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基于目前互聯(lián)網營銷傳播市場的現實狀況：接受信息碎片化、人設定位標簽化、購買動機依賴種草文化跟新消費主義的崛起等這些新形勢發(fā)展來看，產品屬性定位在消費頻次較低、消費距離較長、消費隱形成本較高、消費利基市場較為集中且邊際利潤率回報較高的傳統(tǒng)高端酒店產品，亟需在“品牌可感知質量”相關維度進行合適的營銷內容創(chuàng)新，并以此作為“品牌代言大使”在易消費、易感知、易攜帶三個方面滿足品牌方要求的根本目的：實現快速有效的引流，傳播品牌更好的感知體驗，講好品牌創(chuàng)新化故事。
1.酒店品牌營銷破圈 定制化品牌內容溝通
自從賣身酒店行業(yè)，就免不了經歷該行業(yè)營銷市場的風吹雨打，可是一直懷揣一個夢想：整出一件可以轟動整個行業(yè)的創(chuàng)新型大場面作品。
不是創(chuàng)意廣告作品，那些晃蕩在辦公室門外的4A廣告公司隨便挑一個都可以承接，我個人想做的，即是想根據酒店品牌調性，創(chuàng)造一種可以在大眾利基市場消費層面上網紅新流行大事件，或者其他快速被記憶被傳播被標記到種草APP的現象級產品。
從我個人判斷上來講，能夠稱之為“Masterpiece（鴻篇巨制或大手筆）"的品牌營銷事件，不亞于今日人們擠破頭都要去搶購的北京環(huán)球影城、亦或者是遍布世界的迪斯尼樂園，再或者是被我侄子津津樂道的國漫動畫IP們。
獨立制作，大眾利基消費市場用戶，物美，都是完成酒店品牌產品內容構制充分且必要的組成維度。
根據這樣可以預制的酒店產品創(chuàng)新營銷項目特點來看，如果要完成該營銷項目，創(chuàng)新點一般都是集中在：
第一，必須是根據酒店品牌本身品牌定出發(fā)；
第二，必須是定制化的可傳播內容；
第三，可傳播內容必定是基于品牌利基市場的用戶消費特點定位為中心的內容創(chuàng)新；
第四，創(chuàng)新內容必須具備足夠的誘惑力與新鮮感，打動消費使用用戶，并迅速被分享。
基于目前互聯(lián)網營銷傳播市場的現實狀況：接受信息碎片化、人設定位標簽化、購買動機依賴種草文化跟新消費主義的崛起等這些新形勢發(fā)展來看，產品屬性定位在消費頻次較低、消費距離較長、消費隱形成本較高、消費利基市場較為集中且邊際利潤率回報較高的傳統(tǒng)高端酒店產品，亟需在“品牌可感知質量”相關維度進行合適的營銷內容創(chuàng)新，并以此作為“品牌代言大使”在易消費、易感知、易攜帶三個方面滿足品牌方要求的根本目的：實現快速有效的引流，傳播品牌更好的感知體驗，講好品牌創(chuàng)新化故事。
據麥肯錫發(fā)布的《2020年中國消費者報告》顯示，在過去幾年，中國中產階級和富裕消費者的數量急劇增加并將持續(xù)上漲，預期到2025年將涵蓋中國城市人口一半以上，以年輕、購買力強勁的新中產人群的規(guī)模同步增長，如何吸引并且如何牢牢抓住這群新興消費潛力市場就成為傳統(tǒng)高端酒店產品創(chuàng)新中，轉變產品固有形態(tài)、增加產品與年輕中產階級消費習慣匹配的市場創(chuàng)新，尋求產品以及品牌營銷內容引流方式的突破，需要快速解決的重中之重，從而實現高端酒店產品的品牌忠誠度指標、品牌感知質量與領導力指標以及市場行為指標，鞏固高端酒店品牌資產，實現品牌的生態(tài)化可持續(xù)增量增長。
2.定制化營銷內容 聯(lián)合借勢
高端酒店的營銷不等于銷售，或者不完全等同于銷售，首先要申明的是，必須正確理解什么是營銷，混亂的認知邊界造成了營銷專業(yè)門外人各種錯誤的認知，有必要在一次又一次的內容傳達的時刻，予以澄清。
在實際的酒店營銷實戰(zhàn)中，只要綜合運用合理的手段，做正確的事，正確地做事，達成既定目標，收獲了相關業(yè)績或者數據的沉淀與總結，都算是你的營銷活動或者項目取得了相關的結果，至于這個結果是否匹配酒店負責人的要求標準就要看當初確定營銷活動的時候雙方對這個結果的判定在哪里。
要清晰的知道，高端酒店產品聯(lián)合借勢是合作雙方相互的用戶匹配與市場無縫接入，如果不匹配，只能把更多的導流偏轉到知名度弱勢的一方。
