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1) 用戶流量紅利消失殆盡,廣告增量急速放緩,頭部優(yōu)勢越來越集中,中小App處境越來越艱難;
2) 短視頻大行其道,近半數(shù)廣告客戶從圖文信息流開始轉向短視頻,抖音快手盆滿缽滿,其它App瑟瑟發(fā)抖;
3) 5G時代即將到來,十倍于當前4G速度給市場帶來變幻莫測的可能性,除了少數(shù)船票級App,可以說將重構一切;
4) 小程序成為了巨頭的標配,公域流量切割成私域流量是不是新的解決方案,以及中小開發(fā)者的新機會;
甲方財經(jīng)希望通過一系列的訪談,為1000萬+App從業(yè)者(產(chǎn)品經(jīng)理、攻城獅、運營、UI設計師、商務變現(xiàn)負責人)尋找到新的視角看未來。
主筆/ 花哥
5G會帶來第三次工具革命
Q:如果說第一次是PC工具革命,第二次是移動工具革命,現(xiàn)在工具類App處于什么階段呢?
梁志輝:我覺得這是一個挺有意思的劃分。我最開始參加工作的時候,就是在做工具類的產(chǎn)品,開發(fā)了一款下載工具,一款類似迅雷的下載軟件。工具革命其實本質上是計算方式的變更。1.PC時代,編程語言或解決問題的思路都比較“單機”,不替你存儲任何線上的資源;2.移動時代,偏向單機軟件加上云端的組合,除了代碼開發(fā),還要做一定的運營;3.新工具時代,我覺得有點像是現(xiàn)在小程序,它就完全是云端化,有個很大的特點,不僅僅是資源,包括所有的計算、所有的數(shù)據(jù)全部都是在云端里面去執(zhí)行。2G期間的PC時代,很多東西不需要連網(wǎng),到了3G4G的移動時代,所有產(chǎn)品必須連網(wǎng),然后到了5G時代,會爆發(fā)第三次工具革命,就相當于所有的工具都在網(wǎng)上,所有都是云端計算,而終端只是一個前端界面。比如說云游戲,不存在說本地需要什么數(shù)據(jù),直接就是個播放器,在云上面播放視頻流,你可以隨時隨地參與去試玩。新工具時代,工具本身的設計和內容的產(chǎn)出,差異就很大。
Q:5G會給工具本身帶來什么樣的變化呢?
梁志輝:5G這一塊我們也在特別關注,這里面的關鍵是未來運營商的定價策略,有可能按速度收費,也有可能按流量收費,或者其它的收費模型。假設它是按速度收費,流量無限使用的話,那可能會帶來大幅度的變化。我們現(xiàn)在所有的計算都是在終端,你買任何一部手機,都會想挑選一個很高端的處理器,也許5G成熟后,你手上的這個處理器就不是那么重要了?,F(xiàn)在很多游戲,在iPhone 7以下的手機是跑不起來,對處理器要求很高,但顯然不是所有人都有iPhone,隨著5G到來,用戶可能更多愿意付軟件費用,而不需要付手機高額的硬件費用。原來我買硬件是一次性的,未來更多是訂閱模式。因為你的計算其實在云端,采取訂閱類的方式,其實往往比一次性付款的模式更有價值。
Q:工具一直是360的基因,甲方財經(jīng)在做短視頻選題調研的時候發(fā)現(xiàn),網(wǎng)紅普遍認可的三款剪輯工具:VUE、小影和快剪輯,能講一下這個項目的初心和定位嗎?
梁志輝:其實我們的初心變了幾次(笑)。最開始是布局了快視頻業(yè)務,為了匹配消費端的創(chuàng)作需求,立項了快剪輯,只是一個輔助工具。后來定位做口袋里的Final cut?,F(xiàn)在我們希望能構建一個最厲害的剪輯工具,它的能力像樂高一樣,可以無限的組合拼接。
Q:你覺得360快剪輯受到網(wǎng)紅和普通用戶青睞的原因是?
梁志輝:快剪輯現(xiàn)在的MAU超過1000萬,每月用戶作品生成量2500萬+,用戶作品日均在各平臺總曝光量突破10億。我認為一個產(chǎn)品必須要足夠的可玩度的情況下,才會讓用戶愛不釋手,才會有口碑傳播。海外的剪輯工具巨貴無比,而且在手機上的體驗一般。在國內我們有很好的工具基因,對視頻剪輯的創(chuàng)意有很好的理解,團隊早期有專業(yè)的創(chuàng)意小組,這些人做過電影導演、電視媒體、在線短視頻、微電影等,現(xiàn)在團隊差不多穩(wěn)定在40人。
Q:據(jù)說你們沒有做過投放,那如何實現(xiàn)用戶增長的?
