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作者 | 馮曉亭 陶 淘
歐陽娜娜的自創(chuàng)品牌“nabi”,最近被“罵”出圈了。
一款不含棉卻售價988元的浴袍,是這起輿論風波的導火線。隨著話題#歐陽娜娜品牌988元浴袍成本不足百元#和#歐陽娜娜品牌公司僅成立3個月#竄上微博熱搜榜,網(wǎng)友對于歐陽娜娜的“聲討”也甚囂塵上。
隨后,對相關話題的質疑和嘲諷,甚至蔓延至整個社交網(wǎng)絡與nabi有關的內容評論區(qū)中。其中,被網(wǎng)友“圍攻”最多的,莫過于小紅書博主分享的nabi產品圖文和B站UP主的開箱分享視頻的評論區(qū)。就連閑魚上的轉賣貼評論區(qū),也充斥著各種嘲笑點評。
“nabi”風波全程圍觀群眾陳欣欣表示,“明星潮牌我平時沒少買,限量的不限量的,溢價的不溢價的,有的甚至搶都搶不到。比如,CLOT和Nike聯(lián)名的‘死亡之吻’運動鞋。就nabi這件事,我覺得高溢價不是nabi被群嘲的點,高溢價還極低性價比才是被群嘲的核心。設計無創(chuàng)新,品質也很勉強。”
事實上,明星自創(chuàng)品牌并非新鮮事。僅就服飾品牌而言,便有陳冠希的CLOT、林俊杰的SMG、周柏豪的XPX等。而產品定價引發(fā)爭議,似乎是與明星自創(chuàng)品牌共生的現(xiàn)象。
眾所周知,高溢價的明星品牌,瞄準的本就是粉絲經(jīng)濟。作為一種商業(yè)運營方式,粉絲經(jīng)濟一方面可以提高粉絲對“愛豆”的黏性,另一方面,也可以通過口碑傳播來獲得經(jīng)濟效益和社會效益。在明星效應光環(huán)下,即使是數(shù)百元一件的短T恤、上千元的獨家周邊,甚至兩萬多元的燭臺……往往也有人愿意為其買單。
但持有愛屋及烏觀點的粉絲,在愿意為與偶像相關的一切進行買單的同時,也因產品的定價過于不合理,而頻頻提出疑問。只是像nabi一樣,被粉絲外群體高度關注的,似乎并不多。
因此,外界對“明星做品牌,無外乎是對粉絲的‘二次收割’”的看法再次引發(fā)關注。
“明星自創(chuàng)品牌歸根結底就是明星做副業(yè),雖然不能‘一棒子打死’,實際上,不排除絕大部分的明星自創(chuàng)品牌都是為了圈錢,但確實放眼望去,認真做品牌的明星還是太少了。”在文娛領域工作多年的業(yè)內人士告訴燃次元,明星做副業(yè)賺錢無可厚非,但不乏明星利用粉絲經(jīng)濟,不重視產品質量,更多只為牟利,則有失粉絲的喜愛與信任。
“明星入局的都是供應鏈成熟且與自身定位高度吻合的行業(yè),比如,服裝和化妝品,則都是明星做品牌的首選。”上述從業(yè)者進一步強調,盡管明星做品牌選擇的行業(yè)往往門檻低來錢快,但也存在持續(xù)性發(fā)展的障礙。
“如今,市面上不少明星自創(chuàng)的品牌并不樂觀,要么是品牌銷聲匿跡,要么是一地雞毛,跌落神壇的明星餐飲更是前車之鑒。”
最近一周,作為歐陽娜娜老粉的那蘭,心情就像做了過山車般“刺激”。
從得知歐陽娜娜自創(chuàng)“nabi”品牌,到看到產品宣傳圖和開售預告,那蘭對nabi這個品牌都滿懷著期待,“11月中旬看她新發(fā)的Vlog,雖然很明顯是個產品宣傳視頻,但我還是種草了視頻里的兔子、眼罩、睡袍和圍巾。”
那蘭直言,開售的前一天,在nabi小程序看到產品的定價后,第一反應是被“勸退”,“看了小程序里上架的八個產品,全都無從下手,最便宜的是148元的眼罩,最貴的是988元的家居服??戳艘蝗τX得唯有那只388元的長毛兔玩偶值得入手。”
11月22日上午11點,nabi產品準時上架。那蘭也準時進入小程序,下單了那只售價388元的長毛兔玩偶,“物流配送很快,23日我就收到了貨。收到產品的第一時間,我還在小紅書上艾特了nabi的官方賬號并分享了開箱圖文,同時還在幾個微信群里發(fā)了圖。”
