很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
隨著營銷方式的多元化，消費(fèi)者已很難再被吸睛夸張的營銷模式所打動(dòng)，他們更傾向于選擇自身喜好與信賴的品牌與產(chǎn)品，越認(rèn)同品牌的廣告宣傳理念則越容易產(chǎn)生對品牌的長期信任感。只有建立了信任感，才能讓消費(fèi)者建立起對品牌的“消費(fèi)安全感”，刺激有效轉(zhuǎn)化。
隨著營銷方式的多元化，消費(fèi)者已很難再被吸睛夸張的營銷模式所打動(dòng)，他們更傾向于選擇自身喜好與信賴的品牌與產(chǎn)品，越認(rèn)同品牌的廣告宣傳理念則越容易產(chǎn)生對品牌的長期信任感。很多品牌營銷常會(huì)面臨轉(zhuǎn)化不理想的問題，歸根結(jié)底是因?yàn)槠放撇荒鼙幌M(fèi)者信任，沒有給予消費(fèi)者足夠的“安全感”。
強(qiáng)調(diào)核心競爭力
核心競爭力是讓用戶基于自身訴求和競品對比后所做出的一種決策依據(jù)。強(qiáng)調(diào)核心競爭力能讓產(chǎn)品或服務(wù)更加具有吸引性、性價(jià)比更高。
引流前要與消費(fèi)者建立“信任感”研究發(fā)現(xiàn)，缺乏安全感是心智七大規(guī)律中最基本的一條，在商業(yè)購買上會(huì)表現(xiàn)為擔(dān)心五種風(fēng)險(xiǎn)，即金錢風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)、人身風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和心理風(fēng)險(xiǎn)。一旦感知到風(fēng)險(xiǎn)存在，消費(fèi)者很可能會(huì)取消購買行為。比如消費(fèi)者有某種商品的購買需求，搜索到一款產(chǎn)品后價(jià)格大概五百塊左右，雖然一時(shí)心動(dòng)，但是最后還是沒有購買，原因有兩點(diǎn)：一是可能實(shí)際產(chǎn)品沒有想象中那么好用，二是考慮自己會(huì)不會(huì)買貴了。這就是沒有給消費(fèi)者建立信任感所帶來的危害，會(huì)直接打消消費(fèi)者的購買欲望。
比如提到某句廣告語，消費(fèi)者腦海里立馬能夠匹配一個(gè)品牌，這就是建立信任感，企業(yè)應(yīng)該打造讓消費(fèi)者不會(huì)擔(dān)心購買風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)信任度品牌。所以，品牌在開啟引流前，一定要找到在消費(fèi)群體中建立信任的策略。
建立信任感的前提要注重消費(fèi)者的“已有認(rèn)知”
舉一個(gè)簡單的例子，假如有一款檸檬奶昔，主打賣點(diǎn)是低熱量。品牌試圖打出“經(jīng)常喝檸檬奶昔，保持好身材”的營銷理念，消費(fèi)者是大概率不會(huì)相信的。因?yàn)槭袌錾系蜔崃慨a(chǎn)品太多，而且品牌無法給消費(fèi)者建立一個(gè)清晰的認(rèn)知。品牌后續(xù)再拿出來權(quán)威認(rèn)證和專家證言等等大部分消費(fèi)者依舊不買賬。原因就是品牌的背書信息不符合消費(fèi)者的已有認(rèn)知，消費(fèi)者往往認(rèn)為“檸檬水明明是日常飲品，為何突然說可以減肥”？當(dāng)言論表達(dá)不符合消費(fèi)者認(rèn)知的時(shí)候，無論付出了多少投入做推廣，基本無濟(jì)于事。所以，想要讓消費(fèi)者信任并購買產(chǎn)品，一定要符合已有認(rèn)知。
品牌該如何借助“已有認(rèn)知”做營銷？
? “反認(rèn)知”引爆信任感
反認(rèn)知，并不是讓把黑的說成白的，而是在消費(fèi)者的原有認(rèn)知基礎(chǔ)上，給消費(fèi)者建立新認(rèn)知。某飲品品牌率先在公眾面前大規(guī)模說出0糖0脂0卡的品牌主張，讓想喝碳酸飲料又怕胖的消費(fèi)者有了正大光明消費(fèi)的理由。對固有認(rèn)知的沖突性處理，也能夠通過反差感，在消費(fèi)者心智中快速建立起認(rèn)知和信任感。品牌在做營銷前要明白，信任感是營銷的基礎(chǔ)。只有建立了信任感，才能讓消費(fèi)者建立起對品牌的“消費(fèi)安全感”，刺激有效轉(zhuǎn)化。
? 引領(lǐng)消費(fèi)認(rèn)知，選擇主流媒體在當(dāng)下各行業(yè)產(chǎn)品高度同質(zhì)化的商業(yè)環(huán)境下，誰能引領(lǐng)消費(fèi)者認(rèn)知，誰就能爭奪到更多的競爭優(yōu)勢，為品牌增加更強(qiáng)的生命力。選擇自帶消費(fèi)者信任感的主流媒體進(jìn)行品牌核心競爭力宣傳，會(huì)將品牌理念更有力的植根于大眾心智，從而獲得品牌的優(yōu)先認(rèn)知。高勢能主流媒體自帶的影響力、權(quán)威力和公信力可以為品牌做進(jìn)一步的加持，為營銷賦能。? 品牌互動(dòng)，全媒體矩陣多方傳播“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，消費(fèi)者在不同媒介中花費(fèi)的時(shí)間更加碎片化、互動(dòng)更加頻繁化、場景更為多元化。選擇具有多方位傳播的媒體矩陣進(jìn)行品牌理念輸出可以擴(kuò)大消費(fèi)者接觸面，在更多時(shí)間和更多場景完成潛移默化的消費(fèi)者心智捕獲，獲得消費(fèi)者信任。消費(fèi)者也可以有更多機(jī)會(huì)了解到真正值得被了解和能解決消費(fèi)者需求的品牌和產(chǎn)品，獲得雙方相互的互利共贏。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
上一篇
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)