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新媒體的運營方案(媒體深度融合七問:新媒體戰(zhàn)略與競爭策略)
2023-02-23 11:00:38

客觀地看,即便把建設(shè)客戶端、建設(shè)自有平臺作為最高戰(zhàn)略、優(yōu)先戰(zhàn)略,一個電視機(jī)構(gòu)也不能排除引流到大屏、影響力塑造等現(xiàn)實目標(biāo)。即利用當(dāng)時節(jié)目的吸引力、品牌影響力,以自有品牌內(nèi)容在自有新媒體平臺“獨播”而聚攏新媒體用戶,穩(wěn)定其使用習(xí)慣后再向外分發(fā)內(nèi)容產(chǎn)品,忠實用戶還是到自有平臺看。

?媒體深度融合七問:新媒體戰(zhàn)略與競爭策略

新媒體的運營方案(媒體深度融合七問:新媒體戰(zhàn)略與競爭策略)
在媒體深度融合進(jìn)程中,與媒體的新媒體戰(zhàn)略與競爭策略相關(guān)的七個重要問題應(yīng)當(dāng)引起特別關(guān)注,需要做出回答。

加快推進(jìn)媒體深度融合,從全局而言,是以黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)推動、以國家力量支持與保障、具有歷史意義的戰(zhàn)略行動;對媒體個體而言,媒體深度融合則是一場革命性變革。

媒體融合體現(xiàn)在多個層面。在觀念層面,要求不斷適應(yīng)變化、迎接挑戰(zhàn)、更新觀念;在工具層面,對新媒體工具的依賴性迅速增強(qiáng),人機(jī)關(guān)系發(fā)生重大變化;在產(chǎn)品層面,不僅出現(xiàn)了多種新媒體產(chǎn)品,還出現(xiàn)了交互內(nèi)容、數(shù)據(jù)內(nèi)容等新數(shù)字內(nèi)容形態(tài),出現(xiàn)了更多可互動、可分享、可感受的內(nèi)容產(chǎn)品;在渠道層面,紙質(zhì)媒體、電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)媒體的渠道互用,已經(jīng)發(fā)展為在新媒體渠道直接競爭;在資源層面,不同資源在競爭力生成中的權(quán)重明顯變化,要求建立融合資源觀;在傳播層面,行為數(shù)據(jù)獲取能力、個性需求匹配能力與驅(qū)動再傳播能力成為傳播能力的核心要素,對傳統(tǒng)媒體提出更大挑戰(zhàn);在運作層面,如何統(tǒng)籌生存、變革與發(fā)展,統(tǒng)籌新媒體投入與變現(xiàn)的時空錯位而贏得發(fā)展空間等,以上種種變化都是嚴(yán)峻的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

對傳統(tǒng)媒體而言,生存、發(fā)展、保持并不斷增強(qiáng)影響力的底層邏輯都在發(fā)生深刻變化隨著傳播競爭環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境發(fā)生明顯改變,傳統(tǒng)媒體面臨如何破解難題、如何配置資源、如何尋求發(fā)展的戰(zhàn)略抉擇。

在這個關(guān)口,與新媒體戰(zhàn)略與競爭策略密切相關(guān)的七個問題值得提出、引發(fā)思考,并需要在實踐中努力回答。

一問:廣電機(jī)構(gòu)新媒體戰(zhàn)略的

核心命題是什么?
在媒體深度融合進(jìn)程中,操作者與研究者都會關(guān)切,作為領(lǐng)軍者的超大型廣播電視機(jī)構(gòu)的新媒體戰(zhàn)略的核心是什么?是引流到屏還是引流到端?還是不管通過什么渠道、平臺,只要讓人們看到自己的產(chǎn)品就可以,即以做強(qiáng)影響力為目標(biāo)?就此提問,不僅是關(guān)注新媒體戰(zhàn)略的核心命題是什么,而且是在探討主要突破方向,以使核心命題再明晰,媒體融合戰(zhàn)略再聚焦。
一個媒體的新媒體探索和布局總要圍繞一個核心命題和主要突破方向。一般而言,至少有五類選擇。
一是平臺戰(zhàn)略,即盡全力打造自己的新媒體平臺。
二是影響力戰(zhàn)略,即通過各種渠道打造自己的影響力,或者是自己的品牌。
三是產(chǎn)品戰(zhàn)略,即致力于做自己的新媒體產(chǎn)品,在各種渠道傳播。
四是引流戰(zhàn)略,即通過新媒體把觀眾引回大屏,或是把觀眾引到某個自有終端。
五是數(shù)字媒體戰(zhàn)略,即徹底轉(zhuǎn)型為數(shù)字媒體。核心戰(zhàn)略不明晰,突破方向不聚焦,就談不上資源配置的最優(yōu)化。
最好的戰(zhàn)略往往是最簡單的戰(zhàn)略,是所有團(tuán)隊成員能用一句話復(fù)述出來,能得到最大認(rèn)同的。

