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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
撰文/ 孟會(huì)緣
近兩年間，要論引得無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)折腰的一大熱門(mén)產(chǎn)業(yè)，莫過(guò)于元宇宙領(lǐng)域中的數(shù)字人了。
作為繼數(shù)字藏品之后，開(kāi)發(fā)元宇宙的又一重點(diǎn)落地項(xiàng)目，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的“切口”可謂是多種多樣：由騰訊PCG打造的“U82”的數(shù)字人產(chǎn)品是一款數(shù)字人內(nèi)容創(chuàng)作工具；字節(jié)跳動(dòng)以最大股東身份持股的悠米互娛已申請(qǐng)多個(gè)涉及數(shù)字人捏臉、換裝的軟件；百度智能云曦靈還推出了國(guó)內(nèi)首檔數(shù)字人虛擬競(jìng)演綜藝《元音大冒險(xiǎn)》。
不僅以上案例，甚至從淘寶不久前宣布其正在測(cè)試國(guó)內(nèi)首場(chǎng)元宇宙直播，都能看出這些入局者對(duì)元宇宙領(lǐng)域的看好。但不可以忽視的是，在“元宇宙+”相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)際落地探索過(guò)程中，成本、內(nèi)容、競(jìng)爭(zhēng)......哪怕是資金雄厚的互聯(lián)網(wǎng)巨頭舍得重磅投入，也要面對(duì)行業(yè)的共同困境。
“關(guān)注一年多了，就屬這兩天更新得最勤。”吳琳永遠(yuǎn)都忘不了她第一次在短視頻平臺(tái)刷到柳夜熙時(shí)的震撼，“第一眼看著就像真人，當(dāng)時(shí)我還覺(jué)得奇怪，為什么會(huì)化這么奇怪的妝容，獵奇得很。不過(guò)結(jié)合劇情，看完一個(gè)短視頻就跟看了一支電影預(yù)告片似的，制作水準(zhǔn)非常高。”
后來(lái)吳琳才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)柳夜熙是一個(gè)帶著“美妝”標(biāo)簽的虛擬人，這更讓她心生了無(wú)盡的期待，“原來(lái)這就是元宇宙！或許我們離真正的虛擬現(xiàn)實(shí)不遠(yuǎn)了。”不過(guò)月更的速度也讓她和很多同樣關(guān)注著柳夜熙的粉絲，都被動(dòng)體驗(yàn)到了熱情不斷消退的感覺(jué)，“沒(méi)有專(zhuān)門(mén)去搜索的話(huà)，靠平臺(tái)的自動(dòng)推薦可能好幾個(gè)月都刷不到一次，慢慢也就把它忘到腦后了。”
時(shí)隔日久，當(dāng)吳琳再一次刷到柳夜熙時(shí)已經(jīng)是其終章短片了，“連續(xù)兩天，每天兩條，這真是之前想都不敢想的更新速度。”但吳琳也坦誠(chéng)，現(xiàn)在看柳夜熙短視頻的感覺(jué)又和之前不太一樣了，“說(shuō)實(shí)話(huà)有點(diǎn)尬，劇情簡(jiǎn)單甚至有點(diǎn)空洞，拋開(kāi)優(yōu)秀的特效和畫(huà)質(zhì)，就沒(méi)有其他優(yōu)勢(shì)了。如果說(shuō)之前感覺(jué)像真人的話(huà)，現(xiàn)在就和動(dòng)漫人物差不多，可能是第一次看到虛擬人的那種震撼已經(jīng)被時(shí)間消磨掉了。”
不過(guò)哪怕柳夜熙在部分觀眾眼中的濾鏡稍有破碎，但也并不妨礙其成為合作超過(guò)200個(gè)品牌的“賣(mài)座”虛擬人IP。
或許是受此啟發(fā)，自柳夜熙開(kāi)始，外界能看到的是，有無(wú)數(shù)個(gè)虛擬人形象如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)：從國(guó)內(nèi)首個(gè)可交互虛擬偶像度曉曉，到擔(dān)任網(wǎng)易數(shù)字藝術(shù)總監(jiān)的數(shù)字人Nami，再到國(guó)家京劇院首個(gè)數(shù)智學(xué)生尤子希......虛擬人產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為資本下注的新目標(biāo)。
畢竟，燃麥科技的虛擬人AYAY在入職阿里巴巴后，不到6個(gè)月就獲得了20個(gè)品牌的合作；樂(lè)華旗下的虛擬女團(tuán)A-SOUL，因其迅速走紅也獲得了字節(jié)跳動(dòng)的大筆投資?？梢?jiàn)只要運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，回報(bào)率到底有多高。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，國(guó)內(nèi)虛擬數(shù)字人賽道投融資金額已超過(guò)去年，達(dá)到24.9億元。2021年虛擬數(shù)字人相關(guān)企業(yè)投融資金額約為19.71億元，而在2015年這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字僅為0.33億元，6年間復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到97.71%。
