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根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2017年，中國移動(dòng)工具應(yīng)用覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8.6億，比2016年環(huán)比增長3.61%。預(yù)計(jì)到2020年，中國移動(dòng)工具應(yīng)用覆蓋用戶規(guī)模將達(dá)到9億人。雖然中國移動(dòng)工具應(yīng)用的用戶規(guī)模增速放緩，但其用戶規(guī)模已相當(dāng)龐大，隨著移動(dòng)工具應(yīng)用產(chǎn)品功能及內(nèi)容服務(wù)的增加，用戶使用工具應(yīng)用的頻率將越來越高。
作為當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶不可或缺的應(yīng)用類型，Analysys易觀分析認(rèn)為，在2017中國工具類應(yīng)用市場將呈現(xiàn)以下趨勢：
1、分發(fā)渠道多樣，且更為精準(zhǔn)、智能
移動(dòng)工具類產(chǎn)品種類多樣，覆蓋多個(gè)使用場景中，隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展和營銷需求的不斷升級，移動(dòng)應(yīng)用的分發(fā)形式也在不斷發(fā)生變化，分發(fā)渠道更為多元化。移動(dòng)工具類應(yīng)用具有大量的用戶基礎(chǔ)，通過精準(zhǔn)的用戶屬性和行為數(shù)據(jù)，能夠精準(zhǔn)定位產(chǎn)品，從而保證應(yīng)用實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的分發(fā)，借助應(yīng)用商店、社交媒體、內(nèi)容分享、各類硬件等平臺，分發(fā)更為智能。
2、人工智能技術(shù)為移動(dòng)工具產(chǎn)品賦能
隨著產(chǎn)品升級迭代，移動(dòng)工具類產(chǎn)品將更多人工智能技術(shù)整合進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)中，包括語音識別、自然語音處理、計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)語音交互、刷臉識別、個(gè)性化推薦等服務(wù)。在人工智能技術(shù)提高產(chǎn)品服務(wù)智能化的同時(shí)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，用戶數(shù)據(jù)被更為精準(zhǔn)的獲取和分析，千人千面的個(gè)性化服務(wù)成為主流。
3、軟硬件結(jié)合更為緊密
一方面，移動(dòng)工具類產(chǎn)品搭載的硬件從智能手機(jī)、平板過渡到智能手表、機(jī)器人、智能音箱等產(chǎn)品，硬件載體更為豐富。另一方面，移動(dòng)工具類產(chǎn)品應(yīng)用的場景日益豐富，從家居生活到商務(wù)工作到通勤休閑等，場景消費(fèi)成為用戶新的消費(fèi)點(diǎn)?；谟脩粜枨螅苿?dòng)工具產(chǎn)品廠商繼續(xù)整合多種服務(wù)模式，包括內(nèi)容服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)拓展硬件產(chǎn)業(yè)鏈，通過整合資源和推出硬件產(chǎn)品，移動(dòng)工具類產(chǎn)品廠商逐漸完善生態(tài)布局。
4、進(jìn)一步拓展海外市場
國內(nèi)市場人口紅利消失，獲客成本增加，工具應(yīng)用在國內(nèi)市場競爭激烈，活躍用戶數(shù)增速放緩，中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)多個(gè)領(lǐng)域已領(lǐng)跑全球，因此國內(nèi)移動(dòng)工具類廠商將目光投放到海外藍(lán)海市場中。國內(nèi)產(chǎn)品發(fā)展已較為成熟，具有更為強(qiáng)勁的競爭力，海外市場對于移動(dòng)工具應(yīng)用廠商是新的增長點(diǎn)，安全管理、網(wǎng)絡(luò)通信、拍照等多個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)品匯集了眾多國內(nèi)廠商。
▌關(guān)鍵影響因素分析—促進(jìn)因素：
來源：易觀2017
來源：易觀2017
▌關(guān)鍵影響因素分析—阻礙因素：
來源：易觀 2017
來源：易觀 2017
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)