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每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都必須了解市場(chǎng)、客戶的需求、工程團(tuán)隊(duì)的能力以及領(lǐng)導(dǎo)層的愿景。牢記所有這些要素，產(chǎn)品經(jīng)理必須制定出可持續(xù)、可行且負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品戰(zhàn)略和路線圖。
做好這些工作之后，最重要的事項(xiàng)是產(chǎn)品管理。很多人對(duì)產(chǎn)品管理的概念比較陌生，并且對(duì)產(chǎn)品管理有些偏見(jiàn)：產(chǎn)品管理并不總是只管理物理產(chǎn)品，它還可以指公司提供的服務(wù)。
所以，你需要了解進(jìn)入產(chǎn)品管理領(lǐng)域后，你應(yīng)該知道的10個(gè)問(wèn)題。
每個(gè)企業(yè)都提供市場(chǎng)需要的產(chǎn)品或服務(wù)。能夠計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、調(diào)整、啟動(dòng)和管理公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程稱為產(chǎn)品管理。它是一個(gè)組織的核心角色。
因此，此過(guò)程中的專業(yè)人員需要在交付與最大價(jià)值之間取得平衡，同時(shí)牢記客戶的需求、價(jià)格點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力。
當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理希望向管理層推銷新產(chǎn)品創(chuàng)意時(shí)，他/她會(huì)做什么？以下是要遵循的簡(jiǎn)單步驟：
· 從您要解決的問(wèn)題以及市場(chǎng)上對(duì)此類產(chǎn)品的需求開(kāi)始
· 將產(chǎn)品與公司更大的愿景聯(lián)系起來(lái)
· 引入數(shù)據(jù)來(lái)證實(shí)這個(gè)想法，包括預(yù)測(cè)、涉及的成本和估計(jì)利潤(rùn)
· 突出獨(dú)特的銷售建議 (USP)
· 將產(chǎn)品路線圖和未來(lái)作為宣傳的一部分
每個(gè)產(chǎn)品從構(gòu)思到退出市場(chǎng)，在其生命周期中都會(huì)經(jīng)歷四個(gè)重要且截然不同的階段。
作為產(chǎn)品經(jīng)理，了解這些階段以及您的產(chǎn)品所在的位置非常重要。這將有助于快速解決問(wèn)題并增強(qiáng)產(chǎn)品供應(yīng)。
產(chǎn)品經(jīng)理還決定廣告計(jì)劃、價(jià)格點(diǎn)、折扣、新市場(chǎng)擴(kuò)張、重新設(shè)計(jì)等等。以下是階段：
· 介紹
· 生長(zhǎng)
· 到期
· 衰退
與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略或路線圖類似，定價(jià)也應(yīng)該是協(xié)作的結(jié)果，在確定價(jià)格點(diǎn)之前了解實(shí)際情況是至關(guān)重要的。
領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷、銷售和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)也必須分享他們的意見(jiàn)以確保公平定價(jià)。在確定正確的定價(jià)策略之前，產(chǎn)品經(jīng)理必須收集以下信息：
· 客戶愿意支付多少錢？
· 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格是否相似？
· 會(huì)有很好的利潤(rùn)率嗎？
· 產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位是什么？
· 公司的長(zhǎng)期愿景是否與產(chǎn)品和定價(jià)一致？
產(chǎn)品經(jīng)理可以而且必須利用客戶行為數(shù)據(jù)來(lái)幫助他們的組織在創(chuàng)建或更新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)做出高效、明智和更有利可圖的決策。
創(chuàng)新產(chǎn)品和必要產(chǎn)品之間的界限非常微妙。數(shù)據(jù)的演變可以為產(chǎn)品經(jīng)理提供機(jī)會(huì)來(lái)支持他們的決策并推出新產(chǎn)品或更新現(xiàn)有產(chǎn)品。
以下是一些可以直接影響產(chǎn)品經(jīng)理日常決策的消費(fèi)者行為方面：
· 了解有多少用戶從您現(xiàn)有的產(chǎn)品中獲得價(jià)值，以及這帶來(lái)了多少收入
· 通過(guò)分析參與和購(gòu)買模式，尤其是通過(guò)產(chǎn)品合格線索 (PQL) 來(lái)加速現(xiàn)有的銷售周期
· 通過(guò)與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)密切合作提供個(gè)性化促銷
