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品牌策劃包含什么(重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)第41)
2023-03-03 16:39:30

案例易太如何以超級(jí)品牌360°領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建品牌小策略系統(tǒng)01第一步通過(guò)STDP定位模型鎖定易太的核心價(jià)值先說(shuō)S-segmentation客戶群細(xì)分對(duì)易太來(lái)說(shuō),目標(biāo)客群是B端餐飲客戶C端家庭消費(fèi)者,但核心目標(biāo)人群還是B端餐飲用戶。

?重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)第41

品牌策劃包含什么(重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)第41)

第41講

洞察與判斷的關(guān)系:一般規(guī)律VS根本規(guī)律(1)

調(diào)研之后就要洞察和判斷。對(duì)一般規(guī)律深度思考是洞察,對(duì)根本規(guī)律深度思考是判斷。

洞察的本質(zhì)是一種思維方式,是每一個(gè)高階策劃人必須掌握的思維模式,需要在Research的基礎(chǔ)上Re-Search。Re-search的目的就是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),透過(guò)表象找真相,通過(guò)對(duì)調(diào)研的關(guān)鍵信息及核心發(fā)現(xiàn)進(jìn)行深度思考,找到其中規(guī)律,為后續(xù)策略奠定基礎(chǔ)。

從洞察到判斷,是一個(gè)從現(xiàn)象到本質(zhì)層層深入的過(guò)程,背后是策劃人層層剝開(kāi)迷霧,抽絲剝繭的過(guò)程。洞察思考的是一般規(guī)律,決定了策略的方向;判斷思考的是根本規(guī)律,決定了戰(zhàn)略的方向。只有對(duì)規(guī)律把握準(zhǔn)確,出的招才準(zhǔn)確。招有大招及小招,大招是戰(zhàn)略,小招是策略,大招決定小招,小招跟著大招走。

我們常常說(shuō)一位策劃有洞察力,其洞察不是憑空產(chǎn)生的,而是在關(guān)鍵的調(diào)研信息上,調(diào)用了過(guò)往所有相關(guān)學(xué)識(shí)、知識(shí)、方法、經(jīng)驗(yàn)等智慧總和形成的深刻見(jiàn)解。只有洞察準(zhǔn)確了,后面的策略才會(huì)準(zhǔn)確。

案例

【歐賽斯對(duì)面膜市場(chǎng)的10大洞察】

洞察1

面膜屬于弱流量主權(quán)品牌

面膜屬于護(hù)膚品(化妝品)中高頻、輕決策、重體驗(yàn)、弱忠誠(chéng)度的產(chǎn)品,屬于弱流量主權(quán)品牌,這樣的產(chǎn)品天然有利于大品牌貨架延展。大品牌屬于中高頻、重決策、高忠誠(chéng)度,具有流量入口的鋼性特點(diǎn),屬于強(qiáng)流量主權(quán)品牌。護(hù)膚品品牌延展天然對(duì)護(hù)膚品大品牌有利,大品牌屬于自上而下進(jìn)攻,而面膜專(zhuān)業(yè)品牌屬于自下而上進(jìn)攻。

洞察2

面膜品牌要走心智占位和品類(lèi)占位之路

面膜的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)壁壘很低、生產(chǎn)壁壘很低導(dǎo)致了行業(yè)新進(jìn)入門(mén)檻很低,新進(jìn)入者威脅很大,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)又很激烈,消費(fèi)者完全占據(jù)消費(fèi)主權(quán),上游溢價(jià)能力很弱、下游溢價(jià)能力也不強(qiáng),這樣的市場(chǎng)只有堅(jiān)決地走心智占位及品類(lèi)占位的道路。

洞察3

要以特性帶品類(lèi)、品類(lèi)帶產(chǎn)品、產(chǎn)品帶品牌

作為弱流量主權(quán)品牌,一定要通過(guò)特性帶品類(lèi)、品類(lèi)帶產(chǎn)品、產(chǎn)品帶品牌,這樣才能基于品類(lèi)構(gòu)建生態(tài)位,占領(lǐng)生態(tài)位,從而建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘及流量入口屏障。

洞察4

行業(yè)戰(zhàn)術(shù)雞肋,戰(zhàn)略懶惰,行業(yè)概念混戰(zhàn)