我們可以看到業(yè)內越來越多的酒店在產品創(chuàng)新營銷上面采用了這樣的形式，在業(yè)內比較有名氣聯(lián)合借勢合作是亞朵IP屬性酒店，知名動漫IP形象跟各種高端酒店親子度假房間改造方面，這些聯(lián)合借勢營銷合作更為常見，目前來看得到的市場反饋也非常好；但，或許更為極端的情形，還可以根據業(yè)主的行業(yè)屬性，直接量身定做酒店全部內容，甚至包括永久性實體建筑。
假若是活動是在接近人流量井噴式爆發(fā)的節(jié)假日開始執(zhí)行，那么更適合有較高IP曝光量產品跟高端酒店品牌的聯(lián)合合作，這對于一項被認定是社會階層價值體現的住宿產品來說，能與自身品牌調性、市場目標用戶與營銷需求匹配的營銷活動得以執(zhí)行，不僅可以得到最快捷的酒店品牌知名度爆炸式的擴張，甚至還可以喚醒并激活該高端酒店沉睡用戶的品牌體驗記憶，形成正向用戶收益增量增長，也未必可知，如果是合理地應用在固化的傳統(tǒng)品牌酒店知名度擴張方面，那么這個方法非常適用，可以毫不費力地達到品效合一的傳播結果。
近幾年，我們在酒店行業(yè)看到類似的合作，比較知名的有雅高心悅界輕度聯(lián)合IP營銷合作等。通過這些執(zhí)行到位（經費充足）的內容合作，進行消費目標群體集中曝光或者破圈，已被證明是非常行之有效的重要營銷傳播措施之一。
綜上所述，高端酒店產品聯(lián)合創(chuàng)新，更適用于酒店品牌內容創(chuàng)新與時下新消費主義流量產品IP的結合，更及時快速地在年輕消費群體之間傳遞高端酒店產品信息。
故而，我們可以得出的品牌定制化內容的定向深度傳播，起到的效用更多的偏向高端酒店品牌氛圍的渲染與營造這個結論。
3.新消費國貨興起 高端酒店產品聯(lián)合借勢
阿里研究院發(fā)布的《2020中國消費品牌發(fā)展報告》顯示，過去一年，中國人購物車里的商品超八成是國貨，“雙11”銷售額過億元品牌中，國產品牌有173個占比近六成;消費者中，超過半數是95后，細細考量不難發(fā)現其背后更有著深層次的邏輯。
國貨新潮流蓬勃興起，緣于中國制造和國產品牌崛起。正如麥肯錫《2020年消費者調查報告》所指出的，中國企業(yè)努力升級產品的品質、性能和價值，擁抱自主創(chuàng)新，不僅要保持高性價比，而且在跨界聯(lián)合還可以改變原有模樣，以全新姿態(tài)走進大眾視野。
這些新消費主義改頭換面，通過引入新理念、新技術、新模式，主動轉型、推陳出新，激起年輕人消費興趣，成為備受熱捧的新晉“網紅”;兼具電商和社交屬性的互聯(lián)網運動智能終端的普及，更大大推動了人們對“傳統(tǒng)行業(yè)聯(lián)合國潮”營銷產品的認可度和購買頻次。
特別是在聯(lián)合在一定程度上已經被消費者認知固化的傳統(tǒng)酒店住宿產品上，這些具有創(chuàng)新性、新理念模式驅動的國潮快消品，也會主動根據酒店品牌內容進行深入化定制，讓合作雙方的優(yōu)勢能起到四兩撥千斤的傳播效用。
從品牌認知層面上來講，知名高端酒店品牌在中國內地的規(guī)模化拓展，帶來人們認知的更新已經非常緩慢，固有印象需要新鮮的物理刺激也許才能更好的完成品牌價值的再創(chuàng)作。
如果換成電視機信息傳播時代的冠名或者線下活動贊助形式，更多將是無效的品牌名稱曝光，但它們并不缺少知名度，您看見哪個高端酒店品牌在線上綜藝節(jié)目以及線下大型集會上冠名曝光的？這些無效曝光帶來不了業(yè)績的轉化，只是強化一個社會消費符號在市場觀眾認知里面的印象重現或者固化，而非更新。更何況對于執(zhí)行的結果，不僅項目統(tǒng)籌人本身會感覺很奇怪，合作方同樣覺得很奇怪，都是在酒店品牌方的精力與投入。
另外一方面，傳統(tǒng)標準酒店住宿產品迭代速度并不快，除了基于前面說到的幾個產品屬性原因外，住宿產品迭代更新的成本動輒幾十萬元，這也是它們更新緩慢最根本的原因，顯而易見，旅居消費群體的住宿習慣的改變也不會產生劇烈的深刻變革，通過切身觀察你可以得出的結論是：它總是那么不溫不火，慢吞吞。
但是高端酒店住宿產品的品牌調性確實是可以與時俱進的。如果讓一個傳統(tǒng)的、固化消費群體的、有強烈符號標識意義的產品發(fā)生一些遞進式的改變，同時保持活力，這就需要有更豐富、調性匹配，同時具備前面所述三個特性可持續(xù)創(chuàng)新品牌定制內容的支撐。
