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產(chǎn)品管理能力(AGI時(shí)代的關(guān)鍵變化和機(jī)遇:深化洞察力,提升產(chǎn)品管理能力)
2023-08-11 07:48:38

簡(jiǎn)單說(shuō)一下AIGC帶來(lái)的人工智能浪潮,會(huì)對(duì)AI產(chǎn)品或者產(chǎn)品管理帶來(lái)什么變化和影響。這里講述幾個(gè)案例,原先某個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是做互聯(lián)網(wǎng)或者軟件開(kāi)發(fā)的,后續(xù)團(tuán)隊(duì)在大模型基礎(chǔ)上訓(xùn)練出GPTdesk-數(shù)字人的解決方案,這個(gè)產(chǎn)品可以快速生成律師數(shù)字分身回答問(wèn)題,此時(shí)通過(guò)這一模式,律師咨詢(xún)費(fèi)的成本便降低了,實(shí)現(xiàn)了邊際的成本最低化。

?AGI時(shí)代的關(guān)鍵變化和機(jī)遇:深化洞察力,提升產(chǎn)品管理能力

產(chǎn)品管理能力(AGI時(shí)代的關(guān)鍵變化和機(jī)遇:深化洞察力,提升產(chǎn)品管理能力)

2023年6月10—11日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【首屆數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)】完美落幕。AI暢銷(xiāo)書(shū)《人工智能產(chǎn)品經(jīng)理》作者@張競(jìng)宇老師,為我們帶來(lái)《AGI時(shí)代的關(guān)鍵變化和機(jī)遇:深化洞察力,提升產(chǎn)品管理能力》為題的分享,本文為演講內(nèi)容實(shí)錄。

我們面臨著技術(shù)變革,此時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理要如何提升自己的關(guān)鍵能力,從而克服技術(shù)變革帶來(lái)的挑戰(zhàn)?

簡(jiǎn)單說(shuō)一下 AIGC 帶來(lái)的人工智能浪潮,會(huì)對(duì) AI 產(chǎn)品或者產(chǎn)品管理帶來(lái)什么變化和影響。前幾天看了一篇文章,張剛老師說(shuō)語(yǔ)言框架和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的經(jīng)驗(yàn)似乎不太重要了,全棧曾經(jīng)是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的目標(biāo),今天對(duì)他來(lái)說(shuō)卻唾手可得。而且他認(rèn)為程序員的效率有本質(zhì)的提升,基于 GPT 和 GitHub Copilot,可以實(shí)現(xiàn)很多自動(dòng)代碼的生成工作,所以他覺(jué)得大語(yǔ)言模型的出現(xiàn)對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。

所以現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)我們通過(guò)自然語(yǔ)言就可以生成很多有啟發(fā)性的、有創(chuàng)造力的東西的一個(gè)時(shí)代。《失控》這本書(shū)的作者凱文·凱利也說(shuō)過(guò)一句話(huà):

“人工智能的長(zhǎng)期影響將比電和火對(duì)我們社會(huì)的影響更大,但其全部影響需要幾個(gè)世紀(jì)才能發(fā)揮出來(lái)。”他還說(shuō)一切技術(shù)的本質(zhì)就是將事物抽象,并且為其編程。

可以看到,今天的 GPT 其實(shí)也是一種技術(shù),只不過(guò)這種技術(shù)比較特別,這種技術(shù)實(shí)際上是用一種非常復(fù)雜的編程語(yǔ)言或者是模型的訓(xùn)練方式,訓(xùn)練出一個(gè) API 的接口,這個(gè) API 的接口破解了人類(lèi)語(yǔ)言世界的結(jié)構(gòu),因?yàn)檫@個(gè)顛覆性的技術(shù),我們的自然語(yǔ)言已經(jīng)變得越來(lái)越重要,只要我們能描述得清楚一個(gè)問(wèn)題,某個(gè)技術(shù)就算再?gòu)?fù)雜,我們也可以通過(guò)問(wèn)足夠多的問(wèn)題而得到正確答案,或者學(xué)到任何我們想學(xué)的知識(shí)。

所以我們得出了今天的第一個(gè)結(jié)論,就是 GPT 的本質(zhì)是機(jī)器掌握了世界語(yǔ)言的結(jié)構(gòu),提升了我們認(rèn)識(shí)世界的效率。

《第二次機(jī)器革命》這本書(shū)里就預(yù)測(cè)到了電時(shí)代的技術(shù)變革是技術(shù)偏向型的技術(shù)變革,而智能時(shí)代的技術(shù)變革成為天賦偏向型技術(shù)變革,此時(shí)更具有內(nèi)核競(jìng)爭(zhēng)力的人會(huì)更吃香。

