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事實上，Bezos提出過一個著名的“披薩法則”，法則非常簡單，就是說一個團隊應該維持在食量為兩份pizza的人數(shù)規(guī)模。Hatter說，“放松的氛圍讓員工們快速地熟悉彼此，他們不僅僅更好地認識了自己團隊的成員，還認識了其他團隊的成員?！?/p>
導語：如何能讓員工快樂且高效地工作呢？對于這個問題，營銷領域的專欄作家Steve Olenski提出了12點建議。下面就讓我們一起來看看吧。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說，員工是非常寶貴的財富——他們是公司品牌的擁護者、支持者，他們在社交媒體上的一言一行都代表了整個公司的形象，他們能夠幫助企業(yè)吸引更多優(yōu)秀的員工加入到團隊中來，他們當中的絕大多數(shù)人和企業(yè)的顧客有著直接的接觸——因此，員工的工作效率和工作熱情對營銷效果至關重要。
許多企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者都親自負責公司的具體事務和運營工作。如果幸運地遇到一支充滿激情和干勁的團隊，老板們的工作會輕松許多。但無論一支團隊多么優(yōu)秀能干，總是需要在適當?shù)臅r候被給予一些鼓勵，才會有更強大的動力把工作做得更好，完成組織目標。如果你現(xiàn)在正在面臨如何激勵員工，如何提高員工工作熱情與工作效率的問題，那么不妨試試下面的12個做法。
1、與員工充分地溝通，制定清晰的工作目標。
Emergenetics Internationl公司的Geil Browning指出，通過與雇員充分地溝通，制定清晰的目標，可以幫助員工更好地理解公司的愿景，讓企業(yè)目標成為員工個人目標，將個人努力全部聚集在企業(yè)發(fā)展的目標上，從而提高工作效率。為了能使所有員工都準確無誤的、透徹地理解公司愿景，你可以嘗試：
（1）除了在員工大會上推廣公司愿景外，管理人員還應與員工在私底下進行一對一的談話；
（2）用不同的方式來向員工闡述愿景以及企業(yè)戰(zhàn)略——有的員工可能需要反復地溝通討論才能把握重要的信息點，而有的員工則不需要；
（3）在頭腦風暴或問題解決環(huán)節(jié)，不要給員工施加過多壓力，允許員工在會后繼續(xù)對問題思考，不強求他們必須當場立即提出完美的解決方案。
2、改善工作環(huán)境。
Exeter大學的一項研究表明，與簡陋的工作環(huán)境相比，良好的工作環(huán)境能讓員工的工作效率提高17%。更有趣的是，使用高級辦公桌、先進辦公設備的員工的工作效率比使用普通辦公桌的員工要高32%，同時犯錯率可以保持不變。這項研究的主要負責人Craigk Knight博士說：當人們對周遭的人和事感到不舒服、不適應的時候，他們的參與感和融入感會降低——不僅僅是工作環(huán)境，還包括他們所從事的職位。如果能夠給予他們適當?shù)目刂茩啵フ瓶刈约旱墓ぷ鳝h(huán)境和工作內(nèi)容，那么員工更容易在工作中找到快樂，更容易對所處的組織和環(huán)境產(chǎn)生認同感，工作效率也更高。
3、提供更好的員工津貼和福利。
你知道為什么Google和SAS能夠入圍由財富雜志舉辦的《2014年美國100家最佳雇主名單》嗎？因為他們?yōu)閱T工提供了非常棒的福利，這些福利包括工作、生活的方方面面，例如提供免費的工作餐、健身房、心理咨詢中心等。
然而，有研究也表明，對于那些競爭心較強的員工來說，企業(yè)針對個人表現(xiàn)給予的相應的獎勵更能激起他們工作的動力。所有員工都能夠享受到的一般性福利對這類員工的激勵效果較弱。另外，相比于在樓頂建造一個遛狗公園這樣的“公益性”項目，企業(yè)更應該注重針對員工的喜好來進行獎勵。Scripted（自由寫手交易市場）就建議企業(yè)向員工發(fā)放一份調(diào)查問卷，了解員工喜歡什么，比方說員工喜歡吃什么糖果、聽什么音樂、喝什么飲料、喜歡當?shù)氐哪男┎蛷d、喜歡什么休閑娛樂活動等信息。然后有針對性地為他們提供獎勵。
