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曾經靠人口紅利，中國經濟保持長期飛速發(fā)展。如今生育率持續(xù)下降，中國接下來勞動力市場會經歷怎樣的變化？哪些行業(yè)會受到明顯影響?
梁建章：人口結構變化下的中國經濟走勢是一個非常龐大的話題。
當下來看，我們在共同面對人口老齡化的問題：年輕人比例減少，老年人的數量迅速增長，年齡結構會是一個頂部大、底部小的倒金字塔形狀。等到中國人口結構性老化，對商品和服務的需求也會放慢。另外，中老年人占據職場管理層，對社會的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)會有較大影響。這一點可以參考日本過去的經驗。
2018年生育率下降，新生兒的數量進一步減少。嬰幼兒用品行業(yè)受到的影響更為明顯。人口紅利消失、行業(yè)競爭加劇，這對于國內任何一家做嬰幼兒用品的企業(yè)來說都是一個巨大挑戰(zhàn)。
受到人口紅利消失影響，2019年之后，您認為哪些細分領域將是未來的創(chuàng)業(yè)方向？
梁建章：我的觀點是，在全球化持續(xù)發(fā)展的背景下，創(chuàng)業(yè)機會與其說是通過商品交易完成，不如說是通過創(chuàng)新來促進跨境/跨界的合作與溝通。
與制造類企業(yè)相比，服務和信息產業(yè)更需要接近客戶，這類公司可以從龐大的本地市場獲得更多利益。此外，在人工智能和機器人技術領域，可以通過大數據、機器學習來獲益。
而且，無論現在全球貿易額的增速如何，航空旅游，特別是國際航空業(yè)在全球范圍內依然在加速發(fā)展。
從人口發(fā)展規(guī)律來看，未來中國人口老齡化會更加嚴重，您如何看待這里面的創(chuàng)業(yè)機會？
梁建章：第一，醫(yī)療保健行業(yè)。
因為老年人的壽命更長，也將會花費更多金錢來延長壽命?；蚣夹g的進步，使醫(yī)療保健成為最具活力的創(chuàng)新產業(yè)之一。在發(fā)達國家。醫(yī)療保健行業(yè)是最具活力和創(chuàng)新的。美國的醫(yī)療保健行業(yè)已占到了其國內生產總值的20%，且這一比例仍在增長。
第二，旅游業(yè)。
旅游業(yè)將成為僅次于健康之后最重要的產業(yè)。旅游是唯一「重的」精神消費行業(yè)，人們將越來越多的時間放在了精神需求上?？措娪?、玩游戲、欣賞音樂，但是在這些精神層面的需求產生的消費都是「輕的」。雖說投入的時間越來越多，成本卻會越來越低。
旅游不同于其他，這是一個注定會在GDP占比越來越高的行業(yè)，所以未來整體旅游占GDP的比重，完全有可能達到甚至是超過所有實物交易的水平。
第三，娛樂消費行業(yè)。
旅游業(yè)的增長速度要快于娛樂業(yè)，因為把一個人從一個地方運送到另一個地方受制于物理規(guī)律，所以旅游產品相對來說更昂貴。
與此相反，數字娛樂產品可以變得非常便宜，因為數字產品幾乎可以零成本復制，所以雖然數字娛樂會越來越多地占據人們的閑暇時間，但其總規(guī)模將增長緩慢。無論處于哪個年齡階段，人們都將會有更多的時間和金錢消費于娛樂與旅游業(yè)上。
第四，金融行業(yè)。
在老齡化社會中，養(yǎng)老是昂貴的，大多數人將逐漸依靠私人儲蓄或投資進行養(yǎng)老，因此老齡化社會的金融業(yè)會更加繁榮。
當前，中國1-2線城市創(chuàng)業(yè)競爭日益白熱化，3-4線城市正在崛起，您如何看待3-4線城市的市場機會，您覺得最有可能從哪幾個領域進行突破？
梁建章：中國當下的城市化率相比其他國家是偏低的。
從宏觀角度來看，中國的城市化率在10-20年內應該能從目前的50%增加到70%-80%，達到大多數中等收入國家水平。這意味著每年有1000萬至2000萬以青年為主的人口搬到城市生活和工作，也意味著巨大的消費潛力。
要促成3-4線城市崛起，最重要的是吸引足夠的人，也就是我們常談及的規(guī)模效應和人才集聚效應。不難理解為什么當下城市都在搶人，很多城市變得更開放。
此外，城市的基礎建設方面也應該發(fā)力。對軌道交通、醫(yī)院、學校有足夠的投入。要知道，在城市投入基礎設施建設獲得的回報，要遠高于農村基礎設施的回報，公共設施的投入亦是如此。
教育方面，要解決外來務工人員子女上學、獲得平等教育機會等問題。當然，同步要做的是對戶籍的開放，允許更多人正常遷徙。現在很多城市只是吸引高端人才，其實一個城市需要各行各業(yè)的從業(yè)者。
旅游行業(yè)依然在高速發(fā)展，且潛力巨大。然而如今OTA把控著大部分線上流量，您認為旅游還有哪些領域存在創(chuàng)業(yè)機會？創(chuàng)業(yè)公司是否還有做成百億級公司的可能性？
梁建章：中國旅游市場龐大。盡管攜程已經成長為OTA行業(yè)GMV排名領先的企業(yè)，比起整個行業(yè)數據而言，我們做到的還只是很小的部分。
作為世界上出境人口最多、消費能力最強的國家，中國的國內、國際旅游增勢都很迅猛。同時，中國旅游基礎設施接近成為全球領先者。以汽車保有量及國家高鐵建設發(fā)展為例，中國擁有世界第一的汽車保有量，以及里程最多、速度最快的高鐵設施，這些都將為國人旅行提供優(yōu)于其他國家的出行條件。
巨大市場下，一定還會有大量的創(chuàng)新機會。比如在平臺建設領域的創(chuàng)新；在目的地領域、特別是周邊游和國內游方面創(chuàng)新。2018年，攜程的高鐵游也是基于此推出的。中國部分地區(qū)人口比較密集，比如北京、長三角和珠三角等地，短途周邊游更容易獲得客源。
再者，特別是深度旅游和主題旅游，需要更多元化的線路設計。例如世界上最好的醫(yī)療服務不一定在中國，醫(yī)療旅游能否就此發(fā)展？比如針對孩子的，不僅有觀光還帶有教育性質的旅游?？偠灾?，中國游客越多，細分需求就越多，對應的市場創(chuàng)新空間就越大。
如何找到和把握旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)機會，這也是攜程近年來非常關注的點。我們之所以建立BU管理制度，就是為了激發(fā)各個團隊的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)**。
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