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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
找工作面試的88條“潛規(guī)則",讓職業(yè)生涯進(jìn)階升級
2020-03-29 23:59:30

疫情緩解,恰逢春光明媚,很多人憋久了,都想出去看看,春季職場,也是如此,跳槽的金三銀四,很多因素需要考慮,要不要跳槽,選擇一家什么樣的公司,多少薪酬合適,有沒有發(fā)展空間,太多需要考慮的,對自己的職業(yè)選擇應(yīng)該是個理性過程,無奈很多人是缺乏經(jīng)驗的,只能踩了一個又一個坑,才明白一些道理。


潛規(guī)則,這里不是貶義詞,而是一些認(rèn)知,經(jīng)歷多年職場,你會明白自己需要遵守的規(guī)則,很多時候是個體與個體、個體和群體的一種博弈,自己足夠強大,不用操心什么潛規(guī)則,但為了更好但帶領(lǐng)團(tuán)隊,又必須讓團(tuán)隊有共同認(rèn)知與規(guī)則,指導(dǎo)一致行動,不同的能力水平,不同職場階段,對同樣的事情,會有不同認(rèn)知。


知曉潛規(guī)則,不是讓你去阿諛奉承,投機(jī)取巧,不是讓你變得市儈,去鉆研什么人際關(guān)系,而是了解自己,了解公司,對自己負(fù)責(zé),對團(tuán)隊負(fù)責(zé),這篇文章主要聊求職招聘,以后再聊入職后的職場規(guī)則。


下面的內(nèi)容,多數(shù)是我的親身經(jīng)歷和認(rèn)知,很多常識,自己經(jīng)歷了,才相信。



換工作:天時地利人和


1. 天時一,考慮行業(yè)大趨勢,例如2000年到2010年,是互聯(lián)網(wǎng)時代,2010年到2020年,是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,現(xiàn)在2020年進(jìn)入人工智能時代,在這些時代誕生與快速發(fā)展的代表性企業(yè),抓住了技術(shù)紅利,獲得快速發(fā)展,電梯里的員工自然同步發(fā)展。


2. 天時二,個人與企業(yè)的不同發(fā)展階段,彼此需求不同,客觀從自我能力水平出發(fā),做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,找到適合自己階段的崗位,例如基礎(chǔ)崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、中層管理、高層管理、創(chuàng)業(yè)合伙人。


3. 天時三,行業(yè)變革時期,技術(shù)變革時期,總是會需要很多專業(yè)人才,例如O2O興起,需要有豐富經(jīng)驗的攻城略地的地面拓展人才;人工智能時代,需要大量的算法工程師;文化娛樂產(chǎn)業(yè)的興起,需要大量的內(nèi)容創(chuàng)作人才;在線教育的火熱,既需要教育領(lǐng)域的教師、也需要互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理和工程師,如果是有教育行業(yè)經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,則更受歡迎。


4. 地域選擇,目前國家大力發(fā)展的是一線三大城市群,粵港澳大灣區(qū)、長三角、京津冀,其次是二線城市群,例如:武漢、成都、重慶、西安。


5. 要不要選離家鄉(xiāng)近的?如果機(jī)會差不多,我會選,我的老家在廣西,所以我選了廣東深圳。我從2001年開始在北京漂了近4年,2005年到深圳,其中一個原因是離家近,而且不少關(guān)系較好的同學(xué)朋友在珠三角。


6. 在一個城市,要不要考慮住處到公司的距離?這個方面,我不看中,沒有買房的時候,可以租近一點的,如果買房了,上下班單程時間在1個半小時以內(nèi),我可以接受,2016年到2018年,我上班的單程距離是30公里,正常車程1個多小時,遇到高峰期則需要1個半小時,于是,我采取的策略是錯峰出行,早點出發(fā),7點去公司,30分鐘——40分鐘就可以到公司。


7. 如果不知道什么是好的時機(jī),至少有一點,你需要肯定,離職,一定不是因為情緒,然而,現(xiàn)實中,很多離職就是因為一時情緒。例如對上級不爽,受了一點委屈,憤而離職,其實這點不爽,就啥也不是,自己憋著而已。


