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易觀分析：自從互聯(lián)網(wǎng)傳入中國以后，特別是2000年以后，一直保持著非常快的演變速度，而以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電商則更是發(fā)展成了中國互聯(lián)網(wǎng)的代表性行業(yè)。中國電商的發(fā)展不僅在初期有著非常高的增速，有著多樣化的演進路線，而且在有了較扎實發(fā)展基礎(chǔ)，并引領(lǐng)全球發(fā)展方向的階段，也依然保持了不斷演變、不斷創(chuàng)新的進化路徑。

因此，對中國電商未來發(fā)展的預(yù)測判斷，就需要在各種變化中找到一些不變的規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律進行推理、演化。本文進行推理、演化的基礎(chǔ)和前提主要基于以下三點：

一、線上零售關(guān)系經(jīng)濟健康，國家將重視其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、共同富裕將是長期的政策，扶持中小企業(yè)，限制大企業(yè)擴張是主線。

三、電商持續(xù)發(fā)展的動力在于不斷提高交易效率。并根據(jù)這三點推導(dǎo)出本文的第四部分：中國電商平臺未來可能的發(fā)展方向。

01.線上零售關(guān)系經(jīng)濟健康，國家將重視其持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展

消費在中國經(jīng)濟發(fā)展的過程中起到越來越重要的作用

對于一個國家和地區(qū)而言，拉動經(jīng)濟增長的動力主要來自于投資、消費、出口“三駕馬車”。

而中國在改革開放以后，投資長期以來都是最重要的經(jīng)濟增長來源，并在經(jīng)濟增長目標(biāo)和需求的環(huán)境中，成為各級政府出臺各項政策的基礎(chǔ)。

在近些年，消費對經(jīng)濟增長的拉動作用逐漸增強，在2010年以后，除明顯受到疫情因素影響的2020年之外，消費對于GDP增長的貢獻率都在50%以上，且基本保持了在三大需求因素中對GDP增長最高的貢獻率。并且，即使2020年在受到了疫情因素的明顯影響下，消費對于GDP增長的貢獻率也立即在第二年迅速回升到前幾年的平均水平之上，同時擴大了與投資對于GDP增長貢獻率的差距。

圖 1?1 2000-2021年中國GDP增長分類貢獻率情況

消費對于經(jīng)濟增長貢獻的增加，也是社會經(jīng)濟發(fā)展的正常規(guī)律，在一個國家的經(jīng)濟實力、社會治理能力增長到一定水平之時，隨之增長的還有民眾的收入水平、消費意愿，以及全社會的商品、服務(wù)供給能力。而當(dāng)整體市場的供需兩側(cè)都有明顯的增長，不僅會推動消費經(jīng)濟的進一步發(fā)展，還能帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而使得經(jīng)濟有了全面成長的基礎(chǔ)。因此，消費的增長，能帶動的面較廣，是經(jīng)濟社會較為深層次發(fā)展的結(jié)果，并且其對整體經(jīng)濟的貢獻具有可持續(xù)性較強的特點。

雖然出口與投資對于經(jīng)濟的拉動依然有重要的作用，但是在國際環(huán)境快速變化、中國發(fā)展的外圍空間被西方世界聯(lián)手壓縮和打壓的當(dāng)下，中國的出口以及資金、技術(shù)的引進，面臨著前所未有的巨大不確定因素，同時在國內(nèi)還要時刻警惕經(jīng)濟局部過熱導(dǎo)致的行業(yè)發(fā)展失衡和通脹風(fēng)險，因此健康的消費內(nèi)循環(huán)對于中國的經(jīng)濟發(fā)展而言，展現(xiàn)出越來越重要的作用。由消費帶動的內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟不僅可以消化出口受阻所帶來的產(chǎn)業(yè)停滯影響，減小經(jīng)濟發(fā)展對于外部環(huán)境的過分依賴，將外生增長轉(zhuǎn)化為內(nèi)生增長，還能在有實際需求的牽引下消除盲目的投資方向，降低投資的空耗，提高資金的利用效率。所以，居民消費對于中國的經(jīng)濟發(fā)展來說，具有越來越重要的作用，其對經(jīng)濟增長的貢獻率有望進一步提高，并將長期維持在明顯高于出口與投資的位置。

支持與擴大消費，也在近年來的各項政策中被廣泛提及，特別是2020年新冠疫情出現(xiàn)以來，各層級、各方面的政策力度也在明顯增加。如在2022年底的“中央經(jīng)濟工作會議”公報中就提到“要充分挖掘國內(nèi)市場潛力，提升內(nèi)需對經(jīng)濟增長的拉動作用”，“著力擴大國內(nèi)需求，要把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置”?？梢?，消費不僅在長期上將對經(jīng)濟發(fā)揮越來越重要的拉動作用，還會在短期內(nèi)成為諸多經(jīng)濟發(fā)展舉措的著力點和落腳點。

線上消費將是未來消費經(jīng)濟的重要組成部分

消費之于經(jīng)濟發(fā)展的重要性，不僅體現(xiàn)在消費的貢獻率中，也在很大程度上體現(xiàn)在民眾消費力的提升之中。而消費力的提升離不開民眾收入的提高，而民眾收入的提高則是與經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)的。他們之間的關(guān)系可以從以下數(shù)據(jù)中看出來：

圖 1?2 2010-2021年三組經(jīng)濟指標(biāo)增長對比情況

從圖中可以看出，居民人均可支配收入的增速在大多數(shù)時間段都與GDP增速基本一致，從平均值上來看，2010年以后的居民人均可支配收入增速要高于GDP增速。而社會消費品零售總額的增速，在除受疫情明顯影響的2020年以外，又都高于居民人均可支配收入的增速。這組數(shù)據(jù)反映出中國經(jīng)濟增長的紅利有很大一部分都體現(xiàn)在居民收入的增長之上，而居民收入的增長又為消費規(guī)模的不斷擴大提供了堅實的基礎(chǔ)。最終，消費規(guī)模的擴大又會為經(jīng)濟的增長提供源源不斷的動力。通過這一良性的循環(huán)，可以看出鼓勵消費、推動消費型社會的成形對于經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。 

圖 1?3 經(jīng)濟、收入、消費之間的關(guān)系

消費力的提升不僅對中國經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用，同時也深刻影響著普通民眾的消費理念和消費慣性。

在消費力普遍較低的時代，民眾消費以剛需商品為主，并且基本全部以面對面交易的形式實現(xiàn)。而當(dāng)消費力得到明顯提升之后，剛需類的商品就不再足以滿足民眾的消費需求，市場中就出現(xiàn)了越來越多非剛需類商品，這些商品在設(shè)計、功能等多方面滿足了民眾更高的要求，因此得到了普遍的青睞。

但是，由于中國地域廣大，各種商品的生產(chǎn)地又分散于各地，所以在供應(yīng)鏈還不健全的時代，在任意一個地區(qū)匯集絕大部分暢銷商品基本都是不可能實現(xiàn)的?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)正好解決了這個難題，網(wǎng)絡(luò)空間可以在同一時間、同一個平臺上匯聚不同產(chǎn)地的商品，以此打破了商品在空間上的交易阻隔。隨著電商平臺及相關(guān)配套體系的不斷發(fā)展，線上零售所能供應(yīng)的商品越來越多樣化，交易的便捷性程度也越來越高，民眾從線上消費所獲得的相對綜合價值越來越高。因此，只要是有電商平臺使用經(jīng)歷的人，其對線上消費的傾向性就越來越強，就會將越來越多的消費項目放到電商平臺之上。這就使得線上消費在整體消費中的滲透率不斷提高。

圖 1?4 2015-2021年網(wǎng)上零售在社會消費品零售總額中的占比

由于受到疫情因素的影響，2020年線上消費的滲透率有較大幅度的提升，但在疫情得到良好控制的2021年，線上消費的滲透率并沒有明顯的下降，而是保持了與上一年相當(dāng)?shù)乃健＿@組數(shù)據(jù)充分說明了線上消費滲透率逐步提高的趨勢并沒有改變，未來線上消費將是消費經(jīng)濟中最重要的組成部分。

 零售類電商平臺對經(jīng)濟發(fā)展有著越來越大的影響

線上消費滲透率的不斷提升無疑是政府、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、品牌商、生產(chǎn)商、終端用戶等各方面共同作用的結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則是其中的關(guān)鍵。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展的過程中逐步實現(xiàn)了對社交、交易、娛樂、信息等領(lǐng)域的在線化改造和融合。同時，社交平臺又反向助推了基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的普及，電商平臺則成為推動線上消費滲透率不斷提高的主要力量。并且，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的上半場，是以面向個人用戶的業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，零售類電商平臺在電商整體行業(yè)發(fā)展過程中在市場教育、技術(shù)的開發(fā)與創(chuàng)新、人才的培養(yǎng)等方面發(fā)揮了更重要的作用。 

