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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
音樂營銷,你沖不沖?
2022-12-05 17:39:00

10月,咖啡你沖不沖,沖沖沖沖沖之后。

11月,劉畊宏攜手貨拉拉,在抖音發(fā)起“貨拉拉,拉貨挑戰(zhàn)賽”;吸引諸多明星,和網(wǎng)紅跟風(fēng)拍攝;這個(gè)月,世界杯來襲,各種手勢舞又掀起一波互動(dòng)熱潮。

以往,品牌都喜歡在微博炒話題CP,帶來流量,最近都轉(zhuǎn)戰(zhàn)短視頻,通過娛樂化,泛音樂來贏得市場;不知道你有沒有感受過,我每過一段時(shí)間都會(huì)被洗腦一波。

為什么品牌,轉(zhuǎn)戰(zhàn)做音樂營銷?

研究表明,在人的各種感覺器官從外界獲取的信息中,視覺信息占60%,聽覺信息占20%,觸覺信息占15%,味覺信息占3%,嗅覺占2%;也就是說,聲音僅次于眼睛,能夠喚起人的聽覺。

我們的大腦就像一個(gè)自動(dòng)點(diǎn)唱機(jī),當(dāng)觸達(dá)事件”按下按鈕“時(shí),只需要點(diǎn)擊幾下,就能達(dá)到反復(fù)播放的效果,尤其對洗腦音樂而言。

據(jù)此,結(jié)合短視頻趨勢大背景下,魔性神曲加場景表達(dá),然后與諧音記憶關(guān)聯(lián),就成為眾多品牌喚起用戶感知的“不二法則”。

01.音樂營銷特征和目的

什么是音樂營銷?顧名思義,以音樂作為營銷手段,利用旋律本身與人情感的互動(dòng)性,增強(qiáng)廣告和消費(fèi)者之間的情感溝通,從而達(dá)到目的增強(qiáng)的方法。

美國廣告理論專家T.Schwartz在上個(gè)世紀(jì)70年代提出的“共鳴模型”,能很好解釋很好解釋音樂在傳播中的作用:

其認(rèn)為,旋律,對大腦皮層刺激所產(chǎn)生的腦電波,促使大腦下,繼續(xù)或暫停接受刺激的動(dòng)作,若該刺激是積極的,受眾往往會(huì)產(chǎn)生“音樂記憶”。

當(dāng)受眾體驗(yàn)和廣告中描述的一致時(shí),就會(huì)遷移聯(lián)想,產(chǎn)生“共悲同喜”的感覺,情感上就能拉近品牌和消費(fèi)者之間的心理距離。

說起音樂營銷,85后、90后的人大概率會(huì)記得,周杰倫的那首《我的地盤》徹底將中國移動(dòng)動(dòng)感地帶,打造成當(dāng)年潮流;超級(jí)女生張含韻的《酸酸甜甜就是我》,一舉將酸奶推成夢就爆品。

那個(gè)時(shí)光下,還有步步高手機(jī)哼唱的“darling darling darling darling da la da..........百世可樂的廣告歌曲《藍(lán)色風(fēng)暴K》《we will rock you》,《就現(xiàn)在》《Shake you r body》。

音樂營銷,你沖不沖?

《周杰倫·我的地盤·動(dòng)感地帶》

圍繞品牌發(fā)展,縱觀這些歌曲基本有3個(gè)特色:1)推崇激情旋律,2)巧用定制化,3)選用當(dāng)時(shí)新潮歌手代言

首先,依照時(shí)間軸來看,相比其他品牌百事可樂當(dāng)年電視廣告,算是最擅長利用音樂營銷的玩家,不論從畫面,動(dòng)作,著裝等要素,還是從音樂本身特點(diǎn),都在傳達(dá)一種酷炫的感覺。

1998年-2017年,10年時(shí)間內(nèi)百事可樂的廣告基本圍繞“藍(lán)色為中心”傳達(dá)激情,活力精神,在聽覺方面,音樂選用以快節(jié)奏、或搖滾、嘻哈、朋克為主,剛好符合那個(gè)年代部分年輕人對音樂偏好的滿足。