8. 跳槽確實很多時候會帶來薪酬的增長,如果是崗位沒啥變化,行業(yè)沒啥變化,團(tuán)隊組織上級等成長環(huán)境還未知,就別急著為了一個月多幾千塊而跳槽。


9. 職業(yè)選擇沒有對錯,未來未知,但對自己的認(rèn)知需要不斷提升,知道自己想做什么,能做什么,不能做什么,如何從不能做到能做,換工作,就是自我認(rèn)知突破邊界的一個機(jī)會。


10. 行業(yè)與崗位,不要同時換。


11. 同一行業(yè),如果能力提升,可以換崗位,例如從產(chǎn)品經(jīng)理到產(chǎn)品組長、產(chǎn)品總監(jiān),從銷售負(fù)責(zé)人換到市場總監(jiān),但不要跨行業(yè)。


12. 如果是跨行業(yè),就需要保證自己的崗位經(jīng)驗可以復(fù)用,例如從傳統(tǒng)行業(yè)的銷售崗位換到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的銷售崗位,銷售資源和崗位經(jīng)驗可以復(fù)用。


13. 如果遇到企業(yè)變革,業(yè)務(wù)調(diào)整,沒有發(fā)展機(jī)會,不要死守著等賠償被動離職,尤其是年輕人,月薪基數(shù)不大,主動尋找新的機(jī)會,長期看,新的發(fā)展機(jī)會收益,通常大于現(xiàn)有的N+1。


14. 企業(yè)老人如果被離職,N+1,良心企業(yè),都會遵紀(jì)守法。


15. 如果陷入非良心企業(yè),那就務(wù)必了解法律,注意各種證據(jù)收集,爭取個人合法權(quán)益。


16. 調(diào)整心態(tài),人活一世,總會遇上渣人,也總是難免落入各種坑,自己別糾結(jié),及早跳出來,如果和渣人、渣企業(yè)糾纏不清,無形中浪費了機(jī)會成本。


17. 要不要考慮工作時長?例如996的公司要不要去。這個看不同人生階段,各自的需要。我在結(jié)婚前,幾乎就是把工作當(dāng)生活,我的興趣就是自己的工作,做自己想做的事情,無所謂上班還是下班。


18. 成家后,確實需要考慮生活時間的分配,選擇適合自己的企業(yè),全力工作,也能照顧好家庭,這是一個訂立契約和互相妥協(xié)的過程。


19. 要不要裸辭?也是看你追求什么,如果當(dāng)前的工作確實讓你難受,公司所處行業(yè)未來堪憂,公司風(fēng)氣不正,工作時候要戴上面具,言不由衷,那就趕緊退出吧,即使是裸辭也可以的。如果只是自己工作遇到問題,遇到瓶頸,你的同事愿意溝通探討如何解決問題,那就大膽去尋求幫助,而不是去辭職。


20. 一個普通大學(xué)的畢業(yè)生,有無可能去一線城市找到一份好工作并立足于大城市?——有,只是這個求職過程會比重點大學(xué)的學(xué)生坎坷,需要付出更多,話說找工作這個事情,不是從大三、大四才開始的,大一就趕緊準(zhǔn)備吧。


21. 盡可能找人了解你的目標(biāo)崗位,例如:公司為什么要設(shè)立這個崗位?公司對崗位的預(yù)期是什么?這崗位招了多久,是不是急切需要人?這個崗位有無前任,干的如何?


