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來(lái)源:IC實(shí)驗(yàn)室
去年我花了兩期內(nèi)容,和大家聊雪糕刺客背后,冷飲行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)和冰柜戰(zhàn)爭(zhēng)。沒(méi)想到今年這個(gè)行業(yè)又出了不少事情。
大家印象最深的可能就是寶馬mini在上海車(chē)展上的冰淇淋事件了,當(dāng)時(shí)寶馬采購(gòu)的冰淇淋品牌我還吃過(guò),是上海的一家網(wǎng)紅品牌叫l(wèi)uneurs,火了有好幾年了。味道還不錯(cuò),但價(jià)格特別貴,一個(gè)甜筒35塊。
另外一個(gè)事件,就是茅臺(tái)冰淇淋的大跨步的擴(kuò)張。
今年4月開(kāi)始,茅臺(tái)在不少城市陸續(xù)開(kāi)出門(mén)店。店里不僅賣(mài)常見(jiàn)的包裝冰淇淋,也有現(xiàn)制的冰淇淋球和蛋筒,甚至還有各種冰淇淋甜點(diǎn)。所到之處都能掀起一波打卡熱,號(hào)召力可見(jiàn)一斑。而茅臺(tái)冰淇淋的價(jià)格,66塊錢(qián),也對(duì)得起它的酒價(jià)還有股價(jià)。
只不過(guò),和鐘薛高不同,無(wú)論是luneurs還是茅臺(tái)冰淇淋,都不是純粹的包裝冰淇淋,更多是現(xiàn)制冰淇淋。
而這兩者在產(chǎn)品形態(tài)上非常接近,但從生意的層面看,是兩個(gè)完全不同的行業(yè)。
近幾年,現(xiàn)制冰淇淋市場(chǎng)又有了一些重新崛起的趨勢(shì)。
所以這期內(nèi)容,我就想從冰淇淋的分類(lèi)聊起,談?wù)劕F(xiàn)制和包裝冰淇淋在商業(yè)上的分界。
在聊這個(gè)故事之前,我想先談?wù)劚苛艿姆诸?lèi)。
這個(gè)話題我在冰淇淋戰(zhàn)爭(zhēng)里聊到過(guò),作為消費(fèi)者,我們常常把冰棍、冰淇淋、雪糕這些概念混為一談,認(rèn)為它們指的是同樣的東西。
特別是雪糕和冰淇淋,反正都是奶味的,肯定差不多。
但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō),雪糕和冰淇淋其實(shí)是兩種食品,更別說(shuō)冰棍了。
我以上提到的產(chǎn)品,都有一個(gè)統(tǒng)稱(chēng)叫做冷凍飲品。包括冰淇淋、冰棍、雪糕、雪泥、甜味冰、食用冰六個(gè)大類(lèi)。
而冰淇淋和雪糕,在定義上是最為相似的。
兩者最主要的區(qū)別在于理化標(biāo)準(zhǔn)上,每100克冰淇淋,需要包含至少6克非脂乳固體,總固形物不能少于30克,脂肪含量和蛋白質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)乳脂類(lèi)型不同,以及是清型還是組合型冰淇淋有所區(qū)別,但每100克冰淇淋,脂肪最少也不會(huì)少于5克,蛋白質(zhì)最少也不會(huì)少于2.2克。
而雪糕的理化指標(biāo)就簡(jiǎn)單多了,每一百克總固形物不少于20克,而根據(jù)清型或組合型不同,蛋白質(zhì)不少于0.8克和0.4克,而脂肪則是不少于1克和2克。
至于冰棍,它甚至不需要含有脂肪和蛋白質(zhì),只要總固形物大于等于11%,糖含量大于等于7%,就滿(mǎn)足冰棍的要求了。
所以我們也可以理解為,雪糕就是用料不那么扎實(shí)的冰淇淋,冰淇淋就是對(duì)用料要求更高的雪糕。所以雪糕和冰棒一般不太貴,但是冰淇淋要是貴起來(lái)就沒(méi)有上限了。
