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「首因效應(yīng)」由美國(guó)心理學(xué)家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng),指交往雙方形成的第一次印象對(duì)今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來(lái)的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進(jìn)程。如果一個(gè)人在初次見(jiàn)面時(shí)給人留下良好的印象,那么人們就愿意和他接近,彼此也能較快地取得相互了解,并會(huì)影響人們對(duì)他以后一系列行為和表現(xiàn)的解釋。
因首效應(yīng)被廣泛應(yīng)用在不同的營(yíng)銷(xiāo)渠道和重要場(chǎng)景中。在應(yīng)用產(chǎn)品中也是如此,無(wú)論是選擇還是下載App的人,都嚴(yán)重依賴自己的第一印象做出決定。
App Store預(yù)覽是App與用戶交互的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是用戶下載App之前了解該應(yīng)用所有信息的地方,所以商店預(yù)覽列出的視覺(jué)元素與文本元素的質(zhì)量和吸引人的程度,是用戶評(píng)判是否下載該應(yīng)用的重要因素。作為App開(kāi)發(fā)者、增長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,如何使得自身產(chǎn)品給用戶留下好的第一印象,將會(huì)是促進(jìn)產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)最為重要的一環(huán)。
俗話說(shuō)“一張圖片勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)”,對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),圖像比文字更容易在他們的腦海中留下深刻的印象。對(duì)于在App Store中的產(chǎn)品而言更是如此,引人入勝的截圖素材,將會(huì)使您的產(chǎn)品成為最耀眼的“一顆星”。那么,我們?cè)撊绾卧贏ppStore中持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的預(yù)覽呢?一般會(huì)從以下4個(gè)方面入手:App圖標(biāo)、截屏、預(yù)覽或視頻。
圖標(biāo)是App的主要代表。在用戶查看App時(shí),首先映入眼簾的元素就是App圖標(biāo),此外用戶還會(huì)在App Store、移動(dòng)設(shè)備和您的所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中看到它,所以多花一些時(shí)間和精力設(shè)計(jì)一個(gè)很棒的圖標(biāo)至關(guān)重要。
蘋(píng)果建議App圖標(biāo)應(yīng)保持干凈且易于理解,不要在圖標(biāo)中輸入過(guò)多的文本,因?yàn)槲⑿〉奈谋竞茈y閱讀,并且在App Store中看起來(lái)也不吸引人。相反,使用簡(jiǎn)單的幾何形狀或品牌logo作為圖標(biāo)的主視覺(jué)圖形,并結(jié)合品牌色搭配使用,能夠更好的將產(chǎn)品核心理念、品牌形象的傳播效果達(dá)到極致。
此外App圖標(biāo)應(yīng)向用戶突出展示功能。一個(gè)清晰、令人難忘和易懂的圖標(biāo)將進(jìn)一步說(shuō)服用戶下載您的App。例如:許多照片編輯和攝影App會(huì)使用圓圈來(lái)表示相機(jī)鏡頭。
在設(shè)計(jì)圖標(biāo)時(shí),需要記住的其他因素包括:
背景:不要設(shè)置透明度,因?yàn)槟鸁o(wú)法控制它在每個(gè)用戶手機(jī)上所呈現(xiàn)的效果
與品牌色相匹配:建議從整體品牌中選擇2種顏色應(yīng)用到圖標(biāo)設(shè)計(jì)中,保持統(tǒng)一風(fēng)格
不使用照片:蘋(píng)果審核要求中禁止App圖標(biāo)中包含任何實(shí)際圖像或照片
不使用圓角:Apple會(huì)自動(dòng)為圖標(biāo)添加圓角。因此,在設(shè)計(jì)時(shí),請(qǐng)將圖標(biāo)保持正方形
進(jìn)行圖標(biāo)測(cè)試:使用A/B測(cè)試工具,測(cè)試哪一款圖標(biāo)在目標(biāo)受眾中最具辨識(shí)度和意義
App Store上的App圖標(biāo)要求
由于iPhone和iPad的屏幕分辨率和尺寸不同,蘋(píng)果對(duì)App圖標(biāo)有一些嚴(yán)格的像素要求:
iPhone:
180px × 180px (60pt × 60pt @3x)
120px × 120px (60pt × 60pt @2x)
iPad Pro:
167px × 167px (83.5pt × 83.5pt @2x)
iPad、iPad Mini:
152px × 152px (76pt × 76pt @2x)
App Store:
1024px × 1024px (1024pt × 1024pt @1x)
App截屏的主要目的是讓App Store訪問(wèn)者快速了解該應(yīng)用,所以屏幕截圖應(yīng)著重顯示最吸引人的頁(yè)面和功能,盡可能的展示產(chǎn)品自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),進(jìn)一步說(shuō)服客戶下載體驗(yàn)產(chǎn)品。
按照蘋(píng)果的審核要求,截屏必須展示App實(shí)際功能,不能使用抽象設(shè)計(jì)。不要過(guò)度夸大App在實(shí)際中不可用的功能,這樣會(huì)讓用戶抱有很大的期望,如果他們的預(yù)期沒(méi)有得到滿足,很大幾率會(huì)卸載該App。
雖然Apple允許上傳10張App截圖,但如果產(chǎn)品有許多不同的功能,則需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)App的主要功能。這些主要功能是指最常被用戶使用和搜索的。此外當(dāng)沒(méi)有App預(yù)覽視頻可用時(shí),第1-3張截屏 (具體數(shù)量取決于截屏的顯示方向) 將顯示在搜索結(jié)果中,因此請(qǐng)確保這幾張圖像能突顯出App的精髓。
iOS13中推出了適合弱光環(huán)境下使用的深色模式,如果您的應(yīng)用支持此模式,最好在截屏中展示出來(lái),因?yàn)樘O(píng)果最喜歡適配iOS新功能的產(chǎn)品!
