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正所謂一年之計在于春,2023年一開年,各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛開啟了新的業(yè)務模式。觀察一下最近的新聞報道,抖音開超市,微信做外賣,支付寶做直播,似乎大家都在跨界。
今天,我們就來聊一下支付寶做直播,畢竟這和直播行業(yè)息息相關。
近日,支付寶上線了一個新功能,支持商家在品牌直達自主配置直播卡片,向用戶提供直播前預約、直播中觀看和直播后回放等服務。簡單來說,只要用戶在支付寶搜索欄中搜索品牌商家名稱,就能立刻找到其直播間入口。
支付寶最近也加大了產品側在短視頻和直播上的支持。用戶打開支付寶 App底部的“生活”頻道,即可看到相關短視頻和直播。
視聽觀察打開支付寶進行了瀏覽,發(fā)現(xiàn)支付寶的直播大多以電商直播為主,同時也有教育、旅游、知識類的直播,暫時沒有發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的娛樂直播。
首先我們能夠確定的就是支付寶重點押注直播,對于直播行業(yè)而言是一個利好消息。盡管支付寶的入局,會加劇直播平臺的競爭,但是這也無疑為行業(yè)增加了一個新的選擇。
從商業(yè)競爭上來講,只有充分競爭的市場才能夠實現(xiàn)商業(yè)效率最大化。直播行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)到了巨頭競爭的階段,想要做平臺型的直播平臺,沒有過億的日活用戶支撐,說實話已經(jīng)很難進入了。
在抖音、快手、微信視頻號這三家平臺之外,突然殺入了支付寶這個日活過3億,月活過10億的流量巨頭,顯然是攪動了直播行業(yè)這一池春水,也給用戶了一個新的選擇。
大家都知道支付寶是做支付起家的,是大家的互聯(lián)網(wǎng)錢包,掌管著用戶大量的支付信息和財富。借助于大數(shù)據(jù),支付寶可以對其用戶做出十分精準的畫像,包括但不限于用戶的年齡,性別,個人消費偏好,消費能力等等信息。
然后經(jīng)過算法,直播寶就可以將其用戶匹配到對應的直播間,實現(xiàn)直播間精準推送。如果支付直播內容足夠豐富,其可以極大的提高流量分發(fā)效率,對于電商直播從業(yè)者來說這簡直是夢寐以求的局面。
總結就是:財富工具做直播,從業(yè)者們機會多。
支付寶為什么要做直播?筆者猜測應該有很多原因,但是歸根到底最后還是一個原因就是:商業(yè)利益。支付寶需要盡可能高地提高流量變現(xiàn)效率。支付寶本身也是螞蟻集團“數(shù)字互聯(lián)”業(yè)務的重要窗口,一直致力于探索合適的方法,助力商家數(shù)字化轉型。
支付寶作為國內一款理財類的工具,擁有10億月活用戶,但是只做支付工具的話,它的價值有限,還是要回到互聯(lián)網(wǎng)產品上來。
同時支付寶國內用戶數(shù)量已經(jīng)到了人口數(shù)量天花板了,必須要在另一個領域突破。短視頻和直播這兩大業(yè)務風頭正勁,同時短視頻和直播也不分家,成為短視頻平臺標配。而短視頻和直播,恰恰是天花板非常高的行業(yè)。
支付寶如果做直播的話,當前面臨的問題不是用戶從哪里來,而是要培養(yǎng)用戶在支付寶上看直播和短視頻的習慣,讓用戶在支付寶上留下來。
看直播和短視頻是娛樂需求,這與支付寶的支付場景需求會有一定的差異。支付寶必須營造出相關的場景,培養(yǎng)用戶的使用習慣。
就筆者看來,互聯(lián)網(wǎng)產品要想成功有幾個關鍵因素(個人理解僅作參考):
第一個:整個大的環(huán)境,現(xiàn)在短視頻和直播正是風口之上,所以大背景非常好。
第二個:產品的用戶基礎也就是流量,支付寶日活過3億,月活破10億,天然就有著海量的用。
第三個:要看用戶的使用習慣。也就是這些互聯(lián)網(wǎng)產品在用戶頭腦中的定位,通俗點說就是第一感覺。譬如說想到的美團就是團購,想到微信就是社交,想到了抖音快手那就是短視頻和直播。要看這些產品能不能解決用戶的需求,最好是能解決。需求程度越急迫的“剛性”,那么用戶就越離不開這些APP。
而現(xiàn)在,用戶想到支付寶就是一個錢包,如何改變支付寶在大眾頭腦中的形象,這是一個關鍵所在。
第四個:最后一個就是產品領導層的重視程度,或者是所謂的決心吧。支付寶能夠拿到多少資源,獲得多少支持以及多長時間的發(fā)展期?;ヂ?lián)網(wǎng)產品很多時候就是心急吃不了熱豆腐,但是有時候沒設定的方向反而無心插柳柳成蔭。
第五個:當然就是人的問題,如果人足夠靠譜,既野心勃勃又耐心十足,既高瞻遠矚又落實執(zhí)行,對于成功充滿了渴望和斗志,那么成功的機會就會多很多。
最后就是要注意克制。筆者記憶中,2016年支付寶推出了“白領日記”和“校園日記”,白領日記”和“校園日記”分別只能由白領女士和女大學生發(fā)布狀態(tài),不能發(fā)動態(tài)的用戶則可以選擇點贊、打賞,至于評論動態(tài)則需要芝麻信用分超過750以上。結果這一功能被某些居心叵測的人利用,成為一些特殊行業(yè)的獲客工具,招來了各種非議,最終被迫下線。所以希望以后也要克制,不要出現(xiàn)“恭喜芝麻信用790的大哥降臨直播間...”等。
最后:直播的風繼續(xù)得吹,短視頻的浪繼續(xù)得涌,誰能成為下一個在這些風浪之上的弄潮兒呢?
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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