所以如果按照我的食品分類(lèi)學(xué)來(lái)說(shuō),冰棒屬于甜食綱,冷凍飲品目,水冰科,冰棒屬
同為水冰科的還有甜味冰,也可以被稱(chēng)為冰棒(不加輔料版),大家最熟悉的可能就是5毛一包,13年沒(méi)漲價(jià)的雪蓮。
另外還有雪泥,特點(diǎn)是冰雪狀且松軟,我們常說(shuō)的「雪芭」就是一種雪泥。
而冰淇淋和雪糕則是奶冰科,冰淇淋屬和雪糕屬。
另外,雪糕和冰淇淋在定義上還有一個(gè)區(qū)別,冰淇淋是「體積膨脹的冷凍飲品」,雪糕是「冷凍飲品」。
為什么會(huì)膨脹呢?當(dāng)然就是打了氣。
我們知道,冰淇淋是一種集固態(tài)、液態(tài)、氣態(tài)為一體的食物,它口感是否順滑細(xì)膩,質(zhì)地軟硬都取決于這三態(tài)的平衡。
其中液態(tài)部分是乳制品部分,固態(tài)則是冰晶,這些都來(lái)自冰淇淋原漿。只有空氣是在加工過(guò)程中攪拌混入的。打入的空氣越多,膨脹率越高,體積就越大。
業(yè)內(nèi)甚至還發(fā)明了一個(gè)概念,同等體積的成品和原漿的重量之比,就是膨脹率。
這就是為什么有的冰淇淋看著量很大,賣(mài)的卻很便宜,膨脹率高了,充氣多了,冰淇淋就會(huì)顯得體積很大,但實(shí)際上原漿用量并不多,吃起來(lái)也并不扎實(shí)。
當(dāng)然,喜歡軟蓬的還是厚實(shí)堅(jiān)硬的口感,各人有各人的喜好。并不是說(shuō)充氣多的就不好吃,歸根到底,還是要看原料用得好不好。
在我看來(lái),在冰淇淋的發(fā)明史上,最重要的工藝進(jìn)步,就是引入了空氣,或者說(shuō)是攪拌。
事實(shí)上,無(wú)論是古巴比倫文明的貴族建造冰庫(kù)來(lái)緩解夏日炎熱,還是雅典人用雪來(lái)冷卻葡萄酒,或者是羅馬皇帝尼祿的蜂蜜冰鎮(zhèn)茶點(diǎn)。冷凍飲品的都堪稱(chēng)歷史悠久。
到了唐朝,中國(guó)人發(fā)明了一種由冰塊、樟腦和水牛奶制成的冷飲。這種冷飲非常先進(jìn),不止是開(kāi)創(chuàng)了「奶冰科」,而且加入了香料。這也是為什么在各種外國(guó)民間故事里,把冰淇淋發(fā)明歸功于馬可波羅從中國(guó)引入了先進(jìn)技術(shù)。
但無(wú)論是民間故事,還是考古發(fā)現(xiàn),到這個(gè)階段,其實(shí)都還只能算是吃冰,而不是吃冰淇淋
因?yàn)槟悴豢赡馨岩淮髩K鮮奶油冷凍以后,就管它叫冰淇淋,你頂多叫它冰坨子。哪怕把它打碎,你也只能叫它冰沙刨冰。
因?yàn)樵诒鶋K中,存在著大量的水分結(jié)晶,而這些結(jié)晶的大小會(huì)嚴(yán)重影響冰淇淋的順滑程度。
為了讓結(jié)晶變得均勻微小,就需要進(jìn)行一個(gè)步驟叫做「凝凍」,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在原料降溫的過(guò)程中進(jìn)行強(qiáng)制攪拌,破壞大冰晶的形成,這樣就能形成細(xì)膩的口感。
這也是為什么冰淇淋一旦拿出冰箱,融化以后重新冷凍,口感就會(huì)受影響,這就是冰晶在再結(jié)晶過(guò)程中融合成為更大的冰晶,于是出現(xiàn)了冰碴感
而且在攪拌過(guò)程中,空氣會(huì)被攪入并束縛在冰晶和濃縮奶油形成的網(wǎng)格結(jié)構(gòu)中,使冰淇淋變得疏松軟蓬,體積也大大膨脹。
在古代,人們采用冰與鹽混合融化產(chǎn)生的吸熱效應(yīng),來(lái)冷卻冰淇淋原料,與此同時(shí)用刮板手動(dòng)攪拌,破壞冰晶。看似很原始,但基本原理和現(xiàn)代工業(yè)冰淇淋已經(jīng)非常近似了。
