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來源:蟬媽媽
抖音流量在廣義上按來源分類可分為自然流量和付費(fèi)流量?jī)深?,自然流量是粉絲主動(dòng)關(guān)注、搜索和抖音根據(jù)算法向平臺(tái)用戶推送的免費(fèi)流量;付費(fèi)是收費(fèi)購(gòu)買的流量。相較于付費(fèi)流量,自然流量除了免費(fèi)以外,粉絲粘性較高,通常還具有長(zhǎng)尾效應(yīng),一個(gè)健康的直播間,自然流量需達(dá)到60%以上。而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今,流量紅利逐漸消失,獲客成本越來越高,免費(fèi)的自然流量在未來會(huì)更加珍貴。
如何為直播間獲取自然流量,是一直以來都被關(guān)注的話題。今天這篇文章提煉總結(jié)了「巨量學(xué)」上的相關(guān)課程并結(jié)合實(shí)際,從資料設(shè)置、賬號(hào)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)等方面談?wù)勚辈ラg自然流量獲取的簡(jiǎn)單技巧,閱讀時(shí)間大概需要5分鐘,希望能給面臨流量困境的你提供一些幫助和啟發(fā)。
賬號(hào)的設(shè)置又分為個(gè)人主頁(yè)設(shè)置和直播設(shè)置兩個(gè)板塊,是獲取自然流量最基礎(chǔ)和簡(jiǎn)單的方法。
個(gè)人主頁(yè)設(shè)置,更改簡(jiǎn)單,付出的時(shí)間和人工成本可以忽略不計(jì),其主要面向的是第一次點(diǎn)進(jìn)你個(gè)人主頁(yè)的新用戶,能夠直觀地展現(xiàn)自己的信息,也能在上面進(jìn)行直播預(yù)告。
把直播預(yù)告融入背景、昵稱和簡(jiǎn)介里是常見的方法。在直播前,可以把直播時(shí)間或直播品類寫進(jìn)昵稱里;個(gè)人簡(jiǎn)介部分,在保留原自我介紹的部分基礎(chǔ)上可以適當(dāng)預(yù)告直播內(nèi)容和福利;也可以換上最近一場(chǎng)直播預(yù)告背景,但注意背景、昵稱和簡(jiǎn)介里的三個(gè)位置內(nèi)容不要過度重復(fù),最好展示直播不同的吸引點(diǎn)。
直播設(shè)置,在開啟直播的時(shí)候,需要根據(jù)直播的主題設(shè)置標(biāo)題,比如「xx幾周年專場(chǎng)大促」,在保證與直播主題貼合的情況下盡可能地選擇比較有吸引力的頭像,話題的選擇要精準(zhǔn),比如這場(chǎng)直播是做的薇諾娜品牌大促專場(chǎng),那么話題的選擇就可以往#敏感肌護(hù)膚#等這塊去靠近,這樣在直播廣場(chǎng)上就能獲得更精準(zhǔn)的用戶青睞。
用內(nèi)容為直播間導(dǎo)流是常規(guī)的方法,但需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。引流內(nèi)容又分為日常優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容、預(yù)熱視頻、直播切片、當(dāng)場(chǎng)直播中插入下次預(yù)告這四類。
通過日常更新的短視頻進(jìn)行粉絲積累,內(nèi)容需要符合賬號(hào)人設(shè)定位和產(chǎn)品種草邏輯,通過優(yōu)質(zhì)的視頻吸引粉絲關(guān)注,這類粉絲通常是直播間的先遣軍,在直播的時(shí)候,他們可以通過關(guān)注的頁(yè)面率先進(jìn)入直播間。
直播預(yù)熱視頻通常在直播前一兩天發(fā)布,內(nèi)容包含直播時(shí)間、直播產(chǎn)品、產(chǎn)品賣點(diǎn)、直播間福利等。
直播切片視頻通常于正在直播時(shí)發(fā)布,素材通常為直播間里精彩產(chǎn)品講解等高光時(shí)刻,發(fā)布的密度為每20-30分鐘一條,這時(shí)候刷到視頻的用戶產(chǎn)生了興趣,可以直接點(diǎn)擊視頻內(nèi)頭像的呼吸燈進(jìn)入直播間。直播后這類視頻通常會(huì)選擇性刪除,只保留最為精彩的可能產(chǎn)生長(zhǎng)尾效應(yīng)的部分。
