01 認(rèn)知決定思維

我曾經(jīng)做過這樣一個(gè)咨詢：

咨詢者對(duì)我說自己最近入職了一家短視頻公司，目前在前期的業(yè)務(wù)規(guī)劃上碰到了一些問題想找我聊聊。

在咨詢的過程中，我發(fā)現(xiàn)咨詢者的思維非常清楚，邏輯非常清晰，我敏感地察覺到，他自己應(yīng)該有足夠的能力解決他提出的業(yè)務(wù)問題，那么究竟是什么困擾了他？

于是，我開始聽他的話外之音，他的情緒，他的意圖。

然后我明白了，業(yè)務(wù)規(guī)劃問題并不是他的真問題，而是因?yàn)樽约河邪肽甑目沾?，他有了心結(jié)，新入職公司又在做組織架構(gòu)調(diào)整，他其實(shí)擔(dān)心新入職公司的架構(gòu)調(diào)整對(duì)他和業(yè)務(wù)有影響。

于是，我就問他：

業(yè)務(wù)規(guī)劃要從業(yè)務(wù)出發(fā)，你對(duì)業(yè)務(wù)的歷史和業(yè)務(wù)的目標(biāo)清楚嗎？信息來源有哪些？

他說，目標(biāo)清楚，歷史不了解。

我又問他：

你加入公司之后，和你團(tuán)隊(duì)的同事們一起吃過飯嗎？

他說，沒有。

然后沉默了，過了一會(huì)兒他說，我知道了。

無獨(dú)有偶，年前我給某大廠的一位同學(xué)做了輔導(dǎo)。

這位同學(xué)非常不開心，入職的時(shí)候因?yàn)槟承┰驅(qū)е洛e(cuò)過了第一年晉升。

他想問我對(duì)于他來說，他后續(xù)的職業(yè)生涯應(yīng)該怎么走，我隱隱覺得這背后其實(shí)有其他問題，因?yàn)閺呐杂^者視角來說，入職一年考慮離職，對(duì)履歷來說不是什么好主意，于是又開始深挖。

挖到最后我發(fā)現(xiàn)了他有一種不自信，雖然從進(jìn)入職場(chǎng)開始，就一直在大廠，但是他一直有一種「收集癖」似的堅(jiān)持，不停在換領(lǐng)域?qū)嵅倌切┧X得需要補(bǔ)充進(jìn)自己職業(yè)生涯里的業(yè)務(wù)。

于是我問了他一個(gè)問題：

你是打算這輩子就做一個(gè)專家嗎？

他愣住了。

他說，我想做管理，但是總覺得自己不會(huì)管理。

我又問他：

你覺得，一個(gè)人是先學(xué)習(xí)了管理的知識(shí)才能夠勝任管理崗位，還是先坐上管理崗位，然后才會(huì)真正去學(xué)習(xí)和了解管理的方法？

他沉默了一會(huì)兒，然后說：我知道了。

這兩個(gè)故事的背后，都指向同一個(gè)問題：

一個(gè)人的認(rèn)知，會(huì)影響他的思維方式、思維習(xí)慣，認(rèn)知的深度和廣度，會(huì)影響他對(duì)后續(xù)行動(dòng)的規(guī)劃，甚至決定了成功與否。

如果一個(gè)人對(duì)于這件事情的認(rèn)知是正確的，那么他接下來所做的選擇和行動(dòng)，大概率都會(huì)推動(dòng)這件事情向他期望的方向發(fā)展。

但是，如果這個(gè)人對(duì)整件事情的認(rèn)知是錯(cuò)誤的，那么可能他所有的行動(dòng)，都是白費(fèi)功夫，甚至是越做越錯(cuò)，越錯(cuò)越做，最終無法自拔。

對(duì)于第一個(gè)咨詢者來說，如果他始終覺得業(yè)務(wù)規(guī)劃問題是自己的能力問題，那么他只會(huì)陷入「如何提升我的業(yè)務(wù)規(guī)劃能力？」的誤區(qū)，越努力就離目標(biāo)越遠(yuǎn)；而當(dāng)他意識(shí)到業(yè)務(wù)規(guī)劃問題的背后的卡點(diǎn)并不是咨詢者能力不足，而是他的信念不夠深，信息不夠全，那么正確的方法就是堅(jiān)定自己要做正確的事兒的信念，然后盡可能拿到足夠多的信息。于是，接下來三步走即可：

第一步，承認(rèn)自己空窗了半年，所以應(yīng)該更加投入到新工作中；

第二步，去和新團(tuán)隊(duì)的同事、領(lǐng)導(dǎo)多接觸、多溝通，認(rèn)識(shí)更多公司里的其他人，包括上下游的同事，把信息渠道打開，獲取更多有關(guān)業(yè)務(wù)的信息，包括業(yè)務(wù)的歷史、老板對(duì)業(yè)務(wù)的期望，做過的嘗試、可以調(diào)配的資源。

第三步，完成業(yè)務(wù)規(guī)劃，和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對(duì)于第二個(gè)輔導(dǎo)者來說，要解決他的職業(yè)生涯規(guī)劃問題，就是要明確地讓他知道，他對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)知是錯(cuò)誤的，并不是積累不同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，在一個(gè)領(lǐng)域里做到專家就能夠讓他擁有管理崗位，而是要讓他相信，管理崗位本身就是一個(gè)階段性必須要獲取的目標(biāo)，調(diào)整他對(duì)職業(yè)生涯不同階段的能力認(rèn)知，才能解決他的問題。而解決的方法也只需要四個(gè)步驟：

