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如果你不是老板，碰巧看到這篇文章，我想它值得你轉(zhuǎn)給一位你真心希望他好的好老板。
如果你是個(gè)老板，這篇文章是你的同事或者服務(wù)公司合作伙伴轉(zhuǎn)給你讀的，說明你人緣好，也容得下兄弟，大家都希望你成功。畢竟，不是所有的下屬都愿意冒死轉(zhuǎn)發(fā)這種不討喜的東西給老板。
廢話不多說，我開始了：
你是個(gè)老板，我們也叫你CEO，或者董事長(zhǎng)。
你們公司可能做的很不錯(cuò)了，也可能還在起步努力階段。你可能覺得品牌很重要，也可能覺得沒那么重要，最最可能的是你壓根沒什么時(shí)間去想這件事，覺得重要但是沒重要到需要立刻大動(dòng)干戈。
這個(gè)訂閱號(hào)主要是寫品牌的，今天我想分享四個(gè)點(diǎn)，你看完可以獲得一次清爽，知道接下來在這件事上的方向，以及不再拖延某些決策或者辦冤枉事。
我是誰？為什么要聽我說？
我是一個(gè)實(shí)戰(zhàn)派的品牌磚家，搞這事15年了。當(dāng)過大中小企業(yè)的品牌負(fù)責(zé)人，寫過文案，做過公關(guān)。也做過媒體主編和投資公司董事總經(jīng)理，創(chuàng)業(yè)先后擔(dān)任過兩家公司的CEO。一家失敗，一家成功。（如果持續(xù)盈利是判斷標(biāo)準(zhǔn)的話）
是那種少有的品牌圈跨界“奇葩”：做過向別人匯報(bào)的品牌營(yíng)銷打工人，也做過眼高手低的“投資人”，也吃過自己當(dāng)老板的甜和苦，挨過人生的吊打、長(zhǎng)過記性。因?yàn)槌蕴?，所以慈悲，知道每個(gè)角色的不容易。
因此，表達(dá)風(fēng)格又毒舌又寬厚，又刻薄又深情。
請(qǐng)別介意，多多包涵。
【一】品牌是牌品，是關(guān)系的總和。你搞不搞，它都在那里。
1. 不管目前公司的“品牌”做的怎么樣，可以確定的是有兩樣?xùn)|西你肯定有：
2. 不管對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種關(guān)系狀況如何，可以確定的是三種關(guān)系在你們的世界一定存在
好了，只要你確定，你們有以上五個(gè)東西。我就可以確定，你們有品牌。
只是差別在于這個(gè)品牌，運(yùn)營(yíng)的好不好的問題。
對(duì)于每個(gè)人或者公司 ，品牌啊，就像是頂在頭上的一支溫度計(jì)。每個(gè)人或者公司天然都有自己的“體溫刻度”，所不同的，只是高低之間的差異。
就像微信的開屏頁所寫的：個(gè)體再小，都有自己的品牌。
所謂品牌，我的理解是“牌品”。它是你一切品質(zhì)的對(duì)外表達(dá)和印象，也是你一起關(guān)系的總和。
貝索斯說：品牌，就是當(dāng)你不在房間里的時(shí)候，別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。
其實(shí)你看，不管是評(píng)價(jià)也好，牌品也好，這些東西是可以憑空消失的嗎？再低調(diào)的人，就能夠不被提及，不被討論嗎？再低調(diào)的公司能夠做到不跟任何人任何事發(fā)生關(guān)聯(lián)嗎？
世間所有的低調(diào)，只不過都是不堪其擾的逃避。
請(qǐng)注意，對(duì)于”低調(diào)”的情況，品牌里有兩種玩法：
一種叫做：我要讓“全世界”都知道我很“低調(diào)”。
這種“低調(diào)”，只是一種標(biāo)簽和策略，做起品牌來，也是毫不含糊的高舉高打哦。小米算是這個(gè)風(fēng)格。
還有一種低調(diào)是：我躲著悶聲發(fā)財(cái)，誰都別知道我別評(píng)價(jià)我，我不喜歡被“捧殺”。
這種，過去是行得通的，如今不行了。媒體粉塵化、競(jìng)爭(zhēng)白熱化，除了特殊資源和渠道，哪里還有什么悶聲發(fā)財(cái)?shù)暮檬?。所以，這種低調(diào)，本身就是一種逃避了。
