如果你是一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,或者一個(gè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)始人,麗莎阿姨掐指一算,你應(yīng)該至少有60%的時(shí)間與精力在人才的發(fā)掘和培養(yǎng)上吧?你是不是和我一樣,每天睜開(kāi)眼睛就是在刷boss直聘與脈脈,像主播一樣出現(xiàn)在視頻面試中停不下來(lái)?。。。這些年,因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展太快,麗莎阿姨總共面試了不下200位產(chǎn)品經(jīng)理。成功的案例如下
:他們觀察環(huán)境后迅速找到自己的角色定位,快速切入業(yè)務(wù),在摸爬滾打幾次后成功獲得團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,并一路發(fā)展成團(tuán)隊(duì)的核心成員。失敗的案例也不少
:一些小朋友招聘回來(lái)后發(fā)現(xiàn)和面試時(shí)候的表現(xiàn)千差萬(wàn)別,主要表現(xiàn)為:較難適應(yīng)環(huán)境,輸出遠(yuǎn)不達(dá)預(yù)期,團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢,心態(tài)不成熟等問(wèn)題。所以關(guān)于經(jīng)理的選拔發(fā)掘還是有蠻多感觸的??偨Y(jié)在文章里,大家互相交流學(xué)習(xí)。在我這里,我會(huì)將產(chǎn)品經(jīng)理按照天賦來(lái)劃分成如下4個(gè)大類:A類產(chǎn)品經(jīng)理非常少見(jiàn),我將這部分人稱為老天爺賞飯吃的產(chǎn)品經(jīng)理
。這部分人往往在一件非常普通的事情上會(huì)有超強(qiáng)的洞見(jiàn)能力,在思考問(wèn)題時(shí)候有極強(qiáng)的感同身受,對(duì)外界信息有十足的敏銳度與好奇心,所以他們經(jīng)常能一劍封喉的提出卓越的解決方案。這部分人如果使用得到,未來(lái)的發(fā)展是不可估量的。其實(shí)越往高級(jí)越難遇到這樣的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)檫@部分人絕大多數(shù)穩(wěn)定性都奇好,在一個(gè)業(yè)務(wù)里可以深耕很多年,并源源不絕地發(fā)掘產(chǎn)品價(jià)值,就算短時(shí)間內(nèi)看不到成效也韌性十足。所以我更喜歡在應(yīng)屆生與畢業(yè)一年以內(nèi)的小朋友中發(fā)掘他們。B類,邏輯清晰且產(chǎn)品責(zé)任感強(qiáng)的B類產(chǎn)品經(jīng)理是大多數(shù)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的原型。他們非常理性,做任何事情都意圖明確,邏輯清晰并且對(duì)產(chǎn)品有非常強(qiáng)的責(zé)任心。我想絕大部分產(chǎn)品經(jīng)理的終極狀態(tài)應(yīng)該是B類產(chǎn)品經(jīng)理。畢竟這部分產(chǎn)品經(jīng)理靠天賦的部分還是比較少的,除了產(chǎn)品責(zé)任心,大多數(shù)技能通過(guò)后天的刻意練習(xí)都可以習(xí)得。邏輯思考能力、溝通表達(dá)、工作習(xí)慣培養(yǎng),都是絕大部分產(chǎn)品新人在工作的前3年時(shí)間內(nèi)主要鍛煉的部分。
C類,有產(chǎn)品熱情但不具備專業(yè)技能的C類產(chǎn)品經(jīng)理是我在面試中遇到的最大的群體,主要的表現(xiàn)為:喜歡**的聊產(chǎn)品,但完全抓不到重點(diǎn);過(guò)份的依靠公司老板的個(gè)人喜好來(lái)規(guī)劃產(chǎn)品功能;喜歡將平臺(tái)的能力當(dāng)做自身的能力;僅思考功能,完全不理會(huì)用戶與商業(yè)閉環(huán);很多事情停留在“做了”,卻極少思考為什么做?做的好還是不好?可以如何優(yōu)化?其實(shí)造成這些現(xiàn)象的大部分原因都是所在團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品價(jià)值觀局限了他們的成長(zhǎng)。