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各位村民 村長第82篇原創(chuàng)
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如果要用一個詞來形容快手,很多人應(yīng)該都會想到——接地氣。
接地氣的直接表現(xiàn)是,通過用戶的鏡頭記錄了一個被大眾忽略的社會人生百態(tài)。
一些人對于快手的認(rèn)識,可能還是來自4年前的一篇文章——《底層殘酷無語》。
不管是這篇文章也好,還是快手上展示的各種段子等內(nèi)容也好,還可以用一個詞來概括。
那就是:真實(shí)!
01
我被快手的真實(shí)感動過
真實(shí)是快手的出發(fā)點(diǎn),誠如快手的品牌slogan一樣:記錄世界,記錄你。
每天在快手,都有無數(shù)的真實(shí)生活在上演。
我們在快手看到了:
每月領(lǐng)著不到1000月工資,依然奮斗在教育一線的山村老師。
年僅6歲的留守兒童,就知道幫家里老人干農(nóng)活,處理家務(wù)。
20年如一日,不離不棄照顧癱瘓?jiān)诖财牌诺纳屏純合薄?/span>
深夜用車燈,為騎著三輪車的清潔工照亮前行道路的愛心司機(jī)。
快手,用這樣的真實(shí)記錄著當(dāng)今的中國社會,也正是因?yàn)檫@樣的真實(shí),感動著無數(shù)人。
但,快手的真實(shí)卻不止于此。
02
主播商家唱雙簧賣貨,全是戲。
其實(shí)這部分的內(nèi)容,我在《網(wǎng)紅帶貨有深坑》中,已經(jīng)提過一次了。
但是,趁著這個話題,我覺得有必要再重申、強(qiáng)調(diào)一遍。
商家正常的賣貨吆喝,送送券、打打折,本無可厚非。
但是,這一套路自從被搬上了快手,就成了快手主播和商家獨(dú)有的割韭菜、唱雙簧的賣貨模式,而且屢試不爽。
對于快手主播來說,其中打賞和直播帶貨,是最重要的收入來源。
但許多主播在供應(yīng)鏈方面沒有這樣的資源和優(yōu)勢,所以如果把自己的流量進(jìn)行變現(xiàn)呢?
這樣延伸出了掛榜賣貨,就是想賣貨的商家給快手主播打賞,占據(jù)打賞榜的前幾位,主播就會在直播中或直播結(jié)束的時候,連麥打賞的商家,為其導(dǎo)流賣貨。
如果只是純粹的連麥導(dǎo)流,商家想賣出貨,其實(shí)是很難的。
畢竟粉絲是因?yàn)橹鞑?,才進(jìn)入直播間觀看的。
所以這個時候,主播不能甩人關(guān)播一走了之,還得配合商家一起賣貨。
不可否認(rèn)的是,許多大主播帶貨的號召能力,十分驚人。少則幾千單,多則幾十萬單。
但在這個過程中,最終吃虧的是粉絲。
在這里,順便和大家捋一捋,主播和商家唱雙簧、割韭菜賣貨的流程。
主播一般當(dāng)晚在開播PK之前,先會提前聯(lián)系好今晚要在主播直播間打賞的商家。一般商家打賞個3、50萬或者100萬,就能獲得連麥賣貨的機(jī)會。
簡單理解,就是廣告位招租。快手一般一個粉絲的廣告價值就在3-5分錢左右,1000萬的粉絲主播,50萬就可以了。
當(dāng)然另一種算法是,一場直播正在觀看的粉絲,差不多能折算到1塊錢。
商家光給主播打賞還不行,還得提前彩排一下賣貨的方案。
這個方案我之前就提到過,比如商家故意設(shè)置成“錯誤”的低價,助理直播間故意口誤“報(bào)錯”了原價,還有商家為了支持主播粉絲性情賣貨,買一件送N件的做法。
也有主播和商家上演吐血砍價模式的,比如原價598的鞋子,主播和商家上演吵架、閉麥(掛掉商家的連麥)、補(bǔ)貼(主播替粉絲補(bǔ)貼商家)等劇情手段,最終把價格打到了98賣兩雙還包郵。
這期間,主播會各種狂躁,生氣,摔東西,吶喊,而商家會演繹巨虧難受、夫妻吵架、合伙人吵架、兄弟吵架、員工哭泣等虧本買賣的感人劇情。
圖:電商劇情賣貨
一切都是為了,讓粉絲知道,主播和商家是有多么為粉絲著想,不買后悔一萬年。
許多人一定會問,難道用戶真傻嘛,真會買嗎?