16世紀(jì),在印度,莫臥兒帝國(guó)皇室率先享用到了一種名為kulfi的冰淇淋。
而到了17世紀(jì),歐洲人研究出了雪芭式甜點(diǎn)(sorbet-style desserts),在我看來(lái),雪芭雖然被分類(lèi)為雪泥,但制作過(guò)程同樣需要攪拌,所以你可以理解為一種完全不加奶的冰淇淋。
順便說(shuō)一下,如果雪芭里加少量的奶,就成了果子露(sherbet),一種介于雪芭和冰淇淋之間的冷飲。
而英文詞匯ice cream最早出現(xiàn),已經(jīng)是1672年查爾斯二世的宮廷文件中。而最早出現(xiàn)在印刷品中的冰塊和冷凍鮮奶油配方,是在十七世紀(jì)九十年代的那不勒斯。
所以我們可以斷定,歐洲冰淇淋的誕生,應(yīng)該也不晚于17世紀(jì)90年代。
但品類(lèi)的誕生不代表行業(yè)的誕生。
人類(lèi)漫長(zhǎng)的「吃冰」史中,絕大多數(shù)時(shí)間,冷凍飲品都是一種專(zhuān)供上流社會(huì)的貴族食品,尤其是現(xiàn)代制冰技術(shù)發(fā)明前,制作冰淇淋還得從遙遠(yuǎn)的地方運(yùn)來(lái)冰塊,并且存儲(chǔ)它們。成本實(shí)在是很高。
加上還得有人來(lái)做長(zhǎng)時(shí)間的攪拌工作,那就更是奢侈了。
我覺(jué)得,當(dāng)時(shí)的冰淇淋,就有點(diǎn)像老北京名菜「三不沾」,突出一個(gè)耗時(shí)耗力費(fèi)功夫,端上桌才顯得客人身份尊貴。
既然是專(zhuān)供少數(shù)人的小甜品,自然離大眾很遙遠(yuǎn),離產(chǎn)業(yè)化就更遠(yuǎn)了。
出身奢侈,這也為冰淇淋,尤其是現(xiàn)制冰淇淋這種食物增添了一些所謂的「貴族氣息」和消費(fèi)升級(jí)的底色,這對(duì)后來(lái)冰淇淋的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生了巨大的影響。
冰淇淋的平民化,有幾個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。
第一個(gè)節(jié)點(diǎn)是1846年,美國(guó)的南希·約翰遜夫人發(fā)明了小型手搖冰淇淋機(jī)。利用曲形手柄來(lái)帶動(dòng)攪拌器轉(zhuǎn)動(dòng),替代過(guò)去手工用刮板來(lái)刮冰晶,極大提高了攪拌冰淇淋的效率。冰淇淋機(jī)的出現(xiàn),讓冰淇淋平民化和工業(yè)化成為可能。
1851年,卡洛·加蒂在倫敦開(kāi)設(shè)了一個(gè)冰淇淋攤位,用一便士的價(jià)格出售冰淇淋。他專(zhuān)門(mén)在攝政運(yùn)河建造了一個(gè)冰庫(kù),來(lái)存放取自本地河流的冰塊。雖然靠近城市的河流,冰塊里有大量漂浮物和臟東西,但成本夠低。加上攝政運(yùn)河水路交通發(fā)達(dá),讓他能用比較低的成本進(jìn)口和儲(chǔ)存冰塊。
也就在同一年,在大洋彼岸的美國(guó),乳品商C. 雅各布·福塞爾發(fā)現(xiàn)由于對(duì)乳制品的需求不穩(wěn)定,他經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)過(guò)剩的奶油,于是他在賓夕法尼亞州建造了世界上第一家冰淇淋工廠,將這些奶油利用,起來(lái)此后,他的工廠不斷擴(kuò)張,利用大規(guī)模的生產(chǎn),降低了冰淇淋的成本。這也符合如今冰淇淋產(chǎn)業(yè)的定位,也就是乳企在牛奶需求相對(duì)較低的夏季,開(kāi)發(fā)冰淇淋業(yè)務(wù)來(lái)消耗過(guò)剩的牛奶產(chǎn)能。
