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文|王嶄
編輯|斯問
停播40多天后,無憂傳媒旗下主播“廣東夫婦”高調(diào)開播。
每分鐘送iPhone,還送黃金、LV包和愛馬仕包。“撒幣”砸錢的操作下,“廣東夫婦”一周漲粉368萬,復(fù)播后的3場(chǎng)直播帶貨累計(jì)預(yù)估銷售額1億—2.5億元。
今年6月,“廣東夫婦”在整個(gè)“6·18”期間拿下了13.4億銷售額,超過小楊哥、東方甄選和“交個(gè)朋友”等頭部主播,奪得抖音6月直播帶貨的“銷冠”。
之后,“廣東夫婦”選擇停播,直到7月28日才開始高調(diào)預(yù)熱回歸,6天內(nèi)就發(fā)出了43條短視頻,還多次提到了“本然重塑”青汁。8月3日和8月5日的直播中,這款青汁成了絕對(duì)的“C位”,整場(chǎng)直播幾乎只介紹這一款商品,一度引發(fā)網(wǎng)友吐槽:“看了十分鐘,我都學(xué)會(huì)怎么賣青汁了。”
通過網(wǎng)上信息可以發(fā)現(xiàn),這款“超模都在喝”的青汁,背后是一家今年7月才成立的公司,實(shí)際受益人和“廣東夫婦”有著千絲萬縷的聯(lián)系。
當(dāng)直播進(jìn)入下半場(chǎng),供應(yīng)鏈已成為每一個(gè)主播不得不面臨的問題。從各大直播MCN機(jī)構(gòu)遷移到杭州,再到“交個(gè)朋友”、東方甄選和小楊哥等頭部達(dá)人上探供應(yīng)鏈,或打造上百人的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)或自建供應(yīng)鏈打造自營(yíng)品牌,直播達(dá)人進(jìn)入深水區(qū),供應(yīng)鏈則是其中最牢靠的救命稻草。
從通過供應(yīng)鏈減少中間環(huán)節(jié)獲得更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的商品,再到通過供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)做起上游平臺(tái)角色,時(shí)至今日,國(guó)內(nèi)頭部主播和機(jī)構(gòu)都已做起了自營(yíng)產(chǎn)品或孵化起了新品牌。
鐵打的平臺(tái),流水的主播。想要在直播電商中持續(xù)生存,主播們和供應(yīng)鏈的故事還需要有更多講法。
“廣東夫婦”中的言真本名冼燕堅(jiān),曾是全職模特,鄭建鵬則簽約過香港的娛樂公司,以歌手身份出過專輯。
2018年,他們因?yàn)橐粭l點(diǎn)贊數(shù)量超過500萬的搞笑視頻在抖音走紅,開始認(rèn)真經(jīng)營(yíng)抖音賬號(hào)。
短視頻中,兩人扛著蛇皮袋穿著人字拖,討論的卻是上百套房子的收租問題,主打“有錢人的煩惱”。隨后有網(wǎng)友爆料言真是廣州冼村人,算得上名副其實(shí)的“包租婆”,兩人又融入家庭搞笑劇情,獲得更多關(guān)注,被稱作“廣東夫婦”。2019年,“廣東夫婦”在粉絲突破千萬后開始直播帶貨,加速流量變現(xiàn)。
縱觀“廣東夫婦”的直播變現(xiàn)路徑,粉絲數(shù)比小楊哥少了近6000萬,帶貨數(shù)據(jù)卻能多次領(lǐng)先,兩人到底有著什么優(yōu)勢(shì)?