梁志輝:我們在做快剪輯的時候,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)手機商店里面買量或者買位置的效果其實沒有在其他平臺宣傳我們產(chǎn)品的品牌口碑的效果好。比如,在抖音上拍一條短視頻,有了幾千萬的播放量、幾百萬的點贊量,這個帶來的增量是比在傳統(tǒng)商店的排名帶來的增量多的多,而且成本也比后者低很多。快剪輯是一個偏創(chuàng)意的工具,可以做任何維度的創(chuàng)意疊加,也可以做細致到秒的剪輯,所以用戶對它的成果和它的過程都很感興趣。我們更希望通過產(chǎn)品傳播、通過口碑來吸引精準用戶,現(xiàn)在我們經(jīng)常做挑戰(zhàn)賽活動,然后做挑戰(zhàn)賽優(yōu)秀作品的傳播和優(yōu)秀作品背后教程的傳播,很多人看到這樣一個視頻,會很好奇怎么做出來的。曾經(jīng)一條爆款視頻,給我們帶來數(shù)十萬的新增用戶,而且是完全免費的。
Q:也就是說我們鼓勵他們上傳到抖音快手等平臺,那剪輯工具作為入口和內容平臺的關系是什么呢?
梁志輝:短視頻這個領域不是每個人都要去做抖音。未來誰手上有最多的創(chuàng)意生產(chǎn)用戶,誰就擁有最核心的競爭力。我們接入抖音是一個雙贏的選擇,既給用戶大眾帶來大量的優(yōu)質內容,我們的傳播量和用戶增長也翻了好幾倍。
Q:包括巨頭自己也在做剪輯工具,你們會擔心被其他平臺復制和抄襲嗎?
梁志輝:這個方面我們還是很自信的。第一硬門檻:剪輯工具是有門檻的,跨越這個門檻我們也是經(jīng)歷了一個很痛苦的過程,大家都知道安卓手機的硬件是五花八門的,這很考驗剪輯工具的兼容性、穩(wěn)定性,很多國內的剪輯軟件是不能實現(xiàn)任意長度的剪輯的,一旦時長過長,軟件會卡死或者崩潰,而我們在任意場景下使用都是很流暢的;第二軟門檻:創(chuàng)意的發(fā)揮,我們會持續(xù)發(fā)起創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽和創(chuàng)意教程,而抖音快手等必須要照顧大多數(shù)人群,他沒法去照顧那些很有創(chuàng)意、對剪輯工具要求很高的人,在這種情況下內容是否內生就沒那么重要了。整個短視頻生態(tài)發(fā)展到今天,以前更關注消費端,現(xiàn)在更關注生產(chǎn)端。所以很慶幸我們提前選擇了這個方向,這個方向也需要很多技術壁壘和創(chuàng)新壁壘去做積累。
Q:快剪輯的達人和MCN是如何經(jīng)營的?
梁志輝:我們沒有類似直播的工會,去做簽約這樣的重運營,工會背后比拼的其實不是創(chuàng)意本身,而是商業(yè)化的運作。我們更想去做一個UGC社區(qū),成為一個創(chuàng)意的輸出端生產(chǎn)端。
Q:作為短視頻生態(tài)的重要入口,快剪輯現(xiàn)在有變現(xiàn)要求嗎?
梁志輝:目前沒有。大規(guī)模的營收變現(xiàn)有一個硬性條件,國內至少要達到DAU百萬級的用戶量,到那時候,無論是視頻的質量、數(shù)量都是很好的,再做商業(yè)化就迎刃而解了。
Q:快剪輯里短視頻的版權歸屬于誰呢?優(yōu)質內容有沒有分發(fā)的可能性?
梁志輝:目前行業(yè)里都沒有明確說明。如果用戶愿意發(fā)到我們社區(qū),版權應該歸屬于我們,當然大部分用戶會選擇發(fā)到抖音。其實前期,我們更愿意在把內容輸送到第三方平臺,讓它有播放量。剪輯工具本身是有創(chuàng)造性的,但用戶的主要目的并不是消費內容,所以把內容放在自己手里不是最好。我們不太傾向于把這個東西作為私有化去占有,版權很重要,但是人更重要。
Q:360剛剛發(fā)布了自己的小程序,你們是怎么理解(小程序)的?
梁志輝:以內容為例,在最早的內容產(chǎn)業(yè)里,基本都是先采集內容,再做編輯分發(fā);進入了自媒體時代,創(chuàng)作者和平臺有各種形式的簽約,版權是個很大的問題,這導致純粹靠搜索引擎,可以覆蓋的內容越來越少。但是如果創(chuàng)作者愿意以小程序的形式提供出來,平臺獲得了內容,創(chuàng)作者也獲得了流量和變現(xiàn),這其實是一個雙贏的策略。就像小紅書,內容是它的平臺原生的,是不能隨便抓取的,但是如果他在微信、阿里或者360平臺提交一個小程序,通過這樣的方式進行分發(fā),相當于變成了自己的私域流量。原來只要瀏覽器一關,用戶再也不會進去了,對品牌是沒有認知的,但今天小程序成為一個入口,加上一些運營手段,就能夠對用戶實現(xiàn)持續(xù)的運營,有了這個留存機制和變現(xiàn)機制,才有創(chuàng)作者和開發(fā)者持續(xù)優(yōu)化的動機。
Q:為什么360小程序支持PC,邏輯是什么呢?