而隨著消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演變過程的推進，面向企業(yè)的電商平臺似乎會承擔(dān)越來越重要的角色。但是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在交易類平臺上，卻是零售類電商平臺起到了引領(lǐng)的作用。一方面，由于零售類電商平臺更為貼近終端用戶，有更龐大的用戶基礎(chǔ)，他們對市場的變化把握的相對更為準(zhǔn)確，并且他們在發(fā)展的過程中歷來重視對基礎(chǔ)研發(fā)的投入，有更深厚的技術(shù)力量，因此能更有效率地搭建起上游生產(chǎn)商與用戶之間的橋梁，進而能相對更容易推動上游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化進程。另一方面，從企業(yè)的經(jīng)營模式上來看，零售類的電商平臺需要更多的用戶、更頻繁的購買行為來實現(xiàn)收入的增長，而不僅僅是單筆大額的消費，因此有更大的動力去開拓新市場、發(fā)展新用戶、維持用戶的高活躍性，進而不斷推動線上消費在各人群、各地區(qū)之中的滲透，并最終增強消費經(jīng)濟發(fā)展的效能。 

零售類電商平臺對消費經(jīng)濟除了上述直接的影響以外，還產(chǎn)生了一些間接的影響。

自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以后，商業(yè)交易就開始劃分為線上、線下兩大類涇渭分明的業(yè)務(wù)，同時線上業(yè)務(wù)在不斷蠶食線下業(yè)務(wù)所占的份額。經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，線上零售已經(jīng)在很多細(xì)分行業(yè)和品類上占到了整體零售的主體地位，并且在其余行業(yè)也在不斷推進線上化的進程。盡管如此，目前線下零售也依然占據(jù)了整體零售七成左右的份額。但是，純線下零售的發(fā)展已經(jīng)舉步維艱，傳統(tǒng)線下零售的商家也開始紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)，進行著自我的變革和演進。不過在這個過程中，由于傳統(tǒng)零售企業(yè)的經(jīng)營管理慣性，以及自身較為羸弱的技術(shù)基礎(chǔ)，使得其線上化的進程較為緩慢。反而，由零售類電商平臺主導(dǎo)的深層次融合互聯(lián)網(wǎng)基因的創(chuàng)新型零售項目、傳統(tǒng)零售改造項目，卻得到了大量用戶的認(rèn)可，獲得了快速發(fā)展的機會。由此可以推斷，今后大量的傳統(tǒng)零售數(shù)字化、智能化項目，也必將由零售類電商平臺來推進和主導(dǎo)，其對于整體消費經(jīng)濟的影響力必將進一步增強。 

另外，除了上游供應(yīng)鏈以外，零售企業(yè)還與眾多行業(yè)，如物流倉儲、營銷推廣、科技研發(fā)轉(zhuǎn)化、管理咨詢等類型的企業(yè)有著緊密的聯(lián)系。而零售類電商平臺在業(yè)內(nèi)話語權(quán)的增強，也會給相關(guān)行業(yè)帶來理念和行動上的轉(zhuǎn)變，促進其數(shù)字化變革的進程。在這一層面上，零售類電商平臺通過促進相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，逐漸將其影響力擴散至社會經(jīng)濟的大多數(shù)領(lǐng)域。

圖 1?5 線上零售具有重要性的原因

由上文的論述可以看出，線上零售對于未來中國經(jīng)濟的發(fā)展有著非常重要的作用，對于這樣關(guān)系著經(jīng)濟發(fā)展健康程度的行業(yè)來說，國家不僅會保持支持其發(fā)展的態(tài)度，甚至還會對其有資源、政策上更大力度的傾斜。 

在這一方面上，2022年底的“中央經(jīng)濟工作會議”就有比較明顯的體現(xiàn)。會議公報中提到：“要大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手。”線上零售，是我國目前發(fā)展相對較為成熟、發(fā)展水平相對較高的數(shù)字經(jīng)濟形態(tài)之一，已經(jīng)成為部分相關(guān)中國企業(yè)走向世界、引領(lǐng)國際行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。因此，在未來一段時間內(nèi)，大力發(fā)展線上零售，支持線上零售相關(guān)平臺的發(fā)展，將會是經(jīng)濟政策的主要方向之一。

02.共同富裕將是長期的政策，扶持中小企業(yè)，限制大企業(yè)無節(jié)制擴張是主線

現(xiàn)階段共同富裕的方向在于縮小貧富差距

共同富裕是社會主義的本質(zhì)要求和奮斗目標(biāo)，一直是中國共產(chǎn)黨制定各項政策的重要參照基礎(chǔ)之一。

在改革開放后的社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展初期，發(fā)展的重點在于社會經(jīng)濟的整體效率和整體增量。在這個過程中，局部經(jīng)濟的快速發(fā)展造就了事實上的第一批富人，而在當(dāng)時的政策上也允許了讓一部分人先富起來。并且，從以往的“同等貧窮”到一部分人先富起來，市場的活躍性被調(diào)動起來，資源流動性增強，整體經(jīng)濟的運行效率明顯提高，同時還能調(diào)動起大眾的積極性和創(chuàng)造性。但在社會經(jīng)濟發(fā)展到一定階段之時，在各種資源中資本對于財富創(chuàng)造的杠桿作用越來越明顯，資本所能得到的財富分配量也隨之越來越大，因而造成了貧富差距逐漸不斷擴大的現(xiàn)象。這種情況的蔓延和加深甚至?xí)绊懙缴鐣姆€(wěn)定，同時也偏離了社會主義的本質(zhì)要求，是黨和政府所不允許長期持續(xù)存在的。而且，當(dāng)今中國的經(jīng)濟發(fā)展水平已經(jīng)允許在犧牲掉一些發(fā)展速度的前提下進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)控。因此，如今黨和政府才會將共同富裕重新放在施政的重點方向之上。 

“共同富裕是全體人民的富裕，是人民群眾物質(zhì)生活和精神生活都富裕，不是少數(shù)人的富裕，也不是整齊劃一的平均主義，要分階段促進共同富裕。”這是去年的中央財經(jīng)委員會第十次會議上對共同富裕做出的闡釋。可見，現(xiàn)階段的共同富裕政策和我們在上世紀(jì)所追求的政策方向是基本一致的，它不是全國范圍內(nèi)的同時富裕、同步富裕，允許存在一定的差異性。但是，現(xiàn)在的政策又著重強調(diào)了共同富裕是全體人民可感受到的，而不能是只存在于一小部分人范圍中的。這就決定了今后的收入分配政策調(diào)控方向大概率是往兩個方向繼續(xù)深入：對于極高收入人群，限制其資本所得，限制其利用現(xiàn)有資源進一步快速擴大財富的手段，打擊其取得各類型灰色收入的行為；對于低收入人群，加強基本保障的力度，提供更多的工作機會，提高勞動收入占整體收入的比重，提供更多社會階層上升的渠道。不斷調(diào)整的個人所得稅制度，正在幾個地區(qū)試點的房產(chǎn)稅，以及對演藝、電商等行業(yè)高收入人群稅收的嚴(yán)查，都是這種調(diào)控方向。而所有這些政策的核心就在于控制貧富差距的擴大，進而縮小全社會的貧富差距。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展有使貧富差距擴大的趨勢和危險

自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，它不僅在不斷改造著各種類型的傳統(tǒng)行業(yè)，還在創(chuàng)造著一個又一個的新興行業(yè)，進而掀起了無數(shù)場變革?；ヂ?lián)網(wǎng)本身所具有的縮短信息溝通、傳輸時間與距離，提高信息傳輸效率，提高信息傳輸準(zhǔn)確率的特點，使其特別適合運用在對有信息傳輸有較高需求的行業(yè)之中，也特別適合對各行業(yè)流通環(huán)節(jié)的改造。

運用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的各類行業(yè)在運行效率上的明顯提高，一方面推動了其整體規(guī)模的不斷擴張，一方面也成為行業(yè)內(nèi)部觸發(fā)熵減進程的關(guān)鍵因素。因此，這既會使互聯(lián)網(wǎng)原生行業(yè)、融合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間的規(guī)模差距不斷擴大，也會使資源與資本流向行業(yè)內(nèi)部更高效的模式與環(huán)節(jié)之中，進而造成行業(yè)內(nèi)部的差距也不斷擴大。行業(yè)之間的差距，行業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間的差距，會繼續(xù)傳導(dǎo)至企業(yè)之中，使得企業(yè)之間的收入、利潤等方面的差距也不斷擴大。并且，企業(yè)之間的差距還會繼續(xù)傳導(dǎo)至具體的個人，從而造成個人之間貧富差距的不斷擴大。

