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“數(shù)十年的認(rèn)知心理學(xué)研究表明，人腦很難理解非線性關(guān)系。我們的大腦傾向于簡單的直線，也就是線性關(guān)系。”
什么是線性關(guān)系和線性思維？讓我們先來看一個故事。
兩個農(nóng)民種地，農(nóng)民A跟農(nóng)民B說：“我在地里施了10磅肥，結(jié)果多收了2斗谷物；后來我改施20磅，收成增加了4斗；然后我又施了30磅肥，結(jié)果收成增加了6斗?！?/p>
農(nóng)民B說：“這么厲害，我也去試試。”
于是就在地里施了100磅肥，發(fā)現(xiàn)收成果然不錯，比之前增加了10斗。然后就把肥料增加到了200磅，發(fā)現(xiàn)收成沒有改變，還是之前的水平。他想我干脆再多施點(diǎn)肥吧，于是就施肥300磅，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)糧食減產(chǎn)了。
糧食為什么會減產(chǎn)呢？
因?yàn)橥寥览锏挠袡C(jī)質(zhì)被過多肥料破壞了，于是莊稼就被“燒死”了。
其實(shí)，將莊稼“燒死”的原因不是別的，正是農(nóng)民B的“線性思維”。
Part
1
什么是線性思維？
線性思維是一種直線的、均勻的、不變的、單一的、單維的思維方式，一切都隨著初始條件的給定而給定。
比如剛剛講的這個故事，農(nóng)民B看到農(nóng)民A每增加一些肥料，莊稼的收成就會等比增加，于是想到自己也可以用這種方法讓收成翻倍。誰知結(jié)果卻適得其反，收成不增反減。在這里，農(nóng)民B的思維模式就是直線的、不變的，就是線性思維。
線性關(guān)系這個概念最初來自于數(shù)學(xué)，兩個變量之間如果存在一次方函數(shù)關(guān)系，就是線性關(guān)系，它的表現(xiàn)就是一條直線。
Part
2
線性思維的5種具體表現(xiàn)
僅用定義去解釋“線性思維”還是過于抽象，接下來讓我們一起看看“線性思維”的五個具體表現(xiàn)。
表現(xiàn)1、簡單復(fù)制過往經(jīng)驗(yàn)去推斷未來
很多年前，大家都覺得當(dāng)公務(wù)員或者進(jìn)入國企、銀行是最優(yōu)選擇，因?yàn)樗鼈兌际氰F飯碗。然而現(xiàn)在卻在驚呼“銀行裁員潮的到來”。
為什么會出現(xiàn)這種情況？
因?yàn)橹皩τ凇拌F飯碗”的推斷正是建立在“線性思維”上的：在過去幾十年里，這些工作都非常穩(wěn)定，是所有人心中的“鐵飯碗”，因此它們在未來也一定還是“鐵飯碗”。所以，他們自然無法預(yù)料“銀行裁員潮”的到來。
表現(xiàn)2、 用已知結(jié)果得出單一原因
在看到一個結(jié)果時，會找到與結(jié)果相關(guān)的因素，然后認(rèn)為這個因素就是導(dǎo)致結(jié)果的唯一原因。這種蠻橫的單一歸因也是線性思維的具體體現(xiàn)。
招人時，我們有時會聽到HR這樣說：“他是被上家公司解雇的，所以此人能力有問題，我們不能用?！?/strong>
當(dāng)僅從一個人被解雇這件事中就得出此人能力有問題這一結(jié)論的時候，我們就是陷入了“線性思考”的陷阱。
在職場上待的久的人都知道，這個看似簡單的現(xiàn)象背后可能有著各種不為人知的原因?？赡苁菃T工與老板的價(jià)值觀不一致，老板希望員工經(jīng)常加班，但這位員工想要工作生活平衡。可能是政治上的站隊(duì)問題，也可能是公司合并后帶來的多米諾骨牌效應(yīng)。
表現(xiàn)3、 認(rèn)為事物的發(fā)展變化是勻速的
“這個月我的微信公眾號增加了5000粉，所以下個月還會增加5000粉，這樣6個月以后，一共會增加30000粉?！?/strong>
當(dāng)這樣說的時候，我們就是認(rèn)為事物的發(fā)展變化是勻速的，但事情的真實(shí)發(fā)展卻并非如此。
