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在我們友望視頻號交流群里面，經常有人問：
“直播被限流了嗎？感覺流量少了?！?/p>
“直播間場觀遇到瓶頸，何如突破？”
很多時候直播間流量少了，我們第一反應都會陷入“被限流”的固定思維里面。其實，最主要的應該先從自身找原因，也就是對自己的直播進行復盤。
無論是頭部賬號還是中腰部賬號，他們都會在每場直播結束后，從直播的各項數據、各相關人員的各種操作、配合等每一個環(huán)節(jié)進行復盤分析，查缺補漏、有則改之，爭取在下一場直播中做得更好，從而提高整個團隊的能力、效率，提高直播間的轉化。
直播間的火爆或許有一時的運氣，但不斷復盤、調整、優(yōu)化，摸索出適合自己的模式、經驗，才是保持穩(wěn)定增長的長久之計。
今天我們就和大家分享一下，如何有效地通過直播數據，來復盤分析直播間存在的問題，以實現直播效益的最大化。
做直播復盤，可以從基礎的數據開始，主要分為【直播數據】、【帶貨數據】，【互動數據】三塊，從整體把握直播間概況。
（1）【直播數據】分析
【直播數據】主要是體現直播間整體流量、人氣情況，以及直播間觀眾的消費水平和價值。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄-直播詳情
觀看人數：最直觀體現直播間的人氣，反映直播間能否承接更多流量、進入更高流量池的指標，是衡量直播間流量的關鍵指標。
喝彩次數：也就是點贊，直播間人氣的另一重要指標。點贊數據高，直播間的整體熱力值也相對高。
總熱度值、送禮人數：對于做個人IP的主播來說這是個關鍵指標，還包含粉絲團人數，數據越高說明用戶對你的喜愛度、信任度越高，塑造的人設也就越成功，對帶貨轉化有很大幫助。
△ 截圖來源：視頻號助手-數據中心-直播數據
在視頻號助手-數據中心-直播數據中，還有兩個重要數據：最高在線、平均觀看時長。這兩項數據都反映了直播間的留存能力，在線人數多、平均觀看時長越長，說明直播間的內容較吸引人，與主播的留人技巧息息相關。
付費轉化率=銷量/觀看人數，數值越高說明付費觀眾比例越高。
人均價值=銷售額/觀看人數，平均單個用戶給直播間貢獻的價值，數值越高說明觀眾的消費能力越強。
這兩項數據直接與下文的帶貨數據掛鉤。
（2）【帶貨數據】分析
【帶貨數據】反映直播間的流量轉化情況，更直觀體現直播間觀眾的消費能力。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄-直播詳情
除了銷量和銷售額數據外，還要關注以下幾個重點數據：
商品轉化率：商品銷量/瀏覽量，從側面反映出直播間的商品是否具有吸引力。
筆單價：也就是我們常說的客單價，銷售額/銷量，反映直播間用戶的購買水平、消費層級，選品、商品的定價、優(yōu)惠政策都會影響客單價。
商品瀏覽量：最直觀體現商品是否受歡迎，除了主播講解外，與商品的標題、封面、價格、詳情頁等因素都相關。
（3）【互動數據】分析
直播間的互動，除了點贊、評論、分享次數外，還有個新增關注人數，這也體現了直播間的留存情況。充分調動用戶積極性，讓觀眾參與直播，從而增加停留時長，并關注，為下一場的直播蓄力。
△ 截圖來源：視頻號助手-數據中心-直播數據
福袋也是個重要的數據。主播可以設置參與條件，如關注主播，發(fā)送某個關鍵詞，不但可以增加關注人數，還可以活躍直播間氣氛，營造良好的互動氛圍。
△ 截圖來源：友望數據-直播監(jiān)控-福袋分析
一場直播由各種不同角色人員的配合以及各環(huán)節(jié)的操作運營組合而成，每一個因素都會影響著直播數據，這是一個動態(tài)變化著的過程。
我們除了關注全局數據外，也要看階段性的趨勢，去探究背后影響著的因素，通過精細化復盤看看各階段的表現是否符合預期。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄-直播詳情
例如上圖所示的案例，在開播后不久觀看人數達到全場最高峰值。其中的影響因素就可能是開播前的“直播預約”操作以及通過公眾號、社群、企業(yè)微信/個人微信、朋友圈轉發(fā)等私域的渠道導入的流量，結合視頻號官方給予的1:1甚至更高配比的公域流量，再去評估這些操作是否符合預期設定的目標，從而去調整運營策略。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄-直播詳情
再看看這個案例，觀看人數增量的峰值出現在直播后幾個小時，且峰值較高，可能是投放帶來的效果。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄-直播詳情
而這里的觀看人數增量曲線都比較圓滑，可能是公域流量帶來的效果。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄
更具體的每個時間點的直播數據，可以通過友望數據【直播監(jiān)控】，【導出】xecel表格，結合直播過程中的每個運營操作點去分析。
因此，我們還要明白的是直播流量的來源以及直播間的基礎玩法。
我們再來看看帶貨數據的案例。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄
該賬號的商品銷售數據有幾個峰值，且趨勢曲線也比較圓滑，我們通過查看直播間發(fā)現，該賬號主推一款商品，且在直播中多次循環(huán)講解，因此觀眾的付費也是階段性的。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄
如果是直播間上架多款商品，那就可以根據每個小峰值，結合瀏覽量、銷售數據查看商品的售賣情況，最高峰值的出現有可能是主推款或者是發(fā)放優(yōu)惠券等操作，再結合主播的直播話術、選品組合上架等因素去分析。
除了單場直播間數據復盤外，還要橫向對比，綜合某個階段的數據，看看近期的運營策略調整是否有效。又或者是某些營銷節(jié)點、官方活動的影響。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄
如圖所示，我們發(fā)現在3月8日時候，該賬號近30天的觀看人數最多，那就是受促銷節(jié)點的影響，但在此之后，直播的場次穩(wěn)定增長，可見38的活動帶來了一定的效果，后續(xù)又抓緊謀篇布局，讓直播間維持活躍。
某個階段的商品銷售數據，也可以結合【直播記錄】，【導出】具體數據，再去研判最近的成效。
△ 截圖來源：友望數據-直播記錄
在了解完自己的數據之后，還可以看看別的數據，找對標賬號、表現優(yōu)異的賬號去學習，取長補短。
可以通過友望數據【直播間搜索】，根據不同帶貨品類，按需選擇不同的條件，如觀看人數、預估銷售額等，查看自己同行的直播間賬號或者其他行業(yè)直播數據表現突出的賬號，借鑒學習他們優(yōu)秀的地方，結合自身具體條件、情況再去調整優(yōu)化。
△ 截圖來源：友望數據-直播間搜索
以上就是關于直播數據復盤的內容，當然直播復盤是個非常精細的活，影響的因素也是錯綜復雜，除了數據以外，還得結合團隊每個崗位的運營操作去分析，甚至是直播間的布景、燈光等，在后續(xù)的推文中，我們也會繼續(xù)和大家分享直播復盤以及相關的干貨內容。
更多視頻號數據也可以關注友望數據官網（youwant.cn）或者小程序查看。
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6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
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