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經(jīng)?？碞BA的同學(xué)都知道，每年夏天是一個(gè)球隊(duì)總經(jīng)理最忙碌的時(shí)候。
在夏天球隊(duì)需要選秀，招聘自由市場(chǎng)最頂級(jí)的球星，與球隊(duì)中的大牌的球星續(xù)約。
為什么招募球員如此重要呢？
因?yàn)槊總€(gè)人總經(jīng)理都知道，無論球隊(duì)?wèi)?zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)再好，如果沒有頂級(jí)的球星作為基石，那么獲得總冠軍就是奢望。
對(duì)管理者而言，工作中最重要的事情就是招聘人才，同樣在產(chǎn)品打造過程中我們也同樣面臨著這樣的問題，找到合適的人才就是產(chǎn)品成功的一半。
當(dāng)部門因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，需要招聘新人的時(shí)候，我們就需要思考招聘什么樣的人，以及如何面試了解對(duì)方就是我們需要的人。
如果不在招聘之前做好準(zhǔn)備，招聘了“錯(cuò)誤”的人，一來迎佛容易送佛難，二來“錯(cuò)誤”的人也會(huì)給正常的產(chǎn)品工作帶來錯(cuò)誤的方向，后患無窮。
招聘標(biāo)準(zhǔn)意味著招聘人對(duì)招聘崗位的自我認(rèn)識(shí)以及對(duì)潛在候選人的要求，每個(gè)招聘者要根據(jù)公司具體的價(jià)值觀確定自己的招聘標(biāo)準(zhǔn)。
谷歌向來以高標(biāo)準(zhǔn)的招聘標(biāo)準(zhǔn)出名，他們的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)分別為：學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、謙虛、主人翁精神、專業(yè)知識(shí)。
每種能力對(duì)人才的要求幾近苛刻，甚至在面試過程中還會(huì)隨機(jī)提問智力測(cè)試題。
作為一家國(guó)際型公司，谷歌的招聘目的非常明確，他們就是想招聘那些世界上最聰明，最卓越的人才。
國(guó)內(nèi)公司在招聘人才的時(shí)候主要關(guān)心的能力有學(xué)習(xí)能力、抗壓能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)溝通能力、自驅(qū)力、邏輯思維能力、商業(yè)能力等。
如果你具備谷歌人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，那么你可以參考谷歌的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然并不是所有的公司都能成為谷歌這樣的公司。
作為產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)際的招聘過程中，我們需要根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)我們自己的招聘標(biāo)準(zhǔn)。
如果我們的公司是一家以創(chuàng)新為生的科技企業(yè)，在公司業(yè)務(wù)模式還不清晰，公司未來不是很明確的情況下。
這時(shí)候我們需要的小伙伴是要有足夠的**和創(chuàng)新，以**作為動(dòng)力，以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新作為能力，與公司一起度過產(chǎn)品探索期。
那么你的首要招聘標(biāo)準(zhǔn)可能應(yīng)該是學(xué)習(xí)能力、**能力、創(chuàng)新能力。
如果我們的公司是一家有盈利的傳統(tǒng)企業(yè)即將進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，過去的管理比較固化，業(yè)務(wù)比較傳統(tǒng)，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，我們需要有很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和溝通能力的伙伴。
不斷的打破信息壁壘 那么我們的核心招聘標(biāo)準(zhǔn)可能是領(lǐng)導(dǎo)溝通能力和行業(yè)知識(shí)等。
如果我們的公司是一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司，即將進(jìn)入一個(gè)嶄新的領(lǐng)域開疆拓土。
