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李志剛:為什么京東美團(tuán)拼多多能做到千億美元?
2020-09-08 09:07:37

5月,美團(tuán);6月,拼多多;7月,京東。

2020年,疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì),中國互聯(lián)網(wǎng)卻相繼誕生三家千億美金公司。并且,這是中國過去十年僅有的三家。

滄海橫流,方顯英雄本色。

危機(jī)凸顯公司的真實(shí)價(jià)值。不管是京東在武漢封閉期間所做的物資運(yùn)輸保障,美團(tuán)在疫情期間新增的百萬級就業(yè)人口,還是拼多多為縣長們提供直播賣農(nóng)產(chǎn)品的平臺,都是在幫助國家解決問題,讓整個(gè)社會變得更好。

它們根植于中國基層,滿足億萬消費(fèi)者需求的同時(shí),幫助普通勞動者掙更多的錢,過上更美好、更有尊嚴(yán)的生活。

我常說,創(chuàng)業(yè)者只有把國家、社會、時(shí)代、技術(shù)與個(gè)人命運(yùn)相結(jié)合,才能精準(zhǔn)把握未來趨勢。這三家公司的基因各不一樣,但是都通過技術(shù)進(jìn)一步提升所在產(chǎn)業(yè)效率,給國家、社會創(chuàng)造價(jià)值。

過去十年,我和這三家公司有密切關(guān)聯(lián)。2014年出版美團(tuán)官方傳記《九敗一勝:美團(tuán)創(chuàng)始人王興創(chuàng)業(yè)十年》;2015年出版京東官方傳記《創(chuàng)京東》。在美團(tuán)和拼多多A輪時(shí)候就發(fā)現(xiàn)、判斷并且?guī)椭麄兂砷L。見證了他們從創(chuàng)業(yè)公司,到千億美元公司的蛻變過程。

2004年,京東轉(zhuǎn)型做線上商城;2010年3月份,正式推出「211限時(shí)達(dá)」物流服務(wù)。自建倉儲和物流體系,將商品流通效率上升到新的高度,實(shí)現(xiàn)商品+配送的高效融合。

2011年,美團(tuán)網(wǎng)從團(tuán)購切入,做為用戶提供生活服務(wù)的電商。2014年,美團(tuán)外賣正式上線,圍繞「三公里」物理范圍,進(jìn)一步打通了線上線下場景。

2015年,拼多多成立,憑借已經(jīng)成熟的微信社交流量,鏈接熟人圈子,從下沉市場切入,實(shí)現(xiàn)人與貨的更精準(zhǔn)匹配。

這三家公司,無一不是圍繞「更低成本,更高效率」,對舊有商業(yè)模式進(jìn)行變革,并取得成功。千億美元市值,是其商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值的反映。


模式與效率

零售是一個(gè)40萬億規(guī)模的巨大賽道。今天的京東仍然是以零售為基礎(chǔ)的一個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)、技術(shù)服務(wù)公司,核心還是零售。

十幾年前,京東剛上線的時(shí)候,蘇寧、國美如日中天,中關(guān)村電腦市場火爆。蘇寧、國美是傳統(tǒng)線下賣場模式,為家電廠商提供線下客流,當(dāng)時(shí)廠商進(jìn)場要交各種費(fèi)用,吃掉一大塊利潤。中關(guān)村電腦城則充斥著各種偽劣產(chǎn)品。

當(dāng)時(shí),整個(gè)中國的商品流通鏈條太長了,在偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶付出更高的價(jià)格來購買商品,甚至買的是山寨貨。京東的模式砍掉了流通鏈條的中間渠道,讓廠商通過京東直接對接終端用戶。后來,又通過京東物流保障商品的流通時(shí)效與質(zhì)量。

美團(tuán)王興靠戰(zhàn)略見長,早在2009年,他就提出「四縱三橫」戰(zhàn)略。當(dāng)時(shí)服務(wù)業(yè)電商市場基本為零,只有王興認(rèn)為服務(wù)業(yè)一定會誕生不亞于阿里巴巴的公司。過去十年王興孜孜不倦地耕耘著,沿著服務(wù)業(yè)電商一直做到今天。