二問:廣電機(jī)構(gòu)影像內(nèi)容的發(fā)展

方向是什么?是否面臨畫質(zhì)提升困境?


就影像內(nèi)容而言,畫質(zhì)是核心競爭要素之一,出色的畫質(zhì)才能吸引觀眾。在北京冬奧會籌備進(jìn)程中,中央廣播電視總臺8K頻道開播,中國電視進(jìn)入了8K時代。2012年,中國第一款84英寸8K電視機(jī)就已經(jīng)出現(xiàn),其顯示設(shè)備的總像素數(shù)量達(dá)到800萬以上,是全高清的8倍、高清的16倍。10年后的今天,盡管擁有具有吸引力的畫質(zhì),8K電視機(jī)在中國家庭的普及率依然比較低。值得探討的問題是,影像內(nèi)容是否面臨畫質(zhì)提升困境?
從綜合因素看,這個困境一定意義上是存在的。
其一,人眼對畫質(zhì)的極限分辨率顯然是最為重要的限制因素。人眼的極限識別分辨率差不多就是5.76億像素。2021年,三星電子汽車傳感器高級副總裁在SEMI歐洲峰會演講中的PPT顯示,三星將在2025年發(fā)布5.76億像素的相機(jī)傳感器。其后有消息認(rèn)為,該傳感器更有可能應(yīng)用在汽車領(lǐng)域。
其二,人眼實際極限分辨率與個體視力、環(huán)境、觀看介質(zhì)、畫質(zhì)偏好等都有密切關(guān)系,追求8K以上畫質(zhì)的人群在觀眾、消費者中的占比尚屬未知。
其三,4K之上畫質(zhì)提升給人帶來新鮮感、滿足感等,但邊際效應(yīng)遞增顯然不如從標(biāo)清到高清、從高清到全高清、從全高清到超高清那么明顯。甚至在考慮內(nèi)容產(chǎn)品豐富度、性價比等因素后,對某些人群可能是邊際效應(yīng)遞減,因此造成更換8K電視機(jī)的動力不足。
其四,移動需求在不斷迭代的智能手機(jī)等技術(shù)支撐下正在成為主要需求,畫質(zhì)需求顯然受如何與移動需求相協(xié)調(diào)等諸多現(xiàn)實條件的制約。
上述數(shù)字科技因素之外的畫質(zhì)提升困境相關(guān)因素,決定了廣電機(jī)構(gòu)影像內(nèi)容發(fā)展戰(zhàn)略不能簡單地以畫質(zhì)提升為發(fā)展方向,而應(yīng)當(dāng)在戰(zhàn)略層面重新評估、做出抉擇。

三問:廣電機(jī)構(gòu)媒體融合轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的

實施策略是什么?
客觀而言,主流媒體不僅報道任務(wù)繁重,在融合轉(zhuǎn)型中還面臨一系列生存與發(fā)展問題:既要增強(qiáng)影響力,又要有代表性產(chǎn)品;既要構(gòu)建融合平臺,又要自身轉(zhuǎn)型;還要維持原有收入規(guī)模以維持隊伍等。正是因為任務(wù)繁重、問題眾多,確定戰(zhàn)略核心命題的同時,還需要在策略上設(shè)計好優(yōu)先目標(biāo)和實施步驟。甚至要像重視戰(zhàn)略一樣重視策略設(shè)計與實施。
客觀地看,即便把建設(shè)客戶端、建設(shè)自有平臺作為最高戰(zhàn)略、優(yōu)先戰(zhàn)略,一個電視機(jī)構(gòu)也不能排除引流到大屏、影響力塑造等現(xiàn)實目標(biāo)。因而,需要確定媒體深度融合的現(xiàn)實目標(biāo)和實施策略,即使在平臺戰(zhàn)略、影響力戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、引流戰(zhàn)略或是數(shù)字媒體戰(zhàn)略間做出選擇后,依然需要對資源投放重點、目標(biāo)優(yōu)先順序做出選擇。

