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小紅書(shū)上發(fā)什么內(nèi)容能低成本且高效吸引用戶(hù)到淘寶買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?
2023-07-20 10:17:20

來(lái)源:楠開(kāi)口

最近收到了這樣的一些問(wèn)題:

小紅書(shū)上是不是只有做爆文這條路?

除爆文外還有別的有效的內(nèi)容玩法嗎?

怎么才能多樣有效的進(jìn)行賣(mài)貨?

什么內(nèi)容能吸引用戶(hù)到淘寶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)?

本期我們挑選了3個(gè)近期在小紅書(shū)平臺(tái)上通過(guò)小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)的品牌:護(hù)膚品牌芷豆、冬禾旗下的護(hù)發(fā)品牌植本多寶、運(yùn)營(yíng)時(shí)間較久的卡蘭度。

分別是2種不同內(nèi)容形態(tài)的投放玩法:

一種是痛點(diǎn)為核心去切入做爆文;

另一種是排行榜玩法,卡住用戶(hù)主動(dòng)搜索需求拉動(dòng)對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)心智。

新打法|小紅書(shū)上發(fā)什么內(nèi)容能低成本且高效吸引用戶(hù)到淘寶買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?

這3個(gè)品牌雖然都不是傳統(tǒng)意義上的大牌,或者說(shuō)品牌運(yùn)作類(lèi)型的品牌。但通過(guò)對(duì)淘系表現(xiàn)及小紅書(shū)投放情況的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)它們的淘系收益的確因?yàn)樾〖t書(shū)而得到了高速增長(zhǎng),也反向論證了小紅書(shū)上并非只有做爆文這一條路。希望本文能給大家?guī)?lái)一些參考和學(xué)習(xí)~

01  芷豆泥膜

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首先我們來(lái)看第一個(gè)品牌芷豆。在這里我們根據(jù)它的銷(xiāo)售情況選取了它從2022年6月份開(kāi)始上線(xiàn)和運(yùn)營(yíng)的泥膜單品,這也是它近期在主推的一個(gè)產(chǎn)品。

到目前為止,芷豆泥膜已經(jīng)做到了芷豆淘系旗艦店的銷(xiāo)售第二名,累積銷(xiāo)售326w。

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(淘系數(shù)據(jù)來(lái)源-生意參謀 小紅書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)源-灰豚數(shù)據(jù))

可以看到,芷豆泥膜從9月開(kāi)始,筆記的核心內(nèi)容就基本上圍繞著“產(chǎn)品痛點(diǎn)+解決方案”,它的2個(gè)痛點(diǎn)1個(gè)是黑頭,1個(gè)是粉刺。在整理時(shí)我們觀察到從上線(xiàn)開(kāi)始到2023年的6月份,芷豆的筆記內(nèi)容一直是圍繞著這2個(gè)痛點(diǎn)展開(kāi)的,基本上沒(méi)什么變化。

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圖源小紅書(shū)

這類(lèi)內(nèi)容形態(tài)有一個(gè)很厲害的點(diǎn),就是每個(gè)月都會(huì)有2-3篇的爆文產(chǎn)生,極致的爆文可以達(dá)到5w贊以上。這是痛點(diǎn)玩法的普遍性特征,不論是芷豆做還是其他品牌做基本上都會(huì)出現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)模型。

對(duì)應(yīng)到這個(gè)數(shù)據(jù),它的不穩(wěn)定性就會(huì)出現(xiàn)。我們能看到在11月份和12月份,它是有好幾篇爆文產(chǎn)生的,反饋到淘系的銷(xiāo)售層面也有對(duì)應(yīng)的增幅。

但從3月份之后,芷豆爆文的量級(jí)就在逐漸下降。這就證明了這種內(nèi)容形態(tài)其實(shí)是有生命周期的,因?yàn)橛刑嗥放埔呀?jīng)用過(guò)了,大家一眼就能明了它是廣告。

持續(xù)使用一套爆文模版,生命周期是在下降的!