當(dāng)然,明事理的粉絲有,他們甚至?xí)诠辽洗虺觯?/span>在演戲、繼續(xù)演等詞語來提醒其他的用戶。
但是,依然阻擋不了許多用戶去下單購買。原因有三:
其一是粉絲辨別事物的能力層次不齊,100個人里面,總有那么一兩個人不懂。
那么一場直播100萬的觀眾里,就有那么2、3萬的用戶不明白其中的套路。
甚至有許多粉絲,都在勸主播和商家,不要再降價了。
其二是許多粉絲單純的出于喜愛和信任主播,當(dāng)直播間來回上演這樣的苦情戲時,很多粉絲也管不住自己的手。
其三是信息差永遠(yuǎn)存在。就有人會認(rèn)為,商家98塊錢賣10盒面膜一定是虧本在賣的。
最后的結(jié)果可想而知。主播得到了商家的巨額打賞,商家通過和主播唱雙簧獲得了大量訂單完成了銷售目標(biāo)。粉絲在看完一場戲后,被忽悠的掏了錢。
可謂是,我用真心待你,你用“真實(shí)”坑我。
你說這種事情,快手直播運(yùn)營人員真的不知道嘛?
難道不是睜一只眼閉一只眼嗎?
這種所謂的假真實(shí),假演繹,真的是快手所提倡的賣貨方式嘛?
03
PK豪賭,吸引眼球無底線
PK算是快手最具特色的直播互動方式,指的是兩位主播相互連麥,事先約定懲罰進(jìn)行PK挑戰(zhàn)。
決定PK輸贏的標(biāo)準(zhǔn)就是,誰在指定時間內(nèi)獲得的PK分?jǐn)?shù)最高,誰就贏,輸?shù)囊环骄鸵邮軕土P。
圖:主播連麥PK
而所謂的PK分,其實(shí)就是直播間的粉絲刷的禮物。
所以想要獲得勝利,就要吸引粉絲、電商給主播刷更多的禮物。
1、主播PK為財(cái)路
當(dāng)然了,不管最終輸贏,對于PK雙方來說本質(zhì)上都沒輸。
因?yàn)榉劢z、電商刷的禮物都進(jìn)了主播的口袋,無非是多少的問題。
快手上的虛擬禮物有很多,小到1快幣的贊,大到6666快幣的游樂園。官網(wǎng)充值1元=10快幣。
其中最受主播歡迎的虛擬禮物就是穿云箭,一個穿云箭是2888快幣,差不多是人民幣288元。
一般一個千百萬級的主播,一場PK,賺個2、30十萬是很容易的事情。
一晚上累積下來,多則幾百上千萬的PK打賞收入。
圖:快手某主播打賞榜
在快手,目前最高的PK分?jǐn)?shù)是主播劉二狗的5億分,之前是散打哥創(chuàng)造的4億分。
最近散打哥又準(zhǔn)備在4月25日突破10億分,這背后不僅是為了所謂的快手一哥的位置之搶,還有借此吸引人氣、流量和錢。
2、PK的荒唐劇本與扭曲的懲罰
主播相互PK,根本目的就是為了圈錢。
但是如何名正言順的開始PK,如何能夠讓用戶來參與PK,刷禮物,這就需要一個精心策劃的PK劇本。
正如和商家賣貨唱雙簧一樣,主播與主播PK之前,也會提前溝通彩排。
一般流程,A主播會事先選擇有檔期的B主播,雙方會找一個PK理由。
比如B主播先在直播間提前挑釁貶低A主播,或者是B主播說A主播粉絲、團(tuán)隊(duì)如何不行等等。
然后雙方會出視頻提前約告PK,為了多賺點(diǎn)錢多博眼球,雙方還會邀請各自關(guān)系好的主播幫忙出PK預(yù)告的視頻。(你還別說,這種宣傳造勢的方法,運(yùn)營人看看)
正式PK的時候,主播會以所謂的面子、榮譽(yù)等等,帶動粉絲刷禮物。
當(dāng)然,現(xiàn)在刷禮物的大頭都是電商。
PK刷禮物只是這場劇本中的一個環(huán)節(jié),最后輸贏揭幕之后,各種扭曲的懲罰又把PK助推上了一個新的直播間人氣高潮。
a、擦邊球懲罰:在各種露腿露胸的女性直播間,一般的PK就是做各種涉黃的“開車動作”。也有直接在主播胸口、臉上畫各種圖案。
圖:快手主播PK懲罰
b、貶低式懲罰:比如輸了趴在地上學(xué)狗叫、打滾,被打。飛到對方的城市給對方洗腳,把自己的頭像名稱改名換姓。
c、自殘式懲罰:一口氣喝5瓶水,團(tuán)隊(duì)喝掉幾十瓶可樂,吃掉N個檸檬,吃臭魚罐頭,或是直接用幾十瓶老干媽倒在身上。
圖:快手主播PK懲罰
還有剃眉毛、剃光頭,吃芥末,喝辣椒油,一切能博眼球的都可以嘗試。
諸如此類的懲罰有很多,對于直播間的看客來說,當(dāng)然是越變態(tài),越夸張,觀眾越喜歡,直播間的人氣越高,順帶又能賺一波禮物。
相比于錢、人氣、漲粉,做個這樣的懲罰,主播們認(rèn)為值當(dāng)。
現(xiàn)在你只要打開快手,到處都能看見主播發(fā)布的PK視頻預(yù)告。
當(dāng)然,這種PK懲罰的方式不僅局限于快手,現(xiàn)在也逐漸蔓延至抖音等其他短視頻、直播平臺。
04
快手在默許這樣的行為嘛?
