?爭(zhēng)做轉(zhuǎn)型“探路者”,湖南高速探索運(yùn)營(yíng)改革新模式

業(yè)務(wù)分享交流。
干部職工分批輪流講,積極搭建“練兵”平臺(tái)。
紅網(wǎng)時(shí)刻 通訊員 周菲宜 周蕊芳 衡陽(yáng)報(bào)道
“我將從公共區(qū)域管理、經(jīng)營(yíng)區(qū)管理、疫情防控管理以及司乘人員問卷調(diào)查四個(gè)方面來為大家講解服務(wù)區(qū)暗訪考核要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容……”近日,湖南高速集團(tuán)衡陽(yáng)分公司楠木路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所路管員曾歡華走上講臺(tái),就服務(wù)區(qū)暗訪細(xì)則作分享交流。
這是楠木管理所干部職工常態(tài)化上講臺(tái),分享講解業(yè)務(wù)知識(shí)的一個(gè)縮影,也是貫徹集團(tuán)運(yùn)營(yíng)改革管理新模式的有關(guān)要求,積極摸索新經(jīng)驗(yàn)、新辦法,尋找運(yùn)營(yíng)改革突破口,全面推進(jìn)基層改革的生動(dòng)實(shí)踐。
搭建“練兵”平臺(tái),激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力
今年8月,衡陽(yáng)分公司楠木管理所啟動(dòng)“人人上講臺(tái) 個(gè)個(gè)當(dāng)講師”培訓(xùn)活動(dòng),要求全員輪流備課、輪流講課,實(shí)行干部職工分批輪流講,積極搭建“練兵”平臺(tái)。
圍繞日常工作重點(diǎn)內(nèi)容,自選主題、精心準(zhǔn)備,不僅使聽者擴(kuò)展知識(shí)面,講師也能系統(tǒng)梳理提煉多年的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。這是楠木管理所根據(jù)衡陽(yáng)分公司基層單位改革工作部署,聚集路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)對(duì)標(biāo)管理工作,將工作重心戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,使員工實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)接受到主動(dòng)學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要舉措。此次培訓(xùn)活動(dòng)以學(xué)習(xí)促融合、學(xué)習(xí)促提高、學(xué)習(xí)促發(fā)展為主題,切實(shí)提高全員的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),加快路管員與養(yǎng)護(hù)技術(shù)員對(duì)日常工作的熟悉度,從實(shí)從細(xì)地讓管理所每一位員工從內(nèi)心去接受、適應(yīng)身份上的融合,順應(yīng)集團(tuán)公司改革發(fā)展新要求,引導(dǎo)干部職工主動(dòng)學(xué)習(xí),拓寬工作視野,激發(fā)職工創(chuàng)新創(chuàng)造活力。
“不拘一格”展示,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍
從8月開始,楠木管理所將路產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)知識(shí)交叉培訓(xùn),取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互融合,開啟路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理工作新氣象。
楠木管理所利用每周星期一交接班的集中時(shí)間,安排兩至四名員工輪流當(dāng)講師,進(jìn)行集中授課。培訓(xùn)內(nèi)容不限,包括高速公路運(yùn)營(yíng)應(yīng)急信息傳遞、隱患排查治理、養(yǎng)護(hù)系統(tǒng)操作應(yīng)用、安全路產(chǎn)管理實(shí)施辦法、養(yǎng)護(hù)工程分類簡(jiǎn)介、路產(chǎn)理賠案卷制作、瀝青路面日常巡查與常見病害、服務(wù)區(qū)暗訪細(xì)則詳解等。培訓(xùn)地點(diǎn)不限,有時(shí)在辦公室電腦前,有時(shí)在會(huì)議室內(nèi),有時(shí)在高速公路服務(wù)區(qū),有時(shí)在養(yǎng)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)在巡邏車輛旁邊。培訓(xùn)資料不限,可以是PPT,也可以是文件或圖片,可以是案卷、各類管理日志及記錄,甚至是報(bào)表……
這種培訓(xùn)形式、地點(diǎn)、資料不限的模式讓大家破除了原有崗位的局限,充分展示自己,且從個(gè)人特長(zhǎng)愛好和崗位特點(diǎn)出發(fā),授理論、講體會(huì)、談感悟,用講課人認(rèn)為最合適的方式去培訓(xùn),參與度高,積極性高,營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
“學(xué)用”深度融合,切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作
“人人上講臺(tái) 個(gè)個(gè)當(dāng)講師”活動(dòng)不僅使聽課者拓展了知識(shí)面,講師也從以往熟悉的工作中梳理出經(jīng)驗(yàn)和方法,將理論與實(shí)際相結(jié)合,與集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)改革新舉措密切聯(lián)系,闡述了自身對(duì)工作的見解。活動(dòng)中,大家積極參與,不時(shí)進(jìn)行分享交流。有時(shí)一個(gè)提問引來了一場(chǎng)辯論,碰撞出了思維火花;有時(shí)一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)帶來了好幾個(gè)類似案例分析;有時(shí)一個(gè)事例的講解,推進(jìn)了其他工作的“頭腦風(fēng)暴”,瞬間活躍了培訓(xùn)氛圍,達(dá)到了相互交流、相互溝通、相互學(xué)習(xí)的目的,有效增強(qiáng)了學(xué)習(xí)趣味性、實(shí)效性,真正將提升業(yè)務(wù)能力和增強(qiáng)工作實(shí)效相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了全體干部職工之間知識(shí)共享、工作共悟、思維共振、能力共提,切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,達(dá)到以考促學(xué)的目的,楠木管理所組織全體員工進(jìn)行了一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,鞏固培訓(xùn)知識(shí)。
“我們每一位參與者既是學(xué)生,也是老師,感覺很新穎。以授課帶動(dòng)練兵,內(nèi)容豐富、別開生面,是一次強(qiáng)化系統(tǒng)學(xué)習(xí)、促進(jìn)溝通交流、增進(jìn)相互了解的好機(jī)會(huì)。大家互相學(xué)習(xí)、認(rèn)真討論、分享經(jīng)驗(yàn)。我很享受這份工作的熱情與動(dòng)力。”楠木管理所養(yǎng)護(hù)管理員許尤在參加完培訓(xùn)后深有感觸。
作為衡陽(yáng)分公司第一批成立的路產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)合并試點(diǎn)單位,楠木管理所開展此次“人人上講臺(tái) 個(gè)個(gè)當(dāng)講師”活動(dòng),是積極作為、不斷探索運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化管理的一種創(chuàng)新和嘗試。從學(xué)員到講師,通過角色的轉(zhuǎn)變,讓普通員工走上講臺(tái),改變以往邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)授課、專家授課的模式,使業(yè)務(wù)培訓(xùn)變得更“接地氣”,充分激發(fā)了廣大干部職工勤于學(xué)習(xí)、敏于思考、善于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐的熱情,也增強(qiáng)了路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)合并管理模式的針對(duì)性和實(shí)效性。
下一步,衡陽(yáng)分公司將按照“先行先試、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、以點(diǎn)帶面”的思路,注重將成功經(jīng)驗(yàn)推廣運(yùn)用到實(shí)踐中,充分發(fā)揮示范輻射效應(yīng),持續(xù)深化活動(dòng)成果,引領(lǐng)全司廣大干部職工主動(dòng)融入運(yùn)營(yíng)中心工作,積極作為、服務(wù)大局,爭(zhēng)做集團(tuán)改革轉(zhuǎn)型的“探路者”“攀登者”,為湖南高速事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本文系作者:
趙同學(xué)
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)