對(duì)應(yīng)到5、6月份的時(shí)候我們能明顯看到整個(gè)爆文指數(shù)是下降的。雖然它的筆記數(shù)量是增長(zhǎng)的,但是整個(gè)互動(dòng)量其實(shí)是明顯降下來(lái)的,特別是在4月份跟6月份。

這是這類(lèi)內(nèi)容形態(tài)比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題:假如品牌不再尋找新的內(nèi)容形態(tài),那么銷(xiāo)售增長(zhǎng)很容易受限。

接近一年的運(yùn)作,我們能明顯看到芷豆在小紅書(shū)的用戶(hù)教育上,是有一個(gè)持續(xù)疊加累積的作用在的。尤其是4月到6月期間,轉(zhuǎn)化率較剛上線(xiàn)時(shí)翻了一番。

這也是做品牌跟做產(chǎn)品市場(chǎng)教育的核心價(jià)值,就是隨著品牌的曝光量持續(xù)增加,用戶(hù)對(duì)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度升高。

在相同的投放量的情況下,邏輯上轉(zhuǎn)化率也會(huì)持續(xù)上升。隨著投放量級(jí)和投放時(shí)長(zhǎng)增加,投放效率也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

根據(jù)芷豆的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)形態(tài)對(duì)產(chǎn)品增長(zhǎng)的一個(gè)影響情況,我們可以得到2點(diǎn)啟示。

1.找準(zhǔn)痛點(diǎn)的內(nèi)容形態(tài)可以拉動(dòng)產(chǎn)品增長(zhǎng),但單一內(nèi)容形態(tài)容易受到市場(chǎng)和競(jìng)品的模仿。

單一形態(tài)的運(yùn)營(yíng)受到同質(zhì)化影響后,量級(jí)會(huì)持續(xù)走低,這時(shí)就需要不同的內(nèi)容來(lái)增加持續(xù)的爆款。

2.不必太注重及時(shí)性效果

在投放過(guò)程中,我們可以將及時(shí)性的效果作為我們50%的衡量要素,因?yàn)殡S著投放量的增加,整體的投產(chǎn)效率勢(shì)必會(huì)有提升,所以我們可以將整個(gè)算賬周期拉長(zhǎng)來(lái)看,去衡量這件事情是否值得持續(xù)投入。

02  植本多寶

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第2個(gè)品牌是主打防脫護(hù)發(fā)產(chǎn)品的植本多寶,它主打的洗發(fā)產(chǎn)品的上線(xiàn)時(shí)間在2月份,但核心的運(yùn)作時(shí)間是在3月中開(kāi)始,核心的售賣(mài)時(shí)間也就是在近4個(gè)月。

在整理數(shù)據(jù)中我們了解到,洗發(fā)水累計(jì)的銷(xiāo)售差不多是2783件,41w。近30天累計(jì)銷(xiāo)售是1085件,20w。

其中直接的搜索成交就占到了18w,是1個(gè)非常典型的小紅書(shū)拉動(dòng)了整個(gè)品牌增長(zhǎng)的案例。植本多寶從2023年4月份開(kāi)始在小紅書(shū)上做種草曝光,筆記量也是持續(xù)在疊加的。

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(淘系數(shù)據(jù)來(lái)源-生意參謀 小紅書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)源-灰豚數(shù)據(jù))

它的內(nèi)容形態(tài)也非常具有典型性。從4月份開(kāi)始,它的榜單內(nèi)容基本上占到了所有內(nèi)容的90%以上!偶爾夾雜了一些其它類(lèi)型的筆記。

植本多寶沒(méi)有做特別過(guò)多的直推內(nèi)容,也沒(méi)有做直接的種草內(nèi)容,它更多的是將自己的產(chǎn)品植入到用戶(hù)的排行榜邏輯中。

那么為什么我們要看排行榜呢?

因?yàn)橛脩?hù)來(lái)小紅書(shū)大概率是來(lái)找解決方案的,但現(xiàn)在的產(chǎn)品太多了,用戶(hù)不知道如何挑選。

所以植本多寶就是卡了用戶(hù)需要有人去告訴他買(mǎi)什么產(chǎn)品的這一需求心理,這是用戶(hù)行為決定了內(nèi)容形態(tài)。

其次,植本多寶的關(guān)鍵詞不止是防脫固發(fā),在整個(gè)內(nèi)容布局里面還圍繞著控油膨松和去屑止癢等關(guān)鍵詞。

我們?cè)谧约旱男〖t書(shū)上搜完去屑止癢洗發(fā)水后,會(huì)明顯發(fā)現(xiàn)頁(yè)面上排行榜類(lèi)內(nèi)容在TOP10的卡位里面。證明了在整個(gè)搜索場(chǎng)域里面,以小紅書(shū)的內(nèi)容曝光邏輯,它是偏向于這種內(nèi)容的。

