本篇內(nèi)容以微信公眾號為例講解自媒體的
運營策略。
建立一個快速發(fā)展的微信公眾號，需要多長時間呢？
有些人在一年內(nèi)就可以建立一個蓬勃發(fā)展的公眾號，而其他人則可能需要兩年、三年甚至是五年的時間。
在發(fā)展的過程中，你的公眾號將經(jīng)歷五個不同的階段，這五個階段與產(chǎn)品生命周期類似，在不同的階段需要采用不同的增長策略。
· 創(chuàng)新者，占比2.5%，是市場早起的敢于嘗試新事物的人；
· 早期使用者，占比13.5%；
· 早期大眾，占比34%；
· 晚期大眾，占比34%；
· 落后者，占比16%，也許你永遠無法滿足他們。
本篇內(nèi)容將概述微信公眾號成長的五個階段，以幫助你了解現(xiàn)狀以及需要走的路。
預計完成時間：不到兩周。
在這個準備階段，你需要做四件事。
即便你已經(jīng)擁有公眾號，你也可以通過再次閱讀以下內(nèi)容來改善它們。
這是第一步，也是大多數(shù)微信公眾號運營者做得比較失敗的步驟，知道誰（哪些讀者）將從你的內(nèi)容獲益是至關(guān)重要的。
為了跨越鴻溝，你必須專注于一個單一細分利基市場，針對一個小的細分領(lǐng)域，在一個痛點上贏得你的統(tǒng)治地位。
換句話說：你想為誰服務呢？
你已經(jīng)知道要服務的群體，緊接著你需要了解有關(guān)他們的更多信息。
為了創(chuàng)建對他們有實際幫助的內(nèi)容，你必須了解他們是誰、他們的行為方式以及與之相關(guān)的任何信息或內(nèi)容。
你可以通過多種方式了解目標受眾，例如：
· 面對面的對話；
· 人口統(tǒng)計網(wǎng)站等等。
在研究結(jié)束時，你應該了解目標受眾的信息包括：
· 年齡；
· 性別；
· 工作；
· 愛好；
· 信念、價值觀等。
你甚至可以給你的讀者畫像起一個名字，并且所有信息都必須盡可能具體。
如果你要建立一個基于內(nèi)容的業(yè)務，你首先需要一個功能正常的公眾號。
具體創(chuàng)建過程不再詳述，可以自行搜索。
預計完成時間：四個月內(nèi)。
對于大多數(shù)新建的微信公眾號而言，相對較少的忠實讀者群體可以使你的業(yè)務取得足夠的成功。
如果你有一個新的公眾號，粉絲數(shù)從0到1,000是一個巨大的飛躍，前期難度較大。
一個更好的目標是吸引100個真正的粉絲。
當你第一次開始寫文章時，你是從零開始的，無論你對目標讀者進行的研究多么出色，你都將犯錯誤。
問題是沒有人會告訴你，你正在犯什么錯誤。
盡管可能需要一段時間，但只要你對目標受眾的定義足夠好，就可以吸引前100名粉絲。
這些粉絲將在你公眾號的增長中發(fā)揮重要作用。
忠實的讀者將對帖子發(fā)表評論，他們會通過評論和反饋告訴你什么時候與他們產(chǎn)生共鳴。
某些文章，你會獲得很高的參與度，例如，來自100位粉絲的10-15條評論，而其他文章只會獲得1-2條評論。
使用這些反饋來調(diào)整你的讀者定位，并制作有助于提高參與度的內(nèi)容。
此外，你還有很多事要做。
你需要與讀者建立關(guān)系，并創(chuàng)建更多內(nèi)容，推廣你的內(nèi)容等等。
這個階段你可以使用下面的策略來獲得前 100 名真正的粉絲。
最佳策略 1：定向投稿
最初流量策略的核心應該是向其他平臺投稿，目標受眾最常逛的地方可能是其他平臺。
你需要找到具有大量受眾的平臺，這些受眾中的一小部分將是你的目標受眾。
然后，你可以嘗試使這些讀者通過閱讀來訂閱你的賬號。
例如，筆者的內(nèi)容定位是產(chǎn)品領(lǐng)域，最開始是向“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”平臺定向投稿，通過這種方式獲取的首批粉絲。
人們可能會犯的一個常見錯誤是：嘗試撰寫任何你認為會在網(wǎng)站上流行的內(nèi)容，但前提是你需要將其與目標讀者聯(lián)系起來。
你在此階段的目標是找到100個真正的粉絲，在考慮其他流量來源的受眾之前，首先要吸引他們的注意力。
最佳策略 2：為你的公眾號創(chuàng)建正確的內(nèi)容類型
現(xiàn)在，你的訪問者很少。
你不需要連續(xù)創(chuàng)建內(nèi)容，因為沒有人正在閱讀它。
最好花一些時間嘗試從其他來源獲取流量，然后再在自己的公眾號上輸出大量內(nèi)容。
你應該創(chuàng)建一些可以吸引高質(zhì)量粉絲，并幫助你與影響者建立關(guān)系的內(nèi)容。
如果做對了，會給你帶來一些不錯的目標流量。
最佳策略 3：付費流量
如果你有更多的資金來投資業(yè)務，那么付費流量是加速增長的一種方式。
該策略是完全可選的，許多成功的公眾號從不使用付費廣告，有些成功的公眾號會部分使用付費廣告。
付費廣告的最大好處是，盡管沒有現(xiàn)有的流量基礎(chǔ)，但你仍可以創(chuàng)建受眾。
最佳策略 4：發(fā)展社交媒體影響力
