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核 心 要 點(diǎn)
把元?dú)馍值尼绕鹜耆暈闋I(yíng)銷的勝利，其實(shí)是把資本放到了過高的位置。
由于理科生背景和游戲創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，唐彬森高度重視數(shù)據(jù)的價(jià)值，元?dú)馍衷跀?shù)據(jù)反饋上的優(yōu)勢(shì)直接反映在產(chǎn)品迭代效率和競(jìng)爭(zhēng)中。
元?dú)馍指褚粋€(gè)APP工廠，憑借著資金優(yōu)勢(shì)和基于數(shù)據(jù)的決策機(jī)制，其已形成獨(dú)有的爆品打法。
即使是對(duì)新品牌再無感的人，也很難逃過被電梯間里的張雨綺“安排上”元?dú)馍帧?/p>
元?dú)馍?，一個(gè)誕生僅四年的品牌，如今在消費(fèi)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)都刷足了存在感：今年上半年，元?dú)馍值匿N售額突破8億，接近去年全年的水平，高速增長(zhǎng)很快換來了資本的青睞。日前有消息傳出，元?dú)馍旨磳⑼瓿尚乱惠喨谫Y，投后估值達(dá)到20億美元，相當(dāng)于前一輪的3.5倍。
張雨綺代言元?dú)馍?br/>
在疫情尚未消散的“市場(chǎng)寒冬”里，上述成績(jī)足夠引人注目。不過，和所有的爆紅故事一樣，元?dú)馍致晞?shì)漸強(qiáng)的同時(shí)，爭(zhēng)議也如潮而至。
“偽日系”、炒“0糖”概念、沒有門檻的代工產(chǎn)品……身為網(wǎng)紅品牌，元?dú)馍衷谫|(zhì)疑聲中的形象像極了輿論對(duì)“網(wǎng)紅”的負(fù)面觀感——光會(huì)炒作，業(yè)務(wù)不行。
那么，元?dú)馍值降资瞧放坪隈R，還是風(fēng)口幻象？解答疑問需要撥開迷霧。
從表層現(xiàn)象來看，元?dú)馍直粴w納總結(jié)的成功經(jīng)和被質(zhì)疑的點(diǎn)，都并非其首創(chuàng)：“偽日系”不是元?dú)馍值莫?dú)創(chuàng)，氣泡水、無糖茶飲也不是新鮮產(chǎn)品，砸錢營(yíng)銷、代工生產(chǎn)在消費(fèi)領(lǐng)域更是常見。如果只是憑借行業(yè)里這些并不新鮮的玩法，元?dú)馍挚峙潞茈y在競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍。
那么，支撐元?dú)馍轴绕鹨约按蠓噬乐档倪壿?，究竟建立在什么基礎(chǔ)之上？
根據(jù)「深響」近期的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除了抓住了新消費(fèi)浪潮的紅利，元?dú)馍值拇蚍ㄊ遣徽鄄豢鄣睦砜粕季S：高度重視數(shù)據(jù)反饋，并依托高效的反饋和糾錯(cuò)機(jī)制以及資金優(yōu)勢(shì)，迅速迭代產(chǎn)品、開拓市場(chǎng)。
相比傳統(tǒng)消費(fèi)品公司，元?dú)馍址浅！盎ヂ?lián)網(wǎng)”，它更像個(gè)APP工廠，而所有的互聯(lián)網(wǎng)元素，都與創(chuàng)始人唐彬森的理科生和游戲創(chuàng)業(yè)者背景息息相關(guān)。
像做APP一樣做飲料
了解元?dú)馍值拇蚍ㄖ埃斜匾冉榻B一下唐彬森的經(jīng)歷。
82年生的唐彬森是個(gè)學(xué)霸，本科和碩士都就讀于北京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)系，22歲時(shí)還拿過國(guó)際程序設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)。2008年，唐彬森創(chuàng)立了名為智明星通的游戲公司，最經(jīng)典的案例是把《開心農(nóng)場(chǎng)》推廣到全球20多個(gè)國(guó)家，影響海外5億人口。
2014年，智明星通被中文傳媒以26.6億的價(jià)格收購。次年，智明星通推出了游戲《列王的紛爭(zhēng)》，上線后很快在北美和歐洲市場(chǎng)暢銷。
賣掉公司的日子里，唐彬森仍以職業(yè)經(jīng)理人的身份留任智明星通CEO，但也開始入局消費(fèi)行業(yè)。今年6月，唐彬森辭去智明星通CEO職務(wù)，在外界看來，此舉意味著其準(zhǔn)備全力投入元?dú)馍值陌l(fā)展。
理科生學(xué)霸、游戲行業(yè)老兵、消費(fèi)領(lǐng)域新秀，這是和唐彬森緊密相關(guān)的標(biāo)簽。
有意思的是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和消費(fèi)行業(yè)看似跨度較大，但唐彬森的跨界思路卻有清晰的連續(xù)性，其中最顯著的是對(duì)數(shù)據(jù)的重視。
