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生鮮電商領域好久沒有看到令人振奮的好消息了!
相反,最近盒馬旗下的社區(qū)團購品牌盒馬鄰里宣布關停杭州、南京等區(qū)域自提門店和業(yè)務,只保留上海城市的服務。
早在前一兩年,社區(qū)生鮮團購還十分火熱、美團、多多買菜、叮咚、呆蘿卜、橙心優(yōu)選等等。
但多數品牌接連關停線上、線下的業(yè)務,那么這次盒馬鄰里的關停又說明了什么呢?
盒馬旗下圍繞生鮮業(yè)務主要有三大板塊:盒馬鮮生、盒馬mini還有盒馬鄰里。
每個業(yè)務分別覆蓋一二線大型商超、三四線郊區(qū)、縣城以及普通的社區(qū)自提門店。
看起來似乎是想要把所有的用戶場景全覆蓋,這種想法很美好。
但另一方面證明,團隊對真實的社會供給場景了解并不充分。
以多數傳統(tǒng)小區(qū)為例,出門就有社區(qū)綜合小店,既賣百貨又賣生鮮,快速方便、價格實惠。
而盒馬鄰里則屬于次日提貨的模式,和叮咚、美團外賣買菜等相比存在許多不便。
盒馬鮮生雖然可以當日派送,但是覆蓋的人群范圍和價格,又只能滿足一小部分人。
所以盒馬的矩陣業(yè)務,再次證明,步子大了走不動。
作為社區(qū)生鮮的業(yè)務,絕大部分的消費場景還是在線下。
線下盈利的核心前提就是位置,位置決定了客流和消費。
純粹的找個門店作為自提點,無論是從成本還是銷售的角度考慮都不劃算。
用于既沒有逛的場景,又沒有買的需求。
雖然自提點還有部分海鮮水產的產品銷售和存儲,但相比于傳統(tǒng)生鮮門店來說,無論是品種和便捷性都有差距。
所以不僅是盒馬鄰里的自提店模式不長久,其他類似的業(yè)務,都會遭遇同樣的問題。
相關數據顯示,盒馬鄰里的部分店鋪的訂單一天在150-250單左右的,基于這個數據大家可以測算下,平臺/加盟商是否有足夠的盈利空間?
尤其是盒馬如果在產品上做一些優(yōu)惠,試圖和叮咚、美團等平臺競爭的話。
說實話,盒馬鄰里的定位是不清晰的。
你如果從盒馬鄰里門口走過去,你甚至都不知道它是干什么的。
是做中高端小區(qū)的,還是做下沉市場的,還是主打社區(qū)便利的。
僅從日常買菜的角度,打開多多買菜、美團買菜還是小區(qū)的樓下的便利,似乎更加的方便和便宜。
大家現在來看看自己身邊的渠道供給,實在是太多了。
不管是微信群、生鮮小店、商超超市、生鮮app、跑腿APP等等,還有最近興起的預制菜app、直播間等等。
最主要的問題是,在這么多的選擇中,本質上的差別不大。
除了價格,產品差別不大、服務差別不大,用戶去什么地方買,完全取決于用戶當下的場景便利性。
所以這里也要再次強調下,單純做一個生鮮下單和配送的APP不會長久。
目前村長比較看好的,就是美團和多多買菜,在原有app內就有的服務,只是做了一個集合而已。
比如打開美團就有蔬菜水果的頻道,就可以找到附近的門店。
平臺本質上只是提供了一個下單和配送的渠道而已,產品的供應、品質把關還是商家自己,這套邏輯是成立的。
但是單純建立一個同城生鮮配送的app是不長久的。
這么多大平臺想要入局生鮮,他們本質上不是抱著向用戶賣東西去的。
他們是把用戶當成渠道去的,把用戶當成入口去的。
以為先讓用戶在自己這里買菜,然后還能向用戶提供其他的服務。
但殊不知,用戶是有消費選擇和消費習慣的。
就像微信、支付寶上頭提供了很多的服務入口,電商、出行、繳費等等,但用戶依然有自己的選擇。
那么對盒馬來說或者類似想做生鮮的平臺的來說,機會在哪里呢?
村長覺得主要有三,簡單提及一下。
其一是供應鏈,把這么多的資金、人脈投在前端,不如放在后端,做好產地、產品供應鏈,反而是一種機會。
其二是商超,商超是具備唯一性的,就像萬達廣場里面開了一家永輝超市,其他超市幾乎是沒有機會再開了,對于盒馬鮮生來說也是如此。
其三是小區(qū)店,沒有所謂的夫妻店一說,只有位置一說。
其實不管是在小區(qū)、寫字樓、景區(qū)、交通樞紐等等,誰先搶占了有利的位置,誰就能長期經營下去。
因為絕大多數的產品、服務、價格都是一樣的,具備唯一性。
所以這里也是奉勸各位忘掉線下做生鮮電商平臺的夢,多數的結局都是一樣的。
因為生鮮的線下消費,不管是家門口的小店還是附近的超市,用戶的習慣永遠無法改變。
去線下購物買東西只是目的之一,其中還有其他的因素和作用是無法替代的。
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2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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