最后,如果您的App獲得了某些獎(jiǎng)項(xiàng),也可以在截屏中展示出來(lái),有助于用戶建立信任。
在設(shè)計(jì)截屏?xí)r,需要記住的其他因素包括:
遵循Apple審核要求:避免出現(xiàn)徽標(biāo)、人物肖像、或其他涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容,除非擁有相關(guān)版權(quán)
截圖描述文本:在描述截圖時(shí),文本應(yīng)該簡(jiǎn)短,并在其中使用流行的關(guān)鍵詞,使其對(duì)目標(biāo)受眾更具吸引力
截圖要有連貫性和故事性:使用豐富的圖像直觀地講述一個(gè)故事并與訪問(wèn)者構(gòu)建聯(lián)系,有助于推動(dòng)App下載。故事中應(yīng)該描述App將如何為用戶解決問(wèn)題
與品牌色保持一致:堅(jiān)持使用干凈、簡(jiǎn)單、易懂的設(shè)計(jì),并與App圖標(biāo)和品牌色相匹配,以最小的視覺(jué)跳躍性將前后關(guān)聯(lián),強(qiáng)化用戶對(duì)產(chǎn)品的記憶感知
截屏的方向:截屏方向應(yīng)該與用戶和App互動(dòng)的方式相匹配。例如,許多照片編輯和社交媒體App是縱向使用,因此,App截屏也是縱向的。許多手機(jī)游戲都是以橫向使用,因此,App截屏也是橫向的
本地化:如果您想與其他區(qū)域市場(chǎng)與用戶建立聯(lián)系,必須要設(shè)計(jì)符合當(dāng)?shù)匚幕玫慕仄?。每個(gè)版本的App至少本地化一個(gè)截屏
iPhone App截屏尺寸要求
App預(yù)覽或視頻可作為App的預(yù)告片,以簡(jiǎn)短的視頻形式呈現(xiàn)App的特性、功能和用戶界面,視頻長(zhǎng)度可達(dá) 30秒,且最多可以上傳3個(gè)視頻。讓您有足夠的機(jī)會(huì)向用戶展示App的獨(dú)特魅力。
預(yù)覽視頻非常適合超級(jí)交互式產(chǎn)品,特別是游戲。并且它們對(duì)于付費(fèi)產(chǎn)品也很重要。人們總是想在購(gòu)買(mǎi)前嘗試和了解應(yīng)用的功能,視頻是幫助他們了解App的絕佳方式。值得注意的是,由于現(xiàn)在人們的注意力跨度很短,因此要在視頻的前5-10秒內(nèi)吸引用戶并介紹App的主要用途,然后再利用剩下的時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明。
最后,很多人會(huì)在靜音的情況下觀看視頻,所以請(qǐng)確保即使沒(méi)有聲音您的視頻也能被用戶理解。我們建議您可以通過(guò)動(dòng)態(tài)文本元素或?yàn)橐曨l添加字幕。
在制作App預(yù)覽或視頻時(shí),需要記住的其他因素包括:
展示App的實(shí)際素材:蘋(píng)果將拒絕任何在實(shí)際App本身之外拍攝的視頻
考慮小屏幕尺寸:并非每個(gè)人都會(huì)在iPad Pro的大屏幕上觀看預(yù)覽視頻。在拍攝和編輯App預(yù)覽視頻時(shí),請(qǐng)考慮不同的iOS設(shè)備尺寸
不要疊加動(dòng)畫(huà)手:您可以使用點(diǎn)擊操作軌跡來(lái)演示App內(nèi)的導(dǎo)航或交互操作
對(duì)于游戲:演示應(yīng)側(cè)重在玩游戲的時(shí)候而不是情節(jié)動(dòng)畫(huà)上,以免觀眾誤會(huì)游戲的玩法
注意版權(quán):預(yù)覽視頻應(yīng)僅包含擁有全部版權(quán)的內(nèi)容(不要使用iTunes播放列表或其他平臺(tái)媒體內(nèi)容)
本地化:每個(gè)本地化版本最多可以添加三個(gè)視頻
App預(yù)覽或視頻格式:
視頻長(zhǎng)度:15至30秒
最大文件大?。?00MB
文件格式:.mov、.m4v、.mp4格式
良好的第一印象是促進(jìn)用戶下載意愿的重要一環(huán)。希望借助以上小竅門(mén),能夠幫助您創(chuàng)建特具魅力的App Store預(yù)覽視覺(jué)材,提升產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)量!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)