1879年,德國(guó)化學(xué)家、工程師卡爾·馮·林德發(fā)明了以氨為制冷劑的冷凍機(jī),將天然冰踢出了工業(yè)制冷市場(chǎng)。此后,經(jīng)過(guò)不斷的技術(shù)完善,冰淇淋開(kāi)始商業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn),冰淇淋業(yè)正式進(jìn)入現(xiàn)代。
1922年,瑞典工程師布萊頓和孟德斯發(fā)明了世界上第一臺(tái)電冰箱。隨著二戰(zhàn)后電冰箱不斷普及,冰淇淋行業(yè)規(guī)模也得到了空前的發(fā)展。
之后的故事,我在之前冰淇淋戰(zhàn)爭(zhēng)中都講到過(guò)了。
從歷史上可以看出,冰淇淋經(jīng)歷過(guò)一段從現(xiàn)制食品到包裝食品的轉(zhuǎn)變,而這段轉(zhuǎn)變,也是冰淇淋從貴族甜點(diǎn)到平民食品,從手工制品到工業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。
這也是為什么,如今僅僅在中國(guó),冰淇淋/雪糕市場(chǎng)規(guī)模就超過(guò)1600億元。雖然不是什么大賽道,但也不容忽視。
但與此同時(shí),現(xiàn)制冰淇淋并沒(méi)有消失,甚至在冰淇淋工業(yè)化的同時(shí),迎來(lái)了自己的文藝復(fù)興。
到這里還是談?wù)劮诸?lèi)學(xué)。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),現(xiàn)制冰淇淋并不屬于我們前面提到的任何一類(lèi)冷飲。
因?yàn)橐陨戏诸?lèi)有一個(gè)大前提,那就是這些冷飲都是包裝冰淇淋,而現(xiàn)制冰淇淋有自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
所謂現(xiàn)制冰淇淋,行業(yè)學(xué)名叫「軟冰淇淋」。顧名思義,現(xiàn)制冰淇淋吃起來(lái)普遍比包裝冰淇淋更柔軟一些,而這個(gè)柔軟,主要是由成品溫度決定的。
普通的包裝冰淇淋在制造完成后,會(huì)維持其當(dāng)時(shí)綿軟的狀態(tài)裝入容器中,并在-30℃或更低的溫度下快速冷凍。運(yùn)輸和儲(chǔ)存時(shí)的溫度為-25℃至-30℃,在販賣(mài)時(shí)則為-18℃或更低。
這個(gè)很好理解,剛攪拌完,趕緊凍上才能保持冰晶不融化,不出現(xiàn)再結(jié)晶影響口感。凍得硬邦邦才能上冷鏈賣(mài)。
但軟冰淇淋不需要冷凍,馬上吃掉就可以了,成品溫度只需要控制在在-5~-7℃左右,吃起來(lái)就更柔軟。所以也有人管軟冰淇淋叫新鮮冰淇淋,這個(gè)說(shuō)法也沒(méi)啥錯(cuò)。
現(xiàn)代意義的軟冰淇淋是誰(shuí)發(fā)明的眾說(shuō)紛紜。
1926,紐約州布法羅市的查爾斯·泰勒獲得了自動(dòng)冰淇淋機(jī)的專(zhuān)利,很多人認(rèn)為,這是世界上第一臺(tái)軟冰淇淋機(jī)。而泰勒公司至今仍然是麥當(dāng)勞冰淇淋機(jī)的供應(yīng)商。
