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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥(niǎo)哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最近不知道怎么了，總會(huì)有意無(wú)意的想起自己第一份實(shí)習(xí)時(shí)的場(chǎng)景，即使后來(lái)兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)過(guò)去挺久了，印象還是很深刻，所以就想簡(jiǎn)單記錄些東西。
一波多折的面試
想想這段面試經(jīng)歷也是夠曲折的，最開(kāi)始本來(lái)是在校招會(huì)上和同學(xué)一起去劃個(gè)水，誰(shuí)知道宣講會(huì)結(jié)束后直接就筆試了，然后就參加了筆試。
筆試內(nèi)容分通用+產(chǎn)品知識(shí)兩部分，擔(dān)心時(shí)間不夠，我先把產(chǎn)品知識(shí)寫(xiě)完了，做了附加題，通用部分的閱讀理解草草的看了幾眼，拍腦袋選了幾個(gè)答案。
后來(lái)就接到了面試通知，時(shí)間安排上和駕照科三的考試沖突了，于是我就放棄了面試，去參加了駕照的考試。
當(dāng)天晚上，工作有著落的室友請(qǐng)吃飯，幾個(gè)人想著反正也沒(méi)啥事了，鬧騰一下，于是就買(mǎi)了2瓶伏特加。觥籌交錯(cuò)間，已經(jīng)喝了1瓶半。
席間接到了一個(gè)電話，是HR打的，問(wèn)我怎么沒(méi)來(lái)面試，我說(shuō)時(shí)間上沖突了，她就問(wèn)我現(xiàn)在有時(shí)間么，可以過(guò)來(lái)面試下么，她們明天就換城市了。
我說(shuō)可以啊，和室友打了聲招呼，提前走了，買(mǎi)了條綠箭塞進(jìn)嘴里就過(guò)去面試了。
面完之后HR說(shuō)她們產(chǎn)品總監(jiān)已經(jīng)動(dòng)身先往其他城市了，說(shuō)明天會(huì)給我打電話進(jìn)行面試，我說(shuō)行，給了她兩份產(chǎn)品文檔說(shuō)幫我轉(zhuǎn)交下。
第二天，沒(méi)有收到電話，當(dāng)時(shí)以為就涼涼了。
后來(lái)過(guò)了大概一周，都已經(jīng)忘了這回事，上課的時(shí)候看到一個(gè)未知來(lái)電，想著在上課就拒接了。
過(guò)了十幾分鐘，又打過(guò)來(lái)了，我就想著接了吧，然而教學(xué)樓信號(hào)太差，根本聽(tīng)不清，我就說(shuō)要不先掛了吧，我先換個(gè)地方，等下再打。
換了個(gè)地方就開(kāi)始正兒八經(jīng)的電話面試了，面了大概1個(gè)小時(shí)，已經(jīng)不記得聊的啥了。最后面我的人問(wèn)我，要不用英文來(lái)個(gè)自我介紹？
當(dāng)時(shí)我的內(nèi)心是奔潰的，我只準(zhǔn)備的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗，根本用不到英文自我介紹，而且四級(jí)考完之后根本沒(méi)怎么碰過(guò)英語(yǔ)。
然后就磕磕絆絆，兩句一頓的用英語(yǔ)把自己介紹完了，對(duì)方說(shuō)看來(lái)太久沒(méi)用過(guò)英語(yǔ)啊，有些生疏，場(chǎng)面一度十分尷尬，對(duì)方說(shuō)還要去其他城市，轉(zhuǎn)一圈之后會(huì)給我一個(gè)答復(fù)。
我就心想這下真的涼涼了，然后就把這回事忘記了…
某天早上收到一條短信，什么什么云云，反正就是offer發(fā)下來(lái)了，后續(xù)有人會(huì)跟我聯(lián)系。
當(dāng)時(shí)手里還有另一個(gè)offer，感覺(jué)還不如這個(gè)，幾番考慮下來(lái)決定先去實(shí)習(xí)。
輪崗
報(bào)到之后發(fā)現(xiàn)需要先輪崗，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是電商，所以需要先在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等部門(mén)各自輪2周，然后再去產(chǎn)品部。
當(dāng)時(shí)心里是非常不忿的，心想我是要來(lái)做產(chǎn)品的，來(lái)輪崗干啥。
現(xiàn)在看來(lái)，其實(shí)對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人而言，輪崗是最快了解業(yè)務(wù)的方式。
以物流倉(cāng)儲(chǔ)為例，可以很快的熟悉整個(gè)后端供應(yīng)鏈的流程，比如都有哪些供應(yīng)商，供貨周期和標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，如何有效高效的進(jìn)行質(zhì)檢，如何保證商品能夠很好的分類(lèi)和入庫(kù)？
當(dāng)訂單來(lái)的時(shí)候，如何分配訂單才能使得分揀的效率最高，整個(gè)庫(kù)存的周轉(zhuǎn)周期是多久，后續(xù)的物流如何進(jìn)行追蹤，什么情況下會(huì)出現(xiàn)貨損，貨損率在多少？
客服崗就不用說(shuō)了，直接面向用戶吐槽的，哪里槽點(diǎn)多，也就意味著問(wèn)題多，也意味著潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
產(chǎn)品實(shí)習(xí)
終于把輪崗熬到頭了，進(jìn)了產(chǎn)品部，簡(jiǎn)單的寒暄之后就安排到了位置上，安裝了一些吃飯用的軟件。