這種統(tǒng)一化音樂旋律,剛好構(gòu)建了其品牌獨(dú)特的聽覺識(shí)別系統(tǒng),很大長度將音樂和視覺想結(jié)合,使得受眾對音樂廣告的記憶點(diǎn),更加深刻和持久。

不信,你想想看,從青春期到步入社會(huì),過去15年內(nèi),有哪些品牌的音樂借勢、營銷能夠讓你第一時(shí)間想到,其他品牌多半屬于“爆款路線”,并沒有做到有效串聯(lián)。

音樂營銷,你沖不沖?

其次,品牌為讓每首歌曲都讓人耳目一新,多半會(huì)采用定制化策略,這種定制有兩種方法。

其一,將音樂中某些歌詞更改為更符合,品牌標(biāo)語的歌詞,不僅能強(qiáng)調(diào)獨(dú)創(chuàng)性,也能加大消費(fèi)者聯(lián)想;有時(shí)候,消費(fèi)者只要一聽到這首歌曲,不管是不是原創(chuàng),就會(huì)聯(lián)想到品牌,該占位很深刻表達(dá)出品牌內(nèi)涵。

比如:

你愛我呀,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜,很多人可能覺得,這首歌改編自鄧麗君的《甜蜜蜜》,然而并不是,實(shí)則來自美國一首民謠歌曲《哦,蘇珊娜》。

這種旋律不變,將歌詞巧妙創(chuàng)新借鑒國內(nèi)傳統(tǒng)音樂的方法,可謂精妙絕倫,目前,至少市面還沒有看到,一個(gè)廣告曲,能夠卡位兩首歌的情況。

科學(xué)家Beaman和Williams曾做過一項(xiàng)研究,與大多數(shù)抒情歌曲不同,短句的快節(jié)奏旋律被重唱多變,很容易產(chǎn)生“耳朵蟲效應(yīng)”。

音樂的某個(gè)片段,加上疊詞重復(fù),很容易滿足情緒表達(dá),無疑成為品牌主強(qiáng)化說服的一種手段。

其二,按照品牌想傳達(dá)的方向,選擇不同音樂圍繞主題進(jìn)行組合;品牌主覺得某些歌手歌曲的爆火屬于“偶然性事件”,若頻繁使用爆火歌曲,不僅版權(quán)成本高,還不易形成統(tǒng)一風(fēng)格化。

怎么辦呢?采用主題方法進(jìn)行。

百事可樂很多音樂都具備“激情、快感”等標(biāo)簽,蒙牛在以“酸酸甜甜”打下江山后,再選擇的音樂多半小清新。

雖然有些歌曲相對小眾,但將小眾與流行串聯(lián)組合,這種方法帶來效果遠(yuǎn)超于單個(gè)流行爆款,讓消費(fèi)者認(rèn)知更清晰。

再者,大部分品牌會(huì)選擇新潮歌手代言,從1983年的流行巨星邁克爾·杰克遜,到如今的王嘉爾等新生代歌手,他們都是激起派勢力唱將。

這些歌手本身是一個(gè)時(shí)代中,特色音樂的典型代表,以當(dāng)紅歌手作為代言人吸引當(dāng)下年輕人,一方面可以發(fā)揮歌手光環(huán)效應(yīng),另一方面也能發(fā)揮明星的參照作用。

歌手在廣告中充當(dāng)著參照群體的角色,他們自身行為、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣等都會(huì)對受眾群體產(chǎn)生模仿效應(yīng)。

當(dāng)然,有個(gè)細(xì)節(jié)在于,品牌不僅會(huì)考慮知名問題,也會(huì)考慮歌手特質(zhì)和品牌個(gè)性吻合的問題。

由此,音樂營銷大致有三個(gè)層面目的,其一,通過音樂來達(dá)到詮釋產(chǎn)品,其二,在購物環(huán)境中,通過音樂直接刺激顧客消費(fèi),其三,音樂塑造品牌形象,給消費(fèi)者帶來好感。

