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線下與線上的數(shù)字化融合正在加速。
10月19日，阿里巴巴宣布擬投入280億港元（約36億美元）直接或間接持有高鑫零售總計72%的股份，成為其控股股東；11月6日，微盟公告稱，將通過全資子公司微盟發(fā)展收購海鼎信息51%的股權；11月20日，京東大商超宣布整合升級小時達業(yè)務，推出“京東全城購”。
數(shù)字零售各領域頭部們正在積極布局，準備在既有的業(yè)務里再上一層樓，順應零售數(shù)字化的大勢，加速自我與行業(yè)的進化。
同一時期，政策層面也給出了指導。10月14日，商務部在合肥召開全國零售業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)場會，指出：要加快零售業(yè)數(shù)字化轉型，發(fā)揮大型零售企業(yè)“以大帶小”的促進作用，推動零售業(yè)跨界融合，線下線下融合，提升供應鏈效能，促進降本增效，實現(xiàn)零售業(yè)高質量發(fā)展。
即將到來的2021年，必是線上線下加速融合的一年，實體零售數(shù)字化會出現(xiàn)怎樣的變化，線上與線下的融合會有哪些創(chuàng)新，微盟與海鼎的融合或許能給出一些答案。相比別家，這兩家的融合更有意思。
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線上與線下強強聯(lián)合，共建全鏈路數(shù)字化能力
每一次時代浪潮都會催生出一些特別的企業(yè)，他們因創(chuàng)新脫穎而出，最終成為各自領域里的引領者，微盟與海鼎便是這樣的企業(yè)。就業(yè)務形態(tài)來看，他們可以算作殊途同歸，都是零售業(yè)態(tài)向數(shù)字化、智慧化的進化的推動者。區(qū)別在于：一個在線上，一個在線下。
2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之初，海鼎在商業(yè)地產領域率先提出“智慧商業(yè)”雛形。更早之前，海鼎推出數(shù)據(jù)采集建設雛形，并于2010年推出行業(yè)首創(chuàng)的數(shù)據(jù)采集解決方案：數(shù)據(jù)通——后來成為行業(yè)標準。
海鼎部分客戶一覽
就在海鼎提出“智慧商業(yè)”雛形的次年，微盟在上海成立，趁著移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮崛起，成為線上推進“智慧零售”的領軍者。多年以后，這兩家同在上海的公司終于走到一起，融合各自優(yōu)勢加速推進線上與線下的融合，共同推進智慧零售。殊途同歸之后，開始同謀。
海鼎表示，微盟集團在前端線上場景、中臺會員管理、精準營銷等領域具備領先優(yōu)勢，海鼎線下場景流量輸入、商品管理、全渠道訂單管理和支付分賬功能以及ERP、WMS等功能模塊能夠與微盟的優(yōu)勢領域形成有效互補。雙方業(yè)務融合，可以加速推進零售數(shù)字化閉環(huán)。
對微盟而言，收購海鼎亦可以加速其大客化、生態(tài)化戰(zhàn)略的落地，借助海鼎在線下的優(yōu)勢，快速切入連鎖超市、連鎖便利店及商業(yè)地產，帶來新客的同時橫向拓展業(yè)務版圖，加速構建全鏈路數(shù)字化能力。
微盟“大客化、生態(tài)化”戰(zhàn)略的提出時間是在9月底，但其布局其實早已開始，比如2月控股餐飲SaaS服務商“雅座”，4月戰(zhàn)略增資“商友”。海鼎融入微盟生態(tài)后，微盟“大客化、生態(tài)化”戰(zhàn)略推進必將加速，進一步強化其智慧零售業(yè)務的增長基礎，鞏固行業(yè)領先地位。
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能力互補，優(yōu)勢共建智慧零售新生態(tài)
回顧微盟的發(fā)展史，我們可以看到一條非常清晰的主線，即推動企業(yè)的數(shù)字化轉型與升級。總得來說分兩個階段：第一個階段是圍繞著品牌電商展開的，推動他們從依附公域走向私域自主；第二個階段服務范圍開始擴大至整個零售領域，微盟進軍線下，一系列收購由此展開。
產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，強強聯(lián)合是大勢所趨。在各行各業(yè)，越來越多的產業(yè)內企業(yè)因為一個相同的目標走到一起，以業(yè)務交叉、相互賦能的方式融合為一個生態(tài)?；パa正在取代重復造輪子，共贏成為商業(yè)主旋律。