四問:主流媒體內(nèi)容產(chǎn)品

在其他平臺點擊量更高的原因是什么?
主流媒體具有權(quán)威性,內(nèi)容產(chǎn)品做得好,但一個常見的現(xiàn)象是,主流媒體的同一內(nèi)容產(chǎn)品,在其他網(wǎng)絡(luò)平臺上的點擊量遠(yuǎn)大于自有新媒體終端上的點擊量。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象?如何認(rèn)識產(chǎn)生這種差異的原因,是影響新媒體戰(zhàn)略的認(rèn)同與執(zhí)行的重要因素。
產(chǎn)生這種差異,原因在產(chǎn)品之外、平臺之外。首先是因為主流媒體的內(nèi)容在第三方平臺上屬于稀缺品,對于充斥著娛樂內(nèi)容的第三方平臺,有價值的內(nèi)容相對稀缺。其次,第三方平臺的娛樂、社交等功能聚合了海量用戶,并產(chǎn)生了平臺黏性,主流媒體的內(nèi)容獲取了影響力。因而,不要簡單地判斷是因為主流媒體的客戶端做得不好,而是要分析產(chǎn)生差異的機(jī)理。
互聯(lián)網(wǎng)平臺以娛樂與社交創(chuàng)造了用戶黏性,主流媒體的內(nèi)容產(chǎn)品提供了硬核內(nèi)容,摘取了影響力,這正是當(dāng)前傳播格局中存在的特殊現(xiàn)象。如同在一個平均身高的人群中,籃球明星的高度就很容易凸顯出來。深刻認(rèn)識這種差異,再回頭討論第一個問題更有意義,更有益于厘清新媒體戰(zhàn)略的核心問題。
看不清為什么成功,就一定看不清為什么失??;看不清為什么在別的平臺上點擊量較高,就看不清為什么自有平臺做得不夠好。這兩個如果都看不清,就難以討論新媒體戰(zhàn)略的核心問題。

五問:主流媒體客戶端吸引用戶的

核心要素是什么?
主流媒體多數(shù)擁有自建新媒體終端,也希望吸引更多用戶。那就要思考一個核心問題,即自有終端吸引用戶的核心要素是什么。希望用戶經(jīng)常到自有終端來,自有終端吸引力在哪里?如何創(chuàng)造黏性?只有硬核內(nèi)容,沒有用戶黏性,會直接影響日活用戶數(shù)量。
成功的新媒體終端要么提供娛樂,要么提供服務(wù)。沒有這兩點,就會影響用戶的聚集,用戶缺乏經(jīng)常使用的動力,更談不上平臺黏性。面對年輕用戶群,哪怕提供教育答疑,免費知識服務(wù),也會創(chuàng)造黏性。
2019年夏天“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”提供了文史知識內(nèi)容,有年輕的媽媽說可以用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”教育孩子??梢姡瑢崿F(xiàn)平臺戰(zhàn)略的核心是給受眾一個使用客戶端的理由,哪怕是幫助教育孩子。從這個意義上說,主流媒體客戶端的戰(zhàn)略選擇就是提供服務(wù)。

六問:主流媒體優(yōu)化日活用戶數(shù)