首先，他要承認(rèn)自己之前的跳槽都是為了提升自己在競(jìng)聘管理崗位時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力；

第二，他要明白，專業(yè)領(lǐng)域技能的持續(xù)訓(xùn)練，與管理崗位的獲取之間其實(shí)存在著某種矛盾；

第三，他要相信，只有先爭(zhēng)取到一個(gè)管人的崗位，才能幫助他擁有更好的管理能力。

第四，他要行動(dòng)，馬上去搜索，看看市場(chǎng)上目前有多少可以和自己過去的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相吻合的管理崗位，把簡(jiǎn)歷投起來，去面試。

從我個(gè)人接觸到的各種咨詢case來說：

認(rèn)知問題，其實(shí)是人生的大問題，很多人在這件事兒上遇到最大的困難，其實(shí)不是知道認(rèn)知的重要性，而是不知道自己在哪里的認(rèn)知有問題。

當(dāng)然，認(rèn)知問題本身和年齡、閱歷關(guān)系不大，不要以為只有年輕人才會(huì)碰到認(rèn)知問題，哪怕是40、50歲的中年人、創(chuàng)業(yè)者、老板，也都會(huì)有認(rèn)知問題，只不過問題會(huì)出現(xiàn)在不同的領(lǐng)域而已。

因?yàn)楹芏嗾J(rèn)知問題，靠自己是發(fā)現(xiàn)不了的，必須有別人站在一個(gè)完全客觀的立場(chǎng)上，才能一目了然的看到它，并且告訴你，你才能夠恍然大悟，就好像我問了兩個(gè)問題給兩位咨詢對(duì)象，他們會(huì)覺得醍醐灌頂一樣。

只不過，這個(gè)世界上，愿意主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并分享給他人這些信息的人，需要找罷了。

從2019年開始，我在全國招募互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的同學(xué)，做起了私享會(huì)。

我試圖找到這樣一群人，他們富有熱情、樂于助人、愿意向別人坦露自己、也愿意為別人展開支撐。

很幸運(yùn)，我找到了他們中的一些人，2年多的時(shí)間，我匯集了北上廣深杭近100名這樣的伙伴們，我還將繼續(xù)尋找，我相信正在讀文章的你，或許也是這樣的人。

那么讓我介紹一下私享會(huì)，它是一個(gè)私密的組織，進(jìn)入組織的每個(gè)人都經(jīng)過了一些考察，它以小組形式展開，每個(gè)小組至少包含8-12名小組成員。以定期集合、會(huì)議討論的方式幫助小組成員各種問題。

已經(jīng)解決過的問題包括：

事業(yè)類：

• 如何才能實(shí)現(xiàn)半年1個(gè)億的銷售業(yè)績(jī)？

• 我的工作經(jīng)歷沒有亮點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)2次都失敗了，接下來我該怎么辦？

• 10年前有一群兄弟在我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，幫我打天下，現(xiàn)在我財(cái)務(wù)自由了，他們現(xiàn)在是我的店長(zhǎng)，我該怎么做，能夠讓他們也衣食無憂？

• ……

家庭類：

• 準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，但家人不支持，老婆直接反對(duì)，我該怎么辦？

• 作為長(zhǎng)女，父母一直催婚，但我的事業(yè)才剛剛開始，家中弟妹還在上學(xué)，我要怎么平衡這些瑣事兒？

• 孩子進(jìn)入青春期不聽話了，我該怎么做才能讓他聽話？

• ……

職場(chǎng)類：

• 我要怎么做，能在接下來半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)薪資30%的提升？

• 工作不飽和，我該跳槽嗎？

• 為什么老板不信任我，一件事兒總要反復(fù)問，我要怎么做才能讓他信任我？

• ……

我相信很多人會(huì)發(fā)現(xiàn)，在日常的工作與生活之中，我們總在面對(duì)各種各樣的問題，每個(gè)人都有不可向身邊人訴說的苦惱、困惑與壓力。

這些問題，我們無法直接找到現(xiàn)成的答案，也無法和上司說、和下屬說，甚至無法和身邊的親人與愛人探討。

因?yàn)闊o法訴說，因此無法解決，但是，難道我們不想找到這些問題的答案嗎？

如果今天有一個(gè)組織，按照「利益無沖突、彼此可幫助、身份可共鳴」三項(xiàng)原則找到了一群可以互相幫助解決問題、一起陪伴面對(duì)挑戰(zhàn)的伙伴，愿意終生支持我們的任何選擇，愿意分享自己的資源給予我們無私幫助的同志，我們是否愿意給自己一個(gè)機(jī)會(huì)和他們?cè)谝黄穑舜藥椭?、共同成長(zhǎng)，讓彼此成為彼此的終極幕僚呢？

我是愿意的，于是，才有了私享會(huì)的誕生。

它不是一個(gè)窺探他人私密的組織，它也不是一個(gè)說教的組織，它是一個(gè)傾聽、提問、反饋、分享，構(gòu)造結(jié)構(gòu)洞、打開認(rèn)知窗口、凝聚共識(shí)與解決問題的陪伴型產(chǎn)品。

我們過去2年多的實(shí)踐證明：

就算我們每個(gè)人都是臭皮匠，三個(gè)臭皮匠，也一樣可以頂上一個(gè)諸葛亮。