02.音樂營銷三個(gè)階段

音樂營銷的流行,從什么時(shí)候開始的呢?總的來說,經(jīng)歷電視媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期、短視頻三個(gè)跨度。

電視廣告主導(dǎo)時(shí)代

傳統(tǒng)廣告階段,音樂作為電視TVC配樂,成為很多品牌進(jìn)行宣傳時(shí),必須加入的元素,對品牌主來說,它屬于背景音樂,最初起到烘托氛圍的作用。

上世紀(jì)90年代初,沱牌曲酒的“悠悠歲月酒,滴滴沱牌情”雖然廣告中僅有一句歌詞,卻唱的蕩氣回腸令人難忘,給人溫柔、靜中舒緩的感覺。

讓一個(gè)不為人知的白酒,迅速從強(qiáng)手如林的白酒市場脫穎而出,一時(shí)遍銷大江南北,又?jǐn)D入全國名酒行列,成為川酒六朵金花之一,最終走入百姓生活。

之后,廣告得以創(chuàng)新,從背景音樂到,大寶明天見,天天見;來電,看的見,步步高來電顯示無繩電話;我的牙全拖藍(lán)天六必治的富,牙好,胃口就好等,郎朗上口廣告詞開始流行。

可以說,電視時(shí)代,復(fù)讀機(jī)+順口旋律+媒體投放便可強(qiáng)行讓品牌slogan侵占用戶的耳朵,這一時(shí)期具有代表性的營銷就屬周杰倫的《我的地盤》和李玫的《《Di da di》。

《Didadi》是曲子先火,被廣州好迪選為廣告曲,這一時(shí)期,步步高音樂手機(jī)推出,宋慧喬和BOBO組合的《我在那一角落患過傷風(fēng)》成為流行。

音樂營銷,你沖不沖?

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期

音樂本身是種提醒,相信許多人對QQ“滴滴滴滴”聲音并不陌生,大多數(shù)用戶甚至對該聲音形成條件反射,它的響起,必然聯(lián)系到QQ中有新好友信息,而QQ也在廣告中不斷強(qiáng)調(diào)此聲音的出現(xiàn)。

2014年,騰訊就申請注冊“滴滴滴滴”聲音商標(biāo),雖然屢次被法院駁回,但足以看出騰訊對該聲音商標(biāo)的忠實(shí)程度。

PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過度階段,廣告主要依靠文字鏈、視頻開頭、banner位居多,此時(shí)視覺營銷占據(jù)首位,廣告創(chuàng)新并沒有得到進(jìn)一步提升,不過是將電視時(shí)代的玩法遷移到網(wǎng)頁端。

基礎(chǔ)設(shè)施得以完善,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,像拼多多,拼的多,省的多;作業(yè)幫的幫,幫幫,幫幫作業(yè)幫,這種節(jié)奏明快,歌詞簡單重復(fù)的洗腦音樂廣告再一次霸占電梯,電視等可視化范圍內(nèi)。

為什么音樂營銷沒有得到進(jìn)一步創(chuàng)新呢?原因有兩點(diǎn):

其一,一段流行過后,長期下去必給用戶帶來反感。

音樂屬于附加項(xiàng),從品牌宣傳角度出發(fā),口號(hào)標(biāo)語本身在于是否解決“記憶點(diǎn)”的問題,如果一句朗朗上口的話能夠讓用戶記住,就沒有必要摻雜更多無效元素。

其二,營銷者意識(shí)到,當(dāng)年主力消費(fèi)群體是90后,雖然用戶注意力被分散,但是,舊方法用在新群體上,依然能夠取得不錯(cuò)的效果。

就像當(dāng)年發(fā)展勢頭良好的紅牛,將廣告語改成“你的能量超乎你的想象”后,東鵬特飲將口號(hào)改成“累了,困了,喝東鵬特飲”一樣;假設(shè)在后面添加一些音樂元素,難免有種嘈雜感,并不利于傳播。

也就是說,PC到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)過渡期,伴隨著4G網(wǎng)絡(luò)換機(jī)潮更新?lián)Q代,音樂已經(jīng)不在稀缺項(xiàng),固音樂式營銷屬性被降低,迎來朗朗上口、洗腦廣告的發(fā)展。