4、“小而美”。
亞馬遜創(chuàng)始人兼CEO Jeff Bezos曾說過，團隊并不是越大越好。事實上，Bezos提出過一個著名的“披薩法則”，法則非常簡單，就是說一個團隊應該維持在食量為兩份pizza的人數(shù)規(guī)模。如果兩份pizza不夠吃，那證明這個團隊的人數(shù)太多了。話糙理不糙，這個簡單的法則背后蘊含著非常深刻的道理。Buffer blog指出“當團隊的人數(shù)達到某個值之后，若再繼續(xù)增加成員，雖然可以提高團隊的總工作量，但是每增加一個員工所帶來的邊際工作量是遞減的?！惫鹦睦韺W家J.Richard也支持這種觀點，并且補充到：團隊過于龐大只會浪費個人時間，降低個人的工作效率。另外，Buffer blog還指出過于臃腫的機構、龐大的團隊往往會造成“社會墮化”（團隊越大，成員感到的責任感和壓力就越?。┖汀瓣P系耗損”現(xiàn)象（團隊太大，成員所能感受到的來自團隊的支持就越少）。為了能夠讓你的團隊保持在一個合理的規(guī)模，并且擁有較高的工作效率，Buffer公司的作者Janet Choi建議創(chuàng)業(yè)家可以這么做：
（1）使用合適的溝通工具；
（2）增強團隊中成員互相之間的關系，讓他們聯(lián)系更緊密；
（3）讓團隊中的信息和流程更加透明；
（4）對員工的工作進行快速反饋。
5、變換工作場景。
一整天都對著電腦看，這聽起來非?？菰锓ξ恫皇敲础揖陀羞^這樣的經(jīng)歷，我敢打賭你也有。每個人都不希望一整天呆呆地對著屏幕看，因此企業(yè)有必要做出一些改變。往往像這樣小小的改變就能夠?qū)T工工作的心情產(chǎn)生很大的效果。例如，你可以把開會的地點選在辦公室之外。Cisco System公司的前總裁Marie Hattar曾經(jīng)在Cisco的博客上分享了她如何成功地在自己的家里舉辦工作會議的經(jīng)歷。Hatter說，“放松的氛圍讓員工們快速地熟悉彼此，他們不僅僅更好地認識了自己團隊的成員，還認識了其他團隊的成員。”
6、關注員工的健康。
作為公司老板的你從來不會請病假。然而，有調(diào)查表明“不良的健康狀況每年會讓美國經(jīng)濟損失5760億美元”。更難以置信的是，5760億美元中的39%，也就是2270億美元的損失是由于員工請病假、或者雖然出席工作但是卻因為身體狀況不好而導致工作效率低下所造成的。與其等待國家出臺相關立法，不如主動為員工提供帶薪病假。根據(jù)華盛頓郵報的報道，在關于帶薪休病假的調(diào)查研究中，學者發(fā)現(xiàn)“帶薪休病假這項政策并不會對企業(yè)的支出造成過多的影響，但是企業(yè)員工的產(chǎn)量卻增加了15%，帶病工作的現(xiàn)象減少了20%，員工的士氣提高了30%?！盚atter表示，除了帶薪休病假這項舉措外，她還會在每天早上舉行例會，和員工聊天談心，了解他們的困難和疾苦，并耐心地進行開導。通過這兩種方式并舉，Hatter很好地保證了團隊精神及身體上的健康。
7、鼓勵員工學習。
為了讓企業(yè)員工與時俱進，保有對行業(yè)最新動態(tài)的靈敏性和行業(yè)發(fā)展趨勢的前瞻性，企業(yè)可以適當?shù)貫閱T工列出一份閱讀清單，清單中包括實用、經(jīng)典的文章和書籍等。在和Duetto公司的Marco Benvenuti進行的一次訪談中，他提到：企業(yè)應該讓員工自己選擇學習方式。每個人對事物的認知和接受能力都不同。對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說，吸收聰明的員工是讓企業(yè)產(chǎn)量和效率提高的最佳方式。在我的團隊里，有非常優(yōu)秀的成員，在我看來他們是這個世界上最聰明的。他們每個人學習的方式都不一樣。企業(yè)要做的不是規(guī)定員工學習什么以及怎么學習，而是鼓勵他們一直上進求知，步履不停。除了看書看報之外，企業(yè)還可以鼓勵員工多參加研討會、培訓班、會議等，鼓勵他們學習專業(yè)知識以外的技能，培養(yǎng)團隊建設能力。一個明智的雇主會主動提供資源和機會，為員工創(chuàng)造培訓發(fā)展的平臺。
