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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
四年一度的世界杯足球賽已經(jīng)于北京時(shí)間11月20日午夜打響了。相信在未來一個(gè)月，它將是社交媒體的頭號熱門話題。就拿我本人而言，前幾天隨手組建了一個(gè)“2022年世界杯看球群”，在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一下二維碼，幾乎在一瞬間就吸引了200人。由此可見，所謂“世界杯在國內(nèi)的人氣大不如前了”的說法，是多么荒謬可笑。
昨天晚上的揭幕戰(zhàn)，在我組建的那個(gè)“世界杯看球群”里，當(dāng)然少不了各種吐槽；東道主卡塔爾的拙劣表現(xiàn)，讓我們再次意識到了“金錢不是萬能的”這句至理名言。但是，在看球吐槽的過程中，大家都對一件事情深感遺憾：在微信視頻號看不到世界杯直播，準(zhǔn)確地說，看不到任何世界杯賽事內(nèi)容。
與過去幾屆一樣，本屆世界杯在中國大陸的版權(quán)由中央廣播電視總臺(tái)獨(dú)家擁有，而總臺(tái)又把版權(quán)分發(fā)給了咪咕、抖音、上海五星體育頻道、廣東體育頻道、廣州南國都市頻道以及廣州競賽頻道這六家。很遺憾，微信視頻號乃至整個(gè)騰訊系媒體均不在其中。從理論上講，卡塔爾世界杯期間，我們在微信不但看不到賽事直播，而且看不到延播、回看、集錦，以及基于賽事素材的二次創(chuàng)作。
如果你一定要在視頻號看世界杯，那只能看到墊場節(jié)目、中場評論和結(jié)束后的球評，因?yàn)檫@些都不涉及賽事本身。只要涉及賽事的就不能播了。例如，昨天揭幕戰(zhàn)打響之后，好幾個(gè)媒體的視頻號都在直播世界杯體育場外的實(shí)況，下方還配了字幕：“賽事實(shí)況請去其他平臺(tái)觀看”。
按照群友的一致意見，在微信群聊球卻不能轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)場視頻（甚至沒有集錦），樂趣少了一半。關(guān)鍵在于，隔壁的抖音不但擁有全套世界杯版權(quán)，而且提供免費(fèi)直播，而且全站熱榜都在推世界杯相關(guān)內(nèi)容。我沒有在抖音看世界杯，因?yàn)楦矚g在咪咕聽詹俊、張路兩位老師的點(diǎn)評；但根據(jù)在朋友圈做的調(diào)查，我至少有40%的球迷朋友是在抖音看的直播。在二創(chuàng)方面，“世界杯開幕式”和“世界杯揭幕戰(zhàn)”在抖音的熱度均超過了1000萬，隨手一刷就有數(shù)以千計(jì)的視頻剪輯。
世界杯要持續(xù)整整一個(gè)月。也就是說，抖音將享受整整一個(gè)月的流量紅利，而視頻號很遺憾地錯(cuò)過了這一切。當(dāng)然，微信不可能拿下一切熱門內(nèi)容的版權(quán)，騰訊官方的資源也是有限的，我們無法苛責(zé)什么，尤其無法苛責(zé)視頻號團(tuán)隊(duì)（世界杯版權(quán)這么大的事情顯然超出他們的職權(quán)范圍）。不過，從世界杯這件事情，我們還是可以得出對視頻號發(fā)展的兩個(gè)重要結(jié)論：
抖音在短視頻賽道上的優(yōu)勢仍然是壓倒性的，視頻號只是稍微拉近了距離，差得還很遠(yuǎn)，可能要花很多年趕上（如果趕得上的話）。
視頻號過去一段時(shí)間采取的“高舉高打”的出圈戰(zhàn)略，取得了一定成效，但存在局限性。如果要進(jìn)一步擴(kuò)大影響力，恐怕要尋找新的策略。
先說第一條。微信視頻號過去兩年多的發(fā)展歷程，有一個(gè)很明顯的范式：每當(dāng)你覺得視頻號很有戲時(shí)，它就會(huì)以各種方式讓你失望；每當(dāng)你覺得視頻號沒戲了的時(shí)候，它又會(huì)以各種方式給你驚喜。對創(chuàng)作者、對視頻生態(tài)參與者、對投資人而言，好像都是如此。“失望”與“驚喜”的循環(huán)，大約以半年為周期交替：
2020年上半年，視頻號有一個(gè)夢幻般的開局，引發(fā)了大批業(yè)余創(chuàng)作者入局。當(dāng)時(shí)也是全網(wǎng)短視頻和中視頻的又一個(gè)紅利期。不過，由于產(chǎn)品功能稍顯粗糙、流量分配機(jī)制不健全，到當(dāng)年三季度，視頻號熱潮已經(jīng)明顯退潮。
2020年底，隨著直播功能的推出，視頻號迎來了一波內(nèi)容井噴。迄今為止，直播仍是視頻號最成功的功能。到了2021年中期，視頻號雖然仍是一個(gè)雞肋的視頻平臺(tái)，卻已經(jīng)成為重要的直播平臺(tái)（對于游戲、知識等垂類尤其如此）。
2021年四季度以后，視頻號采取“高舉高打”的出圈策略，包括演唱會(huì)活動(dòng)、引進(jìn)站外大V、積極參與新聞事件等，取得了不錯(cuò)的戰(zhàn)果。微信小商店功能的完善，更是讓許多MCN和微商看到了“依托視頻號賣東西”的潛力。從2021年二季度開始，很多視頻號早期大V又重新?lián)炱鹆艘曨l號。
然而，視頻號商業(yè)化能力仍然差得很遠(yuǎn)，讓很多大V意興闌珊，只將其作為全渠道內(nèi)容分發(fā)的一個(gè)次要出口；視頻號電商則一直低于預(yù)期。本次世界杯也再次說明，在內(nèi)容生態(tài)和運(yùn)營方面，視頻號仍然與抖音有非常明顯的差距。