持續(xù)改進(jìn)是產(chǎn)品經(jīng)理保護(hù)現(xiàn)有產(chǎn)品免于停滯和過(guò)時(shí)的唯一途徑。新產(chǎn)品將不斷進(jìn)入市場(chǎng)，以跟上技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者需求。
首先，牢記開(kāi)發(fā)成本和流程，產(chǎn)品經(jīng)理需要規(guī)劃新產(chǎn)品或更新現(xiàn)有產(chǎn)品，并為未來(lái)做好準(zhǔn)備。這只能通過(guò)將數(shù)字工具與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程無(wú)縫集成來(lái)實(shí)現(xiàn)。
此外，鼓勵(lì)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)不斷提高技能并緊跟最新趨勢(shì)對(duì)于使產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出也至關(guān)重要。
首先，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品是一件昂貴的事情。即使是最普通的產(chǎn)品平均也要花費(fèi) 10多萬(wàn)元（經(jīng)驗(yàn)之談）。
另一方面，現(xiàn)有的產(chǎn)品已經(jīng)處于產(chǎn)品生命周期的中間，他們也有一定程度的品牌認(rèn)同和客戶忠誠(chéng)度。
因此，在大多數(shù)情況下，提升現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)比從頭開(kāi)始開(kāi)發(fā)更有意義。但是，如何做到這一點(diǎn)：
· 重新審視包裝
· 改變外觀
· 創(chuàng)建產(chǎn)品細(xì)分，幫助客戶輕松實(shí)現(xiàn)差異化
· 提供用戶手冊(cè)
· 與最新技術(shù)相結(jié)合
· 編輯和更新?tīng)I(yíng)銷材料
· 重新表述 USP 以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況
雖然這兩者是完全不同的工作職能，但在大多數(shù)情況下，它們密切合作以幫助組織取得成功。
產(chǎn)品經(jīng)理是戰(zhàn)略思考者和規(guī)劃者，他們?cè)O(shè)定產(chǎn)品的愿景、目標(biāo)和路線圖。這可以是現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品。
另一方面，項(xiàng)目經(jīng)理更像是一個(gè)親力親為的人。他們領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目并使這些目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。他們的主要目標(biāo)是監(jiān)督正在進(jìn)行的項(xiàng)目并使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品并幫助潛在客戶更好地了解功能。他們通過(guò)產(chǎn)品演示、演示和營(yíng)銷材料來(lái)做到這一點(diǎn)。
因此，跟上最新的技術(shù)發(fā)展和趨勢(shì)是至關(guān)重要的，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不僅關(guān)注當(dāng)前世界而且關(guān)注未來(lái)的業(yè)務(wù)問(wèn)題、戰(zhàn)略和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的作用。
根據(jù)產(chǎn)品和公司的類型，產(chǎn)品經(jīng)理需要使用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員的語(yǔ)言。雖然編碼不是強(qiáng)制性要求，但它是一項(xiàng)必備技能，尤其是在以技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品公司中。
此外，如果產(chǎn)品經(jīng)理希望在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位，就必須與跨職能團(tuán)隊(duì)密切合作，并隨著技術(shù)的繁榮不斷改進(jìn)他們的產(chǎn)品線。
產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的五項(xiàng)最重要的軟技能是：
· 批判性思維和解決問(wèn)題
· 領(lǐng)導(dǎo)力
· 對(duì)反饋持開(kāi)放態(tài)度
· 時(shí)間管理
· 溝通技巧
請(qǐng)注意，產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品創(chuàng)意和演示只有在有能力使事情發(fā)生的情況下才是好的，此外，它們需要硬技能和軟技能的良好結(jié)合。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)