和點擊量的現(xiàn)實選擇是什么?
選擇之一,是提供服務(wù)。對主流媒體而言,不僅要提供硬核內(nèi)容,還要致力于提供服務(wù)。提供知識性、方法性內(nèi)容的服務(wù)可以作為切入點之一。知識性服務(wù)的受益者包括年輕人和孩子,在主流媒體自有終端、平臺提供教育內(nèi)容,具有道德上的最高正當(dāng)性,具有實現(xiàn)影響力的最大可能性,具有操作上的最大便利性,具有與傳統(tǒng)優(yōu)勢的最大協(xié)同性。
選擇之二,是研究并解決同一媒體不同新媒體終端間的協(xié)同問題,解決同一媒體的新媒體產(chǎn)品利用第三方平臺廣泛傳播與發(fā)展自有新媒體平臺的協(xié)同問題。最初往往是在統(tǒng)一部署下各自探索,取得一定成效后就需要明晰中期戰(zhàn)略是什么,如何實現(xiàn)更高水平協(xié)同。比如,中央廣播電視總臺可以把“央視新聞”“央視頻”“云聽”三個新媒體端核心平臺放在一起,從戰(zhàn)略上分析未來如何協(xié)同發(fā)展。
選擇之三,是為核心用戶打造高匹配度的內(nèi)容與服務(wù)。每一個新媒體終端都有其特性和特定核心用戶,這就要精心評估他們的顯在和潛在需求,為之提供高匹配度的內(nèi)容與服務(wù)。2019年后,“今日頭條”發(fā)生的最大變化之一是抓取、分發(fā)摘取于書籍、論文等的內(nèi)容,因而,知識分子等群體在朋友圈中分發(fā)相應(yīng)的內(nèi)容越來越多,增進(jìn)了“今日頭條”在這些群體中的接受度。
主流媒體的新媒體終端用戶總體上首先是原有受眾群的延伸和擴(kuò)展,他們對重大事件關(guān)注度較高。這就要轉(zhuǎn)換思路,內(nèi)容制作、話語方式、傳播策略、UI設(shè)計、互動傳播等就要針對這一批受眾需求,提高匹配度。還要研究核心用戶的行為特性,比如會不會為了工作需要每天打開新聞客戶端,會不會為工作需要把推送關(guān)掉?這樣的數(shù)據(jù)可以幫助確定用戶的行為偏好,幫助確定傳播者如何選擇。
選擇之四,是借助數(shù)據(jù)算法提升傳播精準(zhǔn)度、與移動個性需求匹配度。主流廣播電視機(jī)構(gòu)不僅要在高質(zhì)量、超高清晰影像和高數(shù)據(jù)量、高便利性傳播上有作為,還需要在高精準(zhǔn)度、高匹配度傳播上有更多探索,從而在智能傳播時代贏得更大的傳播力、影響力、引導(dǎo)力、公信力。目前,主流媒體缺乏內(nèi)容推薦算法可用,而政府正探索內(nèi)容推薦算法如何有效監(jiān)管。
算法是基于數(shù)據(jù)用系統(tǒng)方法描述、解決問題的策略機(jī)制。推薦算法是人設(shè)計的,推薦優(yōu)先策略、價值觀就體現(xiàn)在算法的推薦邏輯中。這個問題需要從戰(zhàn)略上重視并加以解決。主流媒體的新媒體終端是可以積累一些數(shù)據(jù)的,如何推進(jìn)提供傳播精準(zhǔn)度、匹配性,需要以新思維破解難題,需要從戰(zhàn)略和策略層面去推進(jìn)解決進(jìn)程。
選擇之五,是如何更有效利用主流媒體的品牌和影響力推進(jìn)媒體深度融合。湖南衛(wèi)視在其收視率高企時發(fā)展自有長視頻平臺芒果TV。解讀其發(fā)展進(jìn)程,可以用兩句話概括:利用稀缺性,換取新平臺。即利用當(dāng)時節(jié)目的吸引力、品牌影響力,以自有品牌內(nèi)容在自有新媒體平臺“獨播”而聚攏新媒體用戶,穩(wěn)定其使用習(xí)慣后再向外分發(fā)內(nèi)容產(chǎn)品,忠實用戶還是到自有平臺看。
就媒體深度融合進(jìn)程看,策略意味著一定時間、空間里做什么樣的戰(zhàn)略性選擇。摒棄以往把自有品牌內(nèi)容授權(quán)給其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的做法,在當(dāng)時的時間空間里選擇做“獨播”就是一種戰(zhàn)略性選擇。解讀這樣的戰(zhàn)略選擇要把它放在一定時間、空間內(nèi)去看其如何權(quán)衡眾多因素,并不代表其他媒體把這種模式拿過來就一定成功。決定成功的往往是最簡單、最直接、最出于直覺,又最體現(xiàn)人性的選擇,這樣的選擇沖破了常見問題的阻隔,把人們的注意力、資源、行動等都集中到最關(guān)鍵的核心問題。
選擇之六,是通過事件傳播等手段有效增強(qiáng)主流媒體新媒體端的被關(guān)注度。獨家資源、獨家內(nèi)容對各個媒體、各個平臺都是很有價值的。問題是,能不能每天有這樣的獨家內(nèi)容?在激烈競爭中,需要不斷以有效手段增強(qiáng)主流媒體新媒體端的被關(guān)注度,從而引來更多日活用戶。
比如,換一個思路,做“事件”傳播??梢怨_宣布平臺要增加新功能,選擇一個沒有重大事件的時間,把圍繞優(yōu)化做的每一件事情都做成一個“事件”,而且半個月里每天拋一個“事件”出來,這樣就可能把流失的東西挽回來。有些消費電子產(chǎn)品公司,每一次發(fā)新款手機(jī)都會有網(wǎng)站劇透,就像是一個營銷“事件”。主流媒體可以把優(yōu)化服務(wù)相關(guān)的每一件事都變成一個“事件”,比如把新版功能提升用老百姓能聽懂的語言翻譯出來,做獨特的跨界對比,就可以有效提升被關(guān)注度。不僅把推送升級這件事本身做成“事件”,還可以推送一個親民問候從而形成一個受關(guān)注“事件”。