如果你想要增加公司的網(wǎng)站流量，同樣是在搜索引擎中的排名提升5個排位，從第30名提升到第25名和從第6名提升到第1名，所帶來的網(wǎng)站流量增量是完全不同的。不同的原因正是因?yàn)樗鼈兊淖兓⒎莿蛩佟?/p>
表現(xiàn)4、 認(rèn)為單一因素即可導(dǎo)致某一結(jié)果
“今天看到一個新聞事件，明天股市一定上漲?！?/p>
“提高利率一定會使經(jīng)濟(jì)更加低迷?！?/p>
“我是名校畢業(yè)，畢業(yè)后肯定能進(jìn)世界500強(qiáng)?！?/p>
“我很美，肯定能嫁個富二代?！?/p>
“我離婚了，所以我的小孩一定無法健康成長。”
“你是東北人啊，那一定很能喝酒吧?！?/p>
“只要我讀了博士，就能留校當(dāng)老師?！?/p>
這類思考方式究其本質(zhì)都是線性思維，它們排斥其他任何可能的變量，因此一旦有了某一因素，就認(rèn)定一定會有某一必然結(jié)果。
表現(xiàn)5、將局部結(jié)論直接用于整體
在盲人摸象這個故事中，每個盲人都真切感知到了大象身體的一個部分，但它們的理解都是片面的，而他們都將局部結(jié)論直接用于了整體。這也是線性思維。
Part
3
真實(shí)的“非線性世界”是怎樣的？
如果習(xí)慣于用“線性思維”的五種方式去看待萬事萬物，我們就無法理解真實(shí)的非線性世界。真實(shí)世界究竟如何？我會用五個例子進(jìn)行解釋，它們與前文中“線性思維”的五種表現(xiàn)一一對應(yīng)。
例子1、 學(xué)習(xí)的S型曲線
“學(xué)習(xí)的S型曲線”理論的反面正是“簡單復(fù)制過往經(jīng)驗(yàn)去推斷未來”。
隨著我們對投入學(xué)習(xí)的時間越來越多，我們學(xué)習(xí)的收獲會依次經(jīng)歷緩慢起步期、快速增長期和高原期。如果我們簡單復(fù)制“緩慢起步期”的經(jīng)驗(yàn)去推斷未來的學(xué)習(xí)效果，很可能會在“快速增長期”到來之前就選擇放棄。
例子2、大歷史觀
“大歷史觀”理論的反面正是“用已知結(jié)果得出單一原因”。
在提及北宋歷史時，很多人會說：“因?yàn)樗位兆诤馁M(fèi)大量人力物力修建艮岳（園林的名字），北宋才亡國的?！焙髞碓撕陆?jīng)也在詩中寫到：“萬歲山來窮九州，汴堤猶有萬人愁。中原自古多亡國，亡宋誰知是石頭？”
然而，真實(shí)情況究竟如何？
法國歷史學(xué)家布羅代爾提出了記述歷史的三種時間尺度。長期，要關(guān)注一個地區(qū)的地理和氣候環(huán)境；中期，關(guān)注的是社會和文化層面的因素；短期，才是關(guān)注傳統(tǒng)歷史學(xué)關(guān)注的具體歷史事件。布羅代爾認(rèn)為，具體歷史事件的出現(xiàn)，往往具有隨機(jī)性，在表面現(xiàn)象背后，是更深刻和穩(wěn)定的導(dǎo)致該事件發(fā)生的中、長時間尺度的因素。
根據(jù)“大歷史觀”，我們可以推論，北宋滅亡絕不是宋徽宗愛造園林愛玩石頭造成的，其背后還有很多不同層次的深刻原因。
例子3、摩爾定律
線性思維認(rèn)為“事物的發(fā)展變化是勻速的”，但在真實(shí)世界中，大部分事物的發(fā)展變化都不是勻速的，比如摩爾定律。
計(jì)算機(jī)領(lǐng)域有一個著名的摩爾定律，說的是計(jì)算機(jī)集成電路上的電子元器件，每1到2年就會翻倍，這樣計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度就越來越快，這種快不是線性的，而是指數(shù)級的。
例子4、“人月神話”
“人月神話”理論的反面正是“認(rèn)為單一因素即可導(dǎo)致某一結(jié)果”。
