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關(guān)注少年兒童成長,美育提升品牌價值中國人壽一直致力于各類社會公益慈善項目,并持續(xù)關(guān)注與守護青少年身心健康成長。微博主題活動中,中國人壽針對“藝術(shù)回山”項目進行深度挖掘和推廣,策劃“山里的小藝術(shù)家”話題活動,開展一系列的多樣化傳播內(nèi)容打造,引導公眾及少年兒童家庭關(guān)注貧困地區(qū)兒童教育需求,關(guān)心兒童成長,助力青少年全面發(fā)展。
中國人壽品牌傳播內(nèi)容榮獲多個權(quán)威廣告獎項
老牌穩(wěn)健的大型國企能有什么樣的品牌傳播突破?
2021-2022,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)聯(lián)合新浪財經(jīng)的優(yōu)質(zhì)品牌傳播內(nèi)容,獲得業(yè)內(nèi)高度認可,先后榮獲第10屆金觸點整合營銷銀獎,以及中國國際廣告節(jié)媒企合作案例·年度整合營銷的金案獎。作為品牌方的中國人壽,收獲美譽度升級,品牌親密度、傳播度、溝通力、品牌價值等指標大幅增長,與互聯(lián)網(wǎng)用戶形成情感強關(guān)聯(lián),活動期間微博日均聲量上升了81%,官微粉絲增量5.3萬,環(huán)比增長113倍。
“中國國際廣告節(jié)·媒企盛典”是中國國際廣告節(jié)率先開創(chuàng)的高規(guī)格獎項。中國國際廣告節(jié)已舉辦15年,是對做出突出貢獻的企業(yè)品牌領(lǐng)軍人物、專業(yè)服務機構(gòu)的年度認定。該項目原屬中國長城廣告獎,并于2019年獨立于長城獎。中國廣告業(yè)大獎-長城獎始辦于1982年,已成為中國規(guī)模大、影響廣、專業(yè)度強的廣告獎項,被業(yè)界譽為“廣告賽事之泰山”。
“金觸點大獎”則創(chuàng)辦自2013年,是亞太地區(qū)具有權(quán)威性和影響力的商業(yè)與營銷創(chuàng)新獎項,由中國廣告主協(xié)會指導,致力于篩選廣告營銷與數(shù)字商業(yè)領(lǐng)域的卓越案例與作品,是中國數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域的權(quán)威標桿獎項,含金量、公信力及國際影響頗高。
獲得多個權(quán)威評選認可,作為媒企戰(zhàn)略合作的經(jīng)典案例,中國人壽和新浪財經(jīng)在這一年里都玩了些什么?
聚焦用戶情感共識,值得托付深入人心
2021-2022,品牌營銷領(lǐng)域整體遭遇媒體生態(tài)、社會價值和監(jiān)管環(huán)境的多重變化,品牌價值的評估面臨新挑戰(zhàn)。對中國人壽而言,作為大型金融保險企業(yè),如何積極感知客群情感需求,塑造行業(yè)領(lǐng)先品牌地位,持續(xù)深塑品牌正面形象,成為重要課題。
根植于“服務國家發(fā)展大局,守護人民美好生活”的企業(yè)使命,“成己為人,成人達己”的核心理念,和“相知多年,值得托付”的品牌口號,中國人壽聯(lián)動新浪財經(jīng),從傳播度、親密度、美譽度、社會責任、關(guān)鍵溝通、資本品牌六大維度共同發(fā)力,實現(xiàn)品牌力全面提升。
例如,針對社會公眾金融風險防范意識較弱的問題,積極發(fā)揮中國人壽金融知識普及的主力軍作用,在微博啟動主題活動#家庭守衛(wèi)戰(zhàn)#,通過收集民眾對保險的各種槽點,巧妙喚起網(wǎng)友關(guān)注及情感共鳴,上線《8090后為什么要買保險》街頭采訪視頻,并定制系列連麥直播金融保險課堂,邀請不同領(lǐng)域?qū)<疫_人合作,深談身心健康、財務規(guī)劃、風險保障、養(yǎng)老與未來等內(nèi)容,通過金融保險教育場景,助力“值得托付”的品牌形象沉淀。
又如,中國人壽與新浪財經(jīng)聯(lián)合拍攝制作兩支創(chuàng)意公益微電影《“我”們》《光之托付》,以腦洞大開、奇幻架空的故事深挖品牌價值、傳遞共情力量,探討“困境中的希望、平凡中的閃光”這一具備社會價值和品牌溫度的議題,引17萬網(wǎng)友討論,相關(guān)話題總閱讀量超24億,微電影播放量破億,形成真正強有力的破圈觸達。該微電影傳播項目還聯(lián)動多位博主達人共創(chuàng)受到年輕群體喜愛的各類視頻作品、攝影圖集、系列漫畫等,在觸達人心的溫暖內(nèi)容中,不斷輸出與解構(gòu)企業(yè)價值主張與品牌理念。