短視頻時(shí)代

即小咖秀、美拍、一直播后,快手、抖音短視頻平臺(tái)快速崛起,讓內(nèi)容形式取得多元化和碎片化,這時(shí),過往自說自話洗腦廣告開始被用戶排斥,音樂也不在局限原有的播放功能,更不是電視廣告主導(dǎo)的時(shí)代。

被取代的是每個(gè)人都可以根據(jù)“卡點(diǎn)音樂”,在網(wǎng)絡(luò)上完成簡單舞蹈動(dòng)作,行為變化背后人群也發(fā)生巨變,如今沒有品牌能忽略Z時(shí)代的存在。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,作為互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,截止到2022年6月,Z時(shí)代線上活躍人數(shù)已高達(dá)3.42億,月人均使用智能科技產(chǎn)品(手機(jī)、iPad)近160小時(shí),月人均單日使用時(shí)長7.2小時(shí)。

大家,為什么會(huì)喜歡短視頻呢?

首先表達(dá)形式比較直接,有圖有聲音,并且不需要太多思考;其次視頻影像對人的視覺沖擊強(qiáng)烈,比較吸引人,所以,大部分人停留在視頻的時(shí)間比圖文長。

再者,短視頻類型多樣,滿足觀眾興趣,各種時(shí)事熱點(diǎn),也能第一時(shí)間被知曉;最后,碎片化時(shí)間內(nèi)能夠獲取大量壓縮過的內(nèi)容,包括幽默,獵奇,刺激,極大滿足娛樂和淺學(xué)習(xí)的心理。

這種融合文字、語音和動(dòng)畫的方式,使得畫面生動(dòng)形象,能夠直觀、立體地滿足用戶溝通需求,加上各種拼接、剪輯功能,也讓音樂營銷再次出現(xiàn)在大眾視野內(nèi)。

現(xiàn)在用戶可以跟著品牌音樂,完成唱跳互動(dòng),并且還有機(jī)會(huì)在平臺(tái)內(nèi)積累粉絲、獲得收益;近些年事實(shí)也證明,年輕人更愛音樂,更享受音樂帶來的耳內(nèi)高潮。

比如:

《中國好聲音》《歌手》到《創(chuàng)造101》《中國有嘻哈》《新說唱》再到《樂隊(duì)的夏天》等火爆音樂節(jié)目一茬接一茬。

當(dāng)然,旋律音樂也能帶來票房、銷售增長,前幾年歌曲《小蘋果》的爆紅,為電影《老男孩猛龍過江》創(chuàng)造2.1億票房,立下汗馬功勞,還有諸多數(shù)不勝數(shù)的品牌。

顯而易見,音樂營銷的發(fā)展經(jīng)歷熱潮、退潮后的再次升級(jí)。

目前,潮流文化與短視頻社交平臺(tái)的結(jié)合,開創(chuàng)新的互動(dòng)交流模式,拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,同時(shí)讓信息,表達(dá)更具體,更震懾人心,音樂在當(dāng)中,扮演與年輕人溝通的“大殺器”。

03.為什么入局音樂營銷

一方面,從品牌營銷角度出發(fā),跟視覺錘一樣,人們會(huì)更容易通過一些特點(diǎn)和聲音錘記住某個(gè)事物。

比如:

諾基亞經(jīng)典開機(jī)聲音響起,許多80后、90后立刻聯(lián)想到非智能時(shí)代的王者。

當(dāng)“TIMI”的提示音響起,許多95后、00后手游玩家迅速蠢蠢欲動(dòng),讓天美工作室長久地留在一些年輕玩家心中。

當(dāng)然,比音樂更有力量的,屬于好聽、具備特點(diǎn)、有故事感的音樂,就像,一首主題歌《給我感覺》,讓張惠妹紅邊大江南北,動(dòng)感的音樂讓雪碧成為“年輕有活力”汽水飲料的代表。