在中國(guó)傳媒大學(xué)出版的《2022虛擬數(shù)字人商業(yè)化發(fā)展報(bào)告》中提到，目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了抖音、快手、微博、嗶哩嗶哩（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“B站”）四大虛擬人商業(yè)化平臺(tái)。在短視頻平臺(tái)上，虛擬人已經(jīng)形成了直播打賞、電商帶貨、短視頻廣告、品牌代言、線(xiàn)下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)等變現(xiàn)方式。
而除了虛擬偶像之外，虛擬人目前還在多個(gè)場(chǎng)景有落地應(yīng)用。據(jù)速途元宇宙研究院發(fā)布的《2022 虛擬人產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》，現(xiàn)階段虛擬人已經(jīng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)“跨次元”發(fā)展，在政務(wù)、商業(yè)、娛樂(lè)、醫(yī)療、教育、金融、養(yǎng)老等領(lǐng)域開(kāi)始發(fā)揮其作用。
大量虛擬人的出現(xiàn)，讓該市場(chǎng)的社會(huì)分工趨于細(xì)致。具體來(lái)看，虛擬人產(chǎn)業(yè)在實(shí)際落地應(yīng)用方面，主要分為以下兩種情況。
其一是身份型虛擬人，能夠?yàn)槲磥?lái)的虛擬世界提供人的核心交互中介，如虛擬偶像、虛擬主播等。
這一類(lèi)虛擬人被越來(lái)越多的企業(yè)邀請(qǐng)，助力其品牌進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)宣傳：Keep開(kāi)年推出了“A-SOUL專(zhuān)屬運(yùn)動(dòng)星球”，邀請(qǐng)五位女團(tuán)成員入駐成為會(huì)員活力星推官；花點(diǎn)時(shí)間簽約虛擬偶像“阿喜”為品牌“2022年度虛擬代言人”；柳葉熙、翎Ling、希加加等熱門(mén)的虛擬偶像，也都解鎖了眾多品牌的代言。
其二是服務(wù)型虛擬人，能在特定場(chǎng)景完成內(nèi)容生產(chǎn)以及一些簡(jiǎn)單的工作，如員工、主持人、客服等。
這一類(lèi)虛擬人旨在替代諸多社會(huì)角色：由浙江衛(wèi)視與騰訊互娛知幾團(tuán)隊(duì)共同打造的國(guó)內(nèi)首位“宋韻文化推廣虛擬人”谷小雨、寧波銀行上海分行001號(hào)數(shù)字人員工“小寧”、聯(lián)想的數(shù)字首席算力官“元Ori”、蒙牛集團(tuán)推出首位虛擬數(shù)字員工“奶思”、京東推出的美妝虛擬主播“小美”、華為云的首個(gè)虛擬數(shù)字人員工的“云笙”均屬此類(lèi)。
當(dāng)然，圍繞虛擬人的上游“生產(chǎn)”環(huán)節(jié)也誕生了諸多機(jī)會(huì)。
若是按照企業(yè)具體需求和變現(xiàn)模式，虛擬數(shù)字人廠(chǎng)商主要生產(chǎn)對(duì)象大致分為MCN機(jī)構(gòu)和娛樂(lè)公司定制的虛擬KOL、虛擬偶像，品牌定制的虛擬人代言人或員工，以及以真人明星為原型的孿生類(lèi)虛擬人。
有數(shù)據(jù)表明，在2020-2021年，虛擬人相關(guān)企業(yè)數(shù)量逐漸呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中，2021年中國(guó)虛擬人存續(xù)企業(yè)數(shù)量為167670家，新增企業(yè)數(shù)量為66293家。
綜合來(lái)看，根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，2021年中國(guó)虛擬人帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模和核心市場(chǎng)規(guī)模，分別為1074.9億元和62.2億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元，呈現(xiàn)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在娛樂(lè)需求增加、AI等技術(shù)不斷迭代的背景下，中國(guó)虛擬人產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，元宇宙的熱潮加速推動(dòng)虛擬人產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