“人月神話”是軟件項(xiàng)目開發(fā)領(lǐng)域的著名理論，說的是：大項(xiàng)目只要增加足夠的程序員就能順利完成；或者對于已經(jīng)推遲的項(xiàng)目，只要增加人手就能按期完成的看法都是極端錯誤和危險(xiǎn)的，因?yàn)樗俣ㄈ撕驮拢磿r間）之間可以互換，因此只要增加人手，任務(wù)就能按時完成。但事實(shí)上，將工作分割給許多人、對人員進(jìn)行培訓(xùn)以及不同程序員之間的交流都需要增加額外的工作。因此，以人換月去完成項(xiàng)目任務(wù)只能是一個神話。
例子5、80/20原理
對于“將局部結(jié)論直接用于整體”這類線性思維，80/20原理是最為有力的反證。
這個理論是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的，最初的法則定義為：“80%的財(cái)富來源于20%的人”。后來，人們發(fā)現(xiàn)，該法則廣泛存在于商業(yè)世界與生活之中。比如：公司利潤的80%來自于20%的客戶；公司中20%的銷售人員貢獻(xiàn)了80%的銷量。世界上20%的人掌握了80%的財(cái)富。
Part
4
如何改變“線性思維”？
1、對“線性思維”傾向保持覺知
思維是人腦反應(yīng)外部世界本質(zhì)和規(guī)律的能力，是對事物認(rèn)識的活動過程和對信息的一種排序。所以我們天生就具有一種將事物簡化思考的傾向，線性思維非常簡單易懂，因此我們也傾向于用“線性思維”去思考萬事萬物，對此，我們需要保持一定的覺知，然后問自己一個問題“這個問題究竟是簡單的因果關(guān)系，還是系統(tǒng)問題？”
2、 學(xué)習(xí)并實(shí)踐系統(tǒng)思維
“線性思維”體現(xiàn)的是一種簡單因果關(guān)系，與之對應(yīng)的則正是“系統(tǒng)思維”。
事實(shí)上，世界上的大多數(shù)事物都是系統(tǒng)。所謂系統(tǒng)，就是一個由很多部分組成的整體，各個部分之間又有聯(lián)系，作為整體又有一個共同的目的。像我們的身體，公司、國家，都是系統(tǒng)。
當(dāng)我們面對的問題不是“簡單因果關(guān)系”時，我們就要用系統(tǒng)思維去替代線性思維。系統(tǒng)思維的本質(zhì)是：在分析和解決遇到的問題時，將這個問題看做一個系統(tǒng)，從而通過對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、行為和事件的理解去理解、分析和解決這個問題。
在具體運(yùn)用中有以下3點(diǎn)可供參考：
第一，從整體入手進(jìn)行思考
在觀察系統(tǒng)時，不能僅看系統(tǒng)的事件，還需要反復(fù)審視系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和行為。因?yàn)橄到y(tǒng)結(jié)構(gòu)才是系統(tǒng)行為與事件產(chǎn)生和演進(jìn)的根源。
正如前文所說，看到一個新聞，就認(rèn)為明天股市會上漲。這樣的思考依然停留在“事件”之上，缺乏對系統(tǒng)行為以及系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的深入思考。
第二，用動態(tài)代替靜止，用多因素代替單因素
系統(tǒng)中不但有存量，還有流入量和流出量，同時還存在反饋回路，包括調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，它們的改變都是動態(tài)的，不是一成不變的。
調(diào)節(jié)回路的作用是，不論系統(tǒng)中存量的初始值如何，也不管它高于或低于“目標(biāo)”狀態(tài)，調(diào)節(jié)回路都會將其引導(dǎo)至目標(biāo)狀態(tài)。比如：開始時，你精神飽滿的工作，工作一小時后你感到疲憊，于是想要喝杯咖啡，喝下咖啡后精神再次振作，此時你的精神水平就被重新調(diào)整到了剛開始工作時的狀態(tài)。這就是調(diào)節(jié)回路在系統(tǒng)中的作用。