另外，經(jīng)過多年的發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)在多個行業(yè)已發(fā)展成為行業(yè)巨頭，往往擁有傳統(tǒng)企業(yè)難以企及的資源掌控能力。在其業(yè)務(wù)擴張的過程中，為了更快速、更直接的改造目標(biāo)市場，同時也為了防范其它企業(yè)對目標(biāo)市場的覬覦，通常會采用在短時間內(nèi)將各類型資源進行大額投入的方式。雖然互聯(lián)網(wǎng)因素的介入能明顯提高目標(biāo)市場的運行效率，但是，這種資源投入的方式對傳統(tǒng)行業(yè)的影響非常大，不但會使目標(biāo)市場相關(guān)傳統(tǒng)企業(yè)的收入、利潤等方面急劇下降，甚至還會造成一批相關(guān)企業(yè)的關(guān)停。這種影響又必然會傳導(dǎo)至這些企業(yè)的從業(yè)人員之上，造成他們收入的明顯下降，甚至產(chǎn)生新提供的崗位與現(xiàn)有求職者在短期內(nèi)錯配的情況，并進而造成大量失業(yè)人員的出現(xiàn)。

由此可見，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展使貧富差距的擴大，主要不在于互聯(lián)網(wǎng)公司對于線下經(jīng)濟實體、對于中小企業(yè)利潤的攫取，而更多的是在于互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的速度明顯快于線下實體經(jīng)濟和中小企業(yè)的發(fā)展速度，從而使得二者之間的差距擴大。因此，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)的快速擴張，也有可能造成事實上貧富差距的擴大。

縮小貧富差距的關(guān)鍵之一是解決就業(yè)問題

從長期有效的層面而言，縮小貧富差距需要使民眾有較為平衡和穩(wěn)定的收入來源。 

從平衡的角度來看，擴大中等收入群體，使其在整體國民中的占比提升，是較為直接和有效的方式。但是，目前我國的中等收入群體還明顯偏少，中等收入群體還未成為我國的主體人群，而占據(jù)了絕大多數(shù)的依然是中低收入群體。這一結(jié)論可以在國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)中找到數(shù)據(jù)支撐，雖然全國居民收入的詳細(xì)分布數(shù)據(jù)國家統(tǒng)計局并沒有公布，但是可以從國家統(tǒng)計局的其它數(shù)據(jù)中推導(dǎo)而出。 

在國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)中，有一組“全國居民按收入五等份分組的收入情況”的數(shù)據(jù)，這組數(shù)據(jù)是將所有調(diào)查戶按人均收入水平從低到高順序排列，平均分為五個等份，處于最低20%的收入家庭為低收入組，20%~40%的收入家庭為中間偏下收入組、40%~60%的收入家庭中間收入組、60%~80%的收入家庭中間偏上收入組、最高20%的收入家庭高收入組。由于這組數(shù)據(jù)是用收入去分組，每一組的家庭數(shù)都相同，因此只能直接看出組間的差距，而不能直接看出整體的分布情況。因此，本文重新設(shè)置了一組輔助數(shù)據(jù)，用以推導(dǎo)整體的分布情況：將最低20%收入組的人均可支配收入設(shè)為A線，將最高20%收入組的人均可支配收入設(shè)為E線，在A線與E線之間再平均分為三個等份，從低到高分別為B線、C線、D線。因此，A線、B線、C線、D線、E線就可以分別代表低水平收入、中低水平收入、中等水平收入、中高水平收入、高水平收入，如下圖所示。 

圖 2?1 全國家庭按收入五等份分組人均可支配收入情況

假如B線與中間偏下收入組重合，C線與中間收入組重合，D線與中間偏上收入組重合，則整體上符合均勻分布的狀態(tài)。但是實際上，中間收入組與B線基本重合，中間偏上收入組稍低于C線，不僅不符合均勻分布的狀態(tài)，還說明了約60%家庭的人均可支配收入小于等于中低水平收入，約80%家庭的人均可支配收入小于等于中等水平收入。同時，中等水平收入（C線）代表了收入水平的均值，而80%的數(shù)據(jù)小于C線，即代表眾數(shù)小于均值。因此，可以推斷整體上符合右偏分布的狀態(tài)，如下圖所示。

圖 2?2 右偏分布的主要特征

中等收入水平占據(jù)主體的分布形式是正態(tài)分布，即具備中等收入水平的家庭（居民）要占絕大多數(shù)。而目前在最低水平與最高水平的A線、E線確定的前提下，努力使其它組別的家庭（居民）達到甚至超過中等水平收入（C線），是縮減貧富差距較為有效的方式。

而提高多個組別的收入水平至中等水平，需要有足夠數(shù)量能提供中等工資收入的崗位。這些崗位的關(guān)鍵不在于工資水平有多高，而是在于需要數(shù)量足夠多，能覆蓋絕大多數(shù)家庭的就業(yè)需求。從另一個角度而言，就是要實現(xiàn)這部分家庭人員較為的充分就業(yè)，減少其失業(yè)率。 

從穩(wěn)定的角度來看，家庭（居民）的收入還不能有太大的波動性，特別是不能有太多低于低水平收入的時段，否則對于其整體收入的提高會產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。因此，分析出導(dǎo)致收入波動的因素就顯得十分重要。而整體收入的波動來自于各分項收入波動的綜合作用，所以很有必要對于居民的收入構(gòu)成情況進行觀察。 

圖 2?3 2014-2021年居民人均可支配收入構(gòu)成情況

從圖中可以看出，工資性收入在整體收入中的占比最高，且達到了55%以上，是影響整體收入最關(guān)鍵的因素。因此，工作的穩(wěn)定對于收入的穩(wěn)定至關(guān)重要，而提供大量有相當(dāng)穩(wěn)定性的工作崗位，對于縮小貧富差距有非常重要的作用。

線下產(chǎn)業(yè)能解決絕大部分的就業(yè)問題

實現(xiàn)較為充分的就業(yè)，在就業(yè)崗位的提供上，需要與目標(biāo)群體的年齡、學(xué)歷、性別等做到最大程度的匹配，不要低配，也不要高配。

而現(xiàn)階段由于就業(yè)市場在信息傳遞上存在著供需雙方的誤差、失真與時間差，使得低端崗位高配高學(xué)歷的情況大量存在，這既浪費了對中高端人才的應(yīng)用，也浪費了對中高端人才培養(yǎng)的資源付出，還限制了中高端人才獲取更高收入的可能，更是擠占了原本剛好匹配本崗位要求人員的工作機會。因此，給中高端人才提供相匹配的中高端崗位，給其余人員提供針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)，使其能適應(yīng)崗位的基本需要就顯得頗為重要，這樣能相對科學(xué)的實現(xiàn)較為充分的就業(yè)。對于前者，需要的是全社會整體的創(chuàng)新力量，以科技創(chuàng)新創(chuàng)造中高端崗位；對于后者，需要充分保障能創(chuàng)造大量就業(yè)崗位產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

而能夠提供大量就業(yè)崗位的產(chǎn)業(yè)，在目前的環(huán)境下，相對而言往往不具有高成長、高利潤的特點，大多都屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)或與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的行業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)大型企業(yè)，能以較高的人才杠桿創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益，而且單獨的一個企業(yè)就能直接提供幾萬，甚至幾十萬的就業(yè)崗位，并且還能通過創(chuàng)新提供新興的就業(yè)崗位，但是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所能提供的就業(yè)崗位而言，數(shù)量還是太少。這方面的數(shù)據(jù)我們可以從城鎮(zhèn)就業(yè)人口的構(gòu)成中看出來。 

圖 2?4 2021年城鎮(zhèn)單位就業(yè)人口行業(yè)分布

從上圖上可以看出，制造業(yè)提供了城鎮(zhèn)中22%以上的就業(yè)崗位，是解決就業(yè)問題最為關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)。公共管理、建筑業(yè)、教育業(yè)也提供了城鎮(zhèn)中10%以上的就業(yè)崗位，其對于解決就業(yè)問題也非常重要。以上四個產(chǎn)業(yè)，共提供了近六成的就業(yè)崗位，是供應(yīng)就業(yè)崗位的主體。而與此相比，IT信息業(yè)卻只提供了2.9%的就業(yè)崗位，再加上與IT信息業(yè)關(guān)系較為緊密，部分崗位由IT信息業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造而來的交通運輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、餐飲住宿業(yè)，其一共也只提供了不到14%的就業(yè)崗位。更何況，在交通運輸業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、餐飲住宿業(yè)中，其占絕大多數(shù)的就業(yè)崗位與線上的關(guān)聯(lián)度并不高，并不能算作線上產(chǎn)業(yè)的貢獻。