那蘭告訴燃次元,雖然產品價格和她預期的有些差距,但明星品牌高溢價眾所周知,也覺得溢價在可接受范圍之內,“尤其是在粉絲群里聊天,大家在聊到有沒有支持‘nabi’品牌的時候,我一想到自己已經(jīng)買了產品,就更快樂了。這種精神滿足不能用金錢衡量。”
但對于nabi產品的高溢價,圍觀看客們顯然不具備粉絲的那種包容。
11月21日,隨著nabi產品價格的公開,網(wǎng)上已經(jīng)有小部分群體直呼“定價過高”“學生黨傷不起”。隨后幾日,對定價988元一件的浴袍的質疑聲逐漸發(fā)酵,并出現(xiàn)在小紅書等社交平臺上與nabi產品開箱有關的評論區(qū)中。
當然,那蘭的評論區(qū)也不例外,“有些人說話很不客氣,甚至出現(xiàn)了‘買nabi的都是sabi’等過激的字眼。再后來,圍觀的人太多了,大部分都是帶諷刺的評論,我就刪帖了。”
而將輿論推向高潮的,或是微博話題#歐陽娜娜品牌988元浴袍成本不足百元#。
微博數(shù)據(jù)顯示,該話題在11月30日的閱讀趨勢和討論趨勢均達頂峰。截至發(fā)稿,該話題總閱讀次數(shù)為5.2億,總討論次數(shù)為2.3萬。包括中國經(jīng)濟周刊在內的多家媒體提到,nabi988元的浴袍用料86%的聚酯纖維俗稱滌綸,是布料中價格比較低廉的一種。按照nabi浴袍材質,成本大概65元/件。
“我有好幾個朋友私聊我,問我買的長毛兔退貨沒。”那蘭告訴燃次元,本來自己挺開心的,但如今情緒一落千丈,“現(xiàn)在外界都覺得花高價錢買nabi產品的都是‘大冤種’。那個浴袍賣988元的確很過分,但是明星自創(chuàng)品牌不就是一個愿打一個愿挨。”
那蘭口中的“一個愿打一個愿挨”,用來形容粉絲為偶像花錢的行為再貼切不過了。
148元的眼罩、168元兩雙襪子、438元的衛(wèi)衣,以及988元不含棉的浴袍……其中的高溢價,可謂讓業(yè)內人士驚呼不已,連連稱贊粉絲經(jīng)濟的魔力。
但圍繞明星自創(chuàng)品牌高溢價的案例,屢見不鮮。比如,王嘉爾推出的限量萬圣節(jié)主題家居產品中,售價2.48萬元的“幽靈小鬼”造型的燭臺、2.98萬元的“南瓜幽靈搖搖椅”,就連一條毛毯,售價也可高達980元。
但意料之中的是,這些超高價的商品無一例外全然售罄。
因此,高溢價的明星自創(chuàng)品牌產品,網(wǎng)絡上罵聲一片但粉絲仍然會為之買單,也成了一種常態(tài)。燃次元通過查詢nabi小程序發(fā)現(xiàn),小程序上架的8款產品中,6款產品已經(jīng)售罄。余下兩款產品分別為售價988元的浴袍和睡衣套裝。
除了搶購原價產品,在二手交易平臺上,也有人對nabi產品進行加價轉賣。盡管留言區(qū)有不少看客在嘲諷,但從閑魚交易情況來看,盡管本身就“價格不菲”的產品,卻依舊有人愿意加價購買。比如,原價388元的長毛兔玩偶的最高賣出價已經(jīng)達到了1000元。
圖/nabi兔子閑魚交易情況
來源/閑魚 燃次元截圖
購買商品的粉絲難道不知道產品是高溢價嗎?這自然是否定的,但他們仍會為了支持偶像而消費。究其原因,則是粉絲往往有著愛屋及烏的心理,對明星自創(chuàng)品牌有著極大的包容性。
與此同時,粉絲還會將購買明星自創(chuàng)品牌的產品當作追星以及粉絲互動交流中的談資。
“粉絲交流群中,大家平常討論度最多的就是為‘愛豆’周邊氪金的內容??ㄆ脦装俣假I,何況是‘愛豆’親自參與設計的衣服呢?如果我的‘愛豆’代理了自己的服飾品牌,我肯定會第一波支持。”一位00后粉絲表示。
那蘭也表示,“從nabi品牌開始宣傳,群里就一直有在進行討論,不跟著支持一下,感覺都融不進群討論。”
這種“拿捏”粉絲心理的行為,或也變相地成為了明星頻繁上探定價的“底氣”。