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左右滑動(dòng),查看更多

用戶(hù)更愿意看到多個(gè)品牌的對(duì)比,所以在這個(gè)場(chǎng)域里面做這種排行榜的內(nèi)容,把自己的產(chǎn)品按照最明顯突出的優(yōu)勢(shì)標(biāo)榜出來(lái),是一種非常有效的方式。

而從投產(chǎn)的角度來(lái)看,植本多寶一篇筆記的成本并不高,單篇的筆記成本只不到200塊,所以首先我們對(duì)于它的爆文率需求沒(méi)有那么高。這和我們之前所認(rèn)知的,小紅書(shū)一定要有爆文的邏輯是不一樣的。

其次,這類(lèi)筆記我們明顯看到它其實(shí)是批量生產(chǎn)的,它并不是一個(gè)創(chuàng)作者邏輯,它是一個(gè)典型性的分發(fā)邏輯。所以這類(lèi)內(nèi)容的生產(chǎn)跟制作門(mén)檻比較低,復(fù)制性比較高,品牌一個(gè)月就可以做到接近500篇的鋪量。

最后,我們?cè)賮?lái)驗(yàn)證一下這類(lèi)筆記是不是真的對(duì)于搜索有價(jià)值。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:蒲公英)

以博主卡愛(ài)星黛兔為例,她大量的筆記都是排行榜類(lèi)型的內(nèi)容,她的內(nèi)容基本上是以自然曝光為主,基本沒(méi)有在做投放的筆記,接下來(lái)我們來(lái)看一下這些筆記流量構(gòu)成。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:蒲公英)

明顯可以看到。她的筆記流量基本上95%是來(lái)源于搜索的,這也驗(yàn)證了我們剛才所說(shuō)的:排行榜類(lèi)內(nèi)容并不是以爆文為邏輯,而是卡在了精準(zhǔn)需求的邏輯上。

綜合以上植本多寶的情況,我們可以得到以下總結(jié):

01  初始階段時(shí),應(yīng)判斷產(chǎn)品是否具有搜索價(jià)值

所謂搜索價(jià)值,就是去判斷用戶(hù)目前對(duì)于你這個(gè)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,它到底是什么樣子的,它在什么時(shí)候是會(huì)對(duì)產(chǎn)品有需求。

如果用戶(hù)需要有大量的搜索排行榜需求和搜索去判斷,不知道怎么購(gòu)買(mǎi)。那這類(lèi)排行榜的內(nèi)容就是直擊要害的,是非常適合去做的。以上解答了排行榜內(nèi)容到底適合什么樣的品牌和產(chǎn)品。

02  排行榜內(nèi)容的意義

首先,排行榜在整個(gè)內(nèi)容形態(tài)里面,我們可以去接用戶(hù)不同的搜索需求,關(guān)鍵詞做劃分,把自己的產(chǎn)品作為重點(diǎn)植入。

其次,對(duì)于新銳品牌而言,排行榜具有借勢(shì)能量。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,假如一個(gè)品牌開(kāi)在LV旁邊,那么顧客勢(shì)必會(huì)覺(jué)得這個(gè)品牌和LV開(kāi)在一起,肯定也不簡(jiǎn)單,從而就提升了品牌的知名度,在排行榜中也是同樣的邏輯。

最后,排行榜的內(nèi)容其實(shí)創(chuàng)作門(mén)檻非常的低。不需要太多的達(dá)人背書(shū),也不需要太強(qiáng)的賬號(hào)能力。

它核心其實(shí)是我們做好排行榜再去做分發(fā)即可,這是排行榜內(nèi)容的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。在同樣的投產(chǎn)效率上來(lái)說(shuō),如果有合適的產(chǎn)品,我們不用極致的去追求爆文,同樣能夠帶來(lái)精準(zhǔn)的搜索效果。

03  卡蘭度

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接下來(lái)就是卡蘭度這個(gè)品牌,這里我選取了2個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)是去年12月份剛開(kāi)始做的隔離霜,另外一個(gè)是品牌長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)眼霜爆品。

以這2個(gè)產(chǎn)品為例給大家分析一下什么樣子的內(nèi)容形態(tài)是更高效率的,品牌方背后的動(dòng)作又到底發(fā)生了什么樣子的變化呢?