因此，從解決就業(yè)問題的角度上而言，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在當(dāng)前的貢獻度有限，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的貢獻度占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位。

引導(dǎo)助力線下經(jīng)濟、中小企業(yè)，是調(diào)整規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的趨勢

雖然在就業(yè)上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)直接的貢獻度有限，但他們可以利用自身的技術(shù)優(yōu)勢賦能其它產(chǎn)業(yè)，賦能線下實體經(jīng)濟，特別是賦能線下中小企業(yè)。如此，既能提高其它產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟效益，從而提高這部分產(chǎn)業(yè)就業(yè)人員的收入水平和收入穩(wěn)定性，同時還能在更高水平的發(fā)展基礎(chǔ)上提供更多的就業(yè)崗位。但是，賦能中小企業(yè)，并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以自身巨大的資源優(yōu)勢直接參與競爭，而是需要構(gòu)建基礎(chǔ)技術(shù)平臺，研發(fā)有較廣適用面的通用技術(shù)，只有這樣只不會導(dǎo)致少數(shù)企業(yè)快速發(fā)展，但中小企業(yè)整體發(fā)展受困的狀況。

中小企業(yè)能支配的資源有限，抗風(fēng)險能力較差，如果與大型企業(yè)同處一個賽道，長期的競爭力有所欠缺，因此更容易在競爭中消亡。雖然從單個的中小企業(yè)來看，競爭力不強，經(jīng)營能力有限，創(chuàng)造的就業(yè)崗位也有限，對經(jīng)濟成長和社會穩(wěn)定的貢獻度似乎并不大。但作為一個整體，全國的中小企業(yè)貢獻了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%左右的發(fā)明專利和80%的就業(yè)崗位（數(shù)據(jù)來源于2021年10月11日中央電視臺的《新聞聯(lián)播》）。因此，無論從哪個方面來看，中小企業(yè)對于中國經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，都有著舉足輕重的作用。 

近幾年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于自身擴張的需要，不斷將業(yè)務(wù)的觸角伸向了諸多行業(yè)，雖然在短期內(nèi)提高了相關(guān)行業(yè)的熱度，并吸引了相當(dāng)數(shù)量的人才進入到相關(guān)的行業(yè)，但是其在客觀上也增加了相關(guān)行業(yè)的競爭度，增加了中小企業(yè)的生存難度，使為數(shù)不少的中小企業(yè)都遇到了發(fā)展的困境。同時，在一個行業(yè)中短時間內(nèi)涌入的大量現(xiàn)金、人才、 技術(shù)等資源，極大的縮短了行業(yè)的發(fā)展歷程，但這種發(fā)展并不是遵循行業(yè)自身的正常規(guī)律，會使相關(guān)行業(yè)在資源、用戶、產(chǎn)品和服務(wù)等層面上產(chǎn)生極大的冗余，并導(dǎo)致市場的供需失衡，反而破壞了行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。因此，在調(diào)整規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行為方面，可能會在以下方向上出臺相關(guān)政策：

1）規(guī)范競爭行為。在加強反壟斷執(zhí)法力度的同時，適時修改增補相關(guān)條款，重點針對大企業(yè)利用資源優(yōu)勢排擠中小企業(yè)、替代中小企業(yè)的行為進行規(guī)范，不能壓縮中小企業(yè)的生存空間是制定各種政策舉措的總思路和總方向。

2）規(guī)范投資行為。以《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》為基礎(chǔ)，強調(diào)商業(yè)的基本規(guī)律，避免對一個規(guī)模有限的市場進行過度投資，避免成社會資源極大浪費的投資行為，避免對行業(yè)的發(fā)展環(huán)境造成明顯破壞。

互聯(lián)網(wǎng)平臺受益于線上經(jīng)濟，但過于強大的平臺，是國家重要的監(jiān)管目標(biāo)

很多人認(rèn)為，當(dāng)今世界的第三次科技革命是以計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的數(shù)字化變革。

中國在這次科技革命中算是一個遲到者，但是卻有著領(lǐng)先全球的發(fā)展速度。從上世紀(jì)90年代以來，特別是世紀(jì)之處開始，中國在光纖網(wǎng)絡(luò)、通訊基站、數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，展現(xiàn)了前所未有的速度，并追趕上了世界的先進水平。在有了較為先進和完備的基礎(chǔ)設(shè)施以后，中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，并與多個行業(yè)深度融合，實現(xiàn)了從0到1，再從1到N的飛速跨越，直接成長為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)市場。而在可靠基礎(chǔ)設(shè)施的支撐下，中國互聯(lián)網(wǎng)的滲透率越來越高，市場中各主體對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知也在不斷加深，并形成了全社會的廣泛接受和認(rèn)同的環(huán)境。 

在這樣的環(huán)境中，一批善于利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的企業(yè)應(yīng)聲崛起，成為市場的中堅力量，他們?yōu)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)市場的不斷擴張，以及由此帶來的一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都做出了不可磨滅的貢獻，同時他們也獲得了長時間的發(fā)展機遇和巨大的發(fā)展空間。一方面，互聯(lián)網(wǎng)在有龐大基數(shù)的人口中不斷滲透，使中國的網(wǎng)民數(shù)量也隨之不斷增長，這成為上述企業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要依靠。網(wǎng)民群體的增加，不但在游戲、交易、服務(wù)等方面為這些企業(yè)貢獻了不斷增長的直接營收，其自身網(wǎng)絡(luò)行為不斷豐富所匯集成的大數(shù)據(jù)，也成為這些企業(yè)的重要資源，為他們發(fā)展其它相關(guān)業(yè)務(wù)提供了堅實的增長基礎(chǔ)。另外一方面，互聯(lián)網(wǎng)在滲透進諸多行業(yè)的過程中，改變和創(chuàng)生了各類型的業(yè)務(wù)，許多新興的業(yè)務(wù)場景應(yīng)運而生，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在匯聚了大量高端人才和底層數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，也恰好找準(zhǔn)了其中蘊藏的機會，不斷擴大在各行業(yè)中的影響力，不斷拓展出諸如云計算服務(wù)、線上辦公等不同層面的業(yè)務(wù)，并以此獲取到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程中的巨大紅利。 

這些自身業(yè)務(wù)范圍既覆蓋普通網(wǎng)民，又覆蓋眾多行業(yè)公司的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，隨著其業(yè)務(wù)深度的不斷拓展和廣度的不斷擴張，逐漸成長為互聯(lián)網(wǎng)世界的基礎(chǔ)平臺，其旗下的各類型業(yè)務(wù)持續(xù)為數(shù)據(jù)量可觀的用戶提供著眾多最為常用的日常服務(wù)，并在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施之上構(gòu)建出諸如社交、交易、支付等多個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)體系。上述各種服務(wù)體系在多年的競爭和發(fā)展中逐漸成熟，不斷取代著傳統(tǒng)的方式，并在各個行業(yè)中漸漸形成了以少數(shù)幾個互聯(lián)網(wǎng)平臺為主，甚至近似于壟斷的格局。隨著數(shù)字化進程的深入，普通用戶與企業(yè)用戶越來越離不開這些互聯(lián)網(wǎng)平臺提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，從一定程度上而言，這些平臺決定了普通用戶與企業(yè)用戶獲得服務(wù)的范圍和品質(zhì)。 

但是，少數(shù)平臺對大多數(shù)人和大多數(shù)企業(yè)的決定性作用，對于國家而言卻有著實實在在的風(fēng)險。因為這些互聯(lián)網(wǎng)平臺絕大部分是非國資的民企，他們本身具有高度的自有決策權(quán)，在政府層面上不可能像對待國企和事業(yè)單位一樣從上至下的對其進行全面管理，從而就可能會發(fā)生因為某一個平臺有意或無意的行為而導(dǎo)致與政策方向不相一致的，或與全國整體建設(shè)目標(biāo)相悖的，有較大影響的大范圍經(jīng)濟性、社會性事件。這些事件一旦達到某一個臨界點，就可能會引發(fā)一定范圍內(nèi)的不穩(wěn)定因素，而不穩(wěn)定因素是當(dāng)前黨和政府層面著重管控的對象，不可能由其自由變化，甚至演變到破壞社會團結(jié)，以及經(jīng)濟發(fā)展大勢的地步。類似于韓國財閥集團對于國家經(jīng)濟命脈、政治命脈掌控的狀況，在中國絕不允許也絕不可能出現(xiàn)，因此國家對于大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的重點監(jiān)管不會是短期的運動式行動，而將會是長期持續(xù)的日常行為。