增強(qiáng)回路的作用是，強(qiáng)化系統(tǒng)原有的變化態(tài)勢。比如：你在銀行賬戶里的存款越多，你獲得的利息就越多。
當(dāng)進(jìn)行系統(tǒng)思維時，我們需要審視系統(tǒng)的存量和流量變化，還需要審視系統(tǒng)中存在的各種回路，有時并不僅僅只有一個調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，有時會出現(xiàn)多個調(diào)節(jié)回路和增強(qiáng)回路，而且它們之間還會相互影響。
第三，如果想對系統(tǒng)做出改變，就要找到整個系統(tǒng)的“杠桿點(diǎn)”
杠桿點(diǎn)是說，在系統(tǒng)中的某處施加一個小變化，就能導(dǎo)致系統(tǒng)行為發(fā)生顯著變化。如何找到系統(tǒng)杠桿點(diǎn)？并不容易，在分析系統(tǒng)時最好能先建立一個簡化模型去描摹這個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。雖然模型很難做到與真實(shí)世界一模一樣，但它能在一定程度上幫助我們尋找“杠桿點(diǎn)”。
以前匈牙利的道路系統(tǒng)是以首都布達(dá)佩斯為中心，從該國一端到另一端的車輛都必須經(jīng)過布達(dá)佩斯，導(dǎo)致了嚴(yán)重的交通堵塞和空氣污染。匈牙利曾采取過多項(xiàng)控制污染和治理擁堵的措施，包括安裝并改造了大量的交通信號燈、出臺限速政策等，但都沒有什么效果。實(shí)際上，造成上述系統(tǒng)行為的根本原因，即杠桿點(diǎn)，其實(shí)是道路系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良，因此修正該系統(tǒng)的唯一方式就是重建道路系統(tǒng)。當(dāng)然想要改變這個杠桿點(diǎn)可不是件容易的事。
事實(shí)上，系統(tǒng)論與系統(tǒng)思維是非常復(fù)雜的內(nèi)容，里面有很多的概念與模型，如果想將這些深刻內(nèi)容講的清楚而淺顯，還需另寫文章，接下來我會在“艾菲的十堂思維課”中陸續(xù)寫到（大家可以先參考《系統(tǒng)之美》這本書，這是我讀過的系統(tǒng)論領(lǐng)域最棒的一本書）。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們總是愛用“線性思維”進(jìn)行思考，也早已習(xí)慣了用“線性思維”去看待復(fù)雜世界。卻不知道，這樣的線性思維讓我們對很多事物進(jìn)行了錯誤的判斷、選擇以及預(yù)測，讓我們錯過了大好的機(jī)會、做出了錯誤的選擇、得出了與事實(shí)背道而馳的結(jié)論。如果不能對自己早已習(xí)慣并不斷自我鞏固的錯誤思維方式進(jìn)行覺知并刻意改變，我們就會繼續(xù)沉迷其中，繼續(xù)錯誤的思考，結(jié)果只能是越走越遠(yuǎn)。
認(rèn)識到自己的“線性思維”并踐行改變，無疑就是認(rèn)知升級第一步。
最后用一張思維導(dǎo)圖來進(jìn)行今天內(nèi)容的總結(jié)。
如何置頂“艾菲的理想”？
“艾菲的理想” - 原創(chuàng)TOP文章：
艾菲
深度思考者
Gallup全球認(rèn)證優(yōu)勢教練
前500強(qiáng)外企大中華區(qū)市場部負(fù)責(zé)人
幫助更多人成為真實(shí)且閃閃發(fā)光的自己
獲得蓬勃豐盈的人生
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7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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