另一家美國(guó)著名品牌Carvel的創(chuàng)始人湯姆·卡維爾則是講了個(gè)故事,他的冰淇淋車(chē)在半路爆胎,沒(méi)法把冰淇淋按時(shí)送到目的地,于是他就地向路過(guò)的人出售融化的冰淇淋,沒(méi)想到很快賣(mài)完,于是他得出結(jié)論,在固定地點(diǎn)開(kāi)店,出售軟冰淇淋可能是個(gè)好主意,于是1936年,它開(kāi)啟了冰淇淋店的創(chuàng)業(yè)。
另外,我們非常熟悉的DQ,也就是冰雪皇后,也聲稱(chēng)自己在1938年獨(dú)立發(fā)明了軟冰淇淋,并且一開(kāi)業(yè)就在2小時(shí)內(nèi)賣(mài)出1600份冰淇淋,銷(xiāo)量奇佳。
總之,在二三十年代的美國(guó),軟冰淇淋開(kāi)始興起。
無(wú)論是DQ還是泰勒公司的大客戶(hù)麥當(dāng)勞,我們都會(huì)發(fā)現(xiàn),軟冰淇淋不是零售,更多屬于餐飲。是一種依賴(lài)門(mén)店和人工,而非零售渠道的生意。
現(xiàn)制冰淇淋如今在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,其實(shí)研究一下歷史,就會(huì)發(fā)現(xiàn),都是有跡可循的。
在90年代之前,冰淇淋,或者說(shuō)冷飲市場(chǎng)完全是由各地的國(guó)營(yíng)企業(yè)主導(dǎo)的,實(shí)行的也是本地化的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。像是在廣東很火的五羊,在江浙很有影響力的五豐,可能其他地方的同學(xué)小時(shí)候都完全沒(méi)吃過(guò)。
90年代,隨著和路雪、雀巢兩大巨頭進(jìn)入中國(guó),加上本地乳企伊利和蒙牛開(kāi)始在冷飲賽道大張旗鼓地投入,冰淇淋很快成為巨頭們的舞臺(tái)。
而到了10年代后,出現(xiàn)了兩個(gè)趨勢(shì),一是依靠新興的渠道,小品牌的雪糕依靠爆品化和網(wǎng)紅化殺出重圍,以東北大板為起點(diǎn),包括椰子灰、雙黃蛋等等,當(dāng)然也包括電商渠道起家的鐘薛高。
而另一個(gè)趨勢(shì),就是現(xiàn)制冰淇淋的快速擴(kuò)張。
現(xiàn)制冰淇淋進(jìn)入中國(guó)不算晚,DQ92年進(jìn)入中國(guó),而哈根達(dá)斯96年入華,甚至比一些巨頭都要早。但現(xiàn)制冰淇淋的發(fā)展一直不夠快。一方面是這些品牌不便宜,出了北上廣,很少有地方的城市人群能為它們買(mǎi)單。另一方面也是當(dāng)時(shí)城市化進(jìn)程和中產(chǎn)群體的規(guī)模都還沒(méi)達(dá)到支持這些品牌大規(guī)模鋪開(kāi)的水平。
一直到2010年,DQ在中國(guó)也只有100家店,18年只開(kāi)了100家,確實(shí)是慢。
而現(xiàn)在DQ在國(guó)內(nèi)的門(mén)店數(shù),已經(jīng)開(kāi)到了1100多家。也就是說(shuō)后12年DQ完成的規(guī)模增長(zhǎng),是前18年的10倍。
而哈根達(dá)斯也是類(lèi)似的,雖然早在96年就進(jìn)入中國(guó),但此后十余年里,門(mén)店也就開(kāi)了70多家,當(dāng)然,主要是因?yàn)楣_(dá)斯的定位比較高端,選址范圍也比較有限。
但如今,哈根達(dá)斯在國(guó)內(nèi)的門(mén)店早已經(jīng)達(dá)到了500家左右,可見(jiàn)在2010年之后也是有所發(fā)力。
此外,近幾年類(lèi)似意大利老牌冰淇淋VENCHI,以及來(lái)自比利時(shí)的Godiva這些高端品牌也在國(guó)內(nèi)各大城市開(kāi)店。當(dāng)然,這些店更多還只是單店能成為網(wǎng)紅,但從連鎖化程度來(lái)看,顯然還不成氣候。