雖然2022年底的“中央經(jīng)濟工作會議”中提到了“支持平臺企業(yè)在引領(lǐng)發(fā)展、創(chuàng)造就業(yè)、國際競爭中大顯身手”，但我們需要客觀正確的認(rèn)識這句話中透露出的相關(guān)信息。首先，“平臺企業(yè)”并非完全等同于“互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)”，那些業(yè)務(wù)觸及多個行業(yè)的大型集團，也應(yīng)該屬于此處所提及的“平臺企業(yè)”，因此“支持平臺企業(yè)”可以理解為支持業(yè)務(wù)涉及面廣、能連接市場主體數(shù)量多的大型企業(yè)。其次，“支持平臺企業(yè)”并非只是支持單一企業(yè)的發(fā)展，而是支持其對相關(guān)大量市場主體的賦能作用，在自身發(fā)展的基礎(chǔ)上，以點帶面，提升多個行業(yè)的發(fā)展水平和發(fā)展規(guī)模。

 03.電商持續(xù)發(fā)展的動力在于不斷提高交易效率

商家和用戶都有提高交易效率的需求

在商業(yè)活動的過程中，交易雙方都有其基本需求，賣家一般追求的是長時期內(nèi)更大的整體利潤，買家一般追求的是付出相對更少的交易成本。賣家所追求的利潤，不是在某一個客戶，或某一類客戶之上獲取利潤，而是盡可能使所有客戶都成為利潤來源。同時，利潤也不是短期的追求，而是站在較長的時間段上去衡量，例如為了長期的目標(biāo)，可以承受短時間內(nèi)的虧損。而買家所付出的交易成本，不僅僅是直接的資金成本，也包括了時間成本、機會成本、學(xué)習(xí)成本、維權(quán)成本等等，它是所有這些成本因素的綜合體。每一位買家所側(cè)重的具體成本因素會有所不同，但絕不會是單一因素所決定的，而往往是由一個主要因素附加其它因素共同構(gòu)成的結(jié)果。 

對于商家而言，如果正處于不斷擴張的市場之中，在自身具備一定基礎(chǔ)的條件下，其追求更大的整體利潤相對簡單，不斷的擴大自身規(guī)模、擴大客戶群體就能相對容易的獲得發(fā)展紅利。在這個階段，由于市場規(guī)模增長較快，并且進入門檻相對不高，因此會有大量商家不斷涌入。即使如此，因為市場擴張的速度大于商家增加的速度，絕大多數(shù)商家都能在市場中生存獲利。但在市場規(guī)模擴張到一定程度，其增長速度已逐漸趨緩之時，市場空間已經(jīng)容納不了大量的新增商家，并且由于既有商家的成長性和擴張性，市場中會誕生數(shù)個頭部領(lǐng)軍者不斷侵蝕同行的份額，甚至?xí)粩嗉娌⑼瑯I(yè)競爭者，在此過程中會有不少商家會因此落敗消失。市場競爭的激烈程度會在這個階段大為增加，只依靠市場規(guī)模增長而長期獲利的策略將不再適應(yīng)此時的競爭環(huán)境，因此在增長緩慢，甚至規(guī)模停滯的市場中重新發(fā)掘增長點成為必要的舉措。此時，交易效率的作用就會顯得非常重要，提高整體的交易效率就是實現(xiàn)市場二次增長的關(guān)鍵因素。而在當(dāng)今的電商行業(yè)，甚至零售行業(yè)的諸多商品品類中，其絕大多數(shù)的垂直市場已經(jīng)不再是高速增長的階段，除去產(chǎn)品創(chuàng)新的手段之外，必須用提高交易效率的方式才能有繼續(xù)發(fā)展的可能。 

對于用戶而言，當(dāng)其所需商品處于賣方市場之時，其考慮的主要因素是能否購買到商品，而價格、品質(zhì)等因素在購買決策中所起到的作用有限；而當(dāng)其所需商品處于買方市場之時， 其購買決策的影響因素就會增加，并且會根據(jù)用戶自身情況的不同，每種因素會表現(xiàn)出不同的重要程度。這些因素在交易中會形成相應(yīng)的成本，如前文所述會被用戶綜合考慮。但在商品設(shè)計、功用等方面不斷發(fā)展進步的同時，用戶的需求也會隨之不斷變化、不斷增多，因此其考慮的因素也會隨之增加，隨之變的更為復(fù)雜。此時，用戶的很大一部分需求也不再清晰明確，而是帶有一定的模糊空間，甚至有部分用戶其實并不了解自身的真正需求。當(dāng)前的電商用戶，已經(jīng)有很大一部分就是處于這樣的狀態(tài)之中，即使有部分用戶在其熟知的品類上有明確的需求，但是一旦是其陌生品類的需求，其一般也不會有明確的需求方向。這些不明確的需求，會明顯增加用戶的交易成本，他們在這樣情況下進行的搜索、瀏覽等行為往往是低效甚至是無效的，從而最終影響了交易的達成。而一旦有一種舉措，或一系列舉措，能在減少低效和無效行為的同時，還能使用戶了解自己的真實需求，匹配上自己的真實需求，則交易效率也就會隨之得到明顯提升。用戶追求的即是這樣一種狀態(tài)，以最小的交易成本滿足最大的需求，使單位成本的效率最大化。

 電商平臺具有雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，容納更多的商家和用戶才有更高的效率

電商平臺規(guī)模的增長，并不僅僅依賴于商家端規(guī)模的增長，或者是僅僅依賴于用戶端規(guī)模的增長，而是商家端與用戶端規(guī)模共同的增長才會使電商平臺有健康的增長。同時，用戶端規(guī)模的增長會在一定程度上吸引商家的入駐，而商家端規(guī)模的增長也會在一定程度上吸引用戶的注冊使用。這是典型的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，實際上也被很多電商平臺和投資機構(gòu)所認(rèn)可，一些新興的電商平臺不計成本的進行用戶拉新，并對商家進行大額補貼，就是利用這種效應(yīng)的體現(xiàn)。 

而在電商平臺的整個交易流程中，從用戶意識到商品、品牌的存在，加強對商品、品牌的印象，接觸到商品、品牌，到最后成交，會經(jīng)過多個轉(zhuǎn)化的過程。而在通常的電商策略中，往往將最后幾個步驟，如加購物車、下單、支付的轉(zhuǎn)化率看的較重。對于單獨的電商商家而言，這確實是較為有效，能在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大作用的舉措。但在電商平臺，或是整個電商行業(yè)而言，僅僅做好了最后幾步還發(fā)揮不了最大的效用，因為基礎(chǔ)的用戶數(shù)量已經(jīng)確定，在短時間內(nèi)不會有明顯提高，后期流程的轉(zhuǎn)化率再高，也有一個可預(yù)期的高限。但如果提高基礎(chǔ)用戶的數(shù)量，甚至提高一個數(shù)量級，再配合后期的有效手段，則整體交易效率將會有明顯的提升。

從商家的視角來看，其產(chǎn)品線一般不會只局限于少數(shù)的目標(biāo)人群，而是會開發(fā)出不同的產(chǎn)品以適應(yīng)不同目標(biāo)人群的需求。目標(biāo)人群越寬泛，相對越容易發(fā)掘出更有潛力的產(chǎn)品，同時也越可能分散市場風(fēng)險。從這個層面而言，商家可以觸達的人群越多，就越容易發(fā)現(xiàn)目標(biāo)人群，從而實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。并且，可以觸達的人群越多，還更容易發(fā)現(xiàn)潛在的客戶群體，為銷售轉(zhuǎn)化蓄積資本。雖然，商家并不會去觸達所有人，因為還會涉及到投入產(chǎn)出比的問題，他們會根據(jù)其自身所需，利用合適的工具選擇性的去觸達相應(yīng)的人群。不過，這種篩選依據(jù)的基礎(chǔ)性人群數(shù)量越大就越準(zhǔn)確，也越完整，這樣才不至于遺漏掉大量實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的可能。因此，商家的訴求會是有一個包含盡可能多基礎(chǔ)用戶信息的數(shù)據(jù)庫可供其操作。