老大布置的第一個(gè)任務(wù)是今天先隨便逛逛產(chǎn)品的網(wǎng)站，然后在上面下20單，盡可能的按照用戶真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)行為來(lái)下單。
然后布置的任務(wù)是用一周的時(shí)間看看產(chǎn)品和文檔，產(chǎn)品包括Web和H5端的，把覺(jué)得有問(wèn)題的地方記錄下來(lái)。文檔就是看看平常在用的產(chǎn)品文檔以及歷史的文檔，做了哪些需求，怎么做的。
理完這些東西之后，就丟給了我20多個(gè)競(jìng)品的網(wǎng)站，讓我去別人家看看，對(duì)比分析下有哪些相同點(diǎn)，哪些不同點(diǎn)。
這么著過(guò)了小半個(gè)月，給我指派了個(gè)小任務(wù)，之前的網(wǎng)頁(yè)沒(méi)做自適應(yīng)，需要看是否需要調(diào)整為自適應(yīng)，以及需要怎么改。
于是接觸到了Chrome的開(kāi)發(fā)者工具，開(kāi)始調(diào)研其他產(chǎn)品的處理方式，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)網(wǎng)站都是做了自適應(yīng)的，在確定要做之后，我就按瀏覽器窗口大小劃定了幾個(gè)閾值，按照對(duì)應(yīng)的值來(lái)處理。
搞定了這個(gè)小項(xiàng)目之后，給了我一個(gè)需求，背景是用戶注冊(cè)的時(shí)候郵箱可能是隨便填的，后續(xù)作為登錄和賬單發(fā)送的郵箱，但是這個(gè)郵箱可能不是用戶常用的郵箱，所以就讓我去看看要不要支持用戶更換郵箱。
于是我就去翻了翻用戶的反饋，具體的占比記不太清了，反正是有一定比例的人會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，所以就決定要做這個(gè)事情。
于是我去調(diào)研了下其他產(chǎn)品是怎么處理的，然后思考著出了對(duì)應(yīng)的方案，和我老大簡(jiǎn)單的對(duì)了下。
因?yàn)橹皼](méi)參與過(guò)需求評(píng)審，不確定需要把文檔要出到什么程度，于是就出的特別詳細(xì)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)有東西要調(diào)整，所有的東西都要跟著調(diào)整。
從那之后我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，先聊大體的方案，確定方向之后再細(xì)化對(duì)應(yīng)的東西。
經(jīng)過(guò)幾次返工，終于把需求方案都出清楚了，可以去找開(kāi)發(fā)評(píng)審了，之前的團(tuán)隊(duì)流程相對(duì)比較簡(jiǎn)單，直接找開(kāi)發(fā)leader評(píng)一下就好。
瑟瑟發(fā)抖的我硬著頭皮去找技術(shù)老大過(guò)了需求，中間回答了好幾個(gè)異常情況的處理，每次被拷問(wèn)到?jīng)]想到的邊界情況，內(nèi)心都很虛。
好在最終通過(guò)了技術(shù)老大的評(píng)審，給我指派了個(gè)人來(lái)做。
于是我就去找設(shè)計(jì)小姐姐求圖，開(kāi)啟了第一次求各路職能小伙伴的道路，從此在這條路上越走越遠(yuǎn)…
最終一路磕磕絆絆把這個(gè)項(xiàng)目上線了，中間踩了很多坑，有邊界條件的，有時(shí)間點(diǎn)上的，有效果和預(yù)期不符的，剛開(kāi)始方的不行，現(xiàn)在回頭看看也都釋然了。
功能上線之后，上司發(fā)郵件問(wèn)我Web上已經(jīng)有這個(gè)功能了，那移動(dòng)端要不要做，思考了之后我是這么回復(fù)的。
移動(dòng)端不需要做，首先這是個(gè)低頻非剛需的場(chǎng)景，用戶只是后續(xù)收不到郵件信息，而且目前我們也已經(jīng)在Web上給出了對(duì)應(yīng)的解決方案。
其次，移動(dòng)端頁(yè)面不太適合做這種多次郵箱的輸入和校驗(yàn)，輸入不方便。所以最終的結(jié)論就是先不做移動(dòng)端。
大體記得的東西就這么多，由于記憶偏差，有些東西可能和真實(shí)的情況有些出入。
One More Thing
雖然在那段實(shí)習(xí)經(jīng)歷并不是很長(zhǎng)，但其實(shí)已經(jīng)把整個(gè)產(chǎn)品迭代的流程完整的走了一遍，后續(xù)雖然也做了不少其他的需求，功能和項(xiàng)目，基本上也都是按照這個(gè)流程來(lái)的。
大體就是產(chǎn)品體驗(yàn)、競(jìng)品分析、用戶分析這幾個(gè)階段，然后結(jié)合著一些自己的想法產(chǎn)出方案，把方案落實(shí)推動(dòng)下去，最終結(jié)合著用戶的反饋和數(shù)據(jù)再來(lái)確定后續(xù)的迭代。
所以現(xiàn)在的我就在思考另一個(gè)問(wèn)題，和幾年前剛實(shí)習(xí)的自己相比，我的提升在哪里，哪些變好了，哪些在原地踏步，哪些甚至是倒退的。
不管怎樣，在接下來(lái)不短的一段時(shí)間內(nèi)，會(huì)是運(yùn)營(yíng)和技術(shù)主驅(qū)動(dòng)的一段時(shí)間。
存量的互聯(lián)網(wǎng)會(huì)是運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)，新的平臺(tái)會(huì)是技術(shù)主導(dǎo)，在這樣一個(gè)大背景下，總歸要找到一個(gè)合適的定位，然后，等。
以上，就是本文的主要內(nèi)容，歡迎斧正、指點(diǎn)、拍磚…
共勉。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)