22. 找工作,不要只聽自己周圍朋友的建議,自己身邊的圈子,多數(shù)是相同的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)歷,層次差不多,認(rèn)知差不多,需要跳出身邊圈子,找?guī)讉€前輩或者高層次的人討教,如果沒有認(rèn)識的,一些付費咨詢,可以試試。


23. 珍惜每一段同學(xué)關(guān)系、同事關(guān)系、上下級關(guān)系,也許未來某一天,你們會互相幫助。




簡歷


1. 石沉大海的簡歷,通常是自己的不上心。


2. 簡歷,可以針對崗位有針對性準(zhǔn)備,但記住,一定要真實,真實,真實,千萬別瞎編。簡歷上出現(xiàn)的每個案例,都有可能會被追問細(xì)節(jié)。


3. 簡歷不上心,其實是體現(xiàn)了你的不靠譜,簡歷都不認(rèn)真,如何能保證工作靠譜。


4. 第一個不上心,就是簡歷郵件標(biāo)題,只有兩個字:簡歷。對于工作繁忙的人,這種只有【簡歷】二字的郵件,很多時候會被忽略。


5. 郵件標(biāo)題,體現(xiàn)了你對收件人的尊重,也是讓對方一眼就能知道這個簡歷是誰,提升對方工作效率。


6. 簡歷的文件名,記住也不要只是:簡歷。因為對方或許會另存你的簡歷,文件名如果有簡要信息,會方便面試官另存簡歷。


7. 比較好的標(biāo)題是:崗位+姓名+崗位名+簡單身份。例如:實習(xí)簡歷-王強-產(chǎn)品策劃-華南師范大學(xué)軟件工程。例如:三年經(jīng)驗產(chǎn)品經(jīng)理-李三-阿里云產(chǎn)品策劃經(jīng)驗-中科大碩士。


8. 寫簡歷,也需要產(chǎn)品思維,要從看簡歷的人出發(fā),而不是簡單羅列自己做了什么,例如學(xué)了什么科目就沒太大必要,要知道招聘方的需求,他們看重什么,自己是否有契合的點。


9. 簡潔,能一張A4紙搞定的,就不要寫好幾頁。


10. 簡歷是否需要照片?——需要,不管你是否帥哥美女,一張有精氣神的照片,會加分,眼神很重要。


11. 如果是郵件發(fā)送簡歷,注意轉(zhuǎn)成PDF格式,方便收件人閱讀,而且格式不會錯亂。


12. 什么是不靠譜簡歷,例如崗位要求與自己能力匹配差距太大,簡歷只寫能力,沒有真憑實據(jù),沒有數(shù)據(jù),幾乎就是在抄崗位說明。


13. 簡歷海投,每一家企業(yè)都是同一份簡歷,這不是投簡歷,是買**,概率自然就是買**的概率。


14. 簡歷渠道,如果對某一家企業(yè)感興趣,就應(yīng)該去找到這家企業(yè)的人,去具體了解這家公司,甚至了解這個部分,這個崗位,尤其是大公司,通常都能找到內(nèi)部的人。


15. 如果連一家公司內(nèi)部的人,都沒有辦法聯(lián)系到,只能說明你平時沒有注意行業(yè)交流和人際關(guān)系的積累,即使是大學(xué)生,都應(yīng)該可以找到師兄師姐同學(xué)會。


16. 通過企業(yè)內(nèi)部人員推薦的簡歷,俗稱內(nèi)推,通過概率比海投機(jī)會至少大三倍。


17. 如果是經(jīng)驗豐富的求職者,沒必要什么都羅列,記住重點是你的簡歷能匹配招聘方的要求,抓重點寫,表明你就是他們想要找的那個人。


18. 很多崗位,都是需要有作品的,例如產(chǎn)品經(jīng)理上線過的產(chǎn)品,設(shè)計師的作品集,管理者的團(tuán)隊與業(yè)績,程序員的代碼,銷售的業(yè)績,市場的業(yè)績,很多是可以有定量和定性評價的作品。



硬條件


1. 每個崗位都會有一些硬條件,就是最基礎(chǔ)的條件,如果達(dá)不到,基本就不用考慮了,例如學(xué)歷、年齡、211與985的要求、專業(yè)要求等。