實際上,明星自創(chuàng)品牌并不少見。從2003年陳冠希創(chuàng)辦的Juice,到2006年周杰倫創(chuàng)辦的FANTASI,再到近年鹿晗創(chuàng)辦的U.G.C,以及2021年白敬亭創(chuàng)辦的GOODBYE。
明星們紛紛入局潮牌、上探價格背后,一方面,或是對于明星而言,潮牌市場的進入門檻低、有“模板”可循。另一方面在于,粉絲的熱捧加之二級市場的炒作,帶來的高溢價收益。
企查查信息顯示,歐陽娜娜的品牌nabi,其背后為上海娜比文化科技有限公司(以下簡稱“娜比文化”),成立于2022年8月17日,法定代表人為胡文玲。信息顯示,胡文玲共任職5家企業(yè),除娜比文化外,還是上海新升達娛樂集團有限公司的執(zhí)行董事和法定代表人。
圖/娜比文化公司法人胡文玲關聯(lián)公司(左)
新升達娛樂部分注冊商標(右)
來源/企查查 燃次元截圖
九派財經(jīng)報道,上海新升達娛樂集團的母公司為stickstack,主做國際潮流品牌運營和孵化業(yè)務。其一手打造的美國明星賈斯汀·比伯的潮牌“Drew House”,在國內實現(xiàn)了“產品上線即售磬”“轉手賣高價”的現(xiàn)象。nabi作為該公司在今年新推出的品牌,很顯然,該公司想復制這份成功。
“對于明星而言,通過業(yè)內資源找到曾經(jīng)有過成功打造明星潮牌案例的設計公司,同時挖掘到懂得運營的營銷團隊,比普通人要容易很多。” 曾經(jīng)做過藝人經(jīng)紀工作的Alice對燃次元表示。
而在不少業(yè)內人士看來,對于藝人來說,做自創(chuàng)品牌,最根本的或還在于品牌高額的利潤。
“一般而言,大多數(shù)國內線下品牌的倍率(服裝倍率指服裝的零售價同該服裝成本費用間的比率)為5.5-7倍,國外的倍率則能達到10倍。” 有著16年時尚服裝行業(yè)經(jīng)驗的業(yè)內人士對燃次元透露,明星自創(chuàng)品牌的利潤率可見一斑。
“對于歐陽娜娜的自創(chuàng)品牌nabi來說,一件浴袍86%的聚酯纖維、13%粘纖、1%氨綸的材質,其成本價大約在100元以內,從988元的售價來看,其溢價已經(jīng)達到了國外品牌的倍率。”上述業(yè)內人士進一步補充道。
除了如多位服裝領域從業(yè)者按常規(guī)推斷,售價988元的浴袍成本價不足100元外,給nabi家居服進行代工的公司,也是一家業(yè)內不知名的加工廠。
據(jù)燃次元了解,給nabi服飾進行加工的公司為“東莞市達預勝服飾有限公司”。天眼查數(shù)據(jù)顯示,該公司成立于2017年、注冊資本10萬元、公司參保人數(shù)為“0”。除此之外,該公司在2018年還曾因拖欠稅款而被列入欠稅公告名單。
“一級市場的高價之外,明星潮牌的高溢價,還來自于二級市場的炒作,進一步推高了服飾、玩具等產品的價格。”艾媒咨詢創(chuàng)始人張毅對燃次元分析。
“更詳細地來說,饑餓營銷、消費者和市場信息的不對稱,也是許多明星潮牌在二級市場上不斷加價的原因。” Alice補充道。
在nabi小程序上,燃次元多次詢問了商家限量發(fā)行的數(shù)量情況,均被客服回復,“無法告知”。“這就使得一些賣家抓住了買家,尤其是粉絲信息缺失的心理,抬高了價格。” Alice分析道,這也是為何二手交易平臺上,明星潮牌會出現(xiàn)超高溢價的現(xiàn)象。
不只服飾鞋帽、周邊產品,潮牌的玩法越來越多,明星的自創(chuàng)品牌收益版圖也持續(xù)擴大。
去年開始,許多明星還紛紛下場入局NFT。
財聯(lián)社消息,2021年12月31日,周杰倫昆凌夫婦在Ins中首次曬出Phanta Bear NFT形象。今年1月1日,周杰倫-昆凌夫婦曬出的Phanta Bear公開售賣,5分鐘內售出3000個,40分鐘內售罄10000個Phanta Bear,開盤營收1000萬美元。
陳冠希同樣在今年年初開始發(fā)售NFT,如今收益已經(jīng)超過1億元人民幣。
