以上五個(gè)階段，在巨量云圖內(nèi)依次被定義為A1/A2/A3/A4/A5。

以上定義是抽象的文字描述，具體的劃分巨量都有明確的指標(biāo)要求，比如A3（種草）指的是對(duì)品牌已經(jīng)有深度認(rèn)知和強(qiáng)種草的用戶了。 

這里需要說明的是，對(duì)用戶來說，每刷到一次品牌方的內(nèi)容，不管是軟性植入，還是測(cè)評(píng)、分享、品牌方的硬廣，你的一切行為包括觀看、停留、互動(dòng)、進(jìn)入主頁等，都將會(huì)作為對(duì)應(yīng)品牌的“人群資產(chǎn)”，品牌方利用云圖系統(tǒng)可以對(duì)你進(jìn)行二次的營(yíng)銷觸達(dá)。

對(duì)品牌方來說，所有的種草預(yù)算在后續(xù)進(jìn)行轉(zhuǎn)化的時(shí)候，都可以對(duì)結(jié)果實(shí)現(xiàn)量化判斷。當(dāng)然，不同品類和客單價(jià)的產(chǎn)品對(duì)5A人群的要求會(huì)不同，尤其是對(duì)高客單價(jià)的新品牌來說，75%以上的成交都來自這個(gè)品牌的A1/A2/A3人群。其中，A3人群占到35%以上，因此營(yíng)銷種草增加5A資產(chǎn)會(huì)非常重要。

以上的人群資產(chǎn)的內(nèi)容，是云圖產(chǎn)品的核心功能，很多人沒有想清楚云圖的價(jià)值，以為云圖是用來做人群圈選的，但其實(shí)云圖的人群圈選功能是比較弱勢(shì)的，巨量千川和AD后臺(tái)自帶的人群圈選功能都比云圖要強(qiáng)。

這也是為什么很多人淺試了云圖之后，覺得好像價(jià)值不是很大。本質(zhì)上，云圖是一個(gè)品牌人群資產(chǎn)的管理工具，而不是一個(gè)人群圈選的DMP工具。

從這個(gè)意義上來講，不做種草營(yíng)銷的話，云圖的價(jià)值就沒辦法最大化。

具體來講，對(duì)品牌方來說，進(jìn)行種草的策略和方法是什么？

主要是以星圖達(dá)人合作、內(nèi)容熱推/服務(wù)、dou+三個(gè)為主。

星圖解決種草的內(nèi)容，同時(shí)有基于達(dá)人本身的自然流量宣傳，而后兩者都是基于種草內(nèi)容進(jìn)行放大的工具，再然后，是基于云圖系統(tǒng)進(jìn)行人群資產(chǎn)的分析和管理。 

這里面，品牌方首先需要明確成交用戶的畫像，基本的行為興趣，生活場(chǎng)景等信息，基于此信息，確定合作抖音達(dá)人以及內(nèi)容輸出的矩陣方向。

接著，進(jìn)行初期的內(nèi)容鋪設(shè)。這個(gè)階段要有相當(dāng)數(shù)量的達(dá)人合作，同時(shí)鋪設(shè)多種內(nèi)容形式，比如產(chǎn)品測(cè)評(píng)、體驗(yàn)分享、軟性植入、直接帶貨等。

這個(gè)鋪設(shè)不是合作兩三個(gè)達(dá)人，而是至少五十個(gè)，一百個(gè)這樣的達(dá)人規(guī)模，與此同時(shí)，需要的預(yù)算也是較大的。但這筆預(yù)算并不完全是純種草沒有收益。因?yàn)槠鋵?shí)很多達(dá)人都是可以掛車的，即用戶可以通過達(dá)人的視頻直接跳轉(zhuǎn)站外，或者在抖音站內(nèi)進(jìn)行購買或加購，這樣的話也能有一定的ROI回報(bào)。

做得好的品牌，在星圖環(huán)節(jié)也是可以實(shí)現(xiàn)盈利的，這樣也就真正實(shí)現(xiàn)了品效合一的結(jié)果。直接下單星圖達(dá)人后，會(huì)基于該達(dá)人的內(nèi)容本身，以及粉絲量獲得基本的視頻自然流量，根據(jù)自然流量的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，可以對(duì)視頻質(zhì)量有一個(gè)初步的評(píng)估。 

對(duì)星圖達(dá)人視頻自然流量的數(shù)據(jù)評(píng)估維度，可以主要關(guān)注點(diǎn)擊率、點(diǎn)贊率、整體互動(dòng)率、完播率等指標(biāo)。如果是掛車的視頻，同時(shí)需要關(guān)注加購成本和成交數(shù)據(jù)，以此來評(píng)估此視頻的帶貨效果，是否可以用于內(nèi)容加熱的進(jìn)一步投放。 

除了數(shù)據(jù)維度，我們還需要關(guān)注視頻的觀眾畫像是否與產(chǎn)品的高轉(zhuǎn)化人群相匹配，核心在于“八大人群分布”以及“年齡分布”“手機(jī)價(jià)格分布”等。當(dāng)然，畫像問題我們?cè)谶x擇星圖達(dá)人的時(shí)候就應(yīng)該做好篩選，這樣一般自然流量的觀眾畫像不會(huì)有太大的偏差。