梁志輝:我們在PC端是有絕對優(yōu)勢的,一方面是數(shù)億用戶的穩(wěn)定流量支持,另外一方面是我們的商業(yè)化能力。我們很早就開始摸索PC端的信息流,在2016、2017年的時候整個產(chǎn)品算法就非常成熟了,因為信息流的投放客戶和搜索投放客戶是類似的,我們的模式在商業(yè)上驗證是成功的。然后我們開放了自己的信息流接口,其它網(wǎng)站只要去調用這個接口,能很方便的完成信息流化的改造,收益是傳統(tǒng)模式的兩三倍以上的。在這個角度來說,特別是結合PC端去做商業(yè)化,我們是最專業(yè)的,像金山搜狗等,都在和我們做信息流的對接。在PC上,瀏覽器是用戶停留時間最長的一個軟件,所以我們來做小程序的容器是非常自然的,我們希望能將這種能力賦能給更多開發(fā)者。
Q:插一個話題,短視頻廣告的投放比例越來越大,這對信息流廣告的沖擊力大嗎?
梁志輝:我們現(xiàn)在也在把信息流的廣告做視頻化的改造,小圖到大圖,再到動圖,再到小視頻。有了小程序之后,也是可以做激勵視頻的,激勵視頻絕對是現(xiàn)在效率最高的變現(xiàn)形式。
Q:從變現(xiàn)角度,小程序開發(fā)者的機會在哪里?
梁志輝:說實話,在360生態(tài)里面,我們原本不擅長去把一個服務賣給用戶,但這個潮流已經(jīng)不可逆轉了,到了不得不自我變革的拐點。原來我們買一臺電腦,Windows + Office要好幾千元,現(xiàn)在Office也就是400多,Office也在經(jīng)歷一個變革,原來它是一個單機軟件,現(xiàn)在更像一個云端軟件。工具類產(chǎn)品的變現(xiàn)在國內一直以來都是個問題,前期大家在依賴加廣告,現(xiàn)在基本都靠激勵視頻,但這種模式畢竟不太健康,還是會損害用戶體驗。在國外,按年按月的訂閱費用逐漸被用戶所接受,隨著云時代的到來和用戶對計算機資源和服務認知的提升,訂閱收費和廣告收費相結合的商業(yè)化模式很可能是未來工具產(chǎn)品本身的一個增長點,這是一個更良性的商業(yè)模式。
Q:所以說小程序會衍生一些增值服務嗎?
梁志輝:當然會。環(huán)境是在變化的,整個行業(yè)是向上增長的,我相信未來小程序商業(yè)化機會不只做廣告。我們也在特別積極推動小程序和小游戲的內購業(yè)務循環(huán),希望能夠對接一些小而美的小程序,把內購的流量做的盡可能的輕便和流暢。
Q:你對小程序的希望是什么?
梁志輝:我們目前對小程序是給予很大的厚望的。微信支付寶的小程序,畢竟是有很多束縛的,我們現(xiàn)在其實相當于有一個增量市場,通過我們的生態(tài)流量,我們的商業(yè)化能力,給到開發(fā)者一定的扶持,這是一個新的藍海,還是有很多商業(yè)化機會的。
Q:360小程序有辦法和其他瀏覽器兼容嗎?
梁志輝:未來,我們會把這套標準給開源出去的。
Q:您也負責360瀏覽器,它未來的方向是什么?
梁志輝:在瀏覽器上,我們是相當大優(yōu)勢的,我們有12年的開發(fā)經(jīng)驗和上千個專利?,F(xiàn)在內部分了兩個團隊,一邊在做to C,一邊在做to B。to C基本沿著原來的廣告業(yè)務模式在推進,安全衛(wèi)士、瀏覽器、導航、搜索,一級一級去做變現(xiàn),現(xiàn)在也在嘗試信息流和小程序的分發(fā)。to B市場有更大的機會,尤其是政府相關部門在使用瀏覽器的過程中,有很多定制化和服務上的需求,這些需求是可以收費并且盈利的。
Q:我們是不是太低估了PC互聯(lián)網(wǎng)?
梁志輝:PC互聯(lián)網(wǎng)前幾年確實是一直在下降,現(xiàn)在已經(jīng)達到一個很平穩(wěn)的狀態(tài),這個點我覺得以后也不會再掉,甚至有可能一些優(yōu)質的產(chǎn)品賽道會上漲。
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3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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