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“Yes or no”，“You 100% certain？”
“Your company destroyed his life.”
“Your platform should be banned”
……
3月24日，TikTok CEO周受資單槍匹馬面對(duì)29名共和黨和23名民主黨人政客。長(zhǎng)達(dá)5個(gè)小時(shí)的聽(tīng)證會(huì)充滿了普遍的敵意和先入為主的定見(jiàn)。即便這位奉行“每件事情都要下功夫”的金牌職業(yè)經(jīng)理人一向不打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn)，但兩黨政客顯然就是破壞他的準(zhǔn)備、干擾他的邏輯。
這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)對(duì)TikTok的重要性不言而喻。職場(chǎng)一路開(kāi)掛的周受資首次站在全世界的聚光燈下。對(duì)他而言，這是職業(yè)生涯中最難的一戰(zhàn)，此時(shí)距離其入職TikTok已有快兩年的時(shí)間。
2021年4月底，字節(jié)跳動(dòng)宣布了一個(gè)新的人事任命，時(shí)任字節(jié)跳動(dòng)CFO的周受資兼任TikTok CEO一職。毫無(wú)疑問(wèn)，字節(jié)這是在為TikTok上市做準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)業(yè)界認(rèn)為，有操刀小米上市的經(jīng)驗(yàn)，周受資會(huì)駕輕就熟。
資始料未及的是，成立不足六年的TikTok被卷進(jìn)地緣政治矛盾漩渦，一直難以跳脫—美國(guó)部分政客頻頻以所謂網(wǎng)絡(luò)安全為由，試圖用政治手段封禁TikTok。
對(duì)于年輕的字節(jié)和首次擔(dān)任CEO的周受資而言，遇到的問(wèn)題明顯超綱。TikTok被迫成為第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)，不過(guò)，用不了多久，這樣場(chǎng)景將變得不新鮮。
在這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)上還出現(xiàn)了陷阱式問(wèn)題，令人哭笑不得。
這是一個(gè)表意不清并且是周受資專業(yè)之外的問(wèn)題，周受資此時(shí)無(wú)法向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)求助，做更專業(yè)的解釋，在一個(gè)短暫的停頓后周努力給出了籠統(tǒng)也還算得體的答案。
這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)周受資如履薄冰，兩黨政客幾乎沒(méi)有給周受資陳述的機(jī)會(huì)，但他還是見(jiàn)縫插針地強(qiáng)調(diào)TikTok 將用戶的數(shù)據(jù)安全放在首位，并否認(rèn)存在所謂“國(guó)家安全風(fēng)險(xiǎn)”。他重申公司已經(jīng)提出了“得克薩斯計(jì)劃”，將美國(guó)用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在總部位于得州的軟件巨頭甲骨文運(yùn)營(yíng)的國(guó)內(nèi)服務(wù)器上，以確保安全性。
在書(shū)面證詞中，周受資做出四大承諾，其中包括：第一，將把數(shù)據(jù)安全，尤其是青少年數(shù)據(jù)安全，作為TikTok的首要任務(wù)。第二，將通過(guò)防火墻保護(hù)美國(guó)用戶數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的外國(guó)訪問(wèn)。第三，TikTok將是一個(gè)自由表達(dá)的平臺(tái)。第四，將保持透明，并允許第三方獨(dú)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)繼續(xù)對(duì)平臺(tái)承諾進(jìn)行監(jiān)督。
在聽(tīng)證會(huì)之前，周受資還通過(guò)TikTok官方帳號(hào)發(fā)布了一段視頻，表示“這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻”，美國(guó)1.5億人可能會(huì)失去使用TikTok的機(jī)會(huì)。該視頻收獲超過(guò)50萬(wàn)次點(diǎn)贊。
周受資的呼吁，得到了不少美國(guó)用戶的支持。TikTok已成為美國(guó)不少民眾、小企業(yè)的經(jīng)商工具，很多用戶依靠它找到社群。
3月22日，一些美國(guó)議員以及數(shù)十名TikTok內(nèi)容創(chuàng)作者聚集在美國(guó)國(guó)會(huì)大廈外，舉著寫有“保留TikTok”的標(biāo)語(yǔ)，以示抗議。
