很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
很多小伙伴或許聽說過PMP、NPDP、ACP這些專業(yè)名詞，并且也參加過相關課程培訓。隨著VUCA時代到來，項目管理已成為企業(yè)不可忽視的重要部分，華為、京東等一線廠家也因為優(yōu)化了內(nèi)外部項目管理流程，開源節(jié)流，取到不錯的改革效果。
項目管理不僅對國家、企業(yè)有重要影響，對個人也如此。項目管理流程普遍存在于日常生活中，只是絕大多數(shù)人還沒有項目管理意識，認為它深不可測。產(chǎn)品運營人該如何培養(yǎng)自己的項目流程意識，提升自我競爭力呢？本篇聊聊關于項目管理的二三事。
生活中這些場景你一定不會感到陌生：
在公司飯?zhí)糜貌?，員工都是從一邊門進，進到飯?zhí)煤髸至鲙状蟛讼担ɡ眳^(qū)、不辣區(qū)、湯粉區(qū)等），員工按需排隊領餐。用餐結束后，餐具回收處的擺放順序通常是廚余垃圾桶、餐盤區(qū)，筷子區(qū)，員工可快速將餐具分門別類。飯?zhí)贸隹谕ǔ？拷途呋厥仗?，以快速疏散人流?/p>
去話劇廳看話劇/音樂劇，通常會按不同座位樓層分成ABCDEF區(qū)，每兩個字母區(qū)域代表同一樓層，同一樓層單數(shù)跟雙數(shù)座位分開不同入口進場。
地鐵幾點發(fā)車，多少點到達哪個站點，每個站臺停留多少分鐘，每一秒都要卡點完成，才能避免意外發(fā)生，保證準點到達。
2008年在家門口舉辦的奧運會，涵蓋幾萬人的運動會本身就是一個最復雜的項目管理項目。從前期的場地建設、品牌設計、環(huán)境管理、住宿、餐飲、文化、視頻音樂，到開幕式的進場、致詞、表演、檢閱，到各賽事比賽、頒獎、退場……你無法想象奧運會的總負責人是一名多么強大且優(yōu)秀的項目經(jīng)理，將事項統(tǒng)籌得如此完美，不出紕漏。
每個公司產(chǎn)品開發(fā)都有一套嚴格的流程——需求方先提需給產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理評估并通過需求后跟項目經(jīng)理溝通。項目經(jīng)理將需求放進需求池，組織開發(fā)和需求方一起過需求并對需求進行排期，敲定各需求最終的時間節(jié)點，最后項目才會進入到正式開發(fā)階段。
項目管理流程存在于這些司空見慣的日常生活里，無法想象如果沒有了項目管理，生活和工作該是怎么一團糟。
項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設定的需求和期望的過程。
項目管理有三大要素——時間、范圍、成本，三者之間相互制衡。什么意思呢？
有一句口號叫“多快好省”，時間代表項目快慢，范圍代表項目的好壞，成本則代表項目是節(jié)省成本還是浪費成本。假如鎖定項目中一個要素不能改變，意味著其他兩項都會受影響。
舉個簡單的例子，原本完成某個功能開發(fā)需要2周，你非要開發(fā)在1周內(nèi)完成，在不增加人力的情況下如何保證完成任務？解決方案就是砍需求，將功能拆解，首期只上線重點功能，其他功能在后續(xù)版本迭代。
項目時間、范圍、成本相互制衡的情況太常見了，運營作為需求方，溝通需求時需要清楚知道你能舍棄掉哪一個要素，以保證需求能如期上線。
很多公司至今仍沒有項目經(jīng)理角色，所以在產(chǎn)品開發(fā)階段容易出現(xiàn)各種糟糕的問題，比如溝通不夠、流程不清晰、效率低下、進度不透明名導致項目失控、團隊長期加班、文檔不健全、員工流失率高……
項目經(jīng)理是牧羊犬的角色，他的重要作用就是避免和減少上述情況發(fā)生，保證團隊項目高效運作。
有人說產(chǎn)品經(jīng)理也可以兼任項目經(jīng)理，的確現(xiàn)在很多公司也這么做。個人不是十分認同這種做法，為什么？因為產(chǎn)品經(jīng)理容易“假公濟私”（排需求時將自身的需求往前排），沒法做到公平公正，而項目管理能基于團隊整體做出最優(yōu)管理。
前面介紹了很多關于項目管理的例子，你可能會疑惑——運營又不負責需求，為什么需要懂點項目管理知識呢？
項目管理不只是狹隘地用于需求管理，還用于各種流程管理和事項統(tǒng)籌。運營作為扛起公司營收KPI大旗的人，需要懂點項目管理，以保證各類運營事項有序進行。比如線上線下活動、跨部門協(xié)作、培訓、團建等。
運營人不需要學習項目經(jīng)理所有專業(yè)知識（比如敏捷開發(fā)、精益看板、srum等），可吸取其精華思想用于運營事項管理，比如時間管理、人員溝通、方向把控等。具體可從哪些方面提升呢？
時間管理是項目管理中重要的一環(huán)?？ㄗr間節(jié)點是保證項目定期定量完成的前提，運營人不僅要會管理自己的時間，還要懂得統(tǒng)籌項目的時間，嚴格按時間執(zhí)行。如：
人是一個項目中最大的變量，經(jīng)常不可控。當你開始統(tǒng)籌一個項目，不管是否管理層，只要你成為項目統(tǒng)籌者，就要做好團隊人員的溝通，讓大家心往一處使，勁往一處想，心無雜念全身心投入到項目中，形成更好的團隊協(xié)同效應。很多人做項目經(jīng)常忽略了項目成員預期的管理而遇到人為阻礙，這不是我們希望看到的。
不少人統(tǒng)籌項目，只是簡單的管執(zhí)行層面上的事項，而忽略了把控大方向，這很容易出大問題。作為項目統(tǒng)籌人，如果無法判斷項目正在往正確的還是錯誤的方向走，只是為了做而做，這樣的項目又有什么意義呢？十之八九做出來的項目會沒有價值，打擊團隊自信心。
當你開始統(tǒng)籌一個項目時，可學習項目經(jīng)理每天早上組織大家開個10分鐘的晨會，了解所有人的項目進展，遇到什么問題，如何解決，是否有延期風險等。10分鐘晨會能為你減少很多溝通成本。
目前你有自己統(tǒng)籌過一個項目嗎？如果有可自檢，如果沒有可提前學習，避免踩坑哈~相信我，懂項目管理的運營人會更有價值，時間會告訴你這是真的！
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網(wǎng)站所有)