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京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人在簽約儀式上表示，此次合作，是雙方在引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級(jí)上的重要跨越，也是雙方攜手助推汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量增長(zhǎng)的重要舉措。在供應(yīng)鏈體系建設(shè)及門店管理方面，雙方將依托優(yōu)勢(shì)資源完善供應(yīng)鏈體系、線上線下服務(wù)體系、人員管理及運(yùn)營(yíng)管理、安全標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，依托京東養(yǎng)車專業(yè)技師與中國(guó)石油油品安全雙重保障，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品服務(wù)”。
6月16日，京東養(yǎng)車與中國(guó)石油北京銷售公司在北京大興區(qū)中國(guó)石油鑫邦達(dá)加油站簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。此次合作，京東養(yǎng)車和中國(guó)石油將聯(lián)合打造首家雙品牌門店，并進(jìn)行門店運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、客戶服務(wù)、營(yíng)銷等多方面深度戰(zhàn)略合作。早在2022年11月，京東養(yǎng)車也成功入圍中石油昆侖好客汽后合作服務(wù)商。而該雙品牌門店也是承載雙方從北京大興推廣向全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)桿門店。雙方通過(guò)此次合作，將進(jìn)一步完善彼此供應(yīng)鏈體系、線上線下服務(wù)體系和安全標(biāo)準(zhǔn)體系，依托京東養(yǎng)車專業(yè)技師技術(shù)與中石油油品安全雙重保障，車主也將享受到更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)車服務(wù)。
京東養(yǎng)車相關(guān)負(fù)責(zé)人在簽約儀式上表示，此次合作，是雙方在引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)升級(jí)上的重要跨越，也是雙方攜手助推汽車后市場(chǎng)高質(zhì)量增長(zhǎng)的重要舉措。雙方將深度優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。中國(guó)石油北京銷售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國(guó)石油和京東養(yǎng)車雙方在油品、汽車后服務(wù)等領(lǐng)域都有深入合作。雙方將共同打造高標(biāo)準(zhǔn)的汽車綜合服務(wù)門店，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、透明的服務(wù)。
據(jù)悉，雙方將圍繞雙品牌門店建設(shè)從以下四個(gè)方面持續(xù)發(fā)力：
在門店形象標(biāo)識(shí)及日常運(yùn)營(yíng)方面，門店采用“京東養(yǎng)車·中國(guó)石油”雙品牌形象店標(biāo)識(shí)，京東養(yǎng)車與中石油在汽車配件銷售、安裝、售后服務(wù)以及合作商品采購(gòu)等領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)合作。
在供應(yīng)鏈體系建設(shè)及門店管理方面，雙方將依托優(yōu)勢(shì)資源完善供應(yīng)鏈體系、線上線下服務(wù)體系、人員管理及運(yùn)營(yíng)管理、安全標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，依托京東養(yǎng)車專業(yè)技師與中國(guó)石油油品安全雙重保障，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品+服務(wù)”。
在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，雙方將共同致力于門店形象、員工服裝、宣傳展示等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并實(shí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格的統(tǒng)一，為車主提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。去年，京東養(yǎng)車與中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，就門店服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審認(rèn)定，此次也將以行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為雙方合作添磚加瓦。
在營(yíng)銷方面，雙方將共同打造門店專屬營(yíng)銷活動(dòng)，包括洗車券、保養(yǎng)券、產(chǎn)品折扣券、工時(shí)抵用券等，促進(jìn)門店銷售增長(zhǎng)。目前，京東養(yǎng)車已建立起領(lǐng)先行業(yè)的全域營(yíng)銷能力，從站外公關(guān)、品牌全端口引流到站內(nèi)基于6億用戶的強(qiáng)曝光資源承接，線上線下助力品牌、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)有效增長(zhǎng)。同時(shí)還可借助618、11.11等全年大促節(jié)點(diǎn)，助力門店實(shí)現(xiàn)更好的增長(zhǎng)。
作為京東旗下的專業(yè)汽車養(yǎng)護(hù)連鎖品牌，京東養(yǎng)車秉承“正品、透明、專業(yè)、無(wú)憂”的服務(wù)理念，打造“線上線下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截止目前京東養(yǎng)車已經(jīng)在全國(guó)覆蓋160多個(gè)城市，布局1400家養(yǎng)車門店。京東養(yǎng)車承接京東品牌勢(shì)能，通過(guò)門店智慧化管理及統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建車主“人、車、生活”消費(fèi)新體驗(yàn)。而中國(guó)石油作為全球能源領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，旗下強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗(yàn)，為各類車輛提供能源動(dòng)力支持。此次戰(zhàn)略合作將有效促進(jìn)雙方在供應(yīng)鏈、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、品牌力等方面的優(yōu)勢(shì)相互結(jié)合，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2023年，雙方將以首家品牌合作門店為起點(diǎn)，為汽車后市場(chǎng)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并以點(diǎn)帶面推向全國(guó)，為行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值。
事實(shí)上，京東養(yǎng)車與石油體系的跨界合作已經(jīng)由來(lái)已久。京東養(yǎng)車始終致力于以汽后市場(chǎng)門店基礎(chǔ)單元的建設(shè)，推動(dòng)汽后市場(chǎng)多元生態(tài)的發(fā)展，且已形成較完善布局。京東養(yǎng)車與石油體系的合作將助力中石油在汽服業(yè)務(wù)等非油業(yè)務(wù)上打造豐富業(yè)態(tài)，構(gòu)建“人、車、生活”智慧生態(tài)圈。
京東養(yǎng)車與石油體系進(jìn)行的深度共建與合作，也是京東養(yǎng)車一直致力于構(gòu)建與全行業(yè)的差異化供應(yīng)鏈，打造與全產(chǎn)業(yè)鏈融合共生的生態(tài)體系的重要體現(xiàn)。未來(lái)，京東養(yǎng)車將繼續(xù)秉承“正品、透明、專業(yè)、無(wú)憂”的服務(wù)理念，與行業(yè)生態(tài)合作伙伴共同探索更大的增長(zhǎng)空間，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)