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隨著京滬兩地“A·O引擎,解鎖高效增長力——2024 App增長論壇暨果搜搜產品發(fā)布”的圓滿落幕,我們見證了營銷行業(yè)精英以及APP推廣人齊聚一堂,共同探討和分享了關于用戶增長的最新趨勢和運營策略。紅搜搜作為重要的小紅書業(yè)務線,積極參與并展示了其在社交媒體平臺用戶增長領域的創(chuàng)新實踐和成功案例。
紅搜搜策略負責人石露蕓詳細解析了如何利用小紅書的人感特點和搜索場域,結合關鍵詞分析理解用戶行為背后的需求,通過創(chuàng)造用戶在意的內容以及逆向拆解搜索黑盒,獲得內容的精準觸達與用戶的高效增長。
目前,小紅書界面的內容呈現(xiàn)形式是雙列信息流,并且注重在一屏內所展示信息的濃度和豐富度。在內容覆蓋層面,其K系內容資產結構拉通了營銷全鏈路人群觸達,全面覆蓋A1至A5人群——明星和頭部達人吸引A1人群,腰尾部達人和KOC吸引A2人群,KOB和KOS滿足A3至A5人群的需求。
從搜索視角來看小紅書,我們可以發(fā)現(xiàn)其真正的商業(yè)價值。數(shù)據(jù)顯示,小紅書目前擁有88%的主動搜索人群,42%新用戶的第一件事就是搜索,九成用戶認為搜索結果影響了決策。而用戶在搜索時的海量關鍵詞,精準體現(xiàn)出了海量用戶需求,對品牌來說也就意味著海量營銷觸點。
深入分析用戶的搜索行為,會發(fā)現(xiàn)最精準的需求體現(xiàn)在品牌詞和產品詞上;更廣泛的視角下,當我們爭奪品類流量時,重點關注的是品類詞和競品詞;進一步拓展,為了滲透功能需求人群,擴大影響力并觸及更廣泛人群,則需要考慮場景詞和功能詞等。這一系列關鍵詞,構成了品牌對搜索心智深入挖掘的完整路徑。
小紅書主要通過兩種流量觸達用戶:Feeds,即發(fā)現(xiàn)頁面,解決品牌或App價值和功能的展示;Search,即搜索場域,主要實現(xiàn)快速讓用戶看到。在搜索場域,呈現(xiàn)閉環(huán)(如種草、電商)和開環(huán)(如客資收集、交易、外溢電商)兩種場景,為各類App及品牌提供不同推廣階段的營銷策略和轉化路徑。
過去,品牌營銷通常比較關注A2人群。然而,鑒于經濟形勢、品牌預算以及增長效果的考量,現(xiàn)在我們更需要同時關注A2、A3和A4人群。對于App投放和品牌營銷的不同生命周期,需要用不同的推廣策略分別達成入局、增長、擴大、圈地的投放目標,最終實現(xiàn)用戶增長和品效合一的營銷效果。
紅搜搜「S+搜索營銷」解決方案,是根據(jù)全域關鍵詞及用戶搜索行為分析而更好地理解用戶核心需求,通過創(chuàng)造用戶在意的內容實現(xiàn)更精準地觸達目標用戶,再結合高增洼地詞逆向拆解搜索黑盒,提高內容在搜索場域的曝光度,從而幫助企業(yè)獲得品效合一的高效增長。
以某小說App為例,通過分析小紅書上一萬多個關鍵詞確定了核心投放人群,即大學生和年輕打工人。針對用戶尋求便捷書源需求和反感廣告的特點,采用KFS全鏈路打法成功提升了該App知名度和用戶增長。
再例如,針對某電商類App,紅搜搜篩選了26個核心場景,并針對其服飾、鞋包、美妝個護、體育和戶外等重點品類進行了針對性投放。在投放模式上,選擇了內容創(chuàng)作能力較強的腰尾部KOC型達人并匹配不同類型的筆記。同時,針對平銷期和大促期也分別采用了不同的投放策略,確保達成最終推廣目標。
最后,石露蕓強調,在小紅書平臺也可以通過產品種草、電商推廣、客資收集、種草直達、應用推廣這五種核心玩法,賦能App全域增長。
本次發(fā)布會不僅是一個探討和交流的機會,同時也讓我們感受到了行業(yè)內外對創(chuàng)新營銷和開放合作的強烈渴望。紅搜搜在這次活動中所分享的關于小紅書內容種草、FS投放以及搜索營銷的理論和案例,也是期望可以為參會者提供具有參考價值的實戰(zhàn)經驗和創(chuàng)新思考,助力更多企業(yè)實現(xiàn)高效的營銷增長。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的;
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2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
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8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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