?線上實(shí)操中端暴利產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣全歷程
之前跟朋友操作過護(hù)膚品，他是自己的品牌，價(jià)位還略微偏高一點(diǎn)，10貼面膜就要150元。但是他又比較反感微商的招代理模式，就是要自己零售起來，于是找我?guī)兔ψ鐾茝V。也就是三個(gè)多月的時(shí)間，我們加到了近10000的精準(zhǔn)粉絲，成交的用戶超過2600人，客單價(jià)也有300多，當(dāng)然了，這畢竟只是開始，后續(xù)還會(huì)有大量的復(fù)購(gòu)，還有持續(xù)的開發(fā)新顧客。
一、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析
做推廣的第一步不是上來就弄個(gè)素材去推廣，而應(yīng)該是先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析，找到最精準(zhǔn)的受眾群體。
產(chǎn)品就是稍微中端一些的基礎(chǔ)性的護(hù)膚品，面膜，眼霜，精華液，潔面乳等。
這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品，不能像低價(jià)產(chǎn)品，隨便一個(gè)女性都可以加來，用低價(jià)來成交他們。因?yàn)槭腔A(chǔ)性的護(hù)膚品，也不能像功效性的產(chǎn)品一樣，用產(chǎn)品的特色功效來吸引用戶，比如祛痘、去黑頭、去紅色絲等等。
能做的就是尋找到消費(fèi)能力在這個(gè)價(jià)位段的消費(fèi)者，然后再通過后續(xù)的日常接觸，影響顧客，讓他們覺得我們的產(chǎn)品好，最終購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
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二、分析這群人關(guān)注什么
只有知道這群人關(guān)注什么，才能夠更好的吸引他們。否則，你發(fā)布的廣告，別人看都不想看，那你就是在做無用功。
于是我們?nèi)チ私膺@個(gè)護(hù)膚品行業(yè)。
首先是人面部皮膚的劃分：有表皮層和真皮層，大分子是通過不了死皮進(jìn)入到真皮層的。
其次是護(hù)膚的流程：潔面、爽膚水、精華液、面霜(乳液)、防曬
美容的區(qū)別：凍齡的是醫(yī)美，讓皮膚在保持健康的是護(hù)膚。
護(hù)膚品價(jià)位段，有幾十塊錢的，有一兩百塊錢的，也有三四百塊錢的，也有上千塊錢的。
比如一些100元以內(nèi)的護(hù)膚品推薦的文章，這類就非?；?。但是就基本上沒有看到標(biāo)題是100元以上的護(hù)膚品推薦。
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通過上面的分析，公從號(hào)李 雷霆發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)購(gòu)買中端價(jià)位護(hù)膚品的，很多人都是以國(guó)外品牌為主的。比如韓國(guó)的后等等。不過一般購(gòu)買中端護(hù)膚品的人群，主要還是關(guān)注中端價(jià)位的護(hù)膚品為主。
通過上面的分析，也基本上確定了我們的軟文創(chuàng)作方向，通過推薦中端價(jià)位的護(hù)膚品，來把我們的護(hù)膚品給推薦出去，然后吸引到有興趣的人群來加我們。不過，這里李雷霆遇到了很大的問題，后面會(huì)再詳細(xì)的說明。
三、平臺(tái)的選擇
平臺(tái)我們研究了很多，主要都是一些比較大的社交平臺(tái)。
微博、貼吧、知乎、豆瓣、小紅書、寶寶樹、抖音等等。
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經(jīng)過分析，發(fā)現(xiàn)
微博的用戶比較的雜，雖然人群消費(fèi)能力還行，但是因?yàn)槲⒉┲饕詿狳c(diǎn)為主的特性，精準(zhǔn)性的推廣，并不是很好做。
貼吧的人群用戶就更雜了，而且很多都是學(xué)生群體，用戶消費(fèi)能力比較差。
知乎屬于高知人群，有比較強(qiáng)的批判心理，對(duì)任何事情首先做的就是批判，而不是接受。所以，做推廣，還是有一定難度的。
寶寶樹，這個(gè)地方其實(shí)也不錯(cuò)的，就是寶寶樹對(duì)廣告軟文管的越來越嚴(yán)了，所以，也沒有重點(diǎn)去做。
抖音，這個(gè)其實(shí)也是不錯(cuò)的，只是因?yàn)槲覀冃枨蟮氖蔷珳?zhǔn)粉絲，而并沒有太好的制作短視頻的素材，所以也放棄了。
最后選擇了小紅書，小紅書用戶真的是消費(fèi)能力強(qiáng)，是所有平臺(tái)消費(fèi)能力最強(qiáng)的，其次用戶的也比較樂意接納新產(chǎn)品，還有就是小紅書的用戶成交率也是所有平臺(tái)中最高的一個(gè)。在小紅書有上千粉絲的用戶，相信很多都收到過企業(yè)找他們幫忙發(fā)軟文的需求，大概也就是10個(gè)粉絲1元錢，2000粉絲的小紅書用戶，幫別人發(fā)一篇軟文，可以獲得200元現(xiàn)金+價(jià)值100元以上的試用套裝產(chǎn)品一套。所以，小紅書平臺(tái)粉絲特別值錢。