時(shí)至今天,雖然已經(jīng)過去幾十年,當(dāng)新一代年輕人聽到這些歌曲,依然會(huì)跟著躍動(dòng),并通過評論,分享等方式去了解更多音樂背景,這種關(guān)聯(lián)動(dòng)作,也讓品牌方的影響力跟隨音樂有用更長的延續(xù)。

目前,也有很多品牌通過social方法幫助消費(fèi)者重溫經(jīng)典,就連視頻號(hào),抖音、快手等大平臺(tái),都會(huì)不定期邀請一些知名歌手進(jìn)行直播,可以說,音樂,是一種比聲音錘更強(qiáng)大的聽覺超級(jí)符號(hào)。

音樂營銷,你沖不沖?

另一方面,音樂可以長期建立情感依賴。

我們可以用科學(xué)方法,將音樂對大腦的敏感刺激解釋出來,美國心理學(xué)專家曾做過一項(xiàng)不同年齡段人群,對音樂反應(yīng)的實(shí)驗(yàn);研究者為3個(gè)月大的嬰兒播放兩段視頻,其中一個(gè)有背景音樂,一個(gè)沒有。

結(jié)果發(fā)現(xiàn),嬰兒選擇看有背景音樂的視頻數(shù)量,遠(yuǎn)大于沒有音樂的視頻;也就是,大腦接受音樂信號(hào)時(shí),腦電波明顯增加,大腦會(huì)下令持續(xù)接受外界信息的刺激。

另一組試驗(yàn)針對不同性別人,研究發(fā)現(xiàn),女性更傾向于溫和的音樂,男性更喜歡有節(jié)奏的音樂,可以得到結(jié)論,現(xiàn)在生活中接受廣告信息的意向,會(huì)因?yàn)橐魳芬蛩氐奶砑佣嵘?/strong>

另外一項(xiàng)關(guān)于“音樂廣告”和“品牌忠誠度”的研究中認(rèn)為:

代言人、音樂背景旋律、以及故事情節(jié)三者不能彼此獨(dú)立,毫無關(guān)系的要素構(gòu)成的廣告整體,只會(huì)帶來負(fù)面影響,反之,音樂旋律和廣告詞的搭配,更容易建立情感連接。

值得一提的是,音樂天生具有共融共創(chuàng)性,能融合多場景內(nèi)容,打破線上線下,將品牌、用戶、內(nèi)容聯(lián)動(dòng)起來。

比如:

開心消消樂爆火時(shí),網(wǎng)易云音樂攜手品牌打造“不開心就要消你呀”;將可愛系電音與游戲音效結(jié)合,打造出解壓洗腦樂曲。

歡樂曲風(fēng),強(qiáng)共鳴的歌詞,配上MV中萌萌團(tuán)成員,在云村里呆萌的姿態(tài),一首快樂的錦鯉歌,為都市年輕用戶制造出情緒出口,不僅提升了品牌價(jià)值,也幫助網(wǎng)易云音樂實(shí)現(xiàn)有效的用戶轉(zhuǎn)化。

可以說,通過五官傳遞情感是一條重要方法。

但是,相比傳統(tǒng)品牌營銷手段,音樂天生就會(huì)和聽眾講故事;旋律、歌詞,節(jié)拍都會(huì)直接給用戶帶來情緒價(jià)值,加上文字描述,更容易輕快爆進(jìn)入消費(fèi)者心智。

04.音樂營銷的3個(gè)錦囊

營銷學(xué)之父菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士曾說,營銷的本質(zhì)就是“人與人之間的溝通”,用戶各種決策,本身需要我們靠記憶點(diǎn)來喚起他們。

那么,既然音樂營銷價(jià)值如此之大,品牌主到底該如何布局,做好長期傳播呢?這里有三個(gè)思路:

把音樂融入TVC或廣告語中

品牌神曲是否成功,合適旋律是一方面,另一方面也需要朗朗上口的詞匯,不論詞匯如何表達(dá),用戶都會(huì)把它歸類到“洗腦廣告”中,但是整體下來,能不能形成互動(dòng)感很重要。

