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導(dǎo)語:就在前幾天,我九廠公布新客戶合作動(dòng)態(tài),牽手國內(nèi)教育龍頭達(dá)內(nèi),助力達(dá)內(nèi)全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)效率提升、人力成本降低的“小目標(biāo)”。
感謝達(dá)內(nèi)的信任和肯定,讓我們的辛勤勞動(dòng)有了最好的回報(bào)。當(dāng)合作以全集團(tuán)、全校區(qū)、全渠道的方式全面開展,對(duì)方愈加滿意九枝蘭所提供的工具和服務(wù)時(shí),我們內(nèi)心充滿了無限的欣慰與成就感。
通過這篇文章,回顧九枝蘭簽約達(dá)內(nèi)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們并不想刻意彰顯九枝蘭產(chǎn)品有多么好、多么牛x,只是以最樸實(shí)的話語,還原雙方牽手的大致過程。
競價(jià)優(yōu)化是一件很苦的事。不僅要面對(duì)如何獲取高質(zhì)量流量的難題,還要完成上級(jí)安排的達(dá)成關(guān)鍵指標(biāo)的艱巨任務(wù)。在教育行業(yè),大賬戶的高效管理更是一座難以翻越的大山,推廣費(fèi)金額巨大,投放成本居高不下,如何破局?
達(dá)內(nèi)成立十多年,營銷推廣在達(dá)內(nèi)快速發(fā)展過程中起到至關(guān)重要的助推作用。效果提升,又是營銷推廣的核心目標(biāo)。SEM效果達(dá)到了一定的平衡階段,穩(wěn)定當(dāng)前的推廣效果問題不大,但是想要進(jìn)一步提升效率,并不容易。
大Z老師是達(dá)內(nèi)教育營銷推廣的負(fù)責(zé)人,身處教育行業(yè)龍頭企業(yè),面對(duì)SEM廣告投放金額巨大、競價(jià)員眾多、賬戶和人員管理難度高等等一系列競價(jià)廣告管理的棘手問題,對(duì)提升SEM效率、降低人力成本這件事十分看重。大Z老師是達(dá)內(nèi)老人,不僅對(duì)各個(gè)推廣項(xiàng)目都能做到熟知和深入,更對(duì)整體營銷策略的把控十分有信心。所以每一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)化指標(biāo)、項(xiàng)目執(zhí)行細(xì)節(jié),他都能做到心中有數(shù)。
無論是帶團(tuán)隊(duì)還是抓執(zhí)行,大Z老師要求嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。
大Z老師特別清楚自己想要的是什么。
可能很多時(shí)候,他知道自己想要的結(jié)果,卻不懂如何表達(dá),又有可能不知如何呈現(xiàn)出來,需要專業(yè)的系統(tǒng)工具和服務(wù)輔佐,這是他短時(shí)間解決問題的直接訴求。
擺在大Z老師面前的幾個(gè)難題,可具象地表述為:
優(yōu)化師需要每天花費(fèi)2-3個(gè)小時(shí)整理四大搜索媒體中N個(gè)賬戶的各維度、各層級(jí)的報(bào)表,報(bào)表管理難度非常大。如果有系統(tǒng)能快速、準(zhǔn)確提供,那該多好。
優(yōu)化師處理數(shù)據(jù)的出錯(cuò)率較高,高出錯(cuò)率對(duì)后面的推廣工作影響是致命的。哪怕螻蟻之穴,亦有可能潰千里之堤。
人工刷排名的準(zhǔn)確率很低。
種種問題顯然不是人海戰(zhàn)術(shù)就可以輕易解決的,否則早解決了。即使優(yōu)化師有洪荒之力,報(bào)表管理的難度就擺在這,這么枯燥的工作,人很難像計(jì)算機(jī)一樣,保持很高的工作效率。
大Z老師和他的團(tuán)隊(duì)找了3家第三方服務(wù)商——優(yōu)化工具A、優(yōu)化工具B和九枝蘭優(yōu)化專家系統(tǒng)。在評(píng)估產(chǎn)品的過程中,大Z老師擦亮了眼鏡,對(duì)三家進(jìn)行評(píng)估,實(shí)打?qū)嵰业教嵘Ч?、?jié)省人力、收費(fèi)美麗的第三方服務(wù)商 。