2. 硬條件有沒有例外,有,但這個概率的前提是,你特別優(yōu)秀,怎么定義特別優(yōu)秀,就是招聘方的負(fù)責(zé)人,這個崗位的直接管理者可以說服決策者,他很需要這個候選人,這個候選人極其優(yōu)秀。例如羅永浩要做主播帶貨了,抖音、淘寶都會搶著簽約,這是完全不要考慮什么學(xué)歷的,只是這種概率太小,到這個份上,已經(jīng)完全不是看什么學(xué)歷的。


3. 如果目前是普通人,80%的概率是需要看學(xué)歷的,有志于進(jìn)入大公司的職場新人,老老實實把自己的學(xué)歷關(guān)過了吧,本科畢業(yè)是個基本門檻。


4. 年齡,也是一個尷尬的硬條件,雖然沒有哪一家公司明確說不招哪個年齡段的人,但一些崗位,就是年輕人的世界,例如30歲、35歲、40歲、45歲,都是非常明顯的幾個檻,所以才引發(fā)各種中年焦慮。


5. 跳槽頻率,一般也不會明確寫出來,但是在一些有經(jīng)驗的HR眼里,一年內(nèi)有過2次以上跳槽,兩年內(nèi)有過3次跳槽,簡歷再好也不看了,幾乎成為很多HR的鐵律。因為跳槽頻率體現(xiàn)了候選人的責(zé)任心和忠誠度,如果是自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),不會隨便選擇加入和離開,如果說剛剛畢業(yè)不久,缺乏經(jīng)驗,工作半年跳槽了,可以理解為閱歷不夠,如果又是半年跳槽,那就是不負(fù)責(zé)任了。



面試


1.. 面試,最重要的就是讓對方了解,你是不是他們需要找的那個人。


2. 你對應(yīng)聘崗位描述的要求,務(wù)必清晰,在自我介紹、項目描述等環(huán)節(jié),不要跑題,盡量貼合崗位要求進(jìn)行講述,方便面試官決策。


3. 在求職過程,不要輕易拒絕一次面試,只要對方公司是靠譜的,如果不是那種跨城市的長途跋涉的面試,你都可以去試試,難說就是一次改變?nèi)松臋C(jī)緣。


4. 公司是否靠譜,現(xiàn)在有很多方法可以調(diào)研,最直接的就是工商信息系統(tǒng)查詢,看看基本面,例如基本信息,發(fā)展歷程,行業(yè)地位,管理團(tuán)隊,相關(guān)新聞資訊,知乎評價,也可以在朋友圈同學(xué)圈打聽。


5. 務(wù)必了解目標(biāo)公司,目標(biāo)公司的產(chǎn)品,手機(jī)里面務(wù)必安裝目標(biāo)公司的產(chǎn)品,如果有APP,必須安裝,而且是體驗過產(chǎn)品的,有數(shù)據(jù)產(chǎn)生的。面試時候,如果遇到對產(chǎn)品的評價,出現(xiàn)臨時注冊賬號,就會比較尷尬,這也太不上心了。


6. 一定不能遲到,遲到?jīng)]有任何理由。我的經(jīng)驗,提前一天到需要面試的公司踩點,確保第二天你不會因為找不到公司而遲到。務(wù)必提前至少15分鐘到達(dá),你可以先不進(jìn)去公司,但可以告HR你到了,隨時等召喚進(jìn)去面試。


7. 回答問題,不要隨意模糊,一定是聽清楚問題,保證自己理解的問題和面試官提問一致,如果拿不準(zhǔn),最簡單的方式是,自己復(fù)述一遍問題,請面試官確認(rèn)你對問題的理解是否正確,以后工作也是如此,務(wù)必保證溝通雙方理解一致,最高效的辦法是復(fù)述確認(rèn)。


8. 面試過程,如果不停被面試官懟,或者被打斷,或者被不停追問,千萬不要急,不一定是不滿意,而是面試官可能啟動壓力面試技能,


9. 說任何觀點,必須有事實舉證,例如最多的就是說自己愛學(xué)習(xí),記住,必須有真正愛學(xué)習(xí)的事實,例如某項技能發(fā)提升,有結(jié)果,有過程,是通過什么學(xué)習(xí)過程實現(xiàn)能力提升的。