紐約州民主黨眾議員賈馬爾·鮑曼指出：“我的疑問(wèn)是：為什么會(huì)出現(xiàn)歇斯底里和恐慌的情緒，為什么會(huì)把TikTok作為攻擊目標(biāo)？在鮑曼看來(lái)，TikTok“為1.5億美國(guó)人創(chuàng)造了一個(gè)自由言論的社區(qū)和空間，而且這個(gè)數(shù)字還在增加”。他還稱，該平臺(tái)是一個(gè)教育工具，也是一個(gè)“讓500萬(wàn)小企業(yè)銷售產(chǎn)品和謀生”的地方。
TikTok的一位內(nèi)容創(chuàng)作者杰森·林頓則表示：“我使用TikTok來(lái)分享對(duì)家人的愛(ài)……我要求我們的政客們：不要奪走我們建立的社區(qū)。”
實(shí)際上，周受資的表現(xiàn)以及TikTok的應(yīng)對(duì)策略是后事之師，出海的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)都不得不面對(duì)“安全審查”。
3月21日，谷歌發(fā)布了一則聲明稱，由于發(fā)現(xiàn)拼多多App在谷歌應(yīng)用商店上架的版本存在惡意軟件問(wèn)題，谷歌方面將此App從應(yīng)用商店下架。谷歌公司發(fā)言人聲稱，谷歌方面將拼多多App下架是一項(xiàng)旨在保護(hù)用戶信息安全的防御舉措。
谷歌的支持者認(rèn)為，拼多多有侵犯用戶數(shù)據(jù)的“前科”。不過(guò)，拼多多被下架，并不是單純的商業(yè)行為。
有說(shuō)法稱，谷歌并非此項(xiàng)動(dòng)議的發(fā)起者，美國(guó)政府主導(dǎo)了這一動(dòng)作。美國(guó)政府目前對(duì)于涉及數(shù)據(jù)隱私安全的軟件非常敏感，尤其是來(lái)自中國(guó)和俄羅斯的軟件。近日，由12位美國(guó)參議員提出的RESTRICT（限制信息和通信技術(shù)領(lǐng)域安全威脅的出現(xiàn)）法案，里面提到要求美國(guó)商務(wù)部部長(zhǎng)調(diào)查來(lái)自中國(guó)等國(guó)家的App等產(chǎn)品。
Temu以驚人的“中國(guó)速度”在海外市場(chǎng)擴(kuò)張。今年2月9日，Temu在加拿大上線站點(diǎn)后僅僅一個(gè)月，Temu的觸角就延伸至澳大利亞和新西蘭市場(chǎng)。公開(kāi)消息顯示，Temu英國(guó)站計(jì)劃于3月25日上線。而歐洲市場(chǎng)也在Temu的規(guī)劃之中，或?qū)⒃诮衲晟习肽晟暇€。按照此規(guī)劃，Temu的海外市場(chǎng)多點(diǎn)布局，實(shí)現(xiàn)了對(duì)三大洲的覆蓋。
美國(guó)當(dāng)?shù)厝A人在接受《華爾街科技眼》采訪時(shí)表示，Temu同類產(chǎn)品價(jià)格要比亞馬遜低10%—20%，嚴(yán)重蠶食了當(dāng)?shù)刈畲箅娚唐髽I(yè)亞馬遜的市場(chǎng)份額。
拼多多數(shù)據(jù)安全是否違規(guī)還有待查實(shí)，但美國(guó)政府借“數(shù)據(jù)安全”之名，行貿(mào)易保護(hù)之實(shí)的可能性很大。
實(shí)際上，之前中國(guó)出海企業(yè)集中在硬件領(lǐng)域，也就是中國(guó)制造出海。中國(guó)制造憑借價(jià)廉物美迅速占領(lǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。為了遏制中國(guó)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭，當(dāng)?shù)卣蜁?huì)祭出反傾銷大棒，就在去年的12月，英國(guó)政府還對(duì)中國(guó)制造的空調(diào)、汽車和窗戶鋁型材制造商調(diào)高關(guān)稅，給出的理由是中國(guó)企業(yè)傾銷金屬產(chǎn)品。
而隨著字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司將業(yè)務(wù)延伸至海外，當(dāng)?shù)赝衅髽I(yè)產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)自不待言。像TikTok互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等自帶“社交媒體”等屬性，很容易成為意識(shí)形態(tài)傳播陣地；拼多多雖為零售渠道，但在美國(guó)政府看來(lái)，中國(guó)政府能通過(guò)銷售數(shù)據(jù)和用戶畫像等獲得一切想要的“機(jī)密”。西方國(guó)家勢(shì)必要以數(shù)據(jù)安全為名對(duì)中國(guó)企業(yè)進(jìn)行百般刁難。實(shí)際上，以數(shù)據(jù)安全為名審查中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，遏制其擴(kuò)張速度，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起后，一種新興的、類似于反傾銷的貿(mào)易戰(zhàn)手段。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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