面膜產(chǎn)品在產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)上的競(jìng)爭(zhēng)是極其激烈的,市場(chǎng)上各種名詞漫天飛,可以說(shuō)的、能夠被發(fā)明出來(lái)的各類(lèi)賣(mài)點(diǎn)基本上都說(shuō)盡了,戰(zhàn)術(shù)競(jìng)爭(zhēng)極其雞肋。但是在戰(zhàn)略端層面卻極為懶惰,對(duì)行業(yè)本質(zhì)的理解、對(duì)品類(lèi)入口的把握、對(duì)全局性核心價(jià)值點(diǎn)的提煉都相當(dāng)不足。

舉例來(lái)說(shuō),玻尿酸、煙酰胺的概念出現(xiàn)之后,各種品牌和產(chǎn)品迅速進(jìn)行跟進(jìn),一時(shí)間市場(chǎng)上到處都是玻尿酸、煙酰胺產(chǎn)品,卻沒(méi)有品牌能夠從戰(zhàn)略層面高屋建瓴創(chuàng)造品類(lèi)、占領(lǐng)品類(lèi)。洞察

洞察5

延長(zhǎng)用戶的黏性及生命周期是當(dāng)務(wù)之急

電商流量紅利消散、去中心化之后,面膜非常容易被大品牌侵蝕,很難守住陣地,線下渠道也存在易開(kāi)難守的問(wèn)題。

因?yàn)榕c大牌護(hù)膚品渠道的高價(jià)高頻、中價(jià)高頻不同,面膜渠道是低價(jià)、高頻型,貨架成本不經(jīng)濟(jì),貨架領(lǐng)土的穩(wěn)固性較低。在電商早期快速發(fā)展時(shí),這種價(jià)格模型比較易吃到電商發(fā)展紅利,但是,在地面戰(zhàn)爭(zhēng)中,與大品牌相比,就會(huì)處于天然不利的位置。

因此,對(duì)面膜品牌來(lái)說(shuō),延長(zhǎng)用戶的黏性及生命周期是當(dāng)務(wù)之急,需要將公域流量導(dǎo)入私域,建立會(huì)員制運(yùn)營(yíng)模式;

洞察6

淘品牌需要完成品牌核心價(jià)值的升級(jí)

淘品牌借助淘寶流量紅利發(fā)展起來(lái)之后,需要完成兩個(gè)升級(jí):

第一個(gè),品牌核心價(jià)值升級(jí)。短期可以依靠流量,但長(zhǎng)期必須依靠品牌核心價(jià)值。這個(gè)時(shí)候,品牌不能依靠熱點(diǎn),而是靠創(chuàng)造明確的客戶價(jià)值得以持續(xù)成長(zhǎng),達(dá)到從短效品牌升級(jí)為長(zhǎng)效品牌的目的。

洞察7

淘品牌需要完成商業(yè)模型的升級(jí)

淘品牌需要完成的第二個(gè)升級(jí)就是商業(yè)模型的升級(jí),要從線上商業(yè)模型升級(jí)到全渠道商業(yè)模型。

兩者最大的區(qū)別在于利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的不同,線上商業(yè)模型是后端讓利,品牌提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,跟隨流量紅利一同擴(kuò)張。

全渠道商業(yè)模型則是后端留利,品牌錨定中高品牌價(jià)格,建立起高勢(shì)能品牌形象,給渠道和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用留利,再通過(guò)整合廣泛的渠道資源,帶動(dòng)渠道擴(kuò)張,轉(zhuǎn)化更多客戶,留住更多客戶,再進(jìn)一步提示品牌形象,定位中高端價(jià)格。只要通過(guò)這樣一套盈利循環(huán)模型,建立起盈利飛輪,品牌就能很好地存活下來(lái),建立不起來(lái)的就會(huì)死掉。

洞察8

面膜品牌能守得住的只有線下流量資源

線上流量資源是守不住的,品牌能守得住的只有線下流量資源,原因在于人實(shí)體移動(dòng)空間是有限的。只有在線下物理終端,競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)大大縮減。

面膜品牌需要做的,就是梳理渠道進(jìn)攻節(jié)奏,建立線下品牌主陣地,構(gòu)建全渠道可持續(xù)增長(zhǎng)機(jī)制。

洞察9

面膜市場(chǎng)窗口合攏期只有3年

面膜CR5市場(chǎng)集中度已經(jīng)超過(guò)了20%,意味著市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到加速集中發(fā)展的洗牌期。

接下來(lái),頭部品牌可能會(huì)對(duì)中腰部品牌進(jìn)行絞殺,新入局的大品牌也會(huì)更加虎視眈眈。對(duì)于新面膜品牌來(lái)說(shuō),這是一個(gè)不進(jìn)則退的階段,因?yàn)槲磥?lái)勝出的競(jìng)爭(zhēng)者要么是降維進(jìn)攻的大品牌,要么是在技術(shù)、品牌、商業(yè)模式上都能有所突破的專(zhuān)家型品牌。