我們首先來(lái)看卡蘭度的眼霜產(chǎn)品。從我們能追溯到的數(shù)據(jù)來(lái)看,它其實(shí)是21年12月份就開(kāi)始做起來(lái)的爆品。隨著時(shí)間周期的增長(zhǎng),品牌現(xiàn)在也出了兩個(gè)版本的眼霜。

從銷(xiāo)售端口來(lái)看,我們明顯能看到截止23年3月份,品牌有明顯的增長(zhǎng),不止在銷(xiāo)售額層面,整個(gè)的搜索層面也是同樣。

我們?cè)購(gòu)男〖t書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)看一下它發(fā)生了哪些變化。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:灰豚)

如上圖所示,第一個(gè)階段是22年的7月到12月,它的內(nèi)容投放形態(tài)基本上是符合小紅書(shū)的特征的,痛點(diǎn)引入加好物推薦加一些背書(shū)類(lèi)的內(nèi)容。這個(gè)時(shí)期卡蘭度其實(shí)是以超高點(diǎn)擊率好看的臉作為主要的內(nèi)容形態(tài)在做運(yùn)作。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:灰豚)

如上圖所示,23年2月份和3月份開(kāi)始出現(xiàn)排行榜內(nèi)容,進(jìn)入第2個(gè)階段。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:灰豚)

如上圖所示,5月份時(shí)榜單內(nèi)容已經(jīng)占到了70%左右的內(nèi)容,正式進(jìn)入了它的第3階段。

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(淘系數(shù)據(jù)來(lái)源-生意參謀 小紅書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)源-灰豚數(shù)據(jù))

雖然排行榜熱度不高,但它整體的筆記量是在持續(xù)上升的,雖然沒(méi)有極致的爆文,但是品牌整體的筆記總數(shù)量以及總互動(dòng)量都有在提升。

到23年4月份的時(shí)候開(kāi)始有大量的排行榜內(nèi)容,基本上筆記里面的50%以上都是排行榜,同時(shí)這個(gè)月也沒(méi)有什么特別極致的爆文。5月時(shí)排行榜的比例就更高了,基本上占到了整個(gè)內(nèi)容的70%。

6月份也大部分都是排行榜的內(nèi)容,雖然沒(méi)有極致的爆文,但是整個(gè)內(nèi)容形態(tài)可謂是發(fā)生了翻天覆地的變化。

對(duì)應(yīng)到它的總互動(dòng)量上,隨著筆記量的上升和內(nèi)容形態(tài)的變化,它的總互動(dòng)量呈下降趨勢(shì)。

雖然它的總互動(dòng)量下降,但搜索量和轉(zhuǎn)化率卻在持續(xù)增長(zhǎng)!

從卡蘭度眼霜看到的差異

之前講的痛點(diǎn)+方法論的內(nèi)容形態(tài),它其實(shí)是需要有爆文基礎(chǔ)的,這樣才會(huì)發(fā)揮到比較好的效果。但排行榜這個(gè)內(nèi)容形態(tài)其實(shí)并沒(méi)有特別高的爆文率,卻依舊能夠帶來(lái)比較好的推廣效果,淘系數(shù)據(jù)不降反增。

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我們要看的第2個(gè)卡蘭度產(chǎn)品是他今年的新品隔離霜,我們同樣來(lái)看一下它的內(nèi)容變化。

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(淘系數(shù)據(jù)來(lái)源-生意參謀 小紅書(shū)數(shù)據(jù)來(lái)源-灰豚數(shù)據(jù))

可以看到,23年1月它有80%內(nèi)容都是好物推廣類(lèi)型,只有20%的排行榜內(nèi)容。到3月份的時(shí)候內(nèi)容開(kāi)始發(fā)生了一些變化。榜單占比增加,同時(shí)通過(guò)美麗向往做了一些妝容打卡,做了一些痛點(diǎn)展示。

會(huì)偏向于眼霜初期的那種形態(tài)。

如下圖所示,等到4月份的時(shí)候內(nèi)容整體就變掉了,我們明顯看到整個(gè)排行榜內(nèi)容基本上已經(jīng)占到了50%。并且在小紅書(shū)搜索頁(yè)面TOP5中也有上榜。

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(數(shù)據(jù)來(lái)源:灰豚)