10. 最后的問題,可以問什么:公司對這個崗位對未來三個月到半年的預(yù)期目標(biāo)是什么,這個崗位的未來發(fā)展空間如何,公司的培訓(xùn)與員工成長體系如何。


11. 不懂的,別瞎編,坦誠太重要。


12. 回答注意精煉準(zhǔn)確。


13. 注意面試時長,大公司的面試會比較嚴(yán)謹(jǐn),通常有時間范圍,不同環(huán)節(jié),不同崗位,時間不同,可以提前問問通知面試的人,大概多長時間,便于把控節(jié)奏。


14. 真誠,真的很重要,雖然有很多面試攻略,但不要過于套路,你的套路,在經(jīng)驗豐富的面試官面前,很多時候是蹩腳的表演。


15. 面試沒通過,別灰心,趕緊總結(jié)經(jīng)驗,為下一次面試做好準(zhǔn)備。


16. 如果有機(jī)會,你可以加面試官微信,交個朋友,當(dāng)然,看對方是否愿意,有時候,一次關(guān)系的建立,就改變了人生路徑。


17. 面試的自我介紹。不要簡單讀簡歷,不要泛泛而談,抓住重點,自我介紹,是個很好的開放問題,早一點圍繞面試要求,在短時間內(nèi)介紹清楚自己的特點與優(yōu)勢,表明勝任工作。


18. 面試之前少喝水,吃飽。面試之前,要少喝水, 避免面試過程想去衛(wèi)生間。一定要吃飽,有可能會經(jīng)歷幾輪面試,整個過程4-5小時。我參加過最長時間的面試,是華為,從早上9點到達(dá)某個咖啡廳(被華為包場),從群面開始,中午管飯,崗位面試,復(fù)試,HR面試,管理層面試……一直到下午4點結(jié)束。


19. 面試時候的精神狀態(tài),特別重要,面試前一天,務(wù)必早睡。


20. 好的精神狀態(tài)有:眼神不躲閃,服裝整潔,面帶笑容,說話聲音洪亮清晰,沒有口臭,沒有體味。


21. 沒有異味,例如沒有口臭,很重要,不要吃大蒜等重口味,最好是從家里出來,就刷牙漱口,嚼過口香糖。香水,看不同公司,不同崗位需要,通常不建議使用。


22. 健康的體魄,身材,越來越重要,連自己的身體都控制不好,職場自律更加難說。


23. 群面。避免太張揚,千萬不要**,這樣你會被大家排擠,如果有投票,你就慘了,一定會被群體投出局。


24. 群面當(dāng)中,記住要體現(xiàn)你的協(xié)作精神,領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,擔(dān)當(dāng),細(xì)心,要從容淡定,多思考,多提問,讓大家都參與進(jìn)來,可以適當(dāng)提醒一下團(tuán)隊,不要急于求成,展示最好的自己,千萬別裝。


25. 不要以為見完面試官和HR,面試完走出公司,就是結(jié)束了,這樣就浪費了機(jī)會。記住,如果你真的很想進(jìn)入這家公司,可以主動一些,至少發(fā)個信息給HR,如果你有面試官的聯(lián)系郵箱或者微信,無妨感謝一下,表達(dá)一下你想加入的強烈意愿。


26. 面試后的給消息的時間,可以主動咨詢HR,如果企業(yè)著急用人,1-3天就會有回復(fù)。如果不著急的,需要比較候選人,回復(fù)時間可能需要一周以上。


27. 如果你有多個面試企業(yè)候選,也無妨溝通說,期望哪一天給個回復(fù),因為你有待選的OFFER。


28. 如果你的意愿很強烈,你就表達(dá)出來,在把握好尺度,不讓對方厭煩的前提下,適當(dāng)?shù)母M(jìn),尤其是對于銷售崗位、項目管理崗位、產(chǎn)品經(jīng)理崗位,是很需要主動積極進(jìn)取精神的。