如今國(guó)內(nèi)的現(xiàn)制冰淇淋市場(chǎng),主要玩家可以分為兩類(lèi)公司。
第一種是國(guó)外冰淇淋老牌巨頭,來(lái)自外資企業(yè)的哈根達(dá)斯、DQ。
而另一種則是類(lèi)似蜜雪冰城甜蜜蜜,以及肯德基、麥當(dāng)勞「第二份半價(jià)」,當(dāng)然,如果你要把宜家的一塊錢(qián)冰淇淋算在里面,我覺(jué)得也行。
兩者也代表著不同類(lèi)型的生意模式,前者是專(zhuān)業(yè)的冰淇淋品牌,走的是消費(fèi)升級(jí)的路線,而后者的廉價(jià)冰淇淋往往是作為奶茶、快餐或者零售這些更大業(yè)態(tài)的附屬。
但后者就是消費(fèi)降級(jí)嗎,我覺(jué)得恰好不是。
在我看來(lái),對(duì)于無(wú)論對(duì)于肯德基麥當(dāng)勞,還是宜家,這些廉價(jià)的冰淇淋起到的都是引流單品的作用。而引流單品最需要的是讓消費(fèi)者覺(jué)得你的性?xún)r(jià)比突出,因?yàn)樾詢(xún)r(jià)比上門(mén)消費(fèi),從而帶來(lái)更多的客流和其他消費(fèi)。
第二份半價(jià),不就是讓你帶小伙伴一起去吃麥當(dāng)勞嗎?
宜家甜筒在哪里買(mǎi)?在購(gòu)物結(jié)束的出口處,也是希望你看完所有商品,最后才能吃上甜筒。
這都是妥妥的高性?xún)r(jià)比引流行為。
而性?xún)r(jià)比最簡(jiǎn)單的來(lái)源,就是把原本不便宜的東西賣(mài)的便宜。
10塊錢(qián)的甜筒,你買(mǎi)不下手,五塊錢(qián)的甜筒,你覺(jué)得平平無(wú)奇,兩塊錢(qián)的甜筒,你覺(jué)得香爆了,而一塊錢(qián)的甜筒,可能就要稍稍排個(gè)隊(duì)了。
與其說(shuō)后者是廉價(jià)冰淇淋,不如說(shuō)正是因?yàn)榇嬖谥脯F(xiàn)制冰淇淋不便宜」的心智,才讓這些商家可以用低價(jià)手段將引流能力最大化。
那么,是什么讓現(xiàn)制冰淇淋這么貴呢?有兩個(gè)原因。
第一個(gè)原因,是消費(fèi)場(chǎng)景決定的。
和包裝冰淇淋相比,現(xiàn)制冰淇淋有一個(gè)社交食物的屬性在里面。
我還記得我上高中的時(shí)候,學(xué)校附近開(kāi)了一家DQ,于是很快,DQ的冰淇淋就成了同學(xué)之間的社交硬通貨。有什么要幫忙的,求個(gè)人情的,都會(huì)說(shuō)「下回請(qǐng)你吃DQ」。這個(gè)定位,感覺(jué)就有點(diǎn)像現(xiàn)在的奶茶一樣。
至于哈根達(dá)斯,就更加和談戀愛(ài)場(chǎng)景綁定了。一句「愛(ài)她就帶她吃哈根達(dá)斯」,讓這個(gè)品牌在很長(zhǎng)時(shí)間里都穩(wěn)坐「戀愛(ài)必吃榜」的頭把交椅。
而作為社交工具的食物,天然就容易產(chǎn)生溢價(jià)。
畢竟你買(mǎi)的不是冰淇淋,是人情世故,是情緒價(jià)值。
而第二個(gè)原因,是我一直以來(lái)的一個(gè)看法。
近幾年的餐飲市場(chǎng),預(yù)制菜是一個(gè)大風(fēng)口,但也存在著現(xiàn)制化的趨勢(shì)。
所謂現(xiàn)制化,也就是把過(guò)去可以純靠包裝食品或者高度預(yù)制食品滿(mǎn)足的需求,用現(xiàn)制食品來(lái)滿(mǎn)足。