關(guān)注少年兒童成長,美育提升品牌價值
中國人壽一直致力于各類社會公益慈善項目,并持續(xù)關(guān)注與守護青少年身心健康成長。其中,為助力青少年美術(shù)教育事業(yè)發(fā)展,中國人壽連續(xù)12年開展“國壽小畫家”少兒社會美育公益項目,圍繞少兒繪畫作品賽事、少兒美術(shù)展覽、藝術(shù)講座、藝術(shù)公益等多種形式,在全國各省市、鄉(xiāng)村范圍內(nèi)開展社會美育的普及和推廣工作。
作為凸顯國壽大企責任的年度傳播重點內(nèi)容,中國人壽與新浪財經(jīng)聯(lián)合運營微博話題“守護天才小畫家”,以中國青少年健康成長、厚植家國情懷為核心,聚焦美育教育等主題,邀請教育專家、藝術(shù)名家、育兒博主等連麥直播暢聊兒童美育與健康人格培養(yǎng);同時在北京今日美術(shù)館對四位重量級藝術(shù)專家進行專訪,制作品牌價值影片《美·向未來》,向公眾提供更深層次的美育普及;活動還向全平臺少兒網(wǎng)友征集繪畫作品,開啟尋找微博小畫家輕行動,收集優(yōu)秀作品千余幅,活動總閱讀量超14.5億,總討論量11萬+,相關(guān)影片播放量平均近2000萬,協(xié)助經(jīng)典公益項目“國壽小畫家”在目標人群的社交生態(tài)場景達到聲量爆破,令國壽美譽度與品牌價值進一步提升。
同時,針對山村兒童藝術(shù)學習與成長,中國人壽堅持創(chuàng)辦“藝術(shù)回山”公益項目,將重量級藝術(shù)家與美術(shù)講師,以及美育物資和美育理念,一同帶進鄉(xiāng)村、帶進鄉(xiāng)村孩子的生活。微博主題活動中,中國人壽針對“藝術(shù)回山”項目進行深度挖掘和推廣,策劃“山里的小藝術(shù)家”話題活動,開展一系列的多樣化傳播內(nèi)容打造,引導公眾及少年兒童家庭關(guān)注貧困地區(qū)兒童教育需求,關(guān)心兒童成長,助力青少年全面發(fā)展。
積極助力公益慈善,凸顯央企責任擔當
品牌傳播,始終是基于事實的傳播,讓有價值的行動更加廣為人知,讓行動的力量被傳播凸顯。中國人壽的優(yōu)質(zhì)品牌傳播,是建立在對守護人民美好生活、積極承擔社會責任的行動與堅持中,建立在對公益慈善的長期投入上。
自2008年起,中國人壽通過中國人壽慈善基金會先后助養(yǎng)汶川地震、舟曲泥石流、玉樹地震和魯?shù)榈卣鹬惺ルp親的孩子。截至目前,項目已連續(xù)開展14年,累計為上千名因災致孤兒童提供關(guān)愛和救助,持續(xù)關(guān)注其身心健康和成長發(fā)展。
中國人壽也一直關(guān)注著欠發(fā)達地區(qū)及困境留守兒童的健康成長問題。自2019年起,中國人壽慈善基金會創(chuàng)新開展“百校體育幫扶計劃”,著力改善欠發(fā)達地區(qū)鄉(xiāng)村學校體育教育缺失的情況,三年來已有687所鄉(xiāng)村學校的48.8萬人次學生從中受益。
中國人壽慈善基金會攜手中國慈善聯(lián)合會、中國婦女發(fā)展基金會、中國兒童少年基金會、中國計劃生育協(xié)會等公益慈善組織,開展“春蕾計劃—佑未來、護成長公益活動”“生命綠茵健康幫扶項目”等眾多慈善合作項目,關(guān)注婦女兒童、失獨家庭、困難農(nóng)戶等社會特殊群體,為他們提供更多關(guān)心與幫助。
同時,中國人壽也一直贊助支持CBA和NYBO,深入籃球領(lǐng)域,持續(xù)助力中國籃球事業(yè)發(fā)展,守護青少年夢想,陪伴健康成長,促進體育事業(yè)發(fā)展,努力踐行“相知多年,值得托付”的品牌承諾。
除了與新浪財經(jīng)及微博平臺的精彩媒企聯(lián)動,本年度中國人壽與抖音、知乎、頭條多個頭部平臺開展深度聯(lián)動合作,斬獲多個內(nèi)外部獎項,其中,與知乎的品牌合作內(nèi)容也榮獲中國國際廣告節(jié)的整合營銷類案例獎。一系列經(jīng)典品牌傳播內(nèi)容,讓保險話題逐步融入社會熱點話題,也讓公益力量帶來更多社會價值與企業(yè)價值,從多個維度均衡提升中國人壽的品牌實力,開創(chuàng)了媒企互動的嶄新形態(tài),為行業(yè)提供了教科書式的范本。(中國人壽開封分公司朱曼利)
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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