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就是你要去做一些比如說(shuō)活動(dòng),類(lèi)似于高端的用戶(hù)他比較喜歡的像打高爾夫,或者女性喜歡下午茶、茶道、花藝這些東西。我過(guò)去是做形象顧問(wèn)的,那么我很多客戶(hù)是一些女性,我如果說(shuō)跑到自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去挖人,那是不是絕對(duì)行不通的,但是誰(shuí)跟我不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有我的這些客戶(hù)呢。
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01
裂變
什么是裂變?裂變也可以稱(chēng)為轉(zhuǎn)介紹。很多人做轉(zhuǎn)介紹的邏輯其實(shí)有很大問(wèn)題,我們不應(yīng)該追求讓每一個(gè)客戶(hù)都給我們介紹客戶(hù)——實(shí)際上,80%的轉(zhuǎn)介紹來(lái)源于20%的客戶(hù),所以我們要把精力放在如何讓這20%的高端客戶(hù)來(lái)為我們推薦用戶(hù)。
問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,你知不知道你的客戶(hù)群體里面高凈值人群是誰(shuí)?
很多人都是不知道的,但你一定要知道,你知道后下一步就要想辦法讓他給你帶來(lái)更多的客戶(hù)。那怎么樣能夠讓他給你帶來(lái)更多的客戶(hù)呢?
就是你要去做一些比如說(shuō)活動(dòng),類(lèi)似于高端的用戶(hù)他比較喜歡的像打高爾夫,或者女性喜歡下午茶、茶道、花藝這些東西。
那么你可以花個(gè)300塊錢(qián),到花店里面買(mǎi)幾束花,再找一個(gè)好一點(diǎn)的咖啡廳擺個(gè)下午茶,讓你最有錢(qián)的客戶(hù),邀請(qǐng)一下身邊幾個(gè)她覺(jué)得也需要你的這個(gè)服務(wù)的客戶(hù)。你把這些人邀請(qǐng)過(guò)來(lái)之后,就可以非??焖佾@取到一批很高端而且是非常有意向的客戶(hù)。
02
異業(yè)聯(lián)盟
你要去思考一件事,誰(shuí)手里面有你的客戶(hù),但是他跟你不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我過(guò)去是做形象顧問(wèn)的,那么我很多客戶(hù)是一些女性,我如果說(shuō)跑到自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那去挖人,那是不是絕對(duì)行不通的,但是誰(shuí)跟我不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又有我的這些客戶(hù)呢。
我當(dāng)時(shí)就跟一個(gè)專(zhuān)門(mén)去講護(hù)膚的去做異業(yè)聯(lián)盟,她有很多的都是一些比較愛(ài)美的女性,然后我的服務(wù)又是穿衣搭配,怎么去搞好形象,所以說(shuō)我們倆的用戶(hù)群體是非常相似的,這個(gè)就會(huì)形成一個(gè)異業(yè)聯(lián)盟。
像現(xiàn)在一般異業(yè)聯(lián)盟,我們會(huì)跟什么樣的人去合作呢,比如說(shuō)我們合作方里面特別重要的像私人銀行,私人銀行就是在銀行里面大概要去存到600萬(wàn)到1,000萬(wàn)左右以上的這個(gè)人群,這就是非常高凈值的人群,那么我們也會(huì)去進(jìn)行合作。
怎么去合作呢,我們會(huì)去開(kāi)一個(gè)分享會(huì),那這分享會(huì)是什么呢,就是現(xiàn)在大家都知道創(chuàng)業(yè)很難,很多的傳統(tǒng)的老板都在面臨著怎么樣去轉(zhuǎn)型線上的這些困擾。
所以說(shuō)呢我們就會(huì)去分享這些東西,對(duì)于私人銀行來(lái)講他是在給他的VIP客戶(hù)去提供價(jià)值。那我們就是去提供價(jià)值的,但是提供價(jià)值的過(guò)程當(dāng)中也獲取到了這些非常精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的聯(lián)系方式,這就是異業(yè)聯(lián)盟。
有小伙伴會(huì)說(shuō)高凈值客戶(hù)為什么會(huì)來(lái),他們比你有錢(qián)那么多,因?yàn)槟銥樗ヌ峁┝藘r(jià)值,比如說(shuō)我為什么能夠跟現(xiàn)很多身價(jià)比我高,可能甚至要再高個(gè)100倍的人去溝通跟交流。
因?yàn)樗麄兪亲鰝鹘y(tǒng)的,但是他們都不懂抖音,他們都不懂線上怎么玩,我們就是互聯(lián)網(wǎng)的土著居民,就是我創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在沒(méi)做過(guò)實(shí)體的,所以對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就很值得借鑒,公司就在深圳灣1號(hào)可以去看一看學(xué)習(xí)下經(jīng)驗(yàn)。