(王興的「四縱三橫」戰(zhàn)略)

王興信仰科技改變世界。他經(jīng)常說,我對這個(gè)世界和未知充滿了興趣和好奇心。這讓他的視野非常寬闊。他為美團(tuán)奠定了技術(shù)的基因。

兩年前,我看到美團(tuán)高管發(fā)了一條朋友圈,說美團(tuán)騎手接到訂單以后,從餐館取到商品,到送至用戶手里,可能的線路是11.3億條。這11.3億條路線,都是依靠數(shù)據(jù)分析、計(jì)算出來。

拼多多黃崢是一個(gè)天才型CEO,能在別人看不到的地方找到機(jī)會。

2015年,在平臺有阿里巴巴、自營有京東這兩道嚴(yán)絲合縫的鐵柵欄外,拼多多成立。這家公司只用了五年就市值突破千億美元。這跟黃崢的戰(zhàn)略有很大關(guān)系。

就在2015年,我和黃崢第一次見面,我說99%生鮮電商基本要掛掉,因?yàn)樯嫌无r(nóng)產(chǎn)品沒法實(shí)現(xiàn)電商需要的規(guī)?;┙o,下游物流冷鏈成本高居不下。

但黃崢跟我說,他認(rèn)為還有一點(diǎn)機(jī)會??梢圆扇↑c(diǎn)對點(diǎn)的方式解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題,不需要很大的生產(chǎn)規(guī)模,讓農(nóng)民與消費(fèi)者點(diǎn)對點(diǎn)對接。今天,我們都看到了,黃崢通過微信找到C端用戶;也抓住了人性愛占便宜的特點(diǎn),把這個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)模式實(shí)現(xiàn)了。

(李志剛與黃崢早期合影)

當(dāng)然,黃崢本人就是技術(shù)專家。我記得很清楚,2016年12月8日那天晚上,我們新經(jīng)濟(jì)100人在上海舉辦新電商論壇之后,幾位嘉賓一起吃宵夜。黃崢調(diào)侃,我的同學(xué)現(xiàn)在都是人工智能專家,而我是個(gè)賣貨的。其實(shí)黃崢將他的技術(shù)用在了拼多多上。

在阿里巴巴和京東兩道鐵柵欄的圍堵下,拼多多看似在走鋼絲,但一切動作都是精準(zhǔn)的。


商業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值

一家公司若是要走得長遠(yuǎn),僅僅創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是不夠的,還需要創(chuàng)造社會價(jià)值。

2007年,京東開始自建倉儲和物流,這不僅為京東打造了巨大的護(hù)城河,也為社會帶來了巨大價(jià)值。今天,中國的快遞員和騎手加起來超過2500萬人。這些快遞員或者騎手,在三十年前干什么呢?第一是去工廠做流水線工人;第二是在建筑工地搬磚。而配送和外賣的誕生,讓這千萬青壯勞動力順利在城市找到工作,并且比以前掙得更多、日子過得更有尊嚴(yán)。

我遇到過一個(gè)京東配送站的站長,他是1971年人,快50歲了。他說:「父母已經(jīng)72歲了,因?yàn)樵诰〇|配送,我八年沒回安徽阜陽老家去看他們了。我很想念他們,但是京東對我這么好,我舍不得離開,我離開了誰來送貨呢?」

因?yàn)榫〇|讓他覺得公司好,待遇好,活得好,有尊嚴(yán)。他舍不得離開京東,愿意春節(jié)送貨。他當(dāng)時(shí)還說了這么一句話:「我家有八個(gè)兄弟姐妹,我是家里的驕傲」。

京東這家公司,讓十多萬配送員在城市有一份體面的工作,并且感受到尊嚴(yán)。我想這就是京東的社會價(jià)值。如果這種公司更多的話,中國肯定會更好。

2020年一季度,美團(tuán)新增了103萬騎手。在當(dāng)下就業(yè)這么困難的情況下,美團(tuán)幫助國家提升就業(yè)率,這就是它創(chuàng)造的社會價(jià)值。