這個(gè)窗口合攏期只有3年,不超過(guò)5年,這場(chǎng)有關(guān)面膜市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)的戰(zhàn)爭(zhēng)就會(huì)打完。

洞察10

面膜市場(chǎng)處于快速發(fā)展后期

面膜市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了快速發(fā)展期,正處于快速發(fā)展后期,正在向成熟期階段發(fā)展。在這個(gè)快速發(fā)展后期,行業(yè)存在著高端分化和品類(lèi)分化的機(jī)會(huì)。許多新品牌還有機(jī)會(huì)博一博。

第42講

洞察與判斷的關(guān)系:一般規(guī)律VS根本規(guī)律(2)

調(diào)研之后就要洞察及判斷。對(duì)一般規(guī)律深度思考是洞察、對(duì)根本規(guī)律深度思考是判斷。

毛主席說(shuō)“根本的決定性規(guī)律生發(fā)出一切戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)”,這里的根本性決定性規(guī)律就是事物發(fā)展的底層邏輯。對(duì)底層邏輯的把握,不但要抓住主要矛盾,還要抓住主要矛盾的主要方向。只有底層邏輯準(zhǔn)了,后面的戰(zhàn)略及策略才會(huì)準(zhǔn)確。所以,判斷是所有優(yōu)秀戰(zhàn)略成功背后的根本,沒(méi)有戰(zhàn)略方向根本性的判斷,就產(chǎn)出不了成功的戰(zhàn)略體系,也產(chǎn)生不了策略、創(chuàng)意、表現(xiàn)。

歐賽斯服務(wù)過(guò)的啄木鳥(niǎo)家庭維修,底層邏輯就是主動(dòng)消除信息不對(duì)稱(chēng),從根本上降低消費(fèi)者的選擇成本。誰(shuí)能做到這一點(diǎn),誰(shuí)就能做到上門(mén)家庭維修行業(yè)的第一名。

再比如比如我們做的老恒和料酒。料酒屬于基礎(chǔ)調(diào)味料行業(yè),底層邏輯是渠道的無(wú)處不在、物有所值、心中首選。只要特性足夠強(qiáng),貨鋪得足夠廣,可以就近購(gòu)買(mǎi),消費(fèi)者就愿意從貨架上把你拿下來(lái),貨架權(quán)力就足夠牢固。經(jīng)過(guò)歐賽斯的品牌全案策劃,老恒和料酒現(xiàn)在已經(jīng)馴養(yǎng)出了消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

第43講

戰(zhàn)略VS策略

戰(zhàn)略是做正確的事,策略是正確地做事

一家企業(yè)但凡能夠成功,說(shuō)到底就是做對(duì)了兩件事,一是做正確的事;二是正確地做事。做正確的事是戰(zhàn)略,正確地做事是策略,策略要服務(wù)于戰(zhàn)略。

因?yàn)閼?zhàn)略是方向,決定打不打、往哪里打;策略是手段,決定怎么打、什么時(shí)候打,講的是具體作戰(zhàn)的措施、手段與計(jì)謀。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略是第一位的,確定了要抵達(dá)的位置和前進(jìn)的方向,決定了在哪個(gè)方向上持續(xù)不斷打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,積累品牌資產(chǎn),構(gòu)建品牌護(hù)城河;其次才是策略,在正確的戰(zhàn)略方向上設(shè)計(jì)一系列落地的打法。

戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)彼此相輔相成,孫子在2500年前就意識(shí)到了這一點(diǎn),他說(shuō):“策無(wú)略無(wú)以為恃,計(jì)無(wú)策無(wú)以為施”,意思就是,沒(méi)有戰(zhàn)略的成功,再完美的策略都是徒勞。到了現(xiàn)代,德魯克又說(shuō)“在管理上不可或缺的是效能,而非效率”,說(shuō)的也是首先要做正確的事,要有戰(zhàn)略。但沒(méi)有策略的落地,再完美的戰(zhàn)略也是空談。

因?yàn)槌晒Φ膽?zhàn)略需要一個(gè)高度體系化的、優(yōu)秀的策略去落地,這樣可以讓企業(yè)更快地朝著目標(biāo)前進(jìn)。僅有80%優(yōu)秀但得到100%執(zhí)行的戰(zhàn)略,一定會(huì)勝過(guò)雖然100%優(yōu)秀但只得到20%執(zhí)行的戰(zhàn)略。