第一,切入粉絲需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)變現(xiàn)。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”的粉絲中有62%為女性,年齡集中在31-40歲和24-30歲。
這批用戶有一定經(jīng)濟(jì)能力,部分已經(jīng)組建了家庭。從選品來看,“廣東夫婦”的切入非常精準(zhǔn),早期以美妝護(hù)膚為主,不少都是一線大牌,客單價(jià)能達(dá)到上千元,后期擴(kuò)展的平價(jià)選品也以女性用品、日用品和母嬰用品為主,瞄準(zhǔn)女性粉絲變現(xiàn)。
第二,過硬的帶貨能力。
有著演藝經(jīng)驗(yàn)的“廣東夫婦”更有鏡頭感,還會(huì)在直播帶貨中融入娛樂才藝表演。
在介紹產(chǎn)品時(shí),兩人會(huì)結(jié)合自身體驗(yàn),可以說是在販賣情緒。
以8月3日直播售賣的青汁為例。鄭建鵬曬出捏著肚子愁眉苦臉的照片,接著表示“每天自律喝青汁”。
直播時(shí),言真用自己當(dāng)模特的經(jīng)歷宣傳青汁“超模明星都在喝”,鄭建鵬則用瘦身經(jīng)歷表示“夏天到了,要不要重塑一下!寶貝們,我已經(jīng)重塑成功了,你要不要重塑!”助播們?cè)阽R頭外集體喊著“要!”
直播間的氛圍加上宣傳時(shí)的“低價(jià)”,能讓不少人沖動(dòng)下單。
頻繁出現(xiàn)的還有廣告味濃郁的青汁產(chǎn)品話術(shù),“不愛吃蔬菜的所有人群都可以看,3歲以上能吃蔬菜的寶寶就能喝!”
第三、高端尖貨的福利引流。
“廣東夫婦”直播帶貨變現(xiàn),最重要的還是真金白銀的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),不僅有“每分鐘送iPhone”的福袋抽獎(jiǎng),粉絲團(tuán)中等級(jí)較高的用戶,還可以抽獎(jiǎng)黃金、LV包和愛馬仕包。
這波尖貨福利比一分錢用來引流的直播賣貨形式更具吸引力,還能讓觀眾長(zhǎng)時(shí)間停留在直播間中,增加轉(zhuǎn)化的可能性。針對(duì)粉絲團(tuán)的抽獎(jiǎng)也能將平臺(tái)公域吸引來的用戶沉淀在私域中,方便下次直播觸達(dá)。
只不過,相比于東方甄選復(fù)播后粉絲紛紛討論直播帶了什么貨,董宇輝又說了什么。社交平臺(tái)上,關(guān)于“廣東夫婦”的話題大多是“怎么才能中iPhone”。
這也注定了粉絲的黏性不高,即使觀眾加入粉絲團(tuán),可能只是“來抽獎(jiǎng)”。
在8月3日直播送福利結(jié)束后,“廣東夫婦”也迎來了掉粉。蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”在8月3日復(fù)播時(shí)漲粉328.5萬,但第二天就掉粉1.7萬,8月7日和8月8日更是掉粉超過9萬。
“撒幣”模式容易引發(fā)觀眾狂歡,卻在業(yè)內(nèi)頗受質(zhì)疑。
當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶就在今年6月吐槽“廣東夫婦”帶了個(gè)壞頭,“太卷了。我給粉絲算賬,你的毛利率18%,你的投流占12%,貨補(bǔ)、福袋占了10%,應(yīng)該虧了銷售額的三個(gè)點(diǎn)是不是,打著腫臉充胖子,咱踏踏實(shí)實(shí)地給公司創(chuàng)造點(diǎn)微利”。
“廣東夫婦”具體的營(yíng)銷費(fèi)用并沒有披露,但能通過一些數(shù)據(jù)窺探到一二。
我們根據(jù)第三方平臺(tái)蟬媽媽公布的一些數(shù)據(jù)計(jì)算得出,“廣東夫婦”在8月3日的兩場(chǎng)直播直播共發(fā)放了83個(gè)福袋,共計(jì)171部128g的iPhone14。按照官方售價(jià)5999元來計(jì)算,投入就達(dá)到了102萬元左右。
