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5、哪些關(guān)鍵因素決定了這個行業(yè)的消費者的選擇與決定?了解一個領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)最直接的方式,就是讀它的財務(wù)報表。上市企業(yè)的財務(wù)報表都是公開的,并且通常會附上很有用的董事長致投資者函。歸根到底這才是行業(yè)里的CxO們期望你作為一個專業(yè)人士拿出來的東西,也是之所以要去快速了解這個行業(yè)的根本目的:快速了解一個行業(yè)不是為了顯示自己的學(xué)習(xí)能力,而是為了使自己的專業(yè)技能在這個行業(yè)中得到運用。
?在1周內(nèi)“摸清”一個行業(yè)依然不能讓你成為這個行業(yè)的頂尖專家,也不能成為這個行業(yè)的高管。
但是,你能了解一個行業(yè)的全局,預(yù)判行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,拿捏這個行業(yè)的關(guān)鍵信息。
這有什么用?
你能和那個行業(yè)內(nèi)的人自如對話,你能站在局外人的角度結(jié)合自己的經(jīng)驗洞察新的機遇,或者你還能拿到一份好工作,了解你的老板在做決策的時候會考慮什么...
快速了解一個行業(yè)是有“捷徑”的:通過問對幾個關(guān)鍵問題著手。這些關(guān)鍵問題圍繞著一個根本問題:這個行業(yè)的鏈條是如何運轉(zhuǎn)起來的?
1、這個行業(yè)提供了什么價值?
2、這個行業(yè)從源頭到終點都有哪些環(huán)節(jié)?
3、每個環(huán)節(jié)憑借什么關(guān)鍵因素,創(chuàng)造了什么價值而獲得他所應(yīng)得的利益?
4、這個行業(yè)的市場集中度如何?
5、哪些關(guān)鍵因素決定了這個行業(yè)的消費者的選擇與決定?
而信息獲取的渠道則包括:
1、行業(yè)報告、行業(yè)數(shù)據(jù),
2、業(yè)內(nèi)top企業(yè)的營銷流程、培訓(xùn)課件,
3、與行業(yè)高級從業(yè)者的單獨交流。
作為咨詢策劃師,在短時間內(nèi)熟悉一個行業(yè),是經(jīng)常要面對的工作內(nèi)容。對于掌握了基本商業(yè)知識的咨詢師而言,一個星期之內(nèi)熟悉一個之前陌生的行業(yè)并非難事。當(dāng)然一個星期不會讓一個咨詢師成為行業(yè)專家,但是足以讓你能在這個行業(yè)順利開展工作。
這一周,必須高效利用。分三步走:首先,了解領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),其次,進入行業(yè)對話,第三,提出令人眼前一亮的觀點。
第一步:了解領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)
進入一個新的行業(yè),首先應(yīng)該了解這個行業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)——很可能正是你馬上需要去服務(wù)的企業(yè)。了解一個領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)最直接的方式,就是讀它的財務(wù)報表。上市企業(yè)的財務(wù)報表都是公開的,并且通常會附上很有用的董事長致投資者函。閱讀一份財報,就可以了解很多基本的信息:這家企業(yè)的所有權(quán)性質(zhì)、主要業(yè)務(wù)、主要客戶、收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、員工規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略方向、主要風(fēng)險……
花一天時間讀完一兩家企業(yè)的財報之后,接著就得下點死工夫,讀一本這個行業(yè)的綜述性書籍。讀這樣一本書的目的,第一是更深入地理解這個行業(yè)的商業(yè)模式、慣例、關(guān)鍵點,第二是掌握一些行業(yè)里的“黑話”。
第二步:進入行業(yè)對話
了解領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)還不足以讓你跟行業(yè)里的CxO們展開對話,因為大家平時不會談?wù)撃切┳罨镜臇|西。要進入一個行業(yè)的對話,你得了解這個行業(yè)當(dāng)下的趨勢。有些人會推薦跟行業(yè)里的朋友去聊天。
與此同時,在這整個一周時間里,你要讓自己浸泡到這個行業(yè)的上下文中。辦法很簡單:訂閱一堆與這個行業(yè)、與你想要針對的目標(biāo)企業(yè)直接相關(guān)的新聞,所有的空閑時間都用來看這個行業(yè)、這家企業(yè)最近發(fā)生了什么。
第三步:以我為主,提出觀點
看一個公司的行業(yè)分析,要做到數(shù)據(jù)詳實,術(shù)語準(zhǔn)確,而且把握住了行業(yè)脈搏。找出痛點,并且從戰(zhàn)略和管理的角度提出了對應(yīng)的解決方案。歸根到底這才是行業(yè)里的CxO們期望你作為一個專業(yè)人士拿出來的東西,也是之所以要去快速了解這個行業(yè)的根本目的:快速了解一個行業(yè)不是為了顯示自己的學(xué)習(xí)能力,而是為了使自己的專業(yè)技能在這個行業(yè)中得到運用。
所以關(guān)鍵在于把自己的專業(yè)、技能、知識、經(jīng)驗和這個行業(yè)的情況相結(jié)合,提出一點別人沒有提過的東西。
所以,在做了前兩步功課之后,至少應(yīng)該給自己留出一整天的時間來回答這樣三個問題:
1. 這個行業(yè)所面臨的痛點有哪些?
2. 哪些痛點對于業(yè)內(nèi)人士是最緊迫的?
3. 如何把自己的專業(yè)技能與這些痛點結(jié)合起來?
其中前兩個問題的答案應(yīng)該是相對客觀的。提出觀點這部分,就是專業(yè)人士站在自己專業(yè)領(lǐng)域的命題作文,能不能講出亮點,最重要的還是看在自己專業(yè)領(lǐng)域里的造詣。
我是品牌營銷策劃,那么我提供咨詢的,就是企業(yè)品牌營銷領(lǐng)域。比如:
消費者的共識(心智認(rèn)知)是什么?我們品牌提供什么差異化的解決方案?這個方案(產(chǎn)品)在消費者的思考路徑中,是否可信?……
你觀察一個行業(yè)久了,考察各種細節(jié)各種影響,從微觀、到區(qū)域、到市場(宏觀),自下而上、再自上而下地全面審視一番,你就會發(fā)現(xiàn),長期追蹤一個行業(yè)給你帶來的價值。
驅(qū)動一個行業(yè)變化的細節(jié)因素是什么?在不斷地嘗試回答這個問題時,你對行業(yè)的了解漸漸地上升,甚至在某些方面超過了很多資深管理者。
為什么你能超過他們?他們不像你一個行業(yè)外的人旁觀者清,他們是當(dāng)局者迷,他們的判斷很多時候帶著感情、帶著偏見。而且,他們的身份也導(dǎo)致他們接觸不到那么多競爭對手,對市場大環(huán)境的理解沒有你全面、公正。
這就是你,一個咨詢師的獨特的價值。而這,也得經(jīng)年累月??!
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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