毛主席曾經(jīng)講過(guò)“事情有大道理,有小道理,一切小道理都?xì)w大道理管著”。鄧小平同志也說(shuō)過(guò)“堅(jiān)持黨的大政方針100年不動(dòng)搖”。把這些思想應(yīng)用于企業(yè)品牌管理,意思就是,要做品牌,首先要定長(zhǎng)期不變的內(nèi)容,也就是定戰(zhàn)略,定完之后就要方針化,形成長(zhǎng)期不變的戰(zhàn)略憲章,然后再定變的內(nèi)容。

把戰(zhàn)略和策略思想再進(jìn)一步細(xì)化到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,意思就是,企業(yè)要成功,首先先制定戰(zhàn)略,回答企業(yè)往哪里去的問(wèn)題;其次要在策略的指導(dǎo)下,構(gòu)建一整套環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),回答企業(yè)每一天如何經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。這也就是為什么“戰(zhàn)略思想要長(zhǎng)遠(yuǎn),戰(zhàn)術(shù)思想要迭代”,戰(zhàn)略是大道理,策略是小道理,一切小道理都?xì)w大道理管。辦法要跟著方針來(lái),方針不變,方法精進(jìn)。

第44講

品牌全案策劃=小策略系統(tǒng)+大策略系統(tǒng)

歐賽斯做的策劃是一個(gè)高度耦合的引擎化策劃,讓各個(gè)部分成為引擎、強(qiáng)化引擎、驅(qū)動(dòng)引擎,貫穿一體之后,整體就大于各個(gè)組成部分的總和,才能發(fā)揮策劃最大的威力。

歐賽斯的引擎化策劃包含了小策略系統(tǒng)、大策略系統(tǒng)。小策略系統(tǒng)主要是品牌策略,集中表現(xiàn)是STDP定位之后形成的360°品牌領(lǐng)導(dǎo)力模型;大策略系統(tǒng)包含運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)品牌策略、產(chǎn)品策略、價(jià)盤(pán)策略、渠道策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略。無(wú)論小策略還是大策略系統(tǒng),都需要以一眼看到底的思維,做一桿子捅到底的策略,以一個(gè)巍峨主干貫穿始終,并在主干上開(kāi)支散葉、開(kāi)花結(jié)果。

第45講

小策略系統(tǒng)=品牌360°領(lǐng)導(dǎo)力模型

歐賽斯的小策略系統(tǒng)是品牌360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,目的是將核心價(jià)值擴(kuò)充,填充品牌的血肉,形成品牌總綱,成為品牌戰(zhàn)略憲章不可或缺的組成部分。

第一步就是要鎖定核心價(jià)值,這一步要符合STDP定位模型。S-segmentation指客戶群細(xì)分,T-targeting指市場(chǎng)細(xì)分,D-differentiation指品牌差異化,P-positioning指品牌定位策略。STDP定位模型能清晰定義客戶群、定義細(xì)分市場(chǎng)、定義差異化。

核心價(jià)值鎖定之后,還需要三步走才能使其成為品牌輸出總綱。

第一步,要找到品牌核心價(jià)值的信任狀。這就需要對(duì)核心價(jià)值進(jìn)行進(jìn)一步詮釋?zhuān)业胶诵膬r(jià)值的支撐點(diǎn),建立核心價(jià)值的支撐體系,將核心價(jià)值與品牌廣告語(yǔ)打通,讓核心價(jià)值落到具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中。

第二步,要建立起品牌語(yǔ)言系統(tǒng)的總綱。通過(guò)建立品牌的核心語(yǔ)言系統(tǒng),定義產(chǎn)品語(yǔ)言、服務(wù)語(yǔ)言及生產(chǎn)語(yǔ)言等;

第三步,要通過(guò)一系列背書(shū)確立品牌信任狀。通過(guò)故事和文化進(jìn)一步挖掘品牌內(nèi)涵,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)、壁壘、思想地輸出品牌壁壘。

案例

易太如何以超級(jí)品牌360°領(lǐng)導(dǎo)力模型

構(gòu)建品牌小策略系統(tǒng)

01

第一步

通過(guò)STDP定位模型鎖定易太的核心價(jià)值

先說(shuō)S-segmentation客戶群細(xì)分

對(duì)易太來(lái)說(shuō),目標(biāo)客群是B端餐飲客戶+C端家庭消費(fèi)者,但核心目標(biāo)人群還是B端餐飲用戶。他們關(guān)注菜品的口感與價(jià)格,關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性,樂(lè)于接受速凍預(yù)制肉品,因?yàn)槟軌蛱嵘霾怂俣?,提高后廚效率,降低綜合成本。

