難短期內(nèi)抓到用戶的；

　　關(guān)于運營這件事情，有多少人感興趣，而我能否有能力觸達(dá)這些人，又是一個很難的問題。

　　我沒有其他才能，只能聊運營，那么即便很多人對運營感興趣，他們又如何找到我。

　　這三個問題其實答案也很簡單。

　　公眾號的紅利期已過，但我在知乎上依然有10萬粉絲，這些可以嘗試導(dǎo)入，不需要多，但只要有即可。

　　我的能力也只能在我的朋友圈子、百度閱讀和知乎上觸達(dá)對運營感興趣的人。

　　如果我把我在社交網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)的信息進行調(diào)整，那么就可以讓對我和《從零開始做運營》感興趣的用戶找到我。

　　那么，就可以開干了。

　　在知乎上昭告「開個訂閱號吧」，給我?guī)砹?09個訂閱讀者；3月的「O2O是個什么鬼」帶來了78個讀者；而4月的「微信是如何火起來的」又帶來了149個讀者。

　　截止到昨天，一共有近2800名讀者已經(jīng)關(guān)注了訂閱號。

　　三

　　內(nèi)容定位

　　既然是一個聊互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、聊運營的訂閱號，那么它的內(nèi)容其實非常關(guān)鍵。

　　首先，是更新頻率。

　　我左思右想，覺得如果我一周更新一次，這個頻率就太慢了，我又這么懶，可能寫著寫著就放棄了。

　　如果一天更新一次，這個頻率很高，也充分利用了訂閱號的權(quán)限，但是對我來說，壓力很大，因為很可能沒這么多內(nèi)容可以寫。

　　但最終，還是選擇了每日一更，為什么？

　　1因為我要培養(yǎng)用戶習(xí)慣

　　微信把所有訂閱號收在了一個目錄里，用戶主要通過紅點進入，可如果用戶每次進入都看不到我的更新，那么他們很快就會將我遺忘，所以，我必須保持高頻次的更新，這樣，用戶每次看到紅點，只要他點進來，都會看到我。

　　時間長了，就會有習(xí)慣。

　　然后，是更新時間。

　　網(wǎng)上有很多操作指導(dǎo)，說晚上的閱讀量更高。我贊同。

　　但我選擇中午更新，Why？

　　因為我相信，中午更新有兩個好處：

　　競爭可能較少，也就是說我內(nèi)容的露出機會可能更多；

　　可能晚上會產(chǎn)生第二波高峰。

　　事實證明，或許，這個想法部分還是有道理的：

　　2最后，是內(nèi)容的選擇和排版

　　內(nèi)容選擇其實蠻頭疼的，最初，連載《從零開始做運營》很簡單，沒有什么壓力。

　　但是，很快連載就完了（提醒一句，如果你有機會連載，記得把連載周期拉長一點，噗噗），接下來就開放的寫了一段時間，發(fā)現(xiàn)真的好累。光是每天想要寫什么就已經(jīng)很搞腦子了。

　　這樣不行！

　　于是，很快，我決定制定一個時間表，是的，就是你們現(xiàn)在看到的這個，4月8日制定，4月13日開始進行。

　　在其中，其實有一些體會

　　3互動比內(nèi)容供應(yīng)重要

　　如果嘗試過通過留言和我溝通的讀者，應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)，我基本上會都會回復(fù)大家。

　　同時，如果一個話題值得展開，我會在訂閱號里展開談。

　　讀者是最好的話題供應(yīng)者，對于訂閱號來說，或許互動比內(nèi)容供應(yīng)更重要，這是我的體會。

　　讓讀者投票

　　我的訂閱號里好像不怎么缺少投票，這也是啟發(fā)自己內(nèi)容靈感的源泉，所以對于積極參與互動和投票的用戶，我很感激。

　　從一對多到一對一

　　如果說，內(nèi)容供應(yīng)對于讀者是一對多的，那么嘗試通過訂閱號進行教學(xué)及回課就是一對一的。

　　后面我還會繼續(xù)嘗試這種做法，看看會不會有更多好玩的東西出現(xiàn)。

　　說回排版。

　　如果你看過我早期的連載，你會發(fā)現(xiàn)，我現(xiàn)在的內(nèi)容風(fēng)格和當(dāng)時已經(jīng)有不少變化，這要感謝一個人，百度閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理涂畫同學(xué)，如果沒有這位妹子的鞭策，可能我還是依舊吊兒郎當(dāng)?shù)挠弥⑿抛詭У木庉嬈鳌?

　　在此，分享一下我個人的工具，「秀米」，當(dāng)然，排版工具不是只有秀米，還有其他的，比如「易企微」、「樂排」、「微信在線編輯」，甚至還可以用Word，哪個順手就用哪個咯。

　　四

　　保持原創(chuàng)

　　上個星期的訂閱號內(nèi)容里說過：「內(nèi)容運營是個體力活」，這是真的。

　　所以我要說的第四點，保持原創(chuàng)，其實就很重要了。

　　這么多人在做訂閱號，基本上已經(jīng)沒有什么是別人想不到的了，而在版權(quán)保護基本沒用的中國，大多數(shù)內(nèi)容都已經(jīng)轉(zhuǎn)過無數(shù)遍了，如果你只有別人的內(nèi)容，那么：

　　首先，沒有人要看；

　　其次，微信的版權(quán)保護機制也會搞死你。

　　說到這里，突然很想嘚瑟一下，有很多朋友問我：「亮哥，你訂閱號下面為什么可以評論？是不是你在騰訊里有內(nèi)部關(guān)系？」

　　哈哈哈，我確實有在微信的朋友，我也曾經(jīng)私下問過他，能否幫忙給我弄個認(rèn)證，但是，他連個人認(rèn)證這件事都搞不定！！

　　但是，有圖有真相，我在4月13日收到了微信團隊的通知：

　　本來以為是這小伙幫我弄的，結(jié)果他卻給了我致命一擊(因為長的太帥，我把他的臉和名字刷了)：

　　現(xiàn)在，你們知道為什么我說原創(chuàng)很重要了嗎？

　　五

　　對讀者好一點

　　對于內(nèi)容來說，讀者是衣食父母，因此要對他們好一點。

　　不管是留言回復(fù)，還是評論，我保持2個原則：

　　快速真誠的回復(fù)

　　不阻攔任何評論

　　讀者肯留言給你，肯評論你，是認(rèn)可。

　　即便他們說出來的話不好聽，或者與你的看法相左，沒有關(guān)系。

　　對讀者好，就是對自己好。

　　明白這一點非常重要。

　　六

　　接下來我要做什么

　　話說到此，這一點經(jīng)驗和心得已經(jīng)說完了。

　　好吧，那么接下來我要做點什么呢？

　　很！簡！單！

　　找到我的種子用戶

　　初始用戶是閱讀者，而種子用戶卻是可以為我提意見，分享賬號，幫我?guī)砀嚅喿x者的人。

　　當(dāng)然，種子用戶一定會得到各種好處，只是目前我還沒想好。

　　所以，基于越早越有利的原則，我還真的想試試看，做一個活動。

　　作者：張亮 鳥哥筆記專欄作家 微信公眾號：張記雜貨鋪