再看一看產(chǎn)品經(jīng)理的工作中有哪些,其中內(nèi)核范圍包括模式設(shè)計(jì)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、產(chǎn)品調(diào)性設(shè)計(jì)、溝通、資源整合,外圍包括市場(chǎng)分析、需求文檔總結(jié)匯報(bào),包括需求洞察、趨勢(shì)總結(jié)。

我相信對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),至少有 70% 以上的時(shí)間要花在外圍上,比如兩三年經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)認(rèn)為內(nèi)核工作更應(yīng)該由產(chǎn)品線(xiàn)負(fù)責(zé)人、公司老板或者產(chǎn)品線(xiàn)總監(jiān)負(fù)責(zé)思考。其實(shí)并非如此,我們應(yīng)該時(shí)刻做好準(zhǔn)備,在外圍工作逐漸被AI替代之后,我們需要思考自己可以擁有多少洞見(jiàn),可以為公司提供哪些價(jià)值。這里總結(jié)了幾個(gè)階段。

第一,業(yè)務(wù)規(guī)劃階段,包含產(chǎn)品定位、市場(chǎng)分析。目前市場(chǎng)上已經(jīng)有很多這類(lèi)型工具了,它不一定是 AIGC 的,但可能是 AI 驅(qū)動(dòng)的,涵括營(yíng)銷(xiāo)定位、市場(chǎng)研究、客戶(hù)行為分析、市場(chǎng)細(xì)分等方面,這些工具可以提供基礎(chǔ)結(jié)果,而后我們可以在這基礎(chǔ)上做二次研究。而需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)等工作,很多部分都可以通過(guò) AI 手段去進(jìn)行提升,從而節(jié)省我們花在外圍工作上的時(shí)間,之后,我們應(yīng)該把更多精力和時(shí)間聚焦在內(nèi)核能力上。

所以第二個(gè)結(jié)論,每一次技術(shù)革命都將消滅之前那些原本毫無(wú)意義的,卻受制于時(shí)代局限不得不做的工作。

Apple iPod、Sony Walkman是跨時(shí)代的兩款消費(fèi)級(jí)電子產(chǎn)品,這兩款產(chǎn)品都有各自的時(shí)代貢獻(xiàn),比如 Workman 就定義了我們的耳機(jī)文化。那么 iPad 是如何在這種場(chǎng)景下超越Walkman,實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)占有率的?其實(shí) iPad 使用了非常好的市場(chǎng)策略,直到今天我們依然可以學(xué)習(xí)和參考這樣的市場(chǎng)策略。

用最基礎(chǔ)的戰(zhàn)略模型來(lái)給大家解釋一下,這個(gè)戰(zhàn)略模型叫 SPT 理論,是戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的核心內(nèi)容,也是產(chǎn)品經(jīng)理在進(jìn)入新賽道或者是發(fā)明新產(chǎn)品時(shí)、規(guī)劃新方向時(shí),需要重點(diǎn)使用的一套方法論。

總結(jié):產(chǎn)品時(shí)刻在變化,產(chǎn)品方法論不變。

  1. 利基市場(chǎng)的發(fā)現(xiàn)、定義;
  2. 產(chǎn)品調(diào)性服務(wù)模式設(shè)計(jì):訂閱;
  3. 產(chǎn)品功能定義:克服技術(shù)壁壘,找到解決方案,給用戶(hù)最自然的使用體驗(yàn)。

產(chǎn)品經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于哪里?來(lái)源于對(duì)趨勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)判,對(duì)事物的深層次洞察,以及對(duì)資源整合的能力等;直覺(jué)、閱歷、品位、洞察、人脈信任、行業(yè)資源等能力,都是我們現(xiàn)在要重點(diǎn)關(guān)注的。

1)只知道低頭干活

只能說(shuō)清楚自己的工作和職責(zé)邊界,卻說(shuō)不清楚協(xié)同部門(mén)做什么、怎么做,是如何協(xié)同的,以及協(xié)同背后的大戰(zhàn)略、大邏輯是什么?

產(chǎn)品管理能力(AGI時(shí)代的關(guān)鍵變化和機(jī)遇:深化洞察力,提升產(chǎn)品管理能力)

2)缺少方法論的支撐

說(shuō)不清楚完成每個(gè)工作的方法論是什么(一切事物規(guī)律的高度歸納總結(jié)并通過(guò)經(jīng)驗(yàn)化的描述完成累積和沉淀),為什么這么設(shè)計(jì)?為什么做這個(gè)功能不做其他?

3)缺少總結(jié)吸收能力

公司管理者制定了哪些成功的戰(zhàn)略可以吸收成為自己的經(jīng)驗(yàn),公司又做出過(guò)哪些錯(cuò)誤的判斷,導(dǎo)致付出代價(jià),這些錯(cuò)誤的決定是否可以成為自己的經(jīng)驗(yàn)?