從用戶的視角來看，在一段時間以內(nèi)，其需求不會僅限于少數(shù)幾個，而是會涉及到日常生活的方方面面。其具體的需求數(shù)量和種類，與用戶自身所處的環(huán)境、自身的愛好等因素有關(guān)，每個人不盡相同。需求的多樣性決定了一個或幾個商家無法提供給單一用戶的足夠多的選擇，用戶所有的需求必然涉及到數(shù)十個甚至更多類型的商家，而由這些需求組合而成的整體用戶群所涉及到的品類和商家數(shù)量就會是一個龐大的數(shù)字。同時，還有一部分用戶的需求與其它大部分人會有所區(qū)別，是較為明確的、細(xì)化的，極具個性色彩的需求，它們的整體數(shù)量不大，大部分的商家在投入產(chǎn)出和風(fēng)險等方面因素的作用下，通常不會有動力去服務(wù)這些用戶。而要滿足這些用戶的需求，就需要平臺在主流商家之外額外引入一部分服務(wù)于長尾需求的商家。因此，平臺中的商家數(shù)量越多，就越有可能滿足絕大部分用戶的絕大部分需求，從而就越有可能形成更多的需求轉(zhuǎn)化。

單一平臺不能很好的發(fā)揮提高交易效率的作用

盡管商家與用戶的數(shù)量在基礎(chǔ)層面上決定了電商平臺的交易效率，而平臺也會因此而盡力吸納更多的商家與用戶。并且，在當(dāng)前的電商行業(yè)中，也確實有幾個主流平臺的用戶數(shù)量、商家數(shù)量達到了較高的水平。但是，實際上某一個單獨的平臺并不能容納所有的商家和用戶，從而也就無法因此而達到相對較高交易效率的層面，其因素有以下幾個主要的方面。

首先，由于互聯(lián)網(wǎng)在時間、空間等維度上存在滲透不平衡的情況，在事實上形成了為數(shù)不少的獨立使用人群。他們有的成長于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代，幾乎所有需求都由網(wǎng)絡(luò)解決；有的保持了大部分的傳統(tǒng)習(xí)慣，只偏向于利用互聯(lián)網(wǎng)進行社交、信息登記等生活必須的活動，其它活動則更偏向于脫離互聯(lián)網(wǎng)；有的在面對某些特定需求時，會偏重于采用網(wǎng)絡(luò)方式解決，其余需求則更偏重于在線下解決；有的則沒有明顯對網(wǎng)絡(luò)的偏好或排斥，其選擇線上、線下更為隨機。由于這些人群的目標(biāo)不同、需求不同，以及接觸網(wǎng)絡(luò)的時間不同，往往會成為不同互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶。并且也有一些平臺在企業(yè)目標(biāo)使命，或內(nèi)外條件的限制下，更為專注于某一個或少數(shù)幾個用戶群體，他們在短期內(nèi)并不以獲取更多的用戶群為主要目標(biāo)。而正是因為這種專注和聚焦，使其服務(wù)現(xiàn)有用戶群的能力和水平得到不斷發(fā)展，甚至明顯超過了大型平臺。在這樣的情況下，其目標(biāo)用戶也順理成章對其有更高的偏好性。同時，在各個平臺之間，他們出于自身發(fā)展和市場競爭的考慮，各平臺對平臺外的用戶使用和商家調(diào)用行為都或多或少的設(shè)置了一些障礙，這也阻礙了用戶與商家在互聯(lián)網(wǎng)世界的自由流動。因此，平臺之間由于定位和競爭而產(chǎn)生的彼此阻隔，會在一定程度上造成商家、用戶被分隔在不同的網(wǎng)絡(luò)空間中。 

其次，每一個電商平臺都有自己的特色定位，以及重點布局品類。同時，平臺會根據(jù)自己的情況設(shè)定一定的門檻，只有達到門檻的商家才會被平臺重點推廣，才有快速發(fā)展的可能。而有些商家因為特色定位、品類與調(diào)性等屬性與當(dāng)前的電商平臺不同，或長時間達不到電商平臺所設(shè)置的門檻，就很有可能會被平臺主動舍棄。這種舍棄行為雖然不會對當(dāng)前電商平臺的經(jīng)營造成明顯的負(fù)面影響，但確實是會造成商家數(shù)量的減少、品類的減少，繼而使有相應(yīng)需求用戶數(shù)量的減少。

再次，大部分商家基于成本控制、產(chǎn)品線管理、價格管控、與平臺關(guān)系等方面的因素，往往只會在一兩個平臺上經(jīng)營，或者即使在多個平臺布局，但會將主要精力投放到一兩個與自己特點最為匹配的平臺之上。實行多平臺經(jīng)營策略的商家，也不會在每一個平臺都按照相同的思路運營，不會在每一個平臺上安排同樣的產(chǎn)品線，都會或多或少的體現(xiàn)出在各平臺上的差異。并且，多平臺經(jīng)營的商家，也很難以某一個平臺的用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進行跨平臺數(shù)據(jù)的打通和統(tǒng)一。因此，由于商家基于自身因素進行的不同選擇，也會造成某一單獨電商平臺在商家類型和數(shù)量上的缺失。

最后，每一個電商平臺中的用戶，在進行平臺選擇的時候，都會偏重于自身某一方面的一些特殊因素，同時自己所選的目標(biāo)平臺也是基于這些因素的特別設(shè)置，才對自己有相對更強的吸引力。并且，當(dāng)用戶對一個平臺使用了較長時間以后，會在商家比較、商品挑選、詳情瀏覽、訂單生成、支付流程等方面形成較為固定的使用習(xí)慣，這種使用的慣性會使用戶難以完全轉(zhuǎn)移到其它的平臺之上。因此，在市場存在競爭的前提下，即使是占據(jù)市場頭部的電商平臺，也難以吸引所有的潛在用戶轉(zhuǎn)移到自身的平臺之上。

基于以上因素，某一單獨平臺的商家和用戶，在數(shù)量上都有局限性，從提高雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)作用的角度上而言，單一平臺并沒有釋放出提高交易效率的潛在空間。

提高交易效率需要在共同富裕的目標(biāo)下去實現(xiàn)

提高電商的交易效率，無論是對于直接參與交易的商家與用戶，還是對于提供交易渠道的電商平臺，抑或是與交易相關(guān)的運營服務(wù)、上游供應(yīng)鏈、倉儲物流、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等環(huán)節(jié)來說，都會有實際的獲利。在商家而言，其店鋪中商品的成交率、動銷率、銷售量會因此而有所提升，同時運營的成本會更低，從而增加自身的利潤水平。在用戶而言，可以用更少的時間、更少的精力、更低的對價獲取到自己所需的商品，甚至是自己實際需要但卻尚未有需求意識的商品。在電商平臺而言，交易效率的提高會刺激產(chǎn)生更多的交易，從而為其貢獻更多的傭金和附加收益。在電商相關(guān)環(huán)節(jié)而言，更多的交易也意味著會產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)，也會因此獲得更大的收入增長機會。 

但是，在電商交易的整體流程之中，不同環(huán)節(jié)、不同身份的主體對流程的話語權(quán)、影響力有所不同，使得各方的獲利并不平衡。往往是話語權(quán)高、影響力大的主體在獲利分配上有更大的主動權(quán)，甚至是掌控權(quán)。同時，在電商這樣一個高度活躍的行業(yè)之中，每一個局部的環(huán)節(jié)都有較高的創(chuàng)新熱情，以及對新鮮事物較高的接受程度。在這樣的環(huán)境中，某些環(huán)節(jié)的效率就有可能得到明顯的提升，并且這確實也能在一定程度上提升電商交易整體流程的效率。不過，某一環(huán)節(jié)效率的提升對整體的作用有限，而且這種提升會使局部環(huán)節(jié)的影響力在短期內(nèi)大幅上升，可能帶來獲利和分配不平衡的加劇。近幾年電商直播的興起，是在銷售渠道、銷售方式上的創(chuàng)新，也在一定程度上提升了商家與用戶的交易效率。但是從電商行業(yè)整體的規(guī)模及其增速而言，這種提升的效果并不是十分突出，并且還出現(xiàn)了行業(yè)分配在短時間內(nèi)快速向MCN機構(gòu)和主播傾斜的現(xiàn)象，明顯的擴大了行業(yè)分配的不平衡風(fēng)險。 

在上文中已有論述，“現(xiàn)階段共同富裕的方向在于縮小貧富差距”（2.1），而任何明顯加劇分配不平衡的行業(yè)和創(chuàng)新都會引起監(jiān)管的關(guān)注，甚至是針對性的調(diào)整。因此，以財富集中化的代價去提高交易效率，在提高交易效率的同時造成分配不平衡擴大化的模式，是電商行業(yè)發(fā)展中盡量避免的方向。