那我們需要熟悉該領(lǐng)域，并且有很強(qiáng)執(zhí)行力的伙伴，那么我們的核心招聘標(biāo)準(zhǔn)可能是深厚的行業(yè)知識(shí)和執(zhí)行力。
對(duì)每個(gè)招聘者來講，具體的招聘標(biāo)準(zhǔn)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，這需要整個(gè)公司的決策層共同討論得出。
一個(gè)公司不同崗位之間對(duì)能力的要求側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有區(qū)別，比如我們打開阿里招聘查詢產(chǎn)品崗。
其中天貓新零售產(chǎn)品-商品運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品專家要求如下：
在這份崗位要求我們看到更多是對(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求以及部分基本素質(zhì)要求。
另外一份崗位場(chǎng)景創(chuàng)新產(chǎn)品專家/高級(jí)專家要求如下：
在這份崗位我們看到是行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、邏輯和商業(yè)能力、產(chǎn)品方法論以及項(xiàng)目管理能力。
如果我們希望公司目前的產(chǎn)品能力更上一層樓，那么我們可以制定比當(dāng)前更嚴(yán)格的招聘標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然這也需要付出更多的薪水。
這樣的好處是根據(jù)“羊群效應(yīng)”，更優(yōu)秀的人才能吸引到更多優(yōu)秀的人才與之共事。
有了招聘標(biāo)準(zhǔn)之后我們就需要準(zhǔn)備面試過程了，在面試候選人之前我們需要根據(jù)我們的招聘標(biāo)準(zhǔn)制定面試問題。
面試問題就像一個(gè)清單，可以時(shí)刻提醒我們?cè)诿嬖囘^程中該問什么問題。
下圖是我整理的一份產(chǎn)品面試問題：
在這個(gè)面試過程中，對(duì)我來講最關(guān)心是候選人的同行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及基本素質(zhì)能力。
在面試之前拿到了候選人的簡(jiǎn)歷之后，建議一定要網(wǎng)上搜索候選人的公司和項(xiàng)目信息，對(duì)候選人有個(gè)初步的了解，千萬(wàn)別把面試過程當(dāng)成了解候選人經(jīng)歷的過程。
面試最核心的目的是驗(yàn)證候選人的能力。
面試是一個(gè)雙向選擇過程，如果候選人在面試開始之前發(fā)現(xiàn)面試官還在臨時(shí)查看簡(jiǎn)歷信息，這本身對(duì)候選人就是一種不尊重，而優(yōu)秀的人才往往不能忍受不尊重。
在面試的過程中，面試官應(yīng)該盡量以輕松的話題，如果天氣、從哪里來等輕松的話題切入正式的面試過程，讓候選人能以輕松的心態(tài)回答問題。
面試官對(duì)于候選人有疑問的地方應(yīng)該用筆或者電腦記錄下來，我自己面試過程中習(xí)慣把電腦帶過去，直接記錄候選人的問題情況以及需要注意的地。
這樣對(duì)于有疑問的地方，因?yàn)橛杏涗浛梢灾苯由钔谔釂?，也方便事后進(jìn)行總結(jié)，挖掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)和不足。
如果候選人的要求達(dá)不到我們的要求，如果候選人沒有追問原因，在面試過程中盡量不要直接提出來。
因?yàn)樘岢鰜砗芏嗪蜻x人會(huì)為自己爭(zhēng)辯，這樣會(huì)延長(zhǎng)面試的時(shí)間甚至造成有沖突的溝通。
當(dāng)然如果事后候選人提出要面試結(jié)果的時(shí)候，建議面試官也需要給候選人一個(gè)用詞不是很激烈的評(píng)價(jià)。
一方面是照顧候選人的感受另一方面候選人得到客觀的評(píng)價(jià)也有利于他們后續(xù)的成長(zhǎng)。
避免沖突溝通和照顧候選人的感受，在一定程度上也可以維護(hù)公司的形象。
因?yàn)楹蜻x人的業(yè)務(wù)往往和我們的業(yè)務(wù)類似。在現(xiàn)在信息傳播很快的年代，因?yàn)槲覀兠嬖嚱o候選人帶來的不好體驗(yàn)，很容易被快速傳播開來。
這對(duì)我們后續(xù)招聘會(huì)帶來負(fù)面的作用，需要面試者提高警惕。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)