1)深度思考和提煉總結(jié)

  1. 提升業(yè)務(wù)理解的維度和格局是關(guān)鍵;
  2. 時(shí)刻準(zhǔn)備著當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的接班人(假設(shè)明天你就是團(tuán)隊(duì)管理者,你該做什么技能儲(chǔ)備);
  3. 總結(jié)行業(yè)各類(lèi)方法論,知行合一。

2)堅(jiān)持寫(xiě)作

  1. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累、收獲信息、知識(shí)不會(huì)自動(dòng)變成經(jīng)驗(yàn)和智慧,需要被刻意總結(jié)和歸納才會(huì)升華;
  2. 讀書(shū)筆記;
  3. 分享給別人(激情+承諾/輸出倒逼輸入/有反饋的刻意練習(xí))。

3)提升資源整合能力

  1. 和你的每一個(gè)客戶(hù)/合作伙伴保持長(zhǎng)期連續(xù)的連接;
  2. 和你的每一個(gè)客戶(hù)/合作伙伴保持長(zhǎng)期連續(xù)的連接;
  3. 保持樂(lè)觀積極的心態(tài)。

這里講述幾個(gè)案例,原先某個(gè)團(tuán)隊(duì)并不是做互聯(lián)網(wǎng)或者軟件開(kāi)發(fā)的,后續(xù)團(tuán)隊(duì)在大模型基礎(chǔ)上訓(xùn)練出 GPT desk -數(shù)字人的解決方案,這個(gè)產(chǎn)品可以快速生成律師數(shù)字分身回答問(wèn)題,此時(shí)通過(guò)這一模式,律師咨詢(xún)費(fèi)的成本便降低了,實(shí)現(xiàn)了邊際的成本最低化。還有原來(lái)做直播電商的頭部公司,本身也并非IT或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在招募工程團(tuán)隊(duì)后,工程團(tuán)隊(duì)開(kāi)始跟核心團(tuán)隊(duì)一起訓(xùn)練短視頻的直播腳本、直播文案算法等方面。

左側(cè)是企業(yè)進(jìn)行AIGC 創(chuàng)新的流程,即整理和融合公司知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容。右邊的圖是引用自神策數(shù)據(jù)的一張圖,可以看到,數(shù)據(jù)分析模型與AI進(jìn)行了深度融合,共同構(gòu)建了數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家模型,提煉出了BI的核心能力;右側(cè)是營(yíng)銷(xiāo)模型和AI的融合。所以可以看到,傳統(tǒng)企業(yè)中想獲取的解決方案,已經(jīng)可以結(jié)合AIGC來(lái)實(shí)現(xiàn)了。

個(gè)性化推薦是大公司或者大平臺(tái)、是電商、短視頻都在經(jīng)常使用的算法。那么個(gè)性化算法對(duì)用戶(hù)而言,是不是意味著更好的服務(wù)呢?我認(rèn)為它并沒(méi)有提供更好的服務(wù),至少到目前為止,目前所謂的個(gè)性化推薦都是營(yíng)銷(xiāo)手段,不能說(shuō)是尊重用戶(hù)的一種策略,互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)是在替我們做決定。但個(gè)性化算法應(yīng)該是能夠提供你決策建議的算法,它應(yīng)當(dāng)可以根據(jù)你日常的使用規(guī)律實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,是一個(gè)充分了解并尊重你的算法。

總結(jié)來(lái)說(shuō):

  1. 能幫助人類(lèi)克服人性缺陷、尊重人類(lèi)的算法,才是真正的個(gè)性化算法。
  2. 讓你虛度時(shí)間、沖動(dòng)消費(fèi)的算法本質(zhì)上是被精心設(shè)計(jì)好的“陷阱”。
  3. 可以負(fù)擔(dān)得起管家式私人數(shù)據(jù)的機(jī)器人服務(wù),會(huì)成為新的C端消費(fèi)熱點(diǎn)。

產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)舉辦至今,已經(jīng)成為了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。每一年的大會(huì),我們都聚焦行業(yè)發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)趨勢(shì),重點(diǎn)圍繞產(chǎn)品經(jīng)理人群的職業(yè)發(fā)展,為大家?guī)?lái)新方向、新思考。

今年的產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)將在北上廣深杭5城巡回,在各自領(lǐng)域已經(jīng)取得結(jié)果的嘉賓們,將現(xiàn)身說(shuō)法,從不同的視角告訴你如何應(yīng)對(duì)當(dāng)下的需求變化,探尋產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)化方向!

9月9-10日,北京站大會(huì)即將舉辦,邀請(qǐng)資深實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師團(tuán),分享AI2.0、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)等具體可行思路和方法。

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本文為【2023 數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) · 深圳站】現(xiàn)場(chǎng)分享整理內(nèi)容,由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理智囊團(tuán) @張思志 整理發(fā)布。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載,謝謝合作。

題圖來(lái)自大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶(hù)創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶(hù)和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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