再說(shuō) T-targeting目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

對(duì)易太來(lái)說(shuō),歐賽斯認(rèn)為主要是五大餐飲鋪面:第一是酒店和精致餐飲,第二是宴席和鄉(xiāng)廚,第三是時(shí)尚餐飲、大眾餐飲、大排檔,第四是團(tuán)餐,第五是火鍋和燒烤。

接著再說(shuō)D-differentiation品牌差異化。

歐賽斯為易太規(guī)劃了兩大差異化,首先是形象差異化,易太是預(yù)制肉品專(zhuān)家;其次是服務(wù)差異化,易太提供的是暢銷(xiāo)菜解決方案;

最后說(shuō)P-positioning品牌定位策略

經(jīng)過(guò)梳理,歐賽斯為易太找到更適合更精準(zhǔn)的品牌定位:易太就是暢銷(xiāo)菜;理性?xún)r(jià)值點(diǎn)是“天下廚味,精藝預(yù)制”;一句話購(gòu)買(mǎi)理由是“三精三優(yōu)四零五不選”。

三精:指精原料、精預(yù)制、精技術(shù)

三優(yōu):指優(yōu)產(chǎn)地、優(yōu)品種、優(yōu)部位

四零:指零防腐劑、零化學(xué)色素、零化學(xué)香精、零瘦肉精

品牌策劃包含什么(重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)第41)

五不選:指新鮮度不夠不選、排酸不充分不選、走私肉不選、劣質(zhì)肉不選、檢疫檢驗(yàn)證件不全不選。

以上就是通過(guò)STDP定位模型,鎖定易太的核心價(jià)值。

02

第二步

找到品牌核心價(jià)值的信任狀

“20道安全守護(hù)”

03

第三步

建立品牌語(yǔ)言系統(tǒng)的總綱

品牌愿景:成就中國(guó)速凍生態(tài)鏈標(biāo)桿品牌

易太經(jīng)營(yíng)理念:探究人與食物間的美好關(guān)系

易太品牌觀:引領(lǐng)廚藝工程化

易太價(jià)值觀:共識(shí)共創(chuàng)、共擔(dān)共享

易太企業(yè)精神:志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地

易太服務(wù)觀:構(gòu)建廚藝文化社區(qū)、提供菜品解決方案

易太團(tuán)隊(duì)觀:全力以赴,使命必達(dá)

04

第四步

通過(guò)一系列背書(shū)確立品牌信任狀

首先,通過(guò)兩大技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立品牌壁壘。這兩大技術(shù)分別是三重鮮力保真技術(shù)和廚藝工業(yè)化能力,后者體現(xiàn)在精藝廚藝工程化系統(tǒng);

然后,通過(guò)故事和文化進(jìn)一步挖掘品牌內(nèi)涵,確立品牌調(diào)性:精致·傳承·現(xiàn)代·探索。

第46講

大策略系統(tǒng)=品牌戰(zhàn)略破局圖

歐賽斯的品牌大策略系統(tǒng)是品牌戰(zhàn)略破局圖。

戰(zhàn)略定位確定以后,不僅需要完成小策略系統(tǒng)構(gòu)建品牌360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,更需要以大策略系統(tǒng),以品牌為中心,構(gòu)建整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)配稱(chēng)。

品牌是能撬動(dòng)生產(chǎn)、采購(gòu)、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等全經(jīng)營(yíng)要素價(jià)值鏈的單一要素,歐賽斯的體系化的運(yùn)營(yíng)配稱(chēng),不僅能夠?qū)⑵放茟?zhàn)略具體分解到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)盤(pán)、渠道、廣告、促銷(xiāo)、組織等方面,甚至可以具化到每個(gè)員工的行為上,從而界定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和方向,使品牌戰(zhàn)略這個(gè)抽象的概念,能和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效對(duì)接,具有很強(qiáng)的實(shí)操性。

這套體系化的運(yùn)營(yíng)配稱(chēng),可以幫助企業(yè)建立一組獨(dú)一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而對(duì)外占領(lǐng)消費(fèi)者心智,對(duì)內(nèi)占領(lǐng)核心價(jià)值,建立起長(zhǎng)期可持續(xù)的差異化,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘,極大提高企業(yè)內(nèi)部的效率,降低內(nèi)部成本。

歐賽斯的品牌戰(zhàn)略破局圖,就是每一個(gè)品牌全案項(xiàng)目的總綱。這個(gè)總綱既是對(duì)項(xiàng)目核心策略的高度概括,也是對(duì)以品牌為中心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高度概括,一舉其綱、萬(wàn)目皆張,既包含品牌戰(zhàn)略破局點(diǎn),也包括基于品牌戰(zhàn)略定位的運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)頂層設(shè)計(jì)。