教育競價(jià)新姿勢(shì),左手業(yè)績,右手創(chuàng)新。大Z老師購買優(yōu)化工具,就是為了讓競價(jià)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的家人們提高賬戶管理效率,讓家人們的雙手解放出來做更多附加值的事情。
評(píng)估九枝蘭優(yōu)化系統(tǒng)的過程中,大Z老師和他的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了全方位系統(tǒng)性的檢測(cè):
跨賬戶跨媒體的賬戶操作:讓競價(jià)員可以在一個(gè)系統(tǒng)管理所有的價(jià)格;
精準(zhǔn)度:通過競價(jià)寶刷排名和人工排名檢測(cè)進(jìn)行對(duì)比,平均100個(gè)詞中98個(gè)詞是準(zhǔn)確的,準(zhǔn)確率在98%以上;
效率提升:在抽樣數(shù)據(jù)中,「刷排名功能」和「競價(jià)功能」的效率是人工刷排名的20倍。
達(dá)內(nèi)全集團(tuán)使用的IM工具是53快服,九枝蘭的「數(shù)據(jù)寶」產(chǎn)品和53快服深度合作,數(shù)據(jù)打通功能全面上線。達(dá)內(nèi)賬戶操作員:
只需授權(quán)九枝蘭系統(tǒng)和53快服系統(tǒng),無需通過達(dá)內(nèi)傳數(shù)據(jù),系統(tǒng)將人工處理數(shù)據(jù)的出錯(cuò)率降低了95%;
提供業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)列,授權(quán)所管轄的所有媒體、所有賬戶的各種維度、各種層級(jí)的報(bào)表,按照設(shè)置直接發(fā)送到收件者郵箱,原來大Z老師用2-3個(gè)小時(shí)去做的各種數(shù)據(jù),現(xiàn)在系統(tǒng)5分鐘就能做好;
在報(bào)表上大大節(jié)省了工作時(shí)間。
講真,在甲乙雙方對(duì)接的過程中,比賬戶優(yōu)化、產(chǎn)品評(píng)估更重要的,是雙方的配合度。甲方優(yōu)化師也身背KPI,很多甲方優(yōu)化師還是靠譜合格的;乙方在分配對(duì)接優(yōu)化師的時(shí)候,除了評(píng)估對(duì)接人的優(yōu)化能力,還會(huì)看重ta的態(tài)度和重視程度。練就一雙火眼金睛的甲方,在辨別乙方優(yōu)化師是否合格這件事上,早已有自己的心得和標(biāo)準(zhǔn)。
九枝蘭的優(yōu)化專家系統(tǒng)和優(yōu)化師服務(wù)能力,均被達(dá)內(nèi)認(rèn)可。
對(duì)于大Z老師的一些個(gè)性化需求,九枝蘭也進(jìn)行了相應(yīng)的開發(fā),讓我們的「排名寶」產(chǎn)品更貼切業(yè)務(wù)。在「數(shù)據(jù)寶」產(chǎn)品的使用過程中,只需大Z老師自定義數(shù)據(jù)項(xiàng),所有的跨媒體跨賬戶報(bào)表秒出,而且精準(zhǔn)度100%,讓大Z老師長期頭疼的報(bào)表問題解決了。
最后,總結(jié)幾點(diǎn)感受:
達(dá)內(nèi)要關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成,非常嚴(yán)謹(jǐn)。沒有金剛鉆,這瓷器活真攬不了;
換個(gè)角度想,達(dá)內(nèi)花錢購買匹配的服務(wù),解決了棘手難題,平衡了上級(jí)決策,又能在整個(gè)大的營銷策略上,完成自己的項(xiàng)目,不耽誤整個(gè)公司的大進(jìn)度;
辛辛苦苦碼字并不輕松,希望各位看客給個(gè)贊,贊數(shù)達(dá)到50+,小編加雞腿。
未來有關(guān)合作的故事還有很多,等著你和我們一起來書寫。
這 # 是 # 結(jié) # 尾
如果您正在面臨如下問題:
SEM廣告投放量大,廣告管理不易
由SEMer做排名和報(bào)表,耗時(shí)耗力
優(yōu)化成本高、效率低
歡迎來電咨詢:400-605-1902或在下方留言。事實(shí)證明,我們會(huì)讓您的競價(jià)優(yōu)化效率穩(wěn)定提升。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)