微盟與海鼎便是這樣一對互補的企業(yè)。在第一階段，微盟是其所在領域尤其是在移動廣告精準營銷層面具有領先優(yōu)勢，根據(jù)其2020年上半年報顯示，其服務廣告主同比增長達33.5%。但在線下，在實體零售的數(shù)字化層面，微盟尚是新兵，海鼎可以加速微盟這方面的成長。
長期的積累是海鼎不可復制的優(yōu)勢。作為中國領先的零售與流通領域解決方案服務商，海鼎為便利店、專賣店、商超、百貨、購物中心等多業(yè)態(tài)商企提供連鎖零售、商業(yè)地產、倉儲物流三大行業(yè)信息化解決方案以及與支付、智能硬件相關的創(chuàng)新業(yè)務，產品成熟度行業(yè)領先。
根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的2019年中國便利店百強榜單，有超過30%的企業(yè)選擇海鼎——海鼎有“便利店之王”稱號。觀點指數(shù)研究院發(fā)布的2019年度商業(yè)地產TOP100榜單中有超過40%的企業(yè)選擇海鼎。
海鼎可以加速微盟在實體零售領域的成長。從業(yè)務角度看，微盟也可以幫助海鼎的客戶加速數(shù)字營銷領域的成長。線上線下正在加速融合，商超、便利店乃至商業(yè)地產的數(shù)字化精準營銷需求巨大，這其中蘊藏巨大商機。未來，誰能實現(xiàn)真正的精準營銷，誰就能夠獲得先發(fā)優(yōu)勢。
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數(shù)字化趨勢不可逆，融合中推動產業(yè)升級
從趨勢看，商超、便利店及商業(yè)地產本就在積極探索未來，隨著微盟與海鼎融合為一個生態(tài)，線上與線下能力被整合進一個平臺后，實體零售們可以選擇的范圍就大大拓展了。過去線上數(shù)字化與線下數(shù)字化的能力需要從不同的平臺，現(xiàn)在可以一站解決，數(shù)據(jù)互動可以更流暢。
根據(jù)公告，微盟集團收購海鼎完成后，將提升對連鎖便利店、連鎖超市及商業(yè)地產等大型連鎖零售客戶的服務能力，并進一步擴展與購物中心、大型商超合作的品牌商戶資源，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化升級并提升在精準營銷方面的交叉銷售。這其中，又會有許多細節(jié)上的創(chuàng)新。
站在產業(yè)角度看微盟與海鼎，均是智慧商業(yè)的先行探索者，殊途同歸并同謀后，必將推動產業(yè)出現(xiàn)諸多創(chuàng)新。畢竟這兩個：一個是“新經(jīng)濟SaaS第一股”，一個是實體零售領域智慧化的先行者與引領者。
未來，微盟集團將結合自身智慧零售業(yè)務在前端營銷獲客、會員管理方面的優(yōu)勢，并借助海鼎在零售領域的多年服務經(jīng)驗，共同規(guī)模智慧零售業(yè)務的長期發(fā)展方面。隨著微盟與海鼎的不斷融合，會有越來越多新玩法出，新玩法最后會沉淀成為新經(jīng)驗，直至成為行業(yè)樣本。
2020年正在接近尾聲，倒計時已經(jīng)開始?；仡欉@個2020年，每個人的心情都是復雜的。單說商業(yè)，疫情肆虐下實體經(jīng)濟遭遇大劫。所幸移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展下，中國企業(yè)已經(jīng)積累下相當多的數(shù)字化經(jīng)驗，無數(shù)類似微盟、海鼎一樣的企業(yè)在探索前行，助力中國企業(yè)穩(wěn)住了2020。
可以這么說：疫情爆發(fā)加速了中國商業(yè)的數(shù)字化。許多過去只是探索階段的數(shù)字化能力開始加速升級、迭代?，F(xiàn)在，數(shù)字化已經(jīng)成為零售企業(yè)的標配，能夠打通各個環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化解決方案越來越受到企業(yè)青睞。微盟集團收購海鼎，便是在這樣一個大勢中發(fā)生的。
微盟集團收購海鼎背后，是線上與線下的融合在加速沖刺，是零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化正在進入深水區(qū)。在即將到來的2021年，會有越來越多的“微盟”與“海鼎”走到一起，智慧零售的爆發(fā)已進入臨界點。
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