可以這么說(shuō),這張品牌戰(zhàn)略破局圖,不僅是品牌戰(zhàn)略落地的指南,也是品牌戰(zhàn)略落地的綱領(lǐng)性文件,從中拎出整個(gè)品牌戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)工程。

歐賽斯案例

東易日盛“超放心家裝”戰(zhàn)略定位之后

如何進(jìn)行運(yùn)營(yíng)配稱(chēng)

為東易日盛制定“超放心家裝”戰(zhàn)略定位之后,歐賽斯為其規(guī)劃了戰(zhàn)略升級(jí)方向是“大東易、新家裝”,在配稱(chēng)上,歐賽斯規(guī)劃了“7+1超放心體系”,包含1大超放心承諾、7大超放心品質(zhì)系統(tǒng)、7大超放心嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn)。

1大超放心承諾,就是“三零一全一準(zhǔn)一?!?,零增項(xiàng)、零偷工、零減料、全透明、準(zhǔn)完工、十年保。

7S超放心品質(zhì)系統(tǒng),就是7S超放心量房、7S超放心報(bào)價(jià)、7S超放心設(shè)計(jì)、7S超放心選材、7S超放心工藝、7S超放心交付、7S超放心售后;

7大超放心嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn),就是從環(huán)保、原材、工藝、耐用、精準(zhǔn)、性能、美學(xué)7個(gè)方面嚴(yán)選供應(yīng)鏈品牌;

同時(shí)還有超放心大型公關(guān),包括東易日盛戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)、超放心中國(guó)品牌日、中國(guó)超放心家裝周全年三大重磅公關(guān)活動(dòng),統(tǒng)一品牌觸點(diǎn)信息、發(fā)動(dòng)大品牌心智戰(zhàn)役。

“超放心戰(zhàn)略”落地半年,歐賽斯通過(guò)以上一組環(huán)環(huán)相扣、相得益彰、相互增強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),助力東易日盛訂單增長(zhǎng)52%,上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)106.4%,前三季度營(yíng)業(yè)總收入為27.23億元,較去年同期增長(zhǎng)顯著。

第47講

廣告語(yǔ)是戰(zhàn)略極度濃縮的語(yǔ)言化

什么才算是最好的廣告語(yǔ)?

歐賽斯認(rèn)為,最好的廣告語(yǔ),就是將品牌戰(zhàn)略信息高度濃縮成一句話。這樣的競(jìng)爭(zhēng)利刃可謂一劍封喉,能實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:最能強(qiáng)化和傳遞品牌定位、最容易引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注、最容易瞄著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得優(yōu)勢(shì)。一般的廣告語(yǔ)只有一個(gè)進(jìn)攻箭頭,但最好的廣告語(yǔ)不僅有三個(gè)進(jìn)攻箭頭,還能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,效率提升了不止三倍。

把這樣一箭三雕的廣告語(yǔ)投向市場(chǎng),就如同把一把競(jìng)爭(zhēng)的利刃插向市場(chǎng),每次出現(xiàn)都在傳遞定位、引發(fā)關(guān)注、建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),每次都能直擊消費(fèi)者心智,銷(xiāo)售鼓掌稱(chēng)快,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恨得牙癢癢。

歐賽斯服務(wù)過(guò)的客戶中,腦白金的“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”就是這樣的廣告語(yǔ)。

分析這句話廣告語(yǔ)要從戲劇性、對(duì)比性、競(jìng)爭(zhēng)性三個(gè)角度來(lái)說(shuō)。

首先,先說(shuō)強(qiáng)烈的戲劇性

從嚴(yán)格的語(yǔ)法角度來(lái)說(shuō),“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”其實(shí)是一個(gè)病句:都不收禮了,為什么還要收腦白金?但是,恰恰是這樣一個(gè)病句,創(chuàng)造出一種獨(dú)特的強(qiáng)烈戲劇感,人類(lèi)好奇心會(huì)瞬間被激發(fā),自然而然的,一下子就被消費(fèi)者記住了,這也是這句廣告語(yǔ)高記憶度的原因;

其次,說(shuō)說(shuō)這句話廣告語(yǔ)的高對(duì)比性

“不收禮”和“還收腦白金”的句式對(duì)比,在消費(fèi)者腦海中創(chuàng)造出“腦白金是一個(gè)更好的禮品”認(rèn)知優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化傳遞了腦白金的品牌定位“老年人節(jié)日送禮禮品”;

