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文丨謝中秀
編丨饒霞飛
阿里交出了一份亮眼的成績單，各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面飄紅。
北京時間8月10日傍晚，阿里巴巴發(fā)布2024財年第一財季（即2023年6月30日止季度）業(yè)績數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)顯示，該財季，阿里巴巴集團(tuán)收入2341.56億元（人民幣，以下未注明則同），同比增長14%；經(jīng)營利潤424.90億元，同比增長70%。
其中淘天集團(tuán)當(dāng)季收入1149.53億元，同比增長12%， CMR同比增長10%，6月淘寶APP DAU同比增長6.5%，并進(jìn)入持續(xù)增長區(qū)間。
不只是淘天集團(tuán)增長態(tài)勢良好，各業(yè)務(wù)集團(tuán)均呈現(xiàn)了良好的增長。
阿里國際數(shù)據(jù)商業(yè)集團(tuán)收入同比增長41%、本地生活集團(tuán)收入同比增長30%、菜鳥集團(tuán)收入同比增長34%、大文娛集團(tuán)收入同比增長36%，AI驅(qū)動云智能集團(tuán)收入同比增長4%，經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長106%。
在雪球社區(qū)，阿里發(fā)布財報后不少用戶表達(dá)了贊許，“今晚中概穩(wěn)了”“淘天增長給力，中小商家回流明顯”。
海豚投研分析指出，“這次（阿里財報）整體主打一個‘全面全線超預(yù)期’，從淘天到國際零售，從本地生活到泛娛樂，從菜鳥到云，以及這些業(yè)務(wù)從收入到利潤，基本上全線打勝狀態(tài)。”
淘天是阿里營收的主力。在最新一季財報中，淘天集團(tuán)對阿里總營收的貢獻(xiàn)占比為49%。這個季度，“淘寶用戶、收入、利潤全面超預(yù)期”，成為阿里增長的基石。
據(jù)阿里披露，2023年6月，淘寶APP日活躍用戶同比增長6.5%，當(dāng)月平均日活躍用戶達(dá)4.02億，已經(jīng)連續(xù)5個月高位增長。同時，淘寶月活躍用戶數(shù)8.87億，穩(wěn)居電商類第一，用戶活躍度達(dá)到45%，增長率居電商類第一。
在商家方面，過去一年，淘寶新增了512萬個新商家，其中絕大多數(shù)是中小商家；天貓本季度新入駐商家同比增長75%；本季度淘寶天貓日均活躍廣告付費(fèi)商家數(shù)同比增長超過20%，其中包括大量新增腰部商家。
用戶的增長，加上商家的增長，自然帶來淘天營收的增長。除了營收同比增長12%，淘天集團(tuán)經(jīng)調(diào)整EBITA為493.19億元，同比增長9%。
“淘天集團(tuán)中國零售商業(yè)客戶管理收入同比增長10%”——這一數(shù)據(jù)尤其值得關(guān)注。在雪球社區(qū)，有討論表示，“淘寶依然能打”。
數(shù)據(jù)背后，是淘天集團(tuán)正在圍繞用戶、中小商家、價格力、內(nèi)容化下功夫。另一端是商家，淘天對中小商家進(jìn)行了傾斜。
淘天分設(shè)了“中小企業(yè)發(fā)展中心”“品牌業(yè)務(wù)發(fā)展中心”和“超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心”。7月27日，淘天成立KA服務(wù)部，服務(wù)腰部有潛力的商家。今年618，淘寶加強(qiáng)對中小商家的扶持，首次上線了中小商家專屬營銷通道：淘寶好價節(jié)。
在財報電話會議上，阿里方面也表示，“淘天集團(tuán)取得比較好的成績，一是宏觀經(jīng)濟(jì)的影響，消費(fèi)的確在慢慢復(fù)蘇，線上零售的滲透率也在穩(wěn)步提升；二是我們實(shí)施了價格力戰(zhàn)略，并構(gòu)建平臺提供好貨好價的能力，帶來了更多有性價比的商品，吸引了客戶。”
不只是淘天，本財季，阿里的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)均交出了優(yōu)異成績。
阿里云是市場特別關(guān)注的業(yè)務(wù)，在財報電話會議的提問環(huán)節(jié)，分析師所提7個問題中，有3個關(guān)于阿里云。