翩翩少年,懷有一顆做產(chǎn)品的初心卻毀在了環(huán)境中,而且一旦在這種慣性思維里待的時(shí)間超過(guò)3年,今后需要花成倍的時(shí)間才有可能扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。D類,不適合從事產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)D類產(chǎn)品經(jīng)理也不算少數(shù),大部分都算是誤入歧途的?;蛘咧型居蓜e的崗位轉(zhuǎn)入,或者專業(yè)不占優(yōu),找不到其他工作的情況下嘗試了產(chǎn)品經(jīng)理崗位。主要表現(xiàn)為:喜歡以“我覺(jué)得”開(kāi)始一段談話,凡事喜歡往外歸因,例如:我們切入的時(shí)間太晚了,競(jìng)品太強(qiáng)了,銷售不行,運(yùn)營(yíng)沒(méi)有想法等等...聊天的過(guò)程中你會(huì)發(fā)現(xiàn),與他們溝通眼睛里是沒(méi)有光的,把產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)做一份職業(yè)而已,談起自己的產(chǎn)品也毫無(wú)幸福感和責(zé)任感,就像是在聊老板家的店子,他就是一個(gè)店小二。
但總而言之,不管是哪一類的產(chǎn)品經(jīng)理都是基于當(dāng)下的情況來(lái)判斷的,只能代表過(guò)往的能力,并不能代表將來(lái)。只有保持不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)才能確保自己的躍遷。
那么,如何在眾多的候選者中挑選適合你當(dāng)下需要的各類產(chǎn)品經(jīng)理呢?注意麗莎阿姨的精妙措辭“適合你當(dāng)下需要”的產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)槲覐膩?lái)不覺(jué)得“優(yōu)秀”的產(chǎn)品經(jīng)理就是最好的,“適合”才是最甜蜜的。國(guó)際慣例,開(kāi)始手把手教學(xué)之前,請(qǐng)先完成阿姨的摸骨。你覺(jué)得招聘一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理什么時(shí)候算結(jié)束了?B.真正融入團(tuán)隊(duì)并有持續(xù)產(chǎn)出后木有錯(cuò)!??!只有他持續(xù)產(chǎn)出了才是這個(gè)招聘環(huán)節(jié)的結(jié)束。所以這個(gè)道路之漫長(zhǎng)、過(guò)程之曲折....火眼麗莎將產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)掘培養(yǎng)過(guò)程總結(jié)成看、聽(tīng)、面、察、練、拔六個(gè)階段,如果你也在為人才的發(fā)掘培養(yǎng)痛苦到失眠,那不妨把小手手交給我,嘻嘻。其實(shí)我在簡(jiǎn)歷的篩選上只看3個(gè)部分,首先是個(gè)人標(biāo)簽,候選者認(rèn)為自己最大的突出特色是什么?其次,過(guò)往的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)是否相關(guān)?是否展示了實(shí)際成效?一份只展示工作職責(zé)的簡(jiǎn)歷味同嚼蠟。畢竟我們要的不是流水線上的女工,做了什么不是最重要的,你給業(yè)務(wù)創(chuàng)造了什么價(jià)值才是核心。再次,學(xué)歷與專業(yè),確實(shí)一個(gè)好學(xué)校在我這邊加分會(huì)不少,這并不是歧視,而且縮短我的選擇時(shí)間。電話面試,七分聽(tīng)對(duì)方的狀態(tài),三分聽(tīng)內(nèi)容。當(dāng)接通電話時(shí),對(duì)方的語(yǔ)氣是沉悶的,或者**的,一句:“快說(shuō)!”基本上已經(jīng)不需要再繼續(xù)往下了。一個(gè)積極熱情的語(yǔ)調(diào)能加分不少。而對(duì)于內(nèi)容部分,也不可能在第一次電話就能了解的非常詳細(xì)具體,只要對(duì)方的表達(dá)是邏輯清晰的,能讓你短時(shí)間內(nèi)明白他的業(yè)務(wù)與他的工作內(nèi)容,就已經(jīng)算是非常優(yōu)秀的了。我把這部分人叫“說(shuō)人話的產(chǎn)品經(jīng)理”。別小看這兩點(diǎn),基本上可以砍掉90%的候選者。