同時(shí),蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,“廣東夫婦”直播間流量構(gòu)成中,預(yù)估付費(fèi)(含福袋、外部引流、抖音千川等)比例達(dá)到了31.2%,比行業(yè)平均水平高出5.5%,同樣在這天開播的東方甄選、“交個(gè)朋友”的直播間預(yù)估付費(fèi)比例則在11%和15%左右。
“廣東夫婦”在付費(fèi)買量這方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同行業(yè)的其他頭部主播。
停播近40天,”廣東夫婦“只在7月27日低調(diào)開了“極萌美容儀”的專場(chǎng)直播,隨后連續(xù)發(fā)布短視頻高調(diào)預(yù)熱8月3日的直播,表示這是“重磅回歸首場(chǎng)直播”,直播間的主角也成了“本然重塑”的青汁。
為了推廣商品,“廣東夫婦”不僅將賬號(hào)背景修改成“本然重塑”青汁,還送起了各種尖貨福利,整場(chǎng)直播更是幾乎只介紹了青汁這一個(gè)產(chǎn)品,“超模都在喝”“青汁中的愛馬仕”“只要三歲以上能吃蔬菜都能喝”。直播過程中,青汁就賣出了1億1300萬條,銷售額達(dá)到了7500萬元—1億元。
“廣東夫婦”在直播時(shí)一直以帶貨達(dá)人身份出現(xiàn),但觀察“本然重塑”這個(gè)品牌,會(huì)發(fā)現(xiàn)背后的公司和他們有千絲萬縷聯(lián)系。
企查查數(shù)據(jù)顯示,“本然重塑”背后是今年7月17日成立的杭州本然重塑科技有限公司,法定代表人為任志軍,但最終受益人是王廷奎和池翠浣。
言真和鄭建鵬曾在海南歐星娛樂傳媒有限公司擔(dān)任總經(jīng)理和監(jiān)事,而這家目前已經(jīng)注銷的公司的法定代表人,正是池翠浣。
直播時(shí)說“消失的一個(gè)半月就是去幫你們把青汁價(jià)格打下來了”的“廣東夫婦”,更像是在這段時(shí)間和有供應(yīng)鏈的商家打造了一個(gè)新品牌,然后自產(chǎn)自銷。
宣傳如此給力,用戶卻不一定買賬。
“廣東夫婦”雖然直言青汁不能減肥,但直播間話術(shù)卻在暗暗將青汁和“減肥”聯(lián)系起來,不斷強(qiáng)調(diào)自己瘦身成功是因?yàn)?ldquo;青汁”,還表示“超模明星都在喝”。
實(shí)際上,最早發(fā)明青汁的日本人遠(yuǎn)藤仁郎,只是為了解決1953年戰(zhàn)后蔬菜短缺的問題,青汁的主要成分是大麥嫩葉和甘藍(lán)。
社交平臺(tái)上,有人質(zhì)疑“廣東夫婦”售賣的青汁是“智商稅”,評(píng)論區(qū)“人間清醒”的網(wǎng)友直言“運(yùn)動(dòng)了還能不瘦嗎”“超模本來身材就好,不是喝了青汁身材才好”。
就連直播間宣傳的“最低價(jià)”,也被網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)名不副實(shí)。
“廣東夫婦”直播間149元180條青汁送兩個(gè)杯子,其他直播間卻是59元100條送一個(gè)杯子,單價(jià)更低,不少在直播中對(duì)青汁產(chǎn)生興趣的網(wǎng)友,直接選擇了退貨去買更便宜的。
直播帶貨進(jìn)入后半場(chǎng),各路帶貨主播們也走起了類似的變現(xiàn)路徑——內(nèi)容引流,再用流量撬動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行變現(xiàn),深入產(chǎn)業(yè)鏈上游。
在這個(gè)過程中,慢慢出現(xiàn)了幾種不同的模式。
最為常見的,就是依靠流量去撬動(dòng)供應(yīng)鏈更上游的商家,獲得差異化的價(jià)格。
在直播電商剛興起之時(shí),不少主播都在靠流量去爭(zhēng)取更大的議價(jià)權(quán),和品牌方進(jìn)行博弈。