對(duì)此，艾媒咨詢(xún)分析師也指出，近一年來(lái)，隨著元宇宙紅利爆發(fā)、虛擬技術(shù)趨向成熟，虛擬人產(chǎn)業(yè)受到資本青睞，商業(yè)化模式逐步形成。未來(lái)，相關(guān)技術(shù)將不斷迭代優(yōu)化，虛擬人商業(yè)模式也將朝多元化發(fā)展。
賽道越來(lái)越火熱，隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加速布局，虛擬人產(chǎn)業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加白熱化。
據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至去年8月B站就已有3.6萬(wàn)多名虛擬主播，但一半以上的虛擬主播月收入為零，2/3虛擬主播粉絲數(shù)在一萬(wàn)以下。更關(guān)鍵的是，即使有虛擬人IP從紅海競(jìng)爭(zhēng)中殺出一條“血路”，但哪怕曾大火如柳夜熙，或許最終也難逃“脫粉”的命運(yùn)。
在一項(xiàng)有關(guān)虛擬偶像“脫粉”的調(diào)研中，速途元宇宙研究院發(fā)現(xiàn)，“脫粉”的兩大要素分別是內(nèi)容質(zhì)量下降和形象的改變，其人群占比分別是 65.3% 和 42.1%。此外，25.33% 的用戶(hù)認(rèn)為，二創(chuàng)生態(tài)枯竭也使得虛擬偶像粉絲大幅流失、內(nèi)容質(zhì)量下降，最終運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)無(wú)心持續(xù)投入。另有 24.71% 的受訪(fǎng)者表示，主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的不當(dāng)言論及負(fù)面消息，同樣會(huì)影響到虛擬偶像設(shè)定，即是說(shuō)，虛擬偶像并非真的不會(huì)“人設(shè)崩塌”。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院元宇宙文化實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告 3.0 版》就指出，市場(chǎng)應(yīng)生產(chǎn)有價(jià)值的虛擬數(shù)字人，應(yīng)當(dāng)打造擬人化、故事化的虛擬人 IP，讓虛擬人富有“生命性”的故事內(nèi)核，衍生出虛擬人在用戶(hù)心中的“主角光環(huán)”，賦予虛擬人特殊的人格魅力。
另一個(gè)挑戰(zhàn)則是來(lái)自高企的制作成本。相關(guān)報(bào)道顯示，虛擬人的制作成本從幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)不等，制作周期從15天到3-4個(gè)月不等。如制作難度較低、周期較短的二次元類(lèi)型虛擬形象成本就在10-15萬(wàn)元區(qū)間；明星虛擬人物正常商單合作在百萬(wàn)元以上，身價(jià)幾乎等同于一個(gè)真人明星。而后續(xù)的運(yùn)營(yíng)成本則由運(yùn)營(yíng)物料的制作費(fèi)用和周期決定，一般超寫(xiě)實(shí)虛擬人的視頻制作成本在8000-15000元/秒，換句話(huà)說(shuō)，一個(gè)短視頻就要花費(fèi)十幾萬(wàn)元。
以柳夜熙為例，其一個(gè)短視頻制作費(fèi)就高達(dá)百萬(wàn)，虛擬偶像單曲的制作成本高達(dá)200萬(wàn)元，全息虛擬演唱會(huì)的成本達(dá)到2000萬(wàn)。
重點(diǎn)是，除了依靠品牌合作與直播打賞，虛擬人的營(yíng)收來(lái)源也很單一。目前只有頭部的虛擬主播能夠接到代言或廣告，眾多虛擬主播在B端的商業(yè)推廣依然很少，且隨著虛擬人的大量孵化，虛擬偶像的稀有性將會(huì)被稀釋?zhuān)捎诂F(xiàn)階段虛擬偶像的覆蓋場(chǎng)景有限，競(jìng)爭(zhēng)還將不斷加大。
或許一切都如STEPVR創(chuàng)始人、CEO郭成博士所說(shuō)，“虛擬人是一個(gè)滿(mǎn)足精神需求的創(chuàng)造力型產(chǎn)業(yè)，也是給大眾用的生產(chǎn)力工具，有了這個(gè)工具的賦能，每個(gè)人都能在元宇宙里閃亮草根的光輝，并成為某一領(lǐng)域的網(wǎng)紅。這一領(lǐng)域也存在著巨大的增長(zhǎng)紅利，距離人的思想越近，用戶(hù)付費(fèi)意愿就越強(qiáng)。”
但對(duì)于如何長(zhǎng)期撬動(dòng)用戶(hù)的付費(fèi)意愿，所有虛擬人創(chuàng)業(yè)者都還處于同一起跑線(xiàn)上。
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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12)危害未成年人身心健康的；
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2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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