所以你要去理解就是這跟有錢(qián)沒(méi)錢(qián)沒(méi)關(guān)系,這個(gè)叫做價(jià)值,那你說(shuō)高凈值客戶(hù)為什么要去打高爾夫呢,難道是他的球童一定要比他有錢(qián)嗎,因?yàn)樗蚋郀柗虻臅r(shí)候不想自己撿球,所以叫個(gè)球童幫忙去撿球,這就是價(jià)值。
很多時(shí)候我們一定要思考清楚自己的價(jià)值點(diǎn)在哪里,不是說(shuō)你沒(méi)人家有錢(qián)你就不能跟人家交朋友了,人的需求是多樣化的。
去跟那些手里有你客戶(hù)的人互換資源,你手里有100個(gè)客戶(hù),他手里有100客戶(hù),你們互換一下資源,那么你們兩個(gè)人都會(huì)有200個(gè)客戶(hù),所以商業(yè)上面一定要講究共贏。
03
在線上打造自己的影響力
我們?yōu)槭裁匆欢ㄒゾ€上做短視頻,他真正核心的東西到底是什么,其實(shí)短視頻就是一個(gè)放大器。你們之前在實(shí)體也好或者在其他的渠道的時(shí)候,是不是每過(guò)來(lái)一個(gè)客戶(hù)你都要跟他講解一次自己的產(chǎn)品,然后每個(gè)客戶(hù)他基本上問(wèn)的問(wèn)題都很相似。
那么什么是影響力,你如果要跟同時(shí)1萬(wàn)個(gè)人、10萬(wàn)個(gè)人、100萬(wàn)個(gè)人去溝通,怎么溝通?所以我把這些東西做成短視頻發(fā)到平臺(tái)上,打造出了影響力。
即使在我睡覺(jué)的時(shí)候,他也在幫我去做營(yíng)銷(xiāo),我的一條視頻大概是一分鐘左右,你看10條就是10分鐘,你看60條就是一個(gè)小時(shí),所以很多時(shí)候來(lái)找我們的客戶(hù),他已經(jīng)把這些所有的東西全部都看完了,那他來(lái)找你的時(shí)候是不是極大的提高了效率,他是解決了一個(gè)核心問(wèn)題,就是營(yíng)銷(xiāo)效率以及賺錢(qián)效率的問(wèn)題。
為什么今天你總是能夠看到很多的超級(jí)個(gè)體或者一家小公司,賺錢(qián)的速度如此之快,就是因?yàn)楸举|(zhì)上解決了效率的問(wèn)題,因?yàn)檫^(guò)去你要找到客戶(hù),首先是很慢,第二是你找到以后你要去營(yíng)銷(xiāo)他,甚至更久還要跟他吃頓飯。
但現(xiàn)在你坐在家里面拿一臺(tái)手機(jī),在這邊錄個(gè)好視頻,然后發(fā)到上面去,就會(huì)有什么的四五百個(gè)人過(guò)來(lái)去看,最基礎(chǔ)的會(huì)有四五百個(gè)播放量,那就是四五百個(gè)用戶(hù),都是精準(zhǔn)粉絲。
那怎么去找到自己需要的客戶(hù),你只要把你客戶(hù)所關(guān)心的東西給提煉出來(lái),你發(fā)出視頻后平臺(tái)會(huì)自動(dòng)幫你做分發(fā),他會(huì)自動(dòng)把你的視頻推薦給那些對(duì)你這個(gè)話題感興趣的人。
就像我們奢侈品戰(zhàn)略咨詢(xún)的客戶(hù)「蘇姐」低成本引流獲客變現(xiàn)200w+。
蘇姐是北大畢業(yè)的優(yōu)勢(shì)職場(chǎng)教練,優(yōu)勢(shì)動(dòng)力教練學(xué)院創(chuàng)辦人,主要幫助人們加深對(duì)自己的認(rèn)知、發(fā)揮天賦優(yōu)勢(shì),同時(shí)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)咨詢(xún)師。
蘇姐以前的流量體系非常碎片化,主要是社群引流的方式,每2個(gè)月舉辦一期,每次耗時(shí)耗力。品牌故事比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有形成很大的影響力,日常做直播只是講干貨的方式,短視頻也遲遲沒(méi)有開(kāi)始創(chuàng)作。
現(xiàn)在通過(guò)私域IP操盤(pán)服務(wù),打磨出了公開(kāi)課錄播版本的1.0,先完成、再完美,快速上線,配合社群的運(yùn)營(yíng)以及老學(xué)員的傳播等,幾天就引流了300+粉絲,填單率達(dá)到50%左右,而且解決了之前的信任感不足,轉(zhuǎn)化率低等問(wèn)題。
還能夠從整體布局上思考公開(kāi)課、直播、個(gè)人故事、 短視頻,之間的關(guān)系,不僅停留在技術(shù)層面,而且隨時(shí)看數(shù)據(jù),一切努力都是為了實(shí)現(xiàn)最后成交的結(jié)果。
方向清晰了內(nèi)心也更踏實(shí),只需要把每個(gè)環(huán)節(jié)去落地、看數(shù)據(jù)、調(diào)整,就能夠取得成果,畢竟我們已經(jīng)指導(dǎo)過(guò)很多客戶(hù)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)了。
另外,公開(kāi)課配合直播,對(duì)于提升老學(xué)員的粘性、跟新粉絲快速建立信任,也有非常大的幫助,有了更多的私聊觸點(diǎn),推動(dòng)部分正在觀望的意向?qū)W員最終成為付費(fèi)客戶(hù)。
現(xiàn)在穩(wěn)定獲客變現(xiàn)200w+,她還持續(xù)幫我們轉(zhuǎn)介紹了很多北大的學(xué)弟學(xué)妹,都是高凈值的精準(zhǔn)客戶(hù),一起實(shí)現(xiàn)合作共贏。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)