最后,就是這句廣告語(yǔ)的超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性

“收禮還收腦白金”這句話隱含了消費(fèi)者送禮首選腦白金的意思。

可以這么說(shuō),“今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮還收腦白金”短短十四個(gè)字,囊括了品牌記憶、品牌定位、競(jìng)爭(zhēng)性三個(gè)點(diǎn),但腦白金廣告還不止于此,又通過(guò)副廣告語(yǔ)“年輕態(tài)、健康品”補(bǔ)充了購(gòu)買(mǎi)理由,使得整個(gè)傳播過(guò)程更加完整。

類(lèi)似案例,還有2022年歐賽斯為蘭州牛肉面客戶蘭啵旺創(chuàng)意的廣告語(yǔ)“蘭啵旺,三真原味一品香,真真真好吃!”

首先,這句廣告語(yǔ)最能強(qiáng)化和傳達(dá)蘭啵旺“傳承級(jí)真味”的品牌定位,所謂傳承級(jí)真味,是指“三真原味一品香”;

其次,這句廣告語(yǔ)充滿戲劇化沖突要素。先是“三真”,再魔性重復(fù)了三次“真”,不僅容易引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注,也占領(lǐng)了“真”的核心認(rèn)知;

最后,“三真原味”定義了自己的同時(shí),也重新定義了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘭州牛肉面有三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一是方便面,二是其他新方便速食,三是類(lèi)似拉面說(shuō)這樣的偽日系品牌。針對(duì)方便面,“三真原味”將方便面鎖定在工業(yè)級(jí)層面,蘭啵旺則是堂食原味級(jí);針對(duì)其他新方便速食,“三真原味”將他們鎖定為網(wǎng)紅類(lèi),蘭啵旺則是傳承級(jí);針對(duì)拉面說(shuō)這樣的競(jìng)品,“三真原味”將他們鎖定為偽日系,而蘭啵旺是真國(guó)粹。

第48講

創(chuàng)意=將戰(zhàn)略戲劇化,表現(xiàn)=將戰(zhàn)略視覺(jué)化

創(chuàng)意就是將戰(zhàn)略戲劇化,設(shè)計(jì)就是將戰(zhàn)略視覺(jué)化。

歐賽斯對(duì)創(chuàng)意的定義是“品牌撬動(dòng)消費(fèi)者溝通的戰(zhàn)略支點(diǎn)”,這個(gè)點(diǎn)兒是牌里最具有戲劇化表現(xiàn)力的,也是能夠植入消費(fèi)者心智的最高效品牌傳播策略。

如何把這種創(chuàng)意表現(xiàn)出來(lái),考驗(yàn)的就是設(shè)計(jì)的能力,考驗(yàn)“品牌與消費(fèi)者溝通效率與效果的能力”。要達(dá)到這種溝通效果,動(dòng)手設(shè)計(jì)之前一定要加創(chuàng)意、上杠桿,設(shè)計(jì)過(guò)程時(shí)要加表現(xiàn)力、加美感。只有這樣,才能用創(chuàng)意提升設(shè)計(jì)的10倍杠桿力,用表現(xiàn)力提升設(shè)計(jì)10倍溝通力。

第49講

品牌如何飛躍創(chuàng)意之巔

品牌該如何飛躍創(chuàng)意之巔?

歐賽斯認(rèn)為,飛躍創(chuàng)意之巔的根本就是尋找赤裸原創(chuàng)點(diǎn)。

歐賽斯有赤裸創(chuàng)意4天條,以此為方法,可以順利找到赤裸原創(chuàng)點(diǎn)。這個(gè)四天條分別是:以終為始、強(qiáng)悍概念、嫁接認(rèn)知、全新觸動(dòng)。

第一,以終為始,意思是要緊扣戰(zhàn)略破局點(diǎn);

第二,強(qiáng)悍概念,意思是創(chuàng)意需要像尖刀一樣鋒利;

第三,嫁接認(rèn)知,意思是要充分調(diào)用消費(fèi)者認(rèn)知和潛意識(shí);

第四,全新觸動(dòng),意思是把舊元素新組合,形成全新的戲劇性和陌生的觸動(dòng)感。

歐賽斯案例

蘭啵旺蘭州拉面如何飛躍創(chuàng)意之巔

蘭州拉面是一個(gè)極其傳統(tǒng)的品類(lèi),消費(fèi)者印象里就是老舊、傳統(tǒng)、臟亂差。歐賽斯認(rèn)為,酒要老、瓶要新,蘭啵旺要成為年輕人的一碗蘭州牛肉面,就要用極先鋒手法表達(dá)極傳統(tǒng)的產(chǎn)品,建立產(chǎn)品骨子里的話題性及傳播力,讓傳統(tǒng)認(rèn)知都成為營(yíng)銷(xiāo)燃料。