流行的社交媒體平臺流量巨大，而最流行的社交媒體平臺肯定會包含你的目標受眾。
問題在于，任何好的社交媒體策略都需要時間才能發(fā)揮作用。
獲得搜索引擎的權(quán)威和信任需要花費數(shù)月的時間來發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容，大約一年后，你應該會開始看到一些實際的自然搜索流量，那時你可以將更多的精力轉(zhuǎn)向SEO。
預計完成時間：8-24個月
你已經(jīng)做到幾乎完全了解你的讀者需要什么幫助，以及想要什么東西，是時候讓你的流量快速增長了。
盡管你的成長會比上一階段快得多，但這也需要時間。
你現(xiàn)在面臨的主要挑戰(zhàn)是開始定期創(chuàng)建出色的內(nèi)容，而且你的時間仍然有限。
最佳策略 1：繼續(xù)執(zhí)行流量構(gòu)建策略
從現(xiàn)在開始，你必須花更多的時間在內(nèi)容創(chuàng)作上，因此你將有更少的時間花在獲取來自其他來源的流量上。
盡管你已經(jīng)擁有100個真正的粉絲，但是如果僅依靠這些粉絲來宣傳，你的增長速度將非常緩慢。
隨著你在此階段獲得的流量，可以開始花費更多的時間在自己的公眾號上，創(chuàng)建并推廣內(nèi)容。
最佳策略 2：創(chuàng)建內(nèi)容排期
你需要確定要發(fā)布的頻率以及要寫的??內(nèi)容。
詳盡的內(nèi)容日歷將幫助你提前一年計劃內(nèi)容，你仍然會從100 個真正的粉絲那里獲得很多反饋。
建議你只計劃幾個星期或幾個月的內(nèi)容，以便可以根據(jù)收到的反饋進行調(diào)整。
達到一致的共鳴后，你可以根據(jù)需要提前計劃你的內(nèi)容安排。
最佳策略 3：開始考慮營利
流量不錯，但最終目標應該是產(chǎn)生收入。
如果你要出售服務，例如提供咨詢，則可以盡早進行。
你的公眾號的長期目標可能是銷售產(chǎn)品，如果你已經(jīng)有產(chǎn)品，則可以在此階段開始銷售它，并花一些時間來提高轉(zhuǎn)化率。
如果你沒有產(chǎn)品，那么現(xiàn)在是時候開始關(guān)注讀者的主要痛苦，以便你可以圍繞他們創(chuàng)建產(chǎn)品。
大多數(shù)產(chǎn)品需要花費數(shù)月的時間來設(shè)計，因此規(guī)劃得越遠越好。
預計完成時間：三至六個月
一旦發(fā)展了相當大的受眾群體，大多數(shù)擁有 5,000 – 10,000 個粉絲，你就可以通過你的公眾號獲利。
同時，你需要保持增長并繼續(xù)執(zhí)行 3 中所述的所有增長策略。
最佳策略 1：專注于獲利
此時，每個月，你都會有成千上萬的訪問者。
如果你沒有通過公眾號獲利，如何繼續(xù)為訪問者提供良好的服務呢？
你無法投資于更好的內(nèi)容，也無法再回復所有評論，因為只靠你一個人無法服務成千上萬的讀者。
一旦你擁有大量的受眾，定期就會有人與你聯(lián)系以建立合資企業(yè)。
不要立即接受他人的合作邀請，花些時間與你信任和尊敬的人合作，為你的受眾提供盡可能多的價值。
最后，如果你覺得自己還沒有準備好創(chuàng)建自己的產(chǎn)品，則可以隨時推廣其他信譽良好的產(chǎn)品。
最佳策略 2：雇用
現(xiàn)在你從公眾號中獲得了一些收入，你可以開始獲得一些幫助，以便你可以繼續(xù)盡可能地幫助你的讀者。
首先，你需要確定公眾號中最需要關(guān)注的部分。
以下是通常雇用的最常見領(lǐng)域：
· 產(chǎn)品支持；
· 產(chǎn)品開發(fā)；
· 回答簡單的評論；
· 平面設(shè)計（內(nèi)容的圖像和圖表）；
· 內(nèi)容運營策略；
· 內(nèi)容寫作。
一旦確定了哪些部分需要你親自關(guān)注，就開始雇用其他人來負責其余的工作。
確保你正在聘請高素質(zhì)的人才來幫助你，從長遠來看，它將為你節(jié)省很多麻煩。
預計完成時間：希望你永遠留在這里！
至此，你已經(jīng)擁有了成熟的業(yè)務。
你的公眾號可以輕松生成足夠的內(nèi)容。
在某些細分市場中，由于特定的受眾群體和市場規(guī)模，你擁有更多的優(yōu)勢。
同時，你的業(yè)??務幾乎總是處于增長或下降的狀態(tài)，你需要專注于增長。
最佳策略1：繼續(xù)招聘
如果你做對的話，你的流量只會持續(xù)增加。
為了保持質(zhì)量標準并騰出時間，你必須找到更可靠的人來加入你的小型團隊。
為了維持成功的業(yè)務增長，其中最困難的事情是尋找并留住團隊中的優(yōu)秀人才。
最佳策略2：自動化
獲得大量收入的好處在于，你不再需要做自己不喜歡的事情。
使用付費工具或員工/自由職業(yè)者，可以使部分工作自動化。
最后一點，不要停止對讀者的了解并努力為他們提供幫助。
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)