然而,盡管明星做潮牌,很容易在上線之后的第一時間,“收割”一波粉絲的“智商稅”,但如果只有“收割”,恐難長久。
這背后,首先是明星的高光時刻轉瞬即逝,粉絲的生命周期也非常短暫。
“尤其對于個人才藝不足、更多是靠人設打造而成的明星而言,粉絲的黏度比較弱。這些明星一旦‘營業(yè)時間’不足,或者‘人設與之前不符’,粉絲或許就會在短短的幾個月內脫粉,或成‘路人粉’。” Alice在分析粉絲購買行為時,對燃次元表示,“即便影視、歌壇的常青樹做自創(chuàng)品牌,也有人設塌房的風險。”
再者,質量過硬、設計感夠強的產品,才是包括粉絲在內的所有消費者持續(xù)消費的驅動力。
“在高光時刻,明星能夠高溢價賣自創(chuàng)品牌產品,是因為明星效應。但如果產品的質量、品牌、服務無法跟上,那長此以往,該品牌的口碑必會出現(xiàn)滑鐵盧。粉絲也就很難再繼續(xù)買賬。” 易觀分析品牌零售行業(yè)資深顧問李應濤對燃次元表示。
事實上,此次歐陽娜娜的nabi被粉絲詬病,也與上述原因有關。小紅書ID為“芽克力”的博主在收到貨后評論,她本來很喜歡娜比的日常,并且覺得nabi兔子可愛才買的,但到手后,質量真的很失望。
周杰倫亦然,盡管其人氣很足,但其名下的潮牌PHANTACi,卻也因產品質量參差而口碑較差。有網(wǎng)友在購買了Fantaci衛(wèi)衣后表示,穿了幾次就破了洞,不會再回購。
質量、品牌和服務之外,產品的定價也需要與定位緊密相連。
“其實,對于高端和輕奢品牌而言,溢價十幾倍也是比較普遍的。明星潮牌不能單獨據(jù)此來判斷是否收割‘智商稅’,而是要看品牌的定價是否與產品匹配。”李應濤舉例表示,“比如,明星潮牌的溢價如果做到了十倍以上,那款式的稀缺性和產品的品質等,也需要與價格相符。”
在B站UP主“龍井蝦人”在發(fā)布的《歐陽娜娜的nabi,為什么會翻車》中提到,“歐陽娜娜的品牌翻車的最大原因,在于價格賽道錯誤。市面上浴袍的核心價格分為:100元以下的白牌貨,拼價格;100-300元的平價檔,拼性價比;300-500元的高端品,主打設計感;500-1000元的價格,拼真絲材質。而歐陽娜娜的品牌用真絲浴衣的價格只能買到聚酯纖維浴袍,性價比較低,因此,即便有明星商譽加持,產品的溢價范圍也超出了許多人的接受度。”
除此之外,龍井蝦人還在視頻中談到,消費者畫像與產品定價之間的匹配度,也是明星潮牌成功的關鍵。
但反觀這些年有口皆碑的明星潮牌,大都有著明星高度參與品牌設計,藝人與品牌調性相符兩個共同特征。
其中就包括,陳冠希在2003年創(chuàng)立的CLOT集團;同年,陳冠希開了第一家潮牌店JUICE。據(jù)悉,從店鋪的設計裝修再到貨物、貨架擺放等,陳冠希常常親自參與設計。界面報道,已成為Nike Air Jordan長期合作伙伴的CLOT,現(xiàn)各業(yè)務板塊的年營收可以達到千萬美元之多。
而先后創(chuàng)立了StayReal、NPC和SMG的五月天、潘瑋柏和林俊杰,也慢慢形成了自己的圈層文化和品牌效應。
“我買了SMG的一件衛(wèi)衣和一個耳機殼,價格分別在500多元和100多元。對于林俊杰的商譽價值而言,這種2倍左右溢價的產品,還是很值的。”林俊杰的粉絲佳佳對燃次元表示,更主要的是,產品質量也過關。
除此之外,白敬亭成立不足一年的GOODBAI,憑借產品質量與定位、設計能力等,實現(xiàn)了有口皆碑。
不難看出,明星做潮牌,到底是做產品,還是“割韭菜”;究竟是憑借產品質量和設計,奉行長期主義滿足粉絲及消費者的真實需求,還是靠噱頭賺快錢,并不是一道很難的選擇題。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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