這時(shí)的供應(yīng)鏈合作,達(dá)人更多是直接接觸品牌方,減少中間加價(jià)環(huán)節(jié),獲得更低的價(jià)格。
更進(jìn)一步優(yōu)化的,就是用流量?jī)?yōu)勢(shì)撬動(dòng)供應(yīng)鏈,然后將供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)共享給外部主播、機(jī)構(gòu),成為供應(yīng)鏈更上游的角色。
頭部MCN機(jī)構(gòu)謙尋在杭州濱江有兩層樓的供應(yīng)鏈基地,基地中展示來自不同商家的各種商品,近期還花了3.2億元在濱江買地建直播供應(yīng)鏈基地,計(jì)劃面向整個(gè)電商行業(yè)服務(wù),外部主播也可以前來選品、直播。“交個(gè)朋友”在入駐抖音半年后就著手搭建了一家名為“盡微供應(yīng)鏈”的電商直播供應(yīng)鏈公司,同樣向外部主播、機(jī)構(gòu)供貨。
但深入供應(yīng)鏈,成為上游角色后,依舊避免不了直播帶貨的“卷”。
當(dāng)主播們都開始上探供應(yīng)鏈,直播間的商品、價(jià)格走向同質(zhì)化,曾經(jīng)在各個(gè)頭部主播直播間的“全網(wǎng)最低價(jià)”慢慢消失。于是,主播和機(jī)構(gòu)們逐漸開始“卷”到供應(yīng)鏈的更上游,做起了自營(yíng)品牌,或是投資品牌,或是隱身幕后用流量孵化新品牌。
從產(chǎn)品環(huán)節(jié)就開始打出差異化,主播和機(jī)構(gòu)也有一定的定價(jià)權(quán),避免了直播電商中常見的價(jià)格戰(zhàn)。
東方甄選深入上游做起了自營(yíng)產(chǎn)品,目前賣得最好的產(chǎn)品就是定價(jià)78元的自營(yíng)烤腸,為此還花費(fèi)了1752萬元投資烤腸生產(chǎn)方,用于生產(chǎn)車間建設(shè)和購(gòu)買設(shè)備。2022年8月,東方甄選CEO孫東旭表示,東方甄選的自營(yíng)產(chǎn)品將會(huì)按每個(gè)月5-10款的速度推出。在2022年6月—11月,東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的收入已突破10億元。
謙尋不僅投資了巨子生物,還通過旗下主播和供應(yīng)鏈,孵化出了鋒味派、班爺和告白等8個(gè)品牌。
小楊哥在2022年7月注冊(cè)了“小楊臻選”商標(biāo),上線同名小程序,推出了百貨、服飾和食品等品類的自營(yíng)產(chǎn)品。今年8月4日,小楊哥和眼科醫(yī)療器械公司歐普康視創(chuàng)立合資公司,計(jì)劃推出新品牌“夢(mèng)視清”。
“廣東夫婦”和背后的青汁品牌有著相同的運(yùn)營(yíng)邏輯。選擇和有著完善供應(yīng)鏈和品牌的斯伯特集團(tuán)合作,打造新品牌,讓主播有了更大的定價(jià)權(quán),流量孵化出的新品牌也有更長(zhǎng)久的收益——此前,“廣東夫婦”售賣過另一款“輕元素”的青汁,單條價(jià)格在0.93元,而“本然重塑”青汁價(jià)格的單條價(jià)格在0.82元。
走入下半場(chǎng),直播帶貨逐漸成為電商的基建設(shè)施,逐漸回歸到了“人、貨、場(chǎng)”這個(gè)電商的本質(zhì)上,最后能留下的,只會(huì)是在供應(yīng)鏈中經(jīng)營(yíng)最深的玩家。
但供應(yīng)鏈之外,隨著直播電商的發(fā)展,用戶消費(fèi)趨于理性,靠著福袋吸引而來的用戶,很難成為直播間的忠實(shí)消費(fèi)者。“卷”入供應(yīng)鏈的“廣東夫婦”,想要成為抖音直播帶貨的“一哥一姐”,還有很長(zhǎng)的路要走。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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