七問:深度融合轉(zhuǎn)型中

主流媒體最需增強(qiáng)的能力是什么?
傳統(tǒng)媒體制作內(nèi)容的基本分發(fā)模式就是傳播,而新媒體內(nèi)容的分發(fā)既包括內(nèi)容制作者主動傳播內(nèi)容,更包括受眾參與點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論所形成的多輪、多向、多維、多次、多樣再傳播。這其中,從傳播的角度說,受眾對社交平臺或新媒體終端的關(guān)注,是一種信息需求偏好的表示,代表了注意力焦點的分配;點贊是一種內(nèi)心反應(yīng)表達(dá)和傳播力強(qiáng)化;轉(zhuǎn)發(fā)既是一種觀點表達(dá)、影響傳遞,也是對原有內(nèi)容傳播力的直接放大;評論則是受眾或參與傳播者的一種意思賦加與觀點強(qiáng)化,也是對原有內(nèi)容傳播力的進(jìn)一步放大。因而,就傳播而言,新媒體傳播的底層邏輯是如何實現(xiàn)所制作內(nèi)容的多輪、多向、多維、多次、多樣再傳播。
從媒體融合走向媒體深度融合,最需要研究的是在需求感知、信息獲取、內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)傳播等方面的底層邏輯發(fā)生了什么變化。數(shù)字內(nèi)容并不是傳統(tǒng)內(nèi)容的簡單數(shù)字化,不僅僅是在數(shù)字科技平臺上傳播的內(nèi)容,或用數(shù)字技術(shù)表達(dá)內(nèi)容信息,而必須包含與受眾的聯(lián)系和傳播策略在其中。數(shù)字科技賦能普通人使人人可發(fā)聲傳播,受眾轉(zhuǎn)發(fā)、評論等參與傳播的行為客觀上匯聚成強(qiáng)勁的傳播力量,放大原有內(nèi)容的價值與傳播力。數(shù)字科技全面應(yīng)用于新聞生產(chǎn)和傳播領(lǐng)域,不僅改變了傳媒生態(tài)、傳媒運作方式、傳播格局,也深刻改變了內(nèi)容形態(tài)、傳播工具、傳播規(guī)律等影響新聞傳播運行的重要構(gòu)成元素。傳統(tǒng)的認(rèn)識方法、分析方法、研究方法等已經(jīng)不能適應(yīng)數(shù)字科技全面應(yīng)用于新聞領(lǐng)域的現(xiàn)實需要。因而,這個時代的內(nèi)容策劃制作不僅要考慮想表達(dá)的內(nèi)容,還必須考慮如何讓受眾加入傳播過程,這既包括內(nèi)容策劃、表達(dá)方式必須把如何促動受眾參與傳播等新內(nèi)涵、新要求包容在內(nèi),也包括傳播策略設(shè)計、傳播方式選擇、傳播資源配置必須把如何驅(qū)動受眾參與傳播、形成多輪、多向、多維、多次、多樣再傳播作為核心考慮之一。
因而,深度融合轉(zhuǎn)型中主流媒體最需增強(qiáng)的能力是驅(qū)動再傳播能力,而不只是直接傳播能力。

【本文為國家社科基金重大項目“數(shù)字新聞學(xué)理論、方法、實踐研究”(批準(zhǔn)號:20&ZD317)成果】(作者為天津大學(xué)新媒體與傳播學(xué)院院長,講席教授,本刊學(xué)術(shù)顧問)


新媒體的運營方案(媒體深度融合七問:新媒體戰(zhàn)略與競爭策略)

本文轉(zhuǎn)自《青年記者》 作者:陸小華

本文編輯:徐彥琳

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    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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