四、小紅書的推廣方法
內(nèi)容搞好了，也知道在哪推廣了，然后就是具體的推廣了。
1、吸引人的文章創(chuàng)作方法
小紅書里護(hù)膚品的文章，內(nèi)容一定要女性化一些，最好是收集一些特定的詞匯，比如油皮親媽，種草，除草，安利，敲黑板等等。這樣會(huì)讓人覺得親切。
其次，文案中要帶有圖標(biāo)，還要分行。因?yàn)樾〖t書的編輯器真的很糾結(jié)，太小了，而且只能手機(jī)編輯，文中不能帶圖，也無法對(duì)字體進(jìn)行調(diào)整。所以只能是自己加圖標(biāo)，換行。還有就是內(nèi)容不要超過1000字。
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這里公號(hào)李雷霆再說下文案，其實(shí)現(xiàn)在任何一個(gè)平臺(tái)的推廣，最最關(guān)鍵的還是內(nèi)容，內(nèi)容好，就更容易獲得平臺(tái)的推薦，內(nèi)容不好，用戶看了沒興趣，那平臺(tái)就不會(huì)給你推薦。
所以，我們剛開始寫好一篇文案發(fā)布之后，并沒有任何的反應(yīng)，于是又用其他的賬號(hào)再次發(fā)布，發(fā)現(xiàn)還是沒有反應(yīng)。于是就能確定，是文章不夠吸引人。
2、一個(gè)調(diào)整，讓效果大增
雖然前面已經(jīng)花了大量的精力去研究，方向應(yīng)該是問題不大的，那就是細(xì)節(jié)方面的問題，經(jīng)過李雷霆再次的分析，發(fā)現(xiàn)用戶比較關(guān)注新出現(xiàn)的比較火的產(chǎn)品，一般這種產(chǎn)品用的人還不多，所以，很多大多數(shù)人還不太敢下手，想著先多看看別人用的效果，覺得適合自己，再下手。
于是我們?cè)诤髞韺懙奈恼轮刑砑恿水?dāng)下新出現(xiàn)的熱門產(chǎn)品的介紹，就這么一個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)整，效果就非常的明顯起來?？催^文章的用戶也很喜歡，并且點(diǎn)贊，這樣文章也更容易被系統(tǒng)推薦。具體是怎么再次分析出來的，這個(gè)后續(xù)李雷霆會(huì)繼續(xù)寫文章分享給大家。這一點(diǎn)非常重要，不把握好，那就很難吸引到精準(zhǔn)用戶的關(guān)注。
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畢竟我們是小號(hào)操作的，所以，大多數(shù)一篇文章也就是幾百贊，上千的收藏量，然后會(huì)有幾十人幾百的人來咨詢要店鋪。我們操作的其中一個(gè)賬號(hào)，都幾個(gè)月了，現(xiàn)在依舊還有人不斷的咨詢店鋪信息。
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3、多賬號(hào)推廣
現(xiàn)在做推廣，一定要多賬號(hào)操作，平臺(tái)的反廣告系統(tǒng)越來越強(qiáng)，雖然你盡可能的降低廣告的成分，但仍有給你封號(hào)的情況。
而且你越是減少?gòu)V告的信息，加你的人就越好，所以，要達(dá)到一個(gè)平衡，適度的廣告，盡量不被平臺(tái)刪帖封號(hào)。同時(shí)也能夠最大化的獲取精準(zhǔn)用戶。
賬號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)推廣的QQ群或者貼吧里買到，也很便宜，大概也就是幾塊錢一個(gè)。
后續(xù)也就是他們公司里的5個(gè)小伙伴就這么持續(xù)的操作。三個(gè)多月的時(shí)間，做了80萬的業(yè)績(jī)，畢竟是剛開始，而且還是盈利的，所以他也是比較滿意。
五、關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)
這個(gè)項(xiàng)目首先一點(diǎn)就是明確自己的精準(zhǔn)用戶是誰，否則添加之后，成交率會(huì)很低，完全浪費(fèi)客服的時(shí)間。另外一點(diǎn)就是要知道什么能夠吸引到用戶，這個(gè)很難說一次性就找到吸引人的那個(gè)點(diǎn)，一般都是需要測(cè)試幾次，才能夠發(fā)現(xiàn)。就像這個(gè)項(xiàng)目中，能夠吸引用戶的是新上市的熱門護(hù)膚品，沒get這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就沒辦法吸引到用戶。
文/李雷霆
來源：盧松松博客
本文系作者：
小莊
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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