盡管外部有國家政策和部門法規(guī)進行規(guī)范，內(nèi)部有行業(yè)巨頭調(diào)整業(yè)務(wù)方向、流程和規(guī)則，會在一定程度上遏制不平衡現(xiàn)象的擴大。但是，這種規(guī)范和調(diào)整有一定的滯后性，大多數(shù)是在現(xiàn)象已經(jīng)發(fā)生并擴散的階段才會有相應(yīng)的舉措，它們并不能從根本上解決提升效率與分配均衡之間的矛盾。因此，從電商具有的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的基本特性出發(fā)，從整體與全流程的角度去考慮提升交易效率，或許是未來解決問題的方向。

 04.容納幾乎全部線上商家和用戶的平臺是可能的發(fā)展方向

 未來電商平臺基本構(gòu)架的可能性預(yù)測

隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展，未來的市場主體會呈現(xiàn)出一定的變化，可能會演變成三種主要的類型：商業(yè)性企業(yè)，公益性事業(yè)組織，社會化企業(yè)。商業(yè)性企業(yè)是以賺取利潤為目標(biāo)，健康的企業(yè)形態(tài)是收入大于支出，且二者相差的越大越有利于本企業(yè)后期的正常運轉(zhuǎn)，也有利于本企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員等各類主體。公益性事業(yè)組織是以增加全社會福利為目標(biāo)，通常都是以國家為主導(dǎo)，或是受到補貼的民間組織，健康的形態(tài)是收入略小于支出，二者相差的部分是政府對社會的福利支出，但這部分的差值不能太大，以確保政府、組織能正常運轉(zhuǎn)。社會化企業(yè)是以普惠的方式服務(wù)大眾為目標(biāo)，健康的企業(yè)形態(tài)是收入與支出大體相當(dāng)，既能為社會提供基礎(chǔ)性的服務(wù)，又能依靠自身的能力保證正常運轉(zhuǎn)、提升競爭力，其外部效益要遠(yuǎn)大于內(nèi)部效益。

由于電商對國家社會經(jīng)濟的重要性（1.3），以及對普通人越來越大的影響力，未來行業(yè)中的平臺企業(yè)將很可能會在企業(yè)類型上發(fā)生變化。雖然大概率不會轉(zhuǎn)變成為公益性事業(yè)組織，但卻非常有可能轉(zhuǎn)變成為社會化企業(yè)。即：今后的電商平臺企業(yè)將不再以盈利為目標(biāo)，而將會以提供基礎(chǔ)性環(huán)境，覆蓋并服務(wù)于更大范圍的商家和用戶為目標(biāo)。 

一旦發(fā)生了這種變化，或有朝這種變化發(fā)展的趨勢，電商平臺企業(yè)的股東構(gòu)成將極有可能有較大的改變。國資或國企或?qū)⒅鲗?dǎo)股東的構(gòu)成：一種可能是，在國資或國企主導(dǎo)之下，將現(xiàn)有主流平臺進行合并，組合成基礎(chǔ)綜合型平臺。在組合成新的平臺之后，舊有的平臺將消失，自此之后的主流電商平臺將只會有這個組合而成的超級平臺。舊有的電商平臺會成為超級平臺的服務(wù)商和上游供應(yīng)鏈體系的賦能商，為超級平臺上的商家、用戶和生產(chǎn)商等主體進行服務(wù)，主要依靠服務(wù)質(zhì)量進行競爭。另外一種可能是，在國資或國企主導(dǎo)之下，建立一個新的超級平臺，超級平臺的股東中除了國資或國企外，還包括了當(dāng)前主流的各個電商平臺。除去超級平臺之外，舊有的電商平臺會依然存在，但重要性會下降，基本不會再形成各自閉環(huán)的交易環(huán)境。商家和用戶會先通過超級平臺進行匹配，然后再根據(jù)一定的規(guī)則分配至各平臺上進行交易。

無論是合并而成的超級平臺，還是新組建的超級平臺，所有商家與用戶的數(shù)據(jù)會在超級平臺上打通，并形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，商家與用戶的匹配將由超級平臺的規(guī)則決定，與之前的各電商平臺無關(guān)。因此，與現(xiàn)在的電商平臺相比較而言，超級平臺對商家和用戶的覆蓋面能做到相對更為極致的水平，在有效算法的支撐下，能在最大程度上提高匹配效率，進而提高交易效率。

同時，這種以社會化企業(yè)為基礎(chǔ)的電商超級平臺還解決了數(shù)字化社會中數(shù)據(jù)所有權(quán)歸屬的法律難題。用戶、商家在某一平臺上各種行為所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，究竟是屬于產(chǎn)生數(shù)據(jù)的行為人，還是屬于平臺，以及由此數(shù)據(jù)衍生出的利益是否全為平臺所有，當(dāng)前的法律中并沒有清晰的界定，是一個模糊的空間。而如果今后法律明確了數(shù)據(jù)權(quán)益全部歸屬于或部分歸屬于產(chǎn)生數(shù)據(jù)的行為人，則當(dāng)前電商模式下幾乎所有主流平臺的經(jīng)營都將受到非常大的影響。但如果是社會化企業(yè)進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的獲取、運用，由于其企業(yè)目標(biāo)并不是盈利，即使在讓渡全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)權(quán)益的情況下，也不會對其自身的生存和運轉(zhuǎn)產(chǎn)生根本性的影響。并且，法律還可能對社會化企業(yè)免費或低價使用行為人的數(shù)據(jù)作出專門的規(guī)定，進而免除社會化企業(yè)的法律風(fēng)險。 

因此，從社會發(fā)展、經(jīng)濟效率、法律風(fēng)險等角度去考慮，電商平臺未來演變?yōu)樯鐣髽I(yè)都是大概率的方向。

“合并”模式下現(xiàn)有主流電商平臺短期內(nèi)可能的生存之道

在“合并”模式下，現(xiàn)有主流電商都將失去平臺的運營權(quán)利，并且將失去自身獨立的平臺。超級平臺不僅是唯一的綜合型電商平臺，還將制定平臺規(guī)則并負(fù)責(zé)日常運營?，F(xiàn)有的主流電商平臺就徹底轉(zhuǎn)變?yōu)樯碳业姆?wù)商，為商家提供運營工具、運營方案、代運營服務(wù)等等。其在電商業(yè)務(wù)中的利潤主要來自于服務(wù)商家的數(shù)量、時間和交易額等主要指標(biāo)，以及超級平臺對于各股東的利潤分成。 

由于主流電商平臺失去了平臺的運營權(quán)，也意味著其失去了利用平臺運營權(quán)獲取利潤的空間。而其轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)商所獲取的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補之前的交易傭金、廣告推廣等收入與利潤，因此即便在短期內(nèi)，它們也需要找到一個新的方向作為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的替代，甚至是作為更有發(fā)展空間的新一代業(yè)務(wù)。這種新業(yè)務(wù)一定需要與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相關(guān)，但同時主流電商平臺又并未涉足太多或涉足太深，這樣才相對更容易轉(zhuǎn)換賽道，也有更大的發(fā)展空間。而當(dāng)前主流電商平臺稍有涉及的設(shè)計、生產(chǎn)等上游環(huán)節(jié)就可能會是其重要的發(fā)展方向。屆時，其向上游的延伸，就不僅僅局限于賦能，而更可能是深度的綁定。主流電商平臺將會變身為數(shù)據(jù)服務(wù)商，深度參與到多個品牌、工廠的日常運營之中，甚至還會進行股權(quán)的合作，進而加強在品牌和工廠中的話語權(quán)。從整體來看，中國現(xiàn)有大多數(shù)品牌和工廠的數(shù)字化、智能化水平還相對較低，對來自用戶、來自市場的數(shù)據(jù)還缺乏有效的利用，對其進行數(shù)字化改造進而提升其產(chǎn)品能力、市場能力、應(yīng)變能力等還有巨大的空間。而主流電商平臺正好擅長于對數(shù)據(jù)的利用，并擁有較為強大的數(shù)據(jù)資源，以及相應(yīng)的開發(fā)、運營能力，正好可以彌補品牌和工廠的短板。在主流電商平臺與上游的品牌、工廠深度融合以后，不僅可以拓寬其自身的發(fā)展方向，還因為加快了數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)速度而能進一步提高電商整體的交易效率。同時，上游大量的中小企業(yè)還會因此釋放巨大的增長潛力，并縮小與大企業(yè)的規(guī)模差距，這也符合共同富裕的發(fā)展方向和精神。