5月份的時(shí)候,整個(gè)排行榜已經(jīng)占到了整體內(nèi)容的75%以上,再到23年6月份的時(shí)候,排行榜內(nèi)容依舊保持高占比。美麗向往,妝容分享類(lèi)內(nèi)容已經(jīng)變得微乎其微。

隨著5、6月份內(nèi)容形態(tài)的變化,卡蘭度隔離目前的累計(jì)銷(xiāo)售額是大概21w。搜索量也有了巨幅增長(zhǎng),轉(zhuǎn)化率翻了差不多4個(gè)點(diǎn)。

那其實(shí)又再次驗(yàn)證了,不管是推新品還是老品,只要用戶(hù)存在精準(zhǔn)的搜索需求其實(shí)都是適合做排行榜的內(nèi)容的。

無(wú)論是眼霜還是隔離,它的關(guān)聯(lián)搜索詞都非常多,品牌可以根據(jù)用戶(hù)的核心需求結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)去做排行榜。

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不管是內(nèi)容變化的卡蘭度還是一直專(zhuān)注于做排行榜的植本多寶,它們都給到了我們一個(gè)明確的思路:那就是圍繞用戶(hù)的需求出發(fā)。

 

 

那我們品牌的獨(dú)特性在哪里呢?

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這是很多品牌在溝通的時(shí)候會(huì)有一個(gè)偽概念。

但實(shí)際上大多數(shù)用戶(hù)一開(kāi)始是不在乎品牌的獨(dú)特性的。獨(dú)特性是用戶(hù)在使用產(chǎn)品后長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)的理由,并不是是用戶(hù)直接篩選你的理由。

用戶(hù)在大多數(shù)場(chǎng)景下都是不理智的,沒(méi)有那么多的思考時(shí)間。他只需要明確的list跟清單,你讓我怎么做,我就怎么做,你告訴我這樣做能解決我的問(wèn)題,我就抄作業(yè)。

這就是為什么排行榜在搜索里面一直占據(jù)比較高篇幅的核心原因。

只要你的產(chǎn)品在搜索場(chǎng)域里面是有推薦需求的,那我們就可以去做排行榜。背后能夠給到我們的產(chǎn)出效益是可以它能夠拉動(dòng)品牌的心智。

例如只運(yùn)營(yíng)了3個(gè)月的植本多寶,在用戶(hù)搜索洗發(fā)水防脫生發(fā)這種痛點(diǎn)推薦詞的時(shí),植本多寶就成為它們的一個(gè)推薦詞和選項(xiàng)。

這類(lèi)玩法的另一個(gè)好處是內(nèi)容形態(tài)好復(fù)制,成本低。

排行榜玩法不追求爆文,只要有卡位就有價(jià)值,這大大的降低了品牌方在小紅書(shū)上投放的門(mén)檻以及預(yù)算。

總結(jié)

今天給大家介紹的3個(gè)品牌的玩法可以分為2大類(lèi)。

芷豆是以痛點(diǎn)為核心去切入做爆文,但是現(xiàn)在它的效率是持續(xù)降低的,所以對(duì)于爆文模板的持續(xù)挖掘?qū)τ诓簧瞄L(zhǎng)做內(nèi)容的品牌方而言,它就是一個(gè)比較吃力的點(diǎn)。

但是植本多寶跟卡蘭度的排行榜邏輯又給了大家一些新的想法,大家可以去判斷一下自己的產(chǎn)品在搜索場(chǎng)域里面是不是有明顯的被推薦需求?

并且可以嘗試一下排行榜玩法,成本又低,速度又快,又能拉動(dòng)我們的品牌價(jià)值。

這就是這期給大家分享的所有內(nèi)容:小紅書(shū)上不同的內(nèi)容形態(tài)給品牌方帶來(lái)的價(jià)值及投放效率上的差異。

同時(shí)本期內(nèi)容也為我們帶來(lái)了與以往認(rèn)知不同的內(nèi)容邏輯和思考:那就是一定要有爆文嗎?植本多寶和卡蘭度給了我們答案:即便沒(méi)有爆文,但排行榜的玩法依舊能帶來(lái)不錯(cuò)的效果。

楠開(kāi)口
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確認(rèn)要消耗 羽毛購(gòu)買(mǎi)
小紅書(shū)上發(fā)什么內(nèi)容能低成本且高效吸引用戶(hù)到淘寶買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)?嗎?
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我知道了

我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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