比如奶茶,本來(lái)就有非常成熟的飲料工業(yè)支持,但越來(lái)越多的奶茶店非得用手工現(xiàn)做,比如芋泥要現(xiàn)煮,水果要鮮切,檸檬要手打。
再比如很多糕點(diǎn),也追求在消費(fèi)者面前新鮮現(xiàn)做。
這個(gè)背后,其實(shí)是人們的美食觀念在起作用。
食物的口味與時(shí)間和空間存在著很大的相關(guān)性。一般食物都是時(shí)間越久,距離越長(zhǎng),成品的品質(zhì)衰減越嚴(yán)重。因此,至少觀感上來(lái)看,現(xiàn)制的商品天然要比預(yù)制的或者包裝食品品質(zhì)更好。
注意,這里的「更好」指的是觀感,并不代表兩者的品質(zhì)真的有什么普遍意義上的高下之分
而觀感的差異帶來(lái)的則是價(jià)值感的不同。
畢竟現(xiàn)在大部分人都不缺吃的,餐飲不止是滿(mǎn)足生理飽腹,更映射在心理層面。
尤其是各種工業(yè)化生產(chǎn)的預(yù)制產(chǎn)品充斥市場(chǎng),具備一定現(xiàn)制屬性的,非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品成了稀缺資源,于是溢價(jià)能力就出來(lái)了,消費(fèi)者也更加愿意為現(xiàn)制商品買(mǎi)單。
我們發(fā)現(xiàn),這幾年很有意思的現(xiàn)象是,本來(lái)可以手做的食物,非得用預(yù)制菜,本來(lái)可以采購(gòu)成品解決的,非得加一步手工的環(huán)節(jié)。
所以餐飲行業(yè)真正的大趨勢(shì),并不是純粹的預(yù)制化,而是在供應(yīng)鏈成熟的基礎(chǔ)上,結(jié)合預(yù)制食材和現(xiàn)制手法,既實(shí)現(xiàn)一定的利潤(rùn)提升,又保證足夠的效率。
回到冰淇淋這里,現(xiàn)制冰淇淋的存在感越來(lái)越高也就不難想象了。
但無(wú)論是現(xiàn)制冰淇淋,還是包裝冰淇淋,依舊有兩座無(wú)法跨越的大山。
第一座是季節(jié)。
冰淇淋之所以有溢價(jià),還有一個(gè)原因在于,它終究是一種季節(jié)限定的品類(lèi),在其他季節(jié),消費(fèi)者不一定能想到要吃冰淇淋,想到了也不一定真的會(huì)買(mǎi)來(lái)吃。
某種程度上,冰淇淋是一種很類(lèi)似時(shí)令水果的品類(lèi),同樣依賴(lài)?yán)滏溛锪?,也同樣只能做一季的生意。所以終究成不了大品類(lèi)。
第二座是奶茶。
之前聊滿(mǎn)記甜品的時(shí)候我就說(shuō)過(guò),新茶飲這個(gè)品類(lèi)的特征,就是它會(huì)吸納一切可以與它融合的品類(lèi),將其化用為一種小料素材。
而奶茶對(duì)現(xiàn)制冰淇淋的使用已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了。
加上奶茶本身也是冷飲的一種,這意味著很多冰淇淋的消費(fèi)需求都被奶茶分流了。而奶茶在國(guó)內(nèi),是一個(gè)比冰淇淋規(guī)模要大得多的市場(chǎng)。
當(dāng)然,如果現(xiàn)制冰淇淋能成為一個(gè)小而美的生意,其實(shí)也就夠了。
就像冰淇淋本身,小小的一盒冰淇淋,沒(méi)人指望真的靠它去抵御熱浪,去止渴解暑。
但如果能成為炎炎夏日里的一個(gè)點(diǎn)綴,帶來(lái)一點(diǎn)小確幸,那也不錯(cuò)。
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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