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比如說這條視頻達(dá)到了1000萬播放，為什么會(huì)達(dá)到1000萬？比如說幫業(yè)務(wù)帶來了1000人轉(zhuǎn)化，多少GMV。舉個(gè)例子，可能比如說這個(gè)產(chǎn)品，它現(xiàn)在做到了1000萬的DAU，但它漲不上去了，那這個(gè)季度的目標(biāo)就是這些用戶在里面能玩得更深入。
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《MCN負(fù)責(zé)人：從0到1操盤項(xiàng)目，就是在打出那副最好的牌！》
王銳
工作年限：5年
崗位：市場運(yùn)營
個(gè)人經(jīng)歷:
2018-19年，在傳統(tǒng)汽車行業(yè)，做新媒體運(yùn)營，就是大家口中的公眾號(hào)小編。
20年加入字節(jié)，純純的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，參與了字節(jié)多款產(chǎn)品的市場運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營工作。如社交產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、醫(yī)療產(chǎn)品。
工作內(nèi)容，是在字節(jié)生態(tài)的內(nèi)部平臺(tái)，如抖音、今日頭條，基于視頻內(nèi)容進(jìn)行市場品牌曝光、新媒體引流。
22年加入陌陌，負(fù)責(zé)公司創(chuàng)新項(xiàng)目的孵化，冷啟動(dòng)。
每周，我們不會(huì)特別回顧指標(biāo)，因?yàn)槠毓鈹?shù)據(jù)每天都在看了。
一周來說，更多看有沒有做出一些亮眼的事。比如說這條視頻達(dá)到了 1000 萬播放，為什么會(huì)達(dá)到 1000 萬？經(jīng)驗(yàn)?zāi)懿荒軓?fù)用？能不能形成一個(gè)SOP？這種是關(guān)注的。
另一個(gè)，是看幫到業(yè)務(wù)取得了什么樣的成績。比如說幫業(yè)務(wù)帶來了 1000 人轉(zhuǎn)化，多少GMV。因?yàn)槭强绮块T的協(xié)作，這個(gè)東西也是需要關(guān)注的。
第三塊的話，會(huì)關(guān)注跟同事們，跟其他小組，能不能有一些聯(lián)動(dòng)的玩法，把整個(gè)部門都可以調(diào)動(dòng)起來。
聯(lián)動(dòng)的話，市場其實(shí)跟銷售是結(jié)合的。如果某個(gè)產(chǎn)品賣不出去，需要幫他們想一些亮點(diǎn)。如果我們做一個(gè) APP 推廣，那我們要呈現(xiàn)這個(gè) APP 功能的亮點(diǎn)，為什么要這么設(shè)計(jì)、怎么運(yùn)營？
我們制作內(nèi)容，就是需要讓用戶能明白這些東西是干啥的，做產(chǎn)品和用戶連接的中間人。
按年來說，我更關(guān)注看我在這家公司中收獲了啥。比如投放能力，或者深入理解用戶的能力。
我覺得更多是為自己去做積累，而不是站在整個(gè)公司的這個(gè)層級(jí)上去想。因?yàn)楝F(xiàn)在公司變化太快了，一件事做牛逼，做失敗，其實(shí)不是對(duì)個(gè)人能力的體現(xiàn)。
有可能就大環(huán)境不讓你起來，也不能說是個(gè)人不行。但是自己積累的能力，會(huì)一直伴隨著你。
我自己最關(guān)注的就是花錢這一塊，花過幾百萬預(yù)算之后，再去做別的項(xiàng)目會(huì)更有底氣，也能讓你在這個(gè)項(xiàng)目中有更好的提升。
此外，利用下班時(shí)間，我還運(yùn)營了一個(gè)搞笑類、教育類賬號(hào)，目前積累了45w粉絲。如何運(yùn)營私域、商業(yè)化變現(xiàn)，也是我的提升目標(biāo)。
▲王銳的賬號(hào)“黃豆老濕” （視頻號(hào)、抖音同名）
對(duì)于市場運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營，除了投放，內(nèi)容創(chuàng)意的網(wǎng)感很重要。
我的核心優(yōu)勢就是內(nèi)容創(chuàng)意。內(nèi)容這個(gè)東西，你一旦掌握，就不太會(huì)會(huì)失去了。頂多就是有新的熱點(diǎn)，怎么去結(jié)合。
比如之前的熱門爆款都是文字，現(xiàn)在就需要視頻，那可能是我們現(xiàn)在的階段只是把之前的文字轉(zhuǎn)成了視頻。
但是內(nèi)容的核心，尤其做熱門、爆款，更多是靠一種感覺，不能用方法論去做出來一個(gè)比較。
舉個(gè)例子，現(xiàn)在去看抖音最開始的那種玩法，快閃或者是花式自拍，現(xiàn)在肯定就火不了，但是放在 17 年它就能火。這其實(shí)就是，內(nèi)容都很好，但是放在不同的時(shí)間段，就是有不同的差異。
這需要市場運(yùn)營，內(nèi)容運(yùn)營去不斷感受。是可遇不可求的一件事情。
當(dāng)然，還有一部分技能，是傳統(tǒng)公司和新銳公司的差異。
比如說耐克的marketing，或者傳統(tǒng)外企marketing，更多看你的市場專業(yè)性。能不能把活動(dòng)做得很專業(yè)，很有品牌曝光力，有“調(diào)性”。
在互聯(lián)網(wǎng)做marketing，更多的是看這件事能不能成，尤其是數(shù)據(jù)上的表現(xiàn)。
以上就是我結(jié)合自己的經(jīng)歷給三節(jié)課同學(xué)的分享和參考。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)