由于抖音的商業(yè)化非常成功，所以即便以重金拿下世界杯版權(quán)，也可以通過商業(yè)化增量賺回來（至少是賺回一大部分）；抖音良好的流量分配機(jī)制和高效的運(yùn)營體系，決定了它能實(shí)現(xiàn)世界杯版權(quán)的內(nèi)容價(jià)值最大化。坦白說，考慮到視頻號目前的商業(yè)化還在起步階段，內(nèi)容運(yùn)營也仍比較孱弱，不拿重金去砸世界杯版權(quán)反而是比較理性的選擇。然而，這樣的選擇會(huì)導(dǎo)致視頻號和抖音的內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化差距進(jìn)一步拉大……希望這不是一個(gè)死循環(huán)。
再說第二條。自從2021年下半年以來，視頻號的運(yùn)營策略可以歸結(jié)為“高舉高打”，具體而言是“三位一體的高舉高打”：
通過鼓勵(lì)媒體號入駐，加強(qiáng)對重大新聞事件的覆蓋，包括孟晚舟回國、烏克蘭戰(zhàn)爭、今年8月初的事件等，讓用戶形成“在微信看新聞直播”的習(xí)慣。
通過舉辦知名歌手的線上演唱會(huì)，制造全網(wǎng)話題，引起爆發(fā)性的流量增長，同時(shí)讓“視頻號周末演唱會(huì)”成為一種品牌化的活動(dòng)。
通過扶持視頻號外的全網(wǎng)知名KOL，提高視頻號的主流屬性，同時(shí)寄希望于KOL帶來自己的粉絲。例如，東方甄選剛剛成名就被邀請?jiān)谝曨l號做活動(dòng)。
不可否認(rèn)，上述策略取得了一定的成效。在微信乃至騰訊管理層最看重的兩項(xiàng)數(shù)據(jù)——DAU和用戶時(shí)長方面，它們的效果幾乎是立竿見影的。我估計(jì)，今年8月初，視頻號的DAU可能第一次超過了同期的抖音，甚至有可能超過了抖音的歷史最高水平。像新聞直播、演唱會(huì)這樣的內(nèi)容形式，也最適合拉伸視頻號的用戶時(shí)長（雖然還是比抖音有較大差距）。
可是，接下來又如何呢？除了線上演唱會(huì)之外，上述“高舉高打”的內(nèi)容，全部不是視頻號的獨(dú)家內(nèi)容，甚至談不上視頻號的原生內(nèi)容。新聞事件是媒體號直播的，在任何平臺(tái)都可以看到，就連機(jī)位都沒有區(qū)別；全網(wǎng)大V的內(nèi)容也是在各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行平等的分發(fā)，如果說有一個(gè)“主基地”，那主基地只可能是抖音。結(jié)果就是，視頻號變成了所有人（無論創(chuàng)作者還是用戶）的“分基地”。對于兩年前初起階段的視頻號而言，這個(gè)定位已經(jīng)很不錯(cuò)了；但是到了今天，仍然滿足于缺乏獨(dú)家內(nèi)容、缺乏原生內(nèi)容生態(tài)的“分基地”狀態(tài)，顯然并非長久之道。
抖音拿下世界杯版權(quán)，就是拿下了一個(gè)持續(xù)一個(gè)月乃至更久的“獨(dú)家內(nèi)容生態(tài)”——在短視頻平臺(tái)當(dāng)中，僅有抖音具備直播、延播、點(diǎn)播、集錦、二創(chuàng)……等綜合性的內(nèi)容矩陣。與視頻號此前擁有的獨(dú)家演唱會(huì)內(nèi)容相比，這種獨(dú)家內(nèi)容的成本和價(jià)值都明顯更高。這是一個(gè)遺憾，但已經(jīng)沒有辦法彌補(bǔ)了。
這件事情也給了視頻號一個(gè)必要的提醒：依靠高舉高打策略，已經(jīng)不可能再拉近與抖音的差距。因?yàn)槎兑粲懈嗟馁Y源、更豐富的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行高舉高打，也非常樂意與視頻號進(jìn)行高舉高打的正面競爭；整個(gè)騰訊體系的資源雖然可能比抖音豐富，但能夠投入視頻號的資源相當(dāng)有限。而且，抖音商業(yè)化體系的完備，意味著所有大型活動(dòng)、全網(wǎng)大V都會(huì)優(yōu)先選擇抖音渠道，畢竟誰也不會(huì)跟錢過不去。
接下來是比拼內(nèi)力的時(shí)候。如果視頻號還想進(jìn)一步挑戰(zhàn)抖音的霸主地位，那就應(yīng)該把重點(diǎn)放到長期的內(nèi)容生態(tài)搭建，以及進(jìn)一步提升商業(yè)化、優(yōu)化運(yùn)營體系方面。這個(gè)任務(wù)不容易完成，是一個(gè)“先有雞還是先有蛋”的問題：商業(yè)化做得不好會(huì)導(dǎo)致原生內(nèi)容不足，由此又會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營體系出問題，反之亦然。如果說高舉高打是“總體戰(zhàn)”，那么長期運(yùn)營就是“持久游擊戰(zhàn)”。持久游擊戰(zhàn)當(dāng)然很難打、很難產(chǎn)生立竿見影的成效，但是強(qiáng)大的抖音已經(jīng)證明自己在正面總體戰(zhàn)當(dāng)中是不可戰(zhàn)勝的，所以留給微信視頻號的選擇其實(shí)只有這一條了。
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7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)