唐彬森
在游戲行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，數(shù)據(jù)是指導(dǎo)決策的重要指標(biāo)，APP后臺(tái)是各種細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)和相對(duì)比例，而數(shù)據(jù)的廣度和顆粒度、數(shù)據(jù)的更新頻率，都對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)決策有著相當(dāng)大的影響。
消費(fèi)行業(yè)的品牌商雖然也看重?cái)?shù)據(jù)，但跟線上的數(shù)據(jù)看板相比，線下的零售數(shù)據(jù)通常分散在百貨商場(chǎng)、中小商超甚至小區(qū)的夫妻店，歸集起來難度很大。而在零售鏈路里，品牌方只是把產(chǎn)品給到經(jīng)銷商，想及時(shí)知道產(chǎn)品在渠道終端的真實(shí)銷售情況更是困難。
為了解決線下數(shù)據(jù)獲取難題，目前品牌商的做法是購買市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析公司的數(shù)據(jù)服務(wù)，依據(jù)月度或季度的報(bào)告來制定下一步策略。但對(duì)每天實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的游戲人來說，這樣的反饋太慢了。
據(jù)「深響」了解，元?dú)馍质遣欢嘁姷臉O其注重?cái)?shù)據(jù)反饋的消費(fèi)品玩家，其在自建數(shù)字化團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，也積極引入外部的數(shù)據(jù)服務(wù)，聯(lián)手?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)商碼上贏就是典型例子。
碼上贏是一家快消品行業(yè)大數(shù)據(jù)公司，業(yè)務(wù)主要面向零售商和品牌商。具體來說，碼上贏通過與全國(guó)各地的大中小型連鎖和單體門店建立全國(guó)最大的零售大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實(shí)時(shí)獲取終端門店全量進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)清洗和脫敏后，為快消品牌廠商提供市場(chǎng)份額、變化趨勢(shì)、購物籃分析等市場(chǎng)研究服務(wù)。
用更直白的語言解釋碼上贏的思路便是：商品賣得好不好，門店的收銀機(jī)最清楚。碼上贏相當(dāng)于遍布各地的“數(shù)據(jù)雷達(dá)”，品牌商通過相關(guān)數(shù)據(jù)能直接感知產(chǎn)品在各地的“賣力”。
唐彬森顯然能懂這些數(shù)據(jù)的價(jià)值。
談及與元?dú)馍值暮献鲿r(shí)，碼上贏創(chuàng)始人兼CEO王杰祺表示，唐彬森對(duì)他們的業(yè)務(wù)“一聽就懂”，當(dāng)碼上贏的布局還比較小時(shí)，唐彬森就主動(dòng)買了他們的數(shù)據(jù)服務(wù)。
“當(dāng)時(shí)他（唐彬森）跟他的幾個(gè)總監(jiān)說，這個(gè)數(shù)據(jù)一定要買，只有這個(gè)是有用的。”王杰祺告訴「深響」。
唐彬森的果斷不難理解，元?dú)馍值漠a(chǎn)品在市場(chǎng)上是陌生的，經(jīng)驗(yàn)主義不再適用，因此及時(shí)的數(shù)據(jù)反饋對(duì)決策和糾錯(cuò)的影響極大，但人力走訪等老方法在速度和深度上都沒法跟技術(shù)力量相比。
和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“APP工廠”打法異曲同工，數(shù)據(jù)導(dǎo)向在元?dú)馍值漠a(chǎn)品思路里體現(xiàn)為：做對(duì)了就集中資源力推，如果反饋低于預(yù)期，就得趕快做出改動(dòng)，或者干脆完全撤回。據(jù)「深響」了解，元?dú)馍秩ツ暝跂|北推某款產(chǎn)品，但在發(fā)現(xiàn)問題后隨即將產(chǎn)品停掉，一系列決定都在一個(gè)季度內(nèi)完成。
“元?dú)馍值腟KU很長(zhǎng)，大家只是看到那些爆的”，王杰祺表示。
數(shù)據(jù)導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
值得注意的是，數(shù)據(jù)反饋上的優(yōu)勢(shì)不僅能帶來更高的產(chǎn)品迭代效率，在競(jìng)爭(zhēng)中的價(jià)值同樣突出。