固定的直播頻率、穩(wěn)定的直播時(shí)長(zhǎng)都有助于獲得平臺(tái)流量。在直播時(shí)直接插入下次直播的預(yù)告效果也是不錯(cuò)的,當(dāng)前直播間的用戶一般情況下就是下次直播間的核心受眾,這種直接預(yù)告的方式有助于培養(yǎng)粉絲的觀看習(xí)慣。
直播引流的運(yùn)營(yíng)類技巧又分為粉絲群運(yùn)營(yíng)、賬號(hào)矩陣搭建、連麥、搜索欄及參加官方發(fā)布的話題活動(dòng)任務(wù)等。
達(dá)人可以通過直播引導(dǎo)用戶加入抖音粉絲群,也可以通過設(shè)置主頁(yè)的簡(jiǎn)介引導(dǎo)粉絲加入其他平臺(tái)的社群,完成自己的私域流量沉淀。關(guān)于粉絲群的運(yùn)營(yíng),除了設(shè)置粉絲內(nèi)購(gòu)、粉絲專享直播福利等提升粉絲粘性以外,還需要經(jīng)常在社群內(nèi)發(fā)起熱門話題討論以維持粉絲活躍度。
搭建賬號(hào)矩陣,再用大號(hào)帶動(dòng)小號(hào)是很多頭肩部達(dá)人的做法。這個(gè)方法比較適用于已經(jīng)有一定粉絲基礎(chǔ)的達(dá)人,很多由內(nèi)容創(chuàng)作博主轉(zhuǎn)型做直播帶貨的達(dá)人,會(huì)另開一個(gè)小號(hào)作為直播帶貨專用,再利用大號(hào)給自己的小號(hào)導(dǎo)流。粉絲近900w的達(dá)人劇情搞笑類博主「奧黛麗后厚本」也在近期開通了美妝帶貨小號(hào)「名媛厚本」,小號(hào)目前粉絲180w+,在蟬媽媽可以看到,小號(hào)于近30天開播10次,場(chǎng)均觀看人次30w+,銷售額近百萬。
連麥這個(gè)就很好理解了,隨機(jī)連麥PK可能太過娛樂化,切記要設(shè)置好與直播間相關(guān)的福利;另外可以提前和大主播溝通好,和他連麥,設(shè)置大主播砍價(jià)環(huán)節(jié),或者選擇粉絲畫像相近但屬不同領(lǐng)域的賬號(hào)連麥,做到更精準(zhǔn)的引流。
現(xiàn)在越來越多的用戶使用抖音搜索功能搜尋自己想要的內(nèi)容,所以搜索欄的流量也是不能放過的,這就要求昵稱、直播話題、標(biāo)題和日常短視頻都要有關(guān)鍵詞的體現(xiàn)。昵稱是被檢索到的最直接的方法,比如你做女裝帶貨的,目標(biāo)群體是高個(gè)子女性用戶,那么你的昵稱和話題可以設(shè)置為#高個(gè)子女生氣質(zhì)穿搭#等,直接帶上這種屬性,提高搜索概率。
另外,實(shí)時(shí)關(guān)注平臺(tái)官方的動(dòng)向,積極參加符合自身定位的話題和活動(dòng),也能獲取流量推薦,大家可以在抖音熱點(diǎn)寶上查看官方發(fā)起的活動(dòng)和話題。
外部平臺(tái)的流量也不能遺漏,可以利用微博、微信、外部社群和小紅書等其他外部渠道對(duì)直播間進(jìn)行導(dǎo)流,在自己的所有媒體矩陣賬號(hào)里進(jìn)行直播的預(yù)告。
總的來說,直播間自然流量的獲取需要穩(wěn)定的開播頻率、相匹配的主頁(yè)資料設(shè)置、優(yōu)質(zhì)的短視頻及直播間的內(nèi)容、重視粉絲維護(hù)以及掌握一些運(yùn)營(yíng)技巧和官方工具的使用方法,做到每個(gè)環(huán)節(jié)都能相輔相成,互為助力是需要長(zhǎng)期的努力的。
自然流量這么重要,那做抖音電商只靠自然流量就夠了嗎?答案是否定的。付費(fèi)流量能加速直播間標(biāo)簽的確定,獲取更為精準(zhǔn)的垂直流量,一個(gè)直播間的發(fā)展,需要自然流量和付費(fèi)流量的相互協(xié)同。
流量的玩法多種多樣,隨著直播電商的發(fā)展不停迭代。今天這樣短短的一篇文章難以詳述,只希望大家看完能了解和簡(jiǎn)單掌握自然流量的獲取方法。未來有時(shí)間我們還會(huì)整理更進(jìn)階的內(nèi)容分享給大家。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)