所以，品牌這東西，事關(guān)評(píng)價(jià)。你做或者不做，經(jīng)營(yíng)或者不經(jīng)營(yíng)，它都在那里。
它在那里干嘛呢？發(fā)揮“馬太效應(yīng)”?。?/p>
請(qǐng)移步我的另外一篇文章《品牌是商業(yè)世界里最大的馬太效應(yīng)》。
【二】老板自己應(yīng)該是首席品牌官，品牌事關(guān)你做這家企業(yè)的初心。
老板，不管你熱不熱愛拋頭露面，喜不喜歡“虛頭巴腦”，品牌都是你最不該推卸的崗位責(zé)任。
它和財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、人才一樣重要。
因?yàn)槠放剖玛P(guān)你做這家企業(yè)的初心。
我知道最初你可能只是為了賺錢、為了免去對(duì)不安全感的恐懼、為了爭(zhēng)口氣、為了不被人看不起…… 才白手起家，承擔(dān)創(chuàng)建的責(zé)任。
但，更深的層面呢？
你想要誰的尊重？你想做什么貢獻(xiàn)？你為了誰？
這些靈魂的拷問，沒有哪個(gè)首席品牌官能夠擅作主張?zhí)婺慊卮稹６@些才是一個(gè)品牌，真正的價(jià)值觀。
扯這些有什么用？賺錢就完了唄？從功利的角度說，扯清楚這些，才能更踏實(shí)更長(zhǎng)久的賺錢。
我們看了無數(shù)從前的大品牌由盛轉(zhuǎn)衰的故事，也看到很多小品牌彎道超車的例子，當(dāng)然，他們背后的原因不一而足，各有各的點(diǎn)。但是，總結(jié)下來，都是“品牌初心”這個(gè)點(diǎn)在本質(zhì)層面作祟。
知道自己為了什么而做這家企業(yè)，知道自己為了什么而熱愛和不熱愛這件事，知道這家公司能做什么不能做什么，這些絕對(duì)不是虛而無用的東西，這些事關(guān)來龍和去脈。
這件事，企業(yè)內(nèi)的品牌經(jīng)理、品牌總監(jiān)，真的不敢坐在你對(duì)面逼問，更不會(huì)“閑到”冒著扣工資的風(fēng)險(xiǎn)來跟老板聊初心。
所以，他們就會(huì)按照自己的理解去做事情。
可想而知，他們?cè)趺醋瞿愣紩?huì)覺得別扭。
建議你，花點(diǎn)時(shí)間認(rèn)真思考這個(gè)問題，不管你有多忙，這件事就如同進(jìn)廁所，的確無人可以代勞。實(shí)在沒有頭緒，可以來找我要點(diǎn)思路。（微信：Liqianshuopinpai / 注：李倩說品牌全拼）
【三】挑選品牌負(fù)責(zé)人的關(guān)鍵：你愿不愿意為之付出信任。
我做過老板，也做過企業(yè)的品牌負(fù)責(zé)人。我知道一個(gè)企業(yè)的品牌負(fù)責(zé)人怎樣才能把工作做得好，其實(shí)他最大的好的可能性來源就是有老板全然的信任。
但是這很難。
這里有兩個(gè)原因：
第一個(gè)原因，我們傾向于信任欣賞或者喜歡的人，沒有辦法對(duì)自己沒感覺或者不欣賞的人產(chǎn)生深度的信任。而內(nèi)部品牌負(fù)責(zé)人終究是下屬，久了你會(huì)看到TA的缺點(diǎn)多、優(yōu)點(diǎn)少。
我在做品牌負(fù)責(zé)人的時(shí)候，經(jīng)常想，信任如何如何重要。但是等我自己做了老板，竟然也開始對(duì)”信任”這件事發(fā)愁。
我要么對(duì)品牌這件事不夠關(guān)心，于是不管品牌負(fù)責(zé)人做什么，都選擇忽略，資源也很難支持到位。
要么過于關(guān)心，繼而變成事無巨細(xì)的吹毛求疵，不斷挑問題、起疑心。
第二個(gè)原因是品牌這件事的過程和結(jié)果無法量化。一切好或者壞都只能憑借感覺去判斷。
一個(gè)做老板的人，你想要所有的事情都可以批量量化，都可以被數(shù)字所驗(yàn)證。甚至你有時(shí)候也理解不了，為什么品牌的工作那么難以量化。
很簡(jiǎn)單：品牌就是在運(yùn)營(yíng)關(guān)系。關(guān)系的確比較難以打分判定，其中的工作量更是相對(duì)模糊。（不過最近我正在搞出一套衡量和考評(píng)的方案，后續(xù)發(fā)布）