8、工作中加入娛樂元素。
不管你是否相信，工作中適當?shù)挠螒蚝蛫蕵纺軌蛱岣邌T工的工作效率。企業(yè)可以為游戲中贏了的人提供游戲幣——游戲幣能夠用來換取禮品——或者為達成目標的人提供紀念品。近幾年來，“游戲化”一詞非常火熱。游戲化就是指將游戲的機制運用到非游戲活動中。將游戲化運用到工作場景中就像是把Livehelpnow系統(tǒng)運用到傳統(tǒng)的客服工作中一樣。LiveHelpNow工具能夠評價客服團隊解決問題的能力以及問題回答的好壞，從而幫助企業(yè)得分、實現(xiàn)目標。你要記住Gartner公司的Brian Burke說的，僅僅依靠獎勵徽章、為員工加分等方式是無法充分地喚起員工士氣的。若想提高團隊的工作效率，還要設計一些擬真的、參與性強的、受員工歡迎的活動和游戲。
9、企業(yè)應該有堅定的立場和觀點，但同時也具備一定的靈活性。
正如Browning所說，“企業(yè)應該為員工創(chuàng)造一個和諧、團結、友愛的工作氛圍，這樣做能夠保證員工的積極性和高漲的士氣，但同時也要注意培養(yǎng)競爭的精神和環(huán)境，推動員工不斷前進?！逼髽I(yè)應該把握好堅定性和靈活性之間的平衡。據(jù)Browning的說法就是，“為不同的任務分配權重，明確任務的優(yōu)先等級，讓員工做到心里有數(shù)，并賦予員工根據(jù)任務的重要程度自主安排工作的權利，同時又為每一個項目設定期限，保證所有的工作都能夠有序按時完成?！绷硗?，管理人員還應該注意傾聽員工的意見，尊重他們的選擇和決定。
10、保證信息的公開與透明。
TGG Accounting公司的Matt Garrett建議雇主定期地對員工的績效以及組織目標的完成情況進行考查，并將考查結果在企業(yè)內(nèi)公開。Garrett說，“通過公開工作的完成情況等相關信息，能夠在企業(yè)中制造一種積極的正面的壓力，有利于提高企業(yè)績效?！?/p>
11、使用項目管理軟件。
如果管理人員希望項目的進展情況能夠得到及時的跟進與反饋，希望項目的各個團隊之間能夠緊密高效地合作，那么一個項目管理軟件是必不可少的?？晒┻x擇的項目管理軟件很多，像Trello、Salesforce、Basecamp、Wrike都是不錯的選擇。然而，Salesforce公司的Drew Beechler在一篇博文中提到，“企業(yè)應該根據(jù)需要來選擇一款真正適合自己的軟件，只有選對了軟件才能夠真正地提高工作效率?！?/p>
12、讓合適的人去做合適的事。
最后，管理人員應該考慮員工的技能水平和行為風格，讓合適的人去做合適的事。Beverly Flaxington在Small Biz Daily雜志上說，她的一名員工有出色的創(chuàng)造力和想象力，但是卻不擅長處理表格數(shù)據(jù)。她說，“要求員工在各方面都優(yōu)秀是不現(xiàn)實也是不可能的，這樣做的后果只能是降低其工作效率和積極性”。
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作者：Steve Olenski
譯者：雷夢云@九枝蘭
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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