不管是PK也好,還是帶貨也罷,這種行為,快手平臺不是知道。
因?yàn)樾〉綆装俜劢z的小主播,大到千萬粉絲的超級網(wǎng)紅,每晚開播都在用這樣的伎倆。
快手平臺目前最主要的收入主要是四部分:廣告+直播打賞分成+電商分成+游戲
界面新聞曾發(fā)布消息,快手2019年全年收入預(yù)計(jì)在500億,其中直播收入差不多在300億,電商和游戲差不多在50、60億左右,廣告收入在130億左右。
可想而知,直播打賞,對于快手來說有多么的重要。
我們以打賞為例,快手主播的收益在扣除20%的稅收之后,再與平臺進(jìn)行五五分成。
前文提到2888快幣的穿云箭,是288元一個,扣除稅還剩230.4元。五五分成之后,平臺和主播各得115.2元。
像快手頭部的主播,一場中型的PK收入至少在200萬以上,意味著平臺也能從一場直播中分得100萬元。
而那些過億分的PK場面,可想而知快手分紅的更多。
這樣大大小小的PK每天都在快手直播間上演,每天也在為快手輸血送金。
對于快手,在這個過程中能賺多少錢,其實(shí)不是我寫這篇文章的根本原因。
因?yàn)樯虡I(yè)的目的,就是為了賺錢。
但是,這種無意識或有意識的默許,是不是多少有些不妥?
快手宿華曾在一個采訪中提到,許多事情、業(yè)務(wù),要靠團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守正確的價值觀去做判斷和決策。
我不禁想問,快手的價值觀是什么?這樣的做法真的正確嗎?又符合快手的價值觀嗎?
因?yàn)椋易顡?dān)心的是一個平臺在發(fā)展壯大的過程中,它的負(fù)面影響力被放大,同時又被平臺忽視了。
比如在快手上有許多未成年的兒童,他們都是中小學(xué)生,尤其是四五線的農(nóng)村留守兒童。
圖:快手主播PK懲罰
這種直播PK的背后,刷禮物的有很多就是中小學(xué)學(xué)生,他們刷禮物的費(fèi)用可能是壓歲錢、生活費(fèi)甚至是學(xué)費(fèi)。
而這些直播PK懲罰的背后,帶給這些學(xué)生的影響又是什么?
讓他們看到了:
所謂的江湖義氣?
所謂的打打殺殺?
所謂的王者霸氣?
所謂的無底線輕視、貶低、侮辱?
還是所謂的一夜暴富?
當(dāng)然,這些負(fù)面影響遠(yuǎn)不止于這些未成年的兒童,還有直播前的其他用戶。
快手當(dāng)前的做法,似乎有種縱容商家、主播,利用這些所謂的真實(shí),在欺騙、玩弄、誤導(dǎo)著用戶。
這樣的“真實(shí)”,真的不應(yīng)該被放大又被輕視。
所以,快手是不是在利益權(quán)衡的過程中,對于這樣的真實(shí),是不是該管管了。
聲明:本文不是黑稿,也無意于黑快手。只是作為一名用戶想表達(dá),不管企業(yè)大小,在發(fā)展的過程中應(yīng)該承擔(dān)監(jiān)管、引導(dǎo)的正確責(zé)任而已。
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純屬個人思考定有不足
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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