 “新建”模式下現(xiàn)有主流電商平臺短期內(nèi)可能的生存之道

在“新建”模式下，現(xiàn)有主流電商平臺還將保留自身獨立的平臺，但此獨立平臺不再是以前完整的交易閉環(huán)平臺，因為其最根本、最主要的數(shù)據(jù)并不由其自身掌控和運營，而是由超級平臺來負(fù)責(zé)。與“合并”模式相比，此模式的電商平臺有相對更大的自主權(quán)，其兼具商家服務(wù)商和終端維護商的角色。 

在數(shù)據(jù)統(tǒng)一、規(guī)則統(tǒng)一的前提下，各電商平臺在APP、小程序或其它形式的終端上保留有自己的特色，并且有各自的運營策略，以此吸引C端用戶，而C端用戶的活躍程度、交易行為與超級平臺最終的收入、利潤分配有一定的關(guān)系。與此同時，各終端在采用同一套底層數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，其匹配規(guī)則、搜索規(guī)則等基本數(shù)據(jù)算法也都是由超級平臺所制定與運營，以確保規(guī)則的統(tǒng)一性和公平性。超級平臺的數(shù)據(jù)算法還將會對小平臺、新平臺有一定的傾斜，以扶持中小平臺的成長，限制大平臺的過度擴張。而在統(tǒng)一算法的規(guī)則之下，每個平臺所展示的搜索、推薦等結(jié)果中，最前面有固定數(shù)量的結(jié)果各平臺完全一致，在此之后，算法會根據(jù)每個平臺所服務(wù)的商家特點以及用戶特點形成不同的推薦結(jié)果。在這樣的算法支撐下，能保證最大限度的公平性，還可以在此基礎(chǔ)上盡量展示各平臺的特色和能力。而各平臺的收入，除了作為商家服務(wù)商而直接獲取的服務(wù)收入外，則主要來自于其對商家和用戶的服務(wù)，即：所服務(wù)商家產(chǎn)生的交易在超級平臺所有商家交易中的占比 * 超級平臺所有商家服務(wù)項待分配收入利潤 + 所服務(wù)用戶產(chǎn)生的交易在超級平臺所有用戶交易中的占比 * 超級平臺所有用戶服務(wù)項待分配收入利潤。 

因為在“新建”模式下，現(xiàn)有主流電商平臺還保留有相對較大的自主權(quán)，它們也能從這種自主權(quán)中獲取相應(yīng)的收入和利潤，因此在短期內(nèi)其開拓其它業(yè)務(wù)方向的動力相對不大，雖然其也有對上游產(chǎn)業(yè)進行數(shù)字化改造的意愿，但其對上游的滲透應(yīng)該不會有“合并”模式那么深入。

電商模式、框架的演變對當(dāng)前電商平臺的長期性影響

當(dāng)前主流的電商平臺，在其業(yè)務(wù)成熟以后，其收入來源主要有以下幾項：

1）商家在交易達成以后向其所付出的傭金。

2）商家為吸引用戶、宣傳商品向其所付出的推廣費用。

3）平臺經(jīng)營自有業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的銷售收入。

4）商家為其享受的平臺附加服務(wù)所付出的費用。

其中，傭金和推廣費是電商平臺利潤率較高的收入項，也是其健康良性運營的保障。但是，一旦新模式、新框架開始醞釀、建立，“老平臺”的這兩項收入將會大幅減少甚至消失，其業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)收入必將迎來大范圍的改變。

從長期的角度來看，在新模式、新框架之下，“老平臺”的優(yōu)勢不再是對商家、對用戶的大范圍覆蓋，而是多年以來多類型線上業(yè)務(wù)的高效運轉(zhuǎn)所累積而成的包含技術(shù)、人才、資源、流程、經(jīng)驗等在內(nèi)的數(shù)字化能力。并且，這種能力是一種普適性的能力，并不局限于單一的或少數(shù)的行業(yè)之中，它可以使多個行業(yè)的整體效率得到明顯提升。 

因此，“老平臺”的業(yè)務(wù)重心也將漸漸不再局限于賣商品的商家和買商品的用戶，而是將業(yè)務(wù)更深的扎根于實體產(chǎn)業(yè)之中，更深的融合于每個細(xì)分行業(yè)、甚至每個品牌的供應(yīng)鏈后端、銷售前端。“老平臺”們的數(shù)字化能力可以幫助生產(chǎn)端能更有效的理解市場、理解用戶，并協(xié)助其開發(fā)能快速跟隨市場變化的產(chǎn)品，甚至根據(jù)產(chǎn)品特性的變化，快速革新生產(chǎn)流程、管理流程。而生產(chǎn)端數(shù)字能力的提高，會有效的提升相關(guān)產(chǎn)品的商品力和單品價值，并且以此反向促進消費端相關(guān)需求的增加，從而共同推動市場整體規(guī)模的擴大。 

從業(yè)務(wù)收入的角度而言，“老平臺”更深入的走進實體產(chǎn)業(yè)，能獲取的收入空間要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于當(dāng)前的收入模式。因為我國有太多的傳統(tǒng)行業(yè)尚未開始數(shù)字化進程，或者只是進行了較為初級的數(shù)字化，他們的數(shù)字化革新尚有非常長的路程。并且，每一個單獨的企業(yè)，其數(shù)字化革新所能給“老平臺”創(chuàng)造的收入規(guī)模也是非常巨大的，是當(dāng)前的業(yè)務(wù)模式難以比擬的。所以，抓住了這個機會，抓住了這個市場，未來較長時間內(nèi)的收入增長空間就得到了保障。但是，這個市場會是困難程度相對較大的市場，不僅需要“老平臺”的數(shù)字化能力，也需要其沉下心、沉入行業(yè)之中。 

同時，“老平臺”與實體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，不僅能推動相關(guān)市場規(guī)模的擴大，還能在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多、更公平的就業(yè)機會，還能相對更容易的產(chǎn)生變革性的技術(shù)，因此也是推動共同富裕更高效實現(xiàn)，推動經(jīng)濟更高質(zhì)量發(fā)展的途徑之一，從而也更加符合我國社會經(jīng)濟政策的調(diào)整方向。

 05.總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)和技術(shù)在中國不斷的鞏固和提高，中國國內(nèi)龐大的消費市場需求，都為中國電商行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。在這樣優(yōu)越條件的催化和促進下，中國電商行業(yè)的發(fā)展速度也遠(yuǎn)超世界其它國家，成為全球的標(biāo)桿市場。如此快的演進，不但使電商上下游的大量企業(yè)大為受益，也在不斷催生相關(guān)新興產(chǎn)業(yè)的誕生和發(fā)展。這樣一個充滿活力的行業(yè)，逐漸匯聚了各個領(lǐng)域的中高端人才，為賦能其它產(chǎn)業(yè)蓄積了技術(shù)與實踐基礎(chǔ)，并創(chuàng)造出了數(shù)量可觀的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機會，也在一定程度上促進了國家新興經(jīng)濟的發(fā)展和壯大。 

電商行業(yè)的發(fā)展也為生于其中、長于其中的企業(yè)提供了難得的發(fā)展機會，并且也的確有一些企業(yè)從中脫穎而出成為行業(yè)的領(lǐng)軍者。不僅如此，這些企業(yè)還不斷擴充自身的業(yè)務(wù)范圍，直至成為以電商業(yè)務(wù)為核心，并橫跨眾多相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺。因為大型平臺對普通用戶、普通商家的影響較深，其一經(jīng)出現(xiàn)，就在一定程度上決定了電商行業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展路線。并且，由于大型平臺極高的發(fā)展速度，也使其積累了各方面大量的資源，而這些資源也逐漸外溢到其它各行業(yè)之中，因此其影響力也在其它行業(yè)、其它領(lǐng)域不斷蔓延。

但是，大型平臺影響力的不斷增強，對于國家治理而言，并不是只有有利的一面，其帶來的風(fēng)險與弊病也逐漸顯現(xiàn)。為了避免這種風(fēng)險與弊病繼續(xù)發(fā)展成為更大的不穩(wěn)定因素，國家相關(guān)單位就有非常大的動力對其進行長期的管控，以最大可能性消除隱患，并引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)走向健康、規(guī)范的發(fā)展道路。 

在未來可預(yù)期的管控中，電商行業(yè)必將迎來深刻的變化，這種變化不僅涉及到各大型的平臺，也非常有可能改變當(dāng)前電商的運行模式，并發(fā)展或改造出一套新體系：在社會經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展的大目標(biāo)下，以新的基本架構(gòu)提高全行業(yè)的交易效率。