29. 除了工作,或許你應(yīng)該有一些興趣愛好。面試時候,有時候會從興趣愛好了解一個人,有趣的人,多數(shù)時候比較受歡迎。


30. 面試著裝,很重要,提前了解目標(biāo)公司的員工平時怎么穿,你就按照那個標(biāo)準(zhǔn)就好。


31. 面試時候,帶上簡歷、電腦、紙和筆、作品集。



薪酬


1. 面試中談薪酬,是必經(jīng)過程,薪酬多少,通常取決這個崗位的價值+候選人的能力匹配,記住一點,沒有什么公平的薪酬,薪酬都是不公平的,所以有經(jīng)驗的優(yōu)秀HR往往可以找到被市場低估的高潛力人才。


2. 不知如何回答HR的薪酬提問,如果對這個企業(yè)和崗位極其有興趣,你可以坦誠讓HR評估你大概可以拿多少,表示在具體的某個范圍可以接受。


3. 某些心機(jī)企業(yè),在招聘說明中給出的薪酬范圍,基本就是看范圍下限,有發(fā)展的公司,則會真實評估候選人能力,給出范圍內(nèi)相對合理價格。


4. 那些通過面試以為拿了高出自己預(yù)期薪酬的新人,千萬別沾沾自喜,原因無非是你的起點和預(yù)期本來就低,公司急需某個崗位,給出的價格高于市場,給出高薪酬,也渴望高回報。


5. 你計算的是個人月薪和年薪,企業(yè)計算的是你的能力與預(yù)期產(chǎn)出對總體發(fā)展的貢獻(xiàn),考慮整體性價比。


6. 職場沒有天上掉餡餅,你的貢獻(xiàn),必須高于企業(yè)預(yù)期,否則遲早被淘汰。


7. 薪酬幾乎是每一家企業(yè)的機(jī)密,然而又是相對透明,不同崗位,不同能力貢獻(xiàn),獲得的報酬長期來看,大致公平。


8. 如何談股票期權(quán)?——如果你在當(dāng)前公司是有股票和期權(quán)的,可以如實計算好當(dāng)前收益和未來幾年收益,這個可以作為你和新東家談薪酬待遇的基礎(chǔ),如果對方確實認(rèn)可你的價值,會在長期激勵方面給你一個合理的換算,以保證你不會虧本。


9. 加入新公司給你的股票,通常是先談一個年包,就是一年總年薪是多少,然后把其中一部分折算為股票,對于未上市公司,就會面臨風(fēng)險與挑戰(zhàn)的權(quán)衡。我從騰訊到Y(jié)Y,從YY到迅雷,都經(jīng)歷過這種現(xiàn)金收益和股票折算的折算,努力與運氣并存。


10. 對于創(chuàng)業(yè)型公司,如果你選擇加入,就需要有共擔(dān)風(fēng)險的意識,創(chuàng)業(yè)公司給你承諾的股票和期權(quán),一定要有創(chuàng)業(yè)的心理準(zhǔn)備,未來兌換的概率就是創(chuàng)業(yè)成功的概率,通常是1%的成功率,趕緊擼起袖子拼命干吧。


11. 如果你的薪酬預(yù)期超過企業(yè)預(yù)算或者崗位薪酬范圍,企業(yè)有可能讓你提供收入證明,通常是銀行流水、期權(quán)股票憑證,記住一定是真實的。


12. 談薪酬,千萬別只看月薪,收入構(gòu)成有很多部分,例如基礎(chǔ)月薪、保險福利、績效、補貼、長期激勵等,有個隱形的坑,就是計算保險和公積金的基數(shù),按照實際工資還是最低標(biāo)準(zhǔn) ,會有較大差異。



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公眾號作者:BLUES(蘭軍),兩個男孩的爸爸,致力于教育科技產(chǎn)品打造,深圳梅沙科技合伙人,原迅雷產(chǎn)品總監(jiān),騰訊、YY語音高級產(chǎn)品經(jīng)理,公眾號ID:bluemidou,原創(chuàng)運營了6年公眾號,寫了700多篇原創(chuàng)文章,歡迎留言交流。


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    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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