美團(tuán)也改善了生態(tài)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的生存空間,上下游都能受益。我昨天去了一家路邊小店,店老板說每月給美團(tuán)交一些廣告費(fèi)用,美團(tuán)給他帶來不少生意。

過去這些小店沒有什么營銷渠道可選,甚至根本沒能力做營銷。有了美團(tuán)之后,每月花一些錢就能吸引附近的潛在客戶到店消費(fèi)或者點(diǎn)外賣。一家希望成就偉大的公司,一定是要讓它的上下游伙伴都能得到好處。

拼多多起步時(shí)選擇的核心品類是農(nóng)產(chǎn)品,這是阿里巴巴和京東都沒有解決的。當(dāng)年我跟拼多多的一位聯(lián)合創(chuàng)始人交流,他剛剛從四川鹽源回來,臉上都曬成了高原紅。他說,我親自到山上去采購。

互聯(lián)網(wǎng)大小巨頭里,拼多多這家公司是離農(nóng)民最近的。農(nóng)產(chǎn)品銷售是農(nóng)民最大的問題,幫助中國農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品,幫助農(nóng)民增加收入,這本身就有巨大的社會價(jià)值。


下一個(gè)千億美元公司

受益于疫情應(yīng)對措施得當(dāng),中國經(jīng)濟(jì)已在復(fù)蘇。2020年第二季度GDP從第一季度的負(fù)增長轉(zhuǎn)為正向增長3.2%。

危機(jī)毀滅了一部分機(jī)會,也創(chuàng)造了一部分機(jī)會。在當(dāng)下,中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向內(nèi)循環(huán),加上這幾年經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整、產(chǎn)業(yè)改革深化的宏觀趨勢,我們相信各行各業(yè)有著誕生百億美元、千億美元公司的機(jī)遇。

比如我們一直關(guān)注的藍(lán)領(lǐng)人群。中國目前約有4億左右藍(lán)領(lǐng)人群,這是10萬億級的大市場。圍繞他們的職業(yè)教育、招聘、消費(fèi)都有很大機(jī)會,也可能誕生多家百億乃至千億美元公司。

再比如農(nóng)業(yè)。中國雖然是農(nóng)業(yè)大國,但生產(chǎn)效率一直不高。隨著土地、技術(shù)等因素的變化,農(nóng)業(yè)上游也將向規(guī)模化、智能化方向發(fā)展。在農(nóng)產(chǎn)品品牌、訂單農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)等方面都有創(chuàng)業(yè)機(jī)會。我們相信,未來中國的農(nóng)業(yè)將誕生30家百億到千億美元的公司。

除此之外,醫(yī)療、教育、餐飲、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域,都有諸多機(jī)會。

這些產(chǎn)業(yè)關(guān)系國計(jì)民生,關(guān)系人們把對美好生活的向往變成現(xiàn)實(shí)。這些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與優(yōu)化,會讓更多人享有高質(zhì)量的商品與服務(wù),同時(shí)讓從業(yè)者獲得相匹配的收入,讓更多人過上美好生活。做出這些改變、創(chuàng)造這些價(jià)值的公司也會獲得相匹配的回報(bào)。

百億美元公司,往往是抓住一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會,為某一群人深度服務(wù),把效率提升到新的高度。而千億美元公司,則是為更大范圍的人群服務(wù),不僅有降本增效的商業(yè)價(jià)值,還有外溢的社會價(jià)值。這對CEO和其團(tuán)隊(duì)都有更高的要求。

這要求CEO要有理想主義的情懷,有海納百川的格局,有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光,才能讀懂時(shí)代,讀懂中國,抓住瞬息萬變的市場機(jī)遇,創(chuàng)造價(jià)值。

我想起2016年,黃崢給我講的一句話:「時(shí)代是一浪堆一浪的,我很難相信30年以后,整個(gè)中國的電商還是現(xiàn)在這些大佬」。

我也很難相信,中國未來會止步于四、五家千億美金公司。

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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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