以往的音樂營銷只需要播出去即可,現(xiàn)在廣告的成功要“傳出去”,像“BOSS直聘,跟老板談”這種放在社交媒體中,就很少有互動(dòng)屬性,最終還是停留在單項(xiàng)溝通層面。

所以,盡管用戶會(huì)抱著會(huì)變成品牌廣告的預(yù)期,去看作品,但我們也要注意“詞匯”尺度方面不能太硬。

這方面,2017年拼多多眼光算毒辣,用一曲朱自愛的《好想你》改編成為廣告歌,刷新全網(wǎng),讓消費(fèi)者不知不覺地被其其影響,這首歌旋律簡單易記,屬于那種超級(jí)容易上頭的曲子。

我數(shù)了下,全曲下來出現(xiàn)55次好想你,被替換成“拼多多,拼得多,省的多,拼就要就要拼多多,每天隨時(shí)隨地拼多多,拼多多”;至今,相信你聽完一句還會(huì)有跟著哼唱的感覺。

市面也有諸多唱一遍不會(huì)忘的案例,可以借鑒,如可口可樂的《和平之歌》,“等燈等燈”等。

音樂營銷,你沖不沖?

變身發(fā)行者,當(dāng)做無形資產(chǎn)

像電影插曲一樣,品牌也可以搖身一變成為發(fā)行方,現(xiàn)在短視頻平臺(tái),現(xiàn)象級(jí)爆款音樂較多,利用網(wǎng)紅、作品影響力來滲透人群的方法,以往也被諸多品牌使用。

比如:

《手寫的從前》這首歌曲,是優(yōu)酸乳為愛告白的廣告曲,被收錄在2014年12月發(fā)布的個(gè)人專輯《哎呦,不錯(cuò)哦》中,此歌曲,還在2016年獲得蜻蜓FM2015空中音樂榜年度十大金曲獎(jiǎng)。

曾經(jīng)華為為榮耀產(chǎn)品全球發(fā)布時(shí),買斷爵士天后蕾恩卡演唱的《wearethebrave》,高曉松執(zhí)筆的歌曲《榮耀》,以及價(jià)值千萬的《DreamItPossible》,它們后來成為,華為的手機(jī)鈴聲。

之所以大品牌愿意這樣做,一方面突出自己已有品牌力,另一方面用音樂本身勢能為拉近與用戶之間情懷;對于小品牌而言,借助網(wǎng)紅爆火歌曲改編,買斷是性價(jià)比較高的一條路。

IP化,多和其它品牌組合CP

品牌IP化落地場景,不僅僅強(qiáng)調(diào)的是“LOGO形象標(biāo)識(shí)、周邊衍生品”方面,準(zhǔn)確來說,由淺入深要形成吃、喝、玩、樂、買、住為一體的消費(fèi)閉環(huán)上。

這方面,三只松鼠無疑是以IP為中心最會(huì)賣貨、用IP賺錢的玩家;其投資《三只松鼠》動(dòng)漫,影視植入、代言、視頻網(wǎng)站貼片等多重業(yè)務(wù),甚至在羌湖還構(gòu)建松鼠小鎮(zhèn),充分將IP融入到建筑中。

在抖音平臺(tái),我們經(jīng)常刷到蜜雪冰城的“雪王”,出現(xiàn)在各種場景下,和用戶一起拍攝卡點(diǎn)舞蹈。

近期在下沉城市,也能看到“雪王”和瑞幸的“孤寡青蛙”組CP打架的瞬間,被用戶發(fā)到網(wǎng)絡(luò)中。

這種卡通形象不僅有趣,反而還能和用戶一起,頻繁參與短視頻平臺(tái)發(fā)起的拍攝活動(dòng),搶占流量紅利。

總體而言:

音樂營銷,正當(dāng)時(shí)。

音樂架起“消費(fèi)者”與“商業(yè)空間”之間的溝通橋梁,給商業(yè)注入生命,相比其他營銷方式,一首上乘的品牌推廣曲,勝過幾十萬的洗腦廣告;音樂營銷,你沖不沖?

王智遠(yuǎn)
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    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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