總而言之一句話,以新先鋒表現(xiàn)力手法與年輕人對(duì)話,用最潮的元素表現(xiàn)中國(guó)最經(jīng)典傳統(tǒng)的文化故事,將中國(guó)文化中所有的NO.1元素都作為蘭啵旺的創(chuàng)作素材,使蘭啵旺成為一袋有身份標(biāo)簽的、有談資、有品味的新國(guó)粹煮藝速食面,成為中華第一面,成為領(lǐng)先速食面市場(chǎng)的范式領(lǐng)導(dǎo)者。

第50講

品牌如何跳躍設(shè)計(jì)之谷

跨越設(shè)計(jì)之谷,歐賽斯有四個(gè)步驟:

第一是赤裸創(chuàng)意

第二是核心設(shè)定

第三是全面觸點(diǎn)

第四是徹底貫穿

第一步“赤裸創(chuàng)意”,在《第49講 品牌如何飛躍創(chuàng)意之巔》已經(jīng)講過(guò)了,接下來(lái)第二步核心設(shè)定,就是完成主色彩、符號(hào)、主字體、主畫(huà)面、主IP的核心設(shè)定工作;

然后就進(jìn)入第三步全面觸點(diǎn),就是把主設(shè)定內(nèi)容全面部署到所有的品牌觸點(diǎn)之中;

緊接著就是第四步也是最后一步:徹底貫穿,就是視覺(jué)的核心設(shè)定內(nèi)容在所有出街物料中徹底貫穿,讓每張單頁(yè)、每張海報(bào)、每次宣傳、每次營(yíng)銷(xiāo)都持續(xù)不斷地積累品牌資產(chǎn),從量變到質(zhì)變,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者心智植入的飛躍。

歐賽斯案例

舞極限輕動(dòng)鞋

針對(duì)舞極限項(xiàng)目,歐賽斯提出的赤裸大創(chuàng)意是“輕動(dòng)”,舞極限要做更年輕的鞋,即“輕動(dòng)鞋”。如何在設(shè)計(jì)上表現(xiàn)出這個(gè)“輕動(dòng)戰(zhàn)略”,跳躍設(shè)計(jì)之谷?我們需要尋找一個(gè)大眾熟悉的、有精神共鳴的符號(hào)。要尋找這個(gè)符號(hào),就要從舞極限的戰(zhàn)略層面入手。

歐賽斯認(rèn)為,舞極限賣(mài)的不是鞋,而是老年人心底對(duì)年輕的渴望??释且环N強(qiáng)烈的情感,那么,什么符號(hào)最具情感性?歐賽斯用一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)感嘆號(hào)“!”,來(lái)闡述舞極限的品牌戰(zhàn)略。

這個(gè)感嘆號(hào)代表的是感嘆,是驚訝,是不可思議,也是無(wú)與倫比,贊不絕口。把感嘆號(hào)與舞極限的鞋結(jié)合,就構(gòu)成了輕動(dòng)鞋的輕動(dòng)步伐,完美地與老年人“人生舞極限,越動(dòng)越年輕“的內(nèi)心渴望形成強(qiáng)烈共鳴。

再結(jié)合舞極限的產(chǎn)品,歐賽斯設(shè)計(jì)出如下的品牌超級(jí)符號(hào),霸氣的一腳,踩出輕動(dòng)新時(shí)代,踩出輕動(dòng)財(cái)富星光大道。

舞極限輕動(dòng)步伐的超級(jí)符號(hào)設(shè)計(jì)出來(lái)之后,就在包裝盒、門(mén)店終端、陳列貨架、單頁(yè)海報(bào)、戶外廣告、電商頁(yè)面、銷(xiāo)售道具、視頻片頭、立牌、推薦牌、社交媒體、物流系統(tǒng)中廣泛應(yīng)用,在所有品牌觸點(diǎn)上傳遞整齊劃一的品牌信息,持續(xù)不斷地植入消費(fèi)者心智,最后形成一對(duì)一的連接。

未完待續(xù)

敬請(qǐng)期待下期

《重新定義品牌全案策劃》100講

第51-60講

品牌策劃包含什么(重新定義品牌全案策劃 │打造超級(jí)品牌的100個(gè)精華要點(diǎn)第41)
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趙同學(xué)
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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