在商業(yè)世界里，各路玩家對(duì)數(shù)據(jù)的重視不僅針對(duì)自家產(chǎn)品，競(jìng)品的情況更是重要參考。在此背景下，數(shù)據(jù)是情報(bào)，而決策需要情報(bào)，糾錯(cuò)也需要情報(bào)，掌握更多信息的玩家無疑會(huì)有更多主動(dòng)權(quán)。
由于橫空出世的“顛覆性創(chuàng)新”并不多見，大部分時(shí)候，行業(yè)玩家都是在同一品類里競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品差異也只是所謂的“微創(chuàng)新”，因此誰率先拓展市場(chǎng)，誰就能搶占消費(fèi)者心智，后來者即使體驗(yàn)并不遜色，也容易被視為“山寨”。
具體到消費(fèi)品領(lǐng)域，由于元?dú)馍帜芨哳l、及時(shí)地了解行業(yè)數(shù)據(jù)，對(duì)“爆品”和市場(chǎng)的判斷也能先人一步，從而更準(zhǔn)確地把握推廣時(shí)機(jī)和鋪貨力度。元?dú)馍种蚤_始自建工廠，目的也是為了獲得比代工模式更高的反應(yīng)速度。
也就是說，能夠占領(lǐng)市場(chǎng)往往是那個(gè)意識(shí)到產(chǎn)品的“爆品”潛質(zhì)，并以最快的速度把產(chǎn)品傳遞給消費(fèi)者的玩家，而未必是產(chǎn)品的原始開發(fā)者——這一思路與騰訊的微創(chuàng)新理念有相通之處。
上述思路唐彬森并不陌生，其在智明星通時(shí)代就有過搶占市場(chǎng)的動(dòng)作。
2008年，社交游戲《開心農(nóng)場(chǎng)》在國(guó)內(nèi)爆紅，唐彬森也順勢(shì)推出了自家版本《開心農(nóng)場(chǎng)》，并率先將之推廣至海外，成為了海外市場(chǎng)的現(xiàn)象級(jí)游戲。盡管國(guó)內(nèi)版《開心農(nóng)場(chǎng)》出現(xiàn)得更早，也紅得更早，但由于海外市場(chǎng)已被占領(lǐng)，出海難度大大提升。
唐彬森喜歡提及DST前合伙人**·塔馬斯的“地緣性套利”理論，即世界從來以及未來都不可能達(dá)到所謂的“扁平狀態(tài)”，而所謂成功的商人，比的就是誰能夠率先將利用信息落差而謀得利益。
顯而易見的是，即使切換到消費(fèi)賽道，當(dāng)年在《開心農(nóng)場(chǎng)》時(shí)期奏效的打法將被復(fù)用，而無論是游戲還是飲料，玩家在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)的根基都是數(shù)據(jù)，以及相應(yīng)的決策機(jī)制。
在王杰祺看來，消費(fèi)行業(yè)目前主要有兩種打法，一類重視銷售，一類重視營(yíng)銷，像元?dú)馍诌@樣基于數(shù)據(jù)的“理科生”思維并不多見。企業(yè)需要在重視數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上有快速?zèng)Q策機(jī)制，其中最重要的是糾錯(cuò)機(jī)制，形成閉環(huán)。
“資本是糧草，營(yíng)銷是進(jìn)攻，但更重要的是決策機(jī)制。大家喜歡談?wù)摷Z草和軍火，因?yàn)槟脕碇髁x比較方便，不像變革決策機(jī)制、建立反饋機(jī)制、布局情報(bào)體系等這么復(fù)雜”，王杰祺告訴「深響」。
不可否認(rèn)，由于創(chuàng)始人唐彬森本身就有天使投資人身份，加上還拿了融資，元?dú)馍执_實(shí)資金充裕。資金優(yōu)勢(shì)能幫元?dú)馍址糯舐暳俊⑼卣故袌?chǎng)，在相似的商業(yè)模式中，這無疑能讓元?dú)馍峙艿酶臁?/p>
不過，消費(fèi)行業(yè)并非簡(jiǎn)單的燒錢競(jìng)賽，資金的作用更多是助推器、放大器，如果公司產(chǎn)品方向錯(cuò)誤，或者策略有問題，砸錢非但不是解決之道，反而會(huì)讓局面變得更尷尬，類似的“翻車”案例在行業(yè)里并不少見。
如同過于依賴資源的國(guó)家，只注重資金能力的企業(yè)往往也會(huì)陷入“資源詛咒”。把元?dú)馍值尼绕鹜耆暈闋I(yíng)銷的勝利，同樣是把資金放到了過高的位置，而忽略了更底層的邏輯。
對(duì)于糧草多、軍備足的玩家來說，比起狂轟濫炸，在對(duì)的時(shí)間點(diǎn)打擊對(duì)的目標(biāo)更能決定戰(zhàn)局走向。元?dú)馍轴绕鸬暮诵?，更多來自?duì)數(shù)據(jù)的重視和用數(shù)據(jù)的能力。
要往大了說，元?dú)馍种阅苡羞@樣的增長(zhǎng)，時(shí)代趨勢(shì)是更強(qiáng)的助推力。
時(shí)代逐浪者的新問題
任何產(chǎn)品的爆紅都離不開時(shí)代大趨勢(shì)，從唐彬森曾經(jīng)的演講內(nèi)容來看，他是“選擇比努力更重要”的忠實(shí)信徒。