我主要會(huì)問(wèn)兩部分問(wèn)題:- 圍繞他過(guò)去做過(guò)的某件事進(jìn)行深入提問(wèn)。用一句話描述一下你做的產(chǎn)品、功能或者項(xiàng)目是干什么的,目標(biāo)是什么?最開(kāi)始的狀態(tài)是什么樣的,你做了什么?是從哪里開(kāi)始思考的?你設(shè)定的關(guān)鍵指標(biāo)是什么?上線后數(shù)據(jù)如何?你有什么總結(jié)體會(huì)?如果從頭再來(lái)一次,你會(huì)如何思考這件事情呢?等等。這就是圍繞他做過(guò)的事情去判斷他的總結(jié)歸納、洞察力是不是高于平均水平。過(guò)去業(yè)務(wù)是否成功一點(diǎn)也不重要,重要的是看到對(duì)方的思維與執(zhí)行能力。
- 問(wèn)一件他不熟悉的而必須是你熟悉的問(wèn)題,用這個(gè)問(wèn)題來(lái)判斷他在面對(duì)陌生問(wèn)題時(shí),是用什么樣的方法和角度去切入、分析和求解的。
他會(huì)在什么時(shí)候來(lái)主動(dòng)聯(lián)系你,在等待入職的過(guò)程中他會(huì)做什么?一個(gè)積極又有趣,對(duì)未來(lái)生活充滿憧憬的人總是讓人喜悅的。
這個(gè)不用說(shuō)了,大部分團(tuán)隊(duì)都會(huì)有這個(gè)環(huán)節(jié)。一般我會(huì)安排一個(gè)與他過(guò)往經(jīng)歷類似或者性格相投的產(chǎn)品經(jīng)理導(dǎo)師與他配合,新人在團(tuán)隊(duì)里的適應(yīng)能力側(cè)面反映了這個(gè)人的智商與情商。6、拔:融入團(tuán)隊(duì)與找到個(gè)人優(yōu)勢(shì)
每個(gè)人的到來(lái),都是對(duì)集體能力的補(bǔ)充,我很少去招趨同的人來(lái)加入團(tuán)隊(duì),所以每個(gè)人都會(huì)有在團(tuán)隊(duì)里非常擅長(zhǎng)的部分,但這個(gè)部分也許對(duì)方自己也不清楚,但,老狐貍麗莎阿姨
會(huì)細(xì)心觀察,用各種各樣的任務(wù)來(lái)試探他,直到發(fā)掘到他的嗨點(diǎn),然后充分授權(quán)與長(zhǎng)期培養(yǎng)。這六套組合拳下來(lái),招聘才算真正結(jié)束
,這些年,我的團(tuán)隊(duì)所有成功留下來(lái)的小盆友在這里的成長(zhǎng)都是非常迅速的,只有把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成了能力才有可能以明顯高于同齡人的速度成長(zhǎng)。因?yàn)榘⒁涛蚁胍愠蔀槲乙簧穆殬I(yè)伙伴。法國(guó)作家加繆曾經(jīng)說(shuō)過(guò):不要走在我后面,因?yàn)槲铱赡懿粫?huì)引路。不要走在我前面,因?yàn)槲铱赡懿粫?huì)跟隨。請(qǐng)走在我的身邊,做我的朋友。最近通過(guò)公眾號(hào)加過(guò)來(lái)很多小朋友,大多是產(chǎn)品新人,幾乎都在選擇未來(lái)的問(wèn)題上糾結(jié)。其實(shí)這這個(gè)問(wèn)題就像你剛會(huì)開(kāi)車未來(lái)到底怎么選擇一樣的:到底是買個(gè)好車?還是開(kāi)一條順利的路?或者是找一個(gè)好教練?比喻一出來(lái),結(jié)論就有了。只有一個(gè)優(yōu)秀的教練才能讓你今后不管是在哪條路,開(kāi)什么車,都可以游刃有余。職業(yè)生涯這條路太長(zhǎng)了,看起來(lái)美好的大平臺(tái)同樣給了你摸魚的機(jī)會(huì),它并不會(huì)真的讓你越走越順。接下來(lái)我也打算寫一篇關(guān)于職業(yè)成長(zhǎng)的文章,敬請(qǐng)期待。
那些需求如期上線的產(chǎn)品經(jīng)理到底有多牛?
小白都會(huì)的產(chǎn)品盈利萬(wàn)能公式
小白都會(huì)的數(shù)據(jù)分析的萬(wàn)能公式
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)