阿里云是全球領(lǐng)先的云計(jì)算廠商，這種優(yōu)勢地位在AI時代得到了延續(xù)。8月1日，國際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布2022年中國AI公有云服務(wù)市場份額報告，阿里云語言AI市場份額連續(xù)四年排名第一。
數(shù)據(jù)顯示，截至2023年7月，阿里云AI開源平臺魔搭社區(qū)集聚了200多萬AI開發(fā)者、1000多個優(yōu)質(zhì)AI模型，模型累計(jì)下載量超過4500萬。阿里云通義大模型也迎來新進(jìn)展，聚焦音視頻內(nèi)容的AI新品“通義聽悟”上線，并推出繪畫創(chuàng)作大模型“通義萬相”。
上個財季，云智能集團(tuán)經(jīng)調(diào)整EBITA為3.87億元，同比增長106%。在財報電話會議上，阿里方面表示，云基礎(chǔ)設(shè)施的滲透依然存在巨大潛力，同時AI革命也是增量機(jī)會。
國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)、本地生活集團(tuán)、菜鳥集團(tuán)、大文娛集團(tuán)都實(shí)現(xiàn)了超30%的收入同比增長。
阿里國際零售商業(yè)收入同比高速增長60%、訂單同比增長約25%。在交易用戶增長和消費(fèi)體驗(yàn)提升的推動下，速賣通、Lazada、Trendyol均錄得強(qiáng)勁的訂單增長。
本地生活集團(tuán)的到家業(yè)務(wù)餓了么和到目的地業(yè)務(wù)高德均實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的收入增長。本季度本地生活集團(tuán)訂單增長同比超過35%，餓了么活躍商家數(shù)增多、訂單密度持續(xù)提升；高德訂單增長同比快速提升，五一勞動節(jié)期間，高德日活躍用戶峰值超2億。
菜鳥集團(tuán)的營收增長則主要由國際物流履約解決方案服務(wù)，以及國內(nèi)消費(fèi)者物流服務(wù)的收入增長所貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，截至8月10日，菜鳥“承諾達(dá)、晚必賠”等服務(wù)已覆蓋速賣通22個歐、美、亞重點(diǎn)國家市場；“半日達(dá)”已覆蓋上海、廣州、深圳、杭州、成都等全國8個重要消費(fèi)城市，并將逐步覆蓋國內(nèi)人口1000萬以上的城市。
大文娛集團(tuán)方面，本季度優(yōu)酷總訂閱收入同比增長5%；大麥網(wǎng)受線下娛樂活動需求增長帶動，收入強(qiáng)勁復(fù)蘇；阿里影業(yè)推出多部賣座電影，加之中國電影票房強(qiáng)勁，電影及線上平臺業(yè)務(wù)收入同比強(qiáng)勁增長。
2023年3月28日，阿里官宣啟動“1+6+N”組織變革，本季是變革之后的首份財報，財報全面全線大逆轉(zhuǎn)、超預(yù)期，這是組織變革帶來的發(fā)展紅利。我們可以看到，各個業(yè)務(wù)的活力被釋放，空間被打開。
在官宣“1+6+N”改革時，張勇直言：“今天的阿里巴巴，已成長為多業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)的超大型組織，這些業(yè)務(wù)特質(zhì)不同，面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同、發(fā)展階段也不同。今天我們坐在杭州，很難想象在東南亞，應(yīng)該怎么面對瞬息萬變的市場環(huán)境，快速響應(yīng)競爭對手的行動。在不同的領(lǐng)域，我們每個業(yè)務(wù)的周期是不一樣的，淘寶已經(jīng)20年，而新的業(yè)務(wù)像夸克、瓴羊、釘釘?shù)?，分別在不同的周期里面。”
變革之后，各業(yè)務(wù)有了更自主的空間，同時也有了更大的壓力，銳意進(jìn)取成為唯一的選擇。
成立24年以來，阿里不斷通過變革，以適應(yīng)時代和市場發(fā)展的需要，并總能從變革中收獲新生，這也為互聯(lián)網(wǎng)同行和其他中國企業(yè)提供了有價值的參考。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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