舉個(gè)例子：你的品牌負(fù)責(zé)人是一個(gè)真心熱愛和追隨公司的鐵桿粉絲還是按時(shí)上下班無視公司情懷的規(guī)矩打工人，這兩者在效果上的區(qū)別，可謂天差地別。但是如果簡(jiǎn)單用工作量去衡量，你還真一下子區(qū)分不出來誰好誰壞。
后來我明確了兩點(diǎn)之后好多了：
一句話：找到一個(gè)你不討厭甚至還挺欣賞的人做品牌，沒事多跟他講講你的初心和情懷。對(duì)的品牌人會(huì)主動(dòng)想到辦法去幫你擴(kuò)散和傳播。繼而讓更多聲音“背后說你們好話”。
這就成了。
【四】搞品牌和搞營(yíng)銷，兩手抓兩手都要硬。
大中小三類公司，在品牌和營(yíng)銷方面的分工一般是這樣的。
過去大型公司設(shè)有集團(tuán)品牌部，各分公司分部門的市場(chǎng)部。品牌統(tǒng)一歸集團(tuán)，向董事會(huì)匯報(bào)。市場(chǎng)在各個(gè)分支，做增長(zhǎng)做促銷。事實(shí)上，未來，這個(gè)部分的企業(yè)品牌和營(yíng)銷崗位設(shè)置也會(huì)發(fā)生巨大的變化。目前的設(shè)置方式，是海外跨國(guó)企業(yè)的舶來方案，有很多弊端，這里不贅述。
小型公司什么部門都沒有。品牌營(yíng)銷意識(shí)比較領(lǐng)先的小公司，可能會(huì)有一個(gè)專職的人，眉毛胡子一把抓。既做增長(zhǎng)又做活動(dòng)，還做品牌。今天設(shè)計(jì)海報(bào)寫寫公號(hào)，明天搞搞裂變，后天公關(guān)一下媒體。
老板積極的話，也親自下場(chǎng)，一通亂抓。老板不積極的呢，放任自流，知道有這么個(gè)崗位聊以**。不遇到問題還好，一旦遇到問題就苛責(zé)那個(gè)自己都搞不清楚自己工作職責(zé)的人。
中型公司往往問題最多，這方面的事情最混亂。一路靠增長(zhǎng)走過來的公司，業(yè)績(jī)也有了一點(diǎn)，品牌資產(chǎn)卻還沒積累下多少。遇到點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)吹草動(dòng)就風(fēng)雨飄搖，每每到公開招標(biāo)，還得忙不迭的，湊上前去自我介紹。
很多中型企業(yè)的老板，誤以為自己公司有人負(fù)責(zé)品牌，但他不知道公司的那個(gè)市場(chǎng)部門沒有人會(huì)對(duì)品牌負(fù)責(zé)。
增長(zhǎng)是要的，品牌也是要的。
只做市場(chǎng)和增長(zhǎng)，換來的都是臨時(shí)的量。
所謂爆款，這樣的東西，是需要有品牌實(shí)力支撐的，不然就只爆了個(gè)市場(chǎng)部門的炫技和白開心。
還記得幾年前的O2O上門洗車嗎？還記得地鐵掃碼嗎？還記得裂變吸粉嗎？開開心心之后換來多少一地雞毛？
不能長(zhǎng)久留存、提高利潤(rùn)的增長(zhǎng)，都是耍流氓。換個(gè)當(dāng)時(shí)的空歡喜而已。
品牌和營(yíng)銷，兩手要一起抓。
之前我寫過一篇文章，《一個(gè)做品牌的金三角模型》，供你參考。
建議：
最后，我還想告訴你一個(gè)秘密：做品牌，根本沒你想的那么費(fèi)錢。甚至可以做到不花錢還賺錢。
這個(gè)秘密，我會(huì)慢慢拆解出來。今天的文章已經(jīng)夠長(zhǎng)了。
好了老板，就這四個(gè)點(diǎn)。如果覺得有用，我不介意你點(diǎn)個(gè)贊打個(gè)賞轉(zhuǎn)個(gè)發(fā)哈哈。
最后，一定要謝謝那個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)給你的人。
只有真誠(chéng)坦率希望你好的人，才會(huì)干這樣的事。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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