情同此理，聯(lián)合新消費主義的實體產品定制符合高端酒店住宿產品品牌傳播內容，也是豐富品牌內涵的表現。在更容易被理解的層面上，相當于把該酒店住宿產品的廣告擴繁成數量眾多、品質感很強的、容易被攜帶、被具象化的作品之下，與品牌感知質量同頻，更可以讓酒店住宿消費者加深對酒店住宿產品調性的認可，增強住宿體驗感，如果放到現在碎片化、傳播噪音感染最強、開放性極強的互聯(lián)網營銷環(huán)境條件下，更需要有更脫虛向實、值得現象級關注的創(chuàng)新型品牌定制化內容的出現，才能產生足夠的互聯(lián)化傳播度，讓品牌被討論，進入大眾視野，感染消費者，讓定制化的品牌內容與跨界聯(lián)合作品成為不可分割的整體，完成高端酒店產品更完整豐富的內涵表達。
4.香格里拉X鐘薛高 講述品牌新故事
借此話題，可以聊聊香格里拉最近的營銷動作，比較適配今天的文章主題。
香格里拉酒店作為傳統(tǒng)經典的高端酒店住宿品牌，品質恒定，社交口碑較穩(wěn)健，與國貨冰淇淋品牌-鐘薛高的聯(lián)合跨界，為香格里拉進行品牌定制化內容的傳播案例，就極具玩味。
鐘薛高完全滿足了前面所述破圈的品牌定制化內容特性的概括：易消費、易感知、易攜帶。更重要的是，這個全新的開創(chuàng)性新品牌的目標消費群體一是高知高收、家庭購物的主要決策人，另外一個群體就是時下追求獵奇與嘗新、熱愛生活的年輕消費者，它的品牌群體與香格里拉不謀而合，因為年輕消費群體就是香格里拉集團重點培育的潛力成長市場。
從另外一個層面去看待，“中式雪糕”的定位跟香格里拉酒店的品牌調性重度匹配，難怪兩者一拍即合，走品牌定制化內容營銷傳播的路線，產品甫一落地就被市場追捧，引爆整個互聯(lián)網傳播圈，更是在年輕酒店消費群體當中引發(fā)了品牌輿論狂潮。
在香格里拉與鐘薛高的品牌定制化內容營銷場景中，可以分析到，香格里拉產品實質上沒有什么變化，但是新產品的故事給予消費者層次更豐富的質量感知，與此同時，酒店產品跟鐘薛高國潮新產品的消費場景，一起出現了變化。
對于鐘薛高來說，香格里拉則為產品內容提供了一個可以定制化的消費場景，讓體驗者將最適配的感受釋放出來，把兩者同和，跟大眾與潛在用戶近距離觀察、接觸與感受，傳遞鐘薛高品牌鮮明獨特的品牌質量感知，借勢香格里拉高端酒店品牌的場景營設影響亦或者鞏固消費者心智對鐘薛高高端冰淇淋概念的認同。
著眼于更深遠的意義是，伴隨香格里拉品牌定制化產品的熱銷，足夠喚醒沉睡的老客戶，更新他們的固化認知，讓伴隨香格里拉品牌成長的老用戶感知到，哦，他們的老朋友，香格里拉酒店，也在不斷的跟隨時代在成長，他亦可與時代同頻，也是新鮮事物跟生活的勇于探索者。
香格里拉與鐘薛高的合作，為傳統(tǒng)高端酒店住宿產品的營銷，提供了可供高端酒店行業(yè)品牌營銷破圈可借鑒的方式選擇之一。
5.酒店品牌營銷框架外 定制化品牌內容溝通
足夠有數量，有消費頻次，消費利基市場廣闊，結合足夠標簽化的場景營設，容易被傳播，被各種互聯(lián)網智能終端APP去種草，只有酒店產品就不那么容易被互聯(lián)網信息洪流掩蓋，以一個巧妙的支撐點，鏈接新老客戶心智認知，這既是優(yōu)質品牌定制化內容對選品的特殊要求，也是兩者互相影響，效應加倍放大化的可見性價值。
傳統(tǒng)的酒店營銷思路，如果不是依賴OTA做線上流量的導入，就是依靠私域流量工具，喚醒跟激活沉睡用戶，產生多頻次復合消費，作為該行業(yè)從業(yè)者能夠清晰覺察到的是，這類傳統(tǒng)的銷售模式，是品牌傳播最基礎的、傳統(tǒng)的、成熟的標準操作，是有一定確定性的基礎流量轉化。
但酒店新品牌轉化綜合邊際成本普遍較高，老品牌轉化邊際成本也著實不低，這些都可以納入到酒店營銷部門日常的費用確定性規(guī)劃。
而如同前面所講述的，在傳統(tǒng)的營銷和銷售層面上，得到更多流量大IP的轉化支持，就可以確定性的保證酒店品牌產品傳播廣度跟頻次的帶來業(yè)績收益。
定制化的品牌內容，顛覆傳統(tǒng)高端酒店產品的內容豐富性，足可以擴大酒店傳統(tǒng)產品的質量感知規(guī)模，消除購買距離，減少購買酒店產品的不確定性沉默成本，成功的保持品牌的一致性，擔當起品牌驅動的關鍵角色，實現酒店產品品牌長期增量增長價值。
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2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
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