對(duì)品牌方而言，在這個(gè)階段，達(dá)人內(nèi)容以及星圖的受眾是非常重要的。因?yàn)橐曨l的受眾及產(chǎn)生的互動(dòng)行為會(huì)直接影響品牌人群資產(chǎn)的質(zhì)量，以成交為最終目標(biāo)的路徑上，資產(chǎn)人群質(zhì)量的重要性遠(yuǎn)大于數(shù)量。

我親身經(jīng)歷過部分品牌方在合作達(dá)人產(chǎn)出爆款視頻后，借助其曝光量帶來了非常可觀的人群資產(chǎn)，但人群畫像是偏離的，所以后續(xù)在對(duì)資產(chǎn)人群進(jìn)行投放的時(shí)候，轉(zhuǎn)化效果就并不理想。

不過需要注意的是，達(dá)人視頻的自然流量數(shù)據(jù)，是基于該達(dá)人的粉絲人群及內(nèi)容特性帶來的。也就是說，這些曝光人群與我們的成交人群并不完全相似，達(dá)人的視頻在我們的高潛轉(zhuǎn)化人群下表現(xiàn)會(huì)如何，是未知的。

比如，某達(dá)人發(fā)布的視頻，看播用戶中，年齡段在24-30歲女性占比達(dá)到90%，但在我們的真實(shí)成交用戶中，60%用戶是25-50的女性，這里就存在一些偏差。那么此達(dá)人的這一波種草，在核心成交用戶方面的效果就不是很好。而且除了我們能看到的基礎(chǔ)畫像指標(biāo)，在我們看不到的很多用戶標(biāo)簽上，人群質(zhì)量也是會(huì)差很多。

這里就需要引入內(nèi)容加熱的作用了。（包括內(nèi)容熱推和內(nèi)容服務(wù)）

很多人投放內(nèi)容加熱時(shí)有一個(gè)誤區(qū)，即進(jìn)行達(dá)人視頻加熱的時(shí)候，會(huì)嘗試多次觸達(dá)達(dá)人的粉絲人群，這樣做雖然數(shù)據(jù)確實(shí)會(huì)比較好，比如點(diǎn)擊率、互動(dòng)率、完播率都會(huì)很高，但是這些用戶卻不一定是潛在成交用戶。 

因此，接下來我們需要投入適量的預(yù)算投放dou+或是內(nèi)容服務(wù)/內(nèi)容熱推，將達(dá)人視頻曝光給我們期望的人群包，進(jìn)一步觀察視頻的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。這里期望的人群包，就是真正可能帶來成交的那批用戶。 

在人群方向的選擇上，優(yōu)先考慮成交畫像的擴(kuò)展人群，其次是品牌淺層認(rèn)知人群（即巨量定義的A1人群）（品牌曾經(jīng)觸達(dá)過的人群），對(duì)該人群進(jìn)行進(jìn)一步的認(rèn)知觸達(dá)，或者是行業(yè)互動(dòng)行為相關(guān)、競(jìng)品互動(dòng)相關(guān)方向的人群。

在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果有某個(gè)內(nèi)容數(shù)據(jù)都表現(xiàn)比較好，可以進(jìn)一步考慮細(xì)分人群場(chǎng)景的拉新，比如寵物人群、母嬰人群、美妝人群等等，這就需要結(jié)合對(duì)實(shí)際成交人群的洞察，去考慮現(xiàn)在的視頻投放在適合哪個(gè)方向了。 

以上整個(gè)鏈路，基本能夠完成品牌產(chǎn)品在抖音內(nèi)的整個(gè)種草及人群資產(chǎn)的連通。 

整個(gè)邏輯看起來非常簡(jiǎn)單，星圖找達(dá)人種草——內(nèi)容加熱進(jìn)一步推動(dòng)視頻以及驗(yàn)證人群效果——云圖圈選資產(chǎn)人群進(jìn)行投放。但實(shí)際上在執(zhí)行時(shí)，有非常多需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和“算賬”的地方。

比如，星圖達(dá)人的視頻數(shù)據(jù)中，他本身就帶來了加購成本以及成交轉(zhuǎn)化的指標(biāo)，同時(shí)，還帶來了人群資產(chǎn)的增量，兩者不一定能同時(shí)表現(xiàn)優(yōu)秀，如何取舍，就需要結(jié)合品牌方的發(fā)展階段以及盈虧線的考慮來進(jìn)行決策。

再比如，內(nèi)容服務(wù)是一個(gè)買量固定曝光的投放形式，“期望曝光人群包”通過我們的圈選，可能量級(jí)不大，那么可能影響人群包的迭代和拓展，或者核心的人群包一直測(cè)不出效果好的達(dá)人方向，這個(gè)時(shí)候，對(duì)不同人群的數(shù)據(jù)分析以及人群的洞察，對(duì)操盤手來說都是很大的考驗(yàn)。

總結(jié)來說，整個(gè)星圖+云圖體系，在抖音流量池內(nèi)可以很好地幫助品牌方進(jìn)行從種草到轉(zhuǎn)化、整個(gè)的鏈路的追蹤和優(yōu)化，實(shí)際執(zhí)行中，尤其是在一些競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的賽道，對(duì)整個(gè)投放的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，過程指標(biāo)的優(yōu)化效率還是有很高的要求，否則很容易是虧本投放。

以上就是我對(duì)于巨量云圖的一些認(rèn)識(shí)和看法，如果你也有相關(guān)體驗(yàn)，歡迎來交流～