在2015年的創(chuàng)新工場(chǎng)創(chuàng)業(yè)公開課中，唐彬森直言，“好的行業(yè)里面你做過一百名、第十名、二十名，都比一個(gè)爛的行業(yè)里面做第一名強(qiáng)”。他還用“不要在紐約地鐵上讀書”的說法來強(qiáng)調(diào)找對(duì)趨勢(shì)的重要性，因?yàn)榧~約地鐵的乘客大多收入低，應(yīng)該趕快換到航空公司上。
那么，元?dú)馍炙诘南M(fèi)領(lǐng)域是一個(gè)好行業(yè)嗎？答案是肯定的，尤其是這幾年。
在新消費(fèi)浪潮中興起的鐘薛高、三頓半、元?dú)馍?br/>
在上個(gè)月的小紅書“未來品牌大會(huì)”上，曾提出“每一種消費(fèi)品都值得重做一遍”的雕爺表示，新品牌崛起的原因是“爹媽”變了，所以打法也全變了。
所謂的“爹媽”，指的是品牌的渠道和營(yíng)銷。過去消費(fèi)品的渠道是線下商場(chǎng)，營(yíng)銷則投放給電視臺(tái)，但隨著線上購物持續(xù)抬頭，以及小紅書、抖音等內(nèi)容平臺(tái)的快速發(fā)展，新的渠道和營(yíng)銷場(chǎng)景變得越來越強(qiáng)勢(shì)。
除了渠道和營(yíng)銷的變化，國(guó)內(nèi)成熟的供應(yīng)鏈和過剩的產(chǎn)能也大大降低了創(chuàng)業(yè)門檻，新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者可以順利找到一線的代工企業(yè)合作，自己只負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)和策略制定，加上新一代消費(fèi)者有了更多細(xì)分需求，看似“紅?！钡南M(fèi)品市場(chǎng)一下成了機(jī)遇的沃土。
與此同時(shí)，近年的上市潮又為新消費(fèi)添了一把火。
由于這些年TMT和消費(fèi)行業(yè)IPO不斷，市場(chǎng)上涌現(xiàn)一批財(cái)富自由人士。出于對(duì)機(jī)遇的敏感，資本、互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)很快走到了一起，而創(chuàng)業(yè)公司的高薪和股權(quán)也展現(xiàn)出了吸引力，尤其是對(duì)消費(fèi)行業(yè)從業(yè)者。
光控眾盈資本執(zhí)行董事兼總裁高揚(yáng)曾對(duì)消費(fèi)行業(yè)人才的薪資水平有過描述——月薪開到2、3萬就能挖一個(gè)非常優(yōu)秀的渠道經(jīng)理，但挖不動(dòng)游戲工程師。
上述變化是新消費(fèi)崛起的大背景，具體到商業(yè)模式上，各路新品牌的打法大同小異：找供應(yīng)鏈代工產(chǎn)品、借內(nèi)容營(yíng)銷在新的平臺(tái)上完成“起飛”。
在新消費(fèi)熱潮中，憑借基于數(shù)據(jù)的決策機(jī)制和資金優(yōu)勢(shì)，元?dú)馍质桥艿幂^快的玩家，從其蘇打氣泡水產(chǎn)品的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)看，其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、消費(fèi)行業(yè)邏輯的融合取得了成效，并形成了自己的“爆品”方法論。
選對(duì)了賽道、資金充沛、加上基于數(shù)據(jù)的高效決策機(jī)制，元?dú)馍值难该驮鲩L(zhǎng)皆有跡可循，但即使是優(yōu)等生，在新的階段也要面對(duì)新的問題。
在外部戰(zhàn)場(chǎng)，隨著元?dú)馍种鞔虍a(chǎn)品蘇打氣泡水的火爆，可口可樂、喜茶、農(nóng)夫山泉等對(duì)手也正兇猛入局氣泡水市場(chǎng)，這些都是在資金和渠道上優(yōu)勢(shì)明顯的玩家；在內(nèi)部，元?dú)馍中枰跉馀菟奉愔鈩?chuàng)造新的爆品，以支撐下一步的增長(zhǎng)。此外，行業(yè)里時(shí)常討論“爆品”和“品牌”之間的差異，而當(dāng)下的元?dú)馍炙坪跞詫儆谇罢摺?/strong>
對(duì)于元?dú)馍謥碚f，其用理科生思維打造產(chǎn)品的思路已經(jīng)通過銷量得到證明，但其接下來能否在消費(fèi)品巨頭的夾擊中沖出重圍，實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到品牌的跨越，恐怕最終